Jak naprawić wypalanie ekranu lub przebarwienia na Samsung Galaxy S8

Dzisiejszy post zajmie się wypalaniem ekranu na Galaxy S8. Wypalanie ekranu lub efekt ghostingowania często występuje po tym, jak urządzenie wyświetla ten sam statyczny obraz przez długi czas. Trwałe obrazy lub obrazy duchów mogą pojawiać się na ekranie i stają się widoczne przez cały czas, niezależnie od tego, którą aplikację otworzysz. Te trwałe obrazy są wynikiem związków fosforu, które wyświetlają światło, gdy obraz jest pokazywany tracąc swoją intensywność po długim użyciu.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: Samsung Galaxy S8 ma czerwone cienie aplikacji lub przebarwienia ekranu (wypalanie ekranu)

Kupiłem Samsung Galaxy S8 półtora roku temu, a mój telefon ma czerwone cienie aplikacji, ale pomyślałem, że to część telefonu i po prostu odrzuciłem to na bok, a potem w Święto Dziękczynienia mój brat i jego dziewczyna mieli ten sam telefon i ich telefon zrobił nie mam tego, więc zacząłem szukać, co to może być. Znalazłem tę stronę mówiąc, że wiele osób skarży się na ten problem, więc poszedłem do krykieta, gdzie kupiłem telefon i powiedzieli, że muszę złożyć roszczenie ubezpieczeniowe, które będzie mnie kosztować 250, 00. że nie mam i zapłaciłem około 775, 00 za ten telefon. ta strona mówi, że jest to usterka telefonu lub problem ze sprzętem lub coś takiego z telefonem i to nic, co zrobiłem, aby spowodować problem.

Kupuję telefony Samsung Galaxy, odkąd pojawił się przełącznik i nie miałbym innego telefonu marki, więc pytam, jak rozwiązać ten problem bez konieczności zakupu kolejnego telefonu, na który nie stać mnie teraz, ponieważ żyję sprawdzenie niepełnosprawności i mam inne rachunki do zapłacenia. ale potrzebuję telefonu ze względu na moje problemy zdrowotne i te czerwone aplikacje, które wywołuje strona, powodują, że trudno jest zobaczyć, co robię przez telefon, a mój wzrok nie jest tak dobry, a to pogarsza sytuację.

Czy Samsung może mi pomóc, ponieważ jest to problem ze sprzętem? Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Nie ma łatwego rozwiązania problemu z wypalaniem ekranu. W większości przypadków przyczyną problemu jest nieprawidłowe działanie lub uszkodzenie sprzętu, więc wszelkie rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem jest daremne. Mimo to zalecamy wypróbowanie poniższych sugestii, aby sprawdzić, czy Twój konkretny przypadek może zostać naprawiony na Twoim poziomie.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Upewnienie się, że Android używa dobrej pamięci podręcznej systemu, jest ważne. Kiedy pamięć podręczna systemu jest uszkodzona, może czasami powodować spowolnienie działania oprogramowania i niektóre funkcje nie działają poprawnie. Aby sprawdzić, czy masz problem z pamięcią podręczną systemu, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonując następujące kroki:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "tak" i naciśnij przycisk zasilania.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Obserwuj w trybie awaryjnym

Niektóre aplikacje mogą zakłócać działanie Androida, powodując problemy lub drobne błędy. Aby sprawdzić, czy czerwone cienie aplikacji, które widzisz, są spowodowane przez aplikację, uruchom ponownie urządzenie w Trybie awaryjnym. W tym trybie pobrane aplikacje są zawieszone, więc jeśli znikają przebarwienia ekranu lub wypalenia, prawdopodobnie jest to spowodowane przez złą aplikację.

Aby uruchomić komputer Galaxy S8 w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  5. Jeśli twój S8 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Przywracanie ustawień fabrycznych polega na przywróceniu wszystkich ustawień oprogramowania do wartości domyślnych i wyczyszczeniu wszystkich danych użytkownika. Jeśli wypalenie ekranu spowodowane jest błędem oprogramowania, wyczyszczenie urządzenia i przywrócenie wszystkich ustawień do ustawień fabrycznych powinno pomóc.

Zanim wyczyścisz telefon, zrób kopię ważnych danych użytkownika. Jeśli nie korzystasz z usług chmurowych, aby zarchiwizować swoje pliki, zalecamy wypróbowanie Samsung Smart Switch. Umożliwi to utworzenie obrazu telefonu. Jeśli wcześniej nie słyszałeś o przełączniku Smart Switch, odwiedź tę stronę: Jak utworzyć kopię zapasową z urządzenia Samsung na komputerze za pomocą przełącznika inteligentnego.

Po utworzeniu kopii zapasowej wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne S9:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Użyj aplikacji innej firmy

Niektórzy użytkownicy twierdzą, że mogli naprawić wypalanie ekranu na swoich urządzeniach z Androidem za pomocą aplikacji o nazwie OLED Tools. Sugerujemy sprawdzenie go w Sklepie Play i sprawdzenie, czy to zadziała. Koncepcja takiej aplikacji polega na zmniejszeniu lub wyeliminowaniu wypalania ekranu w czasie poprzez pokazanie sekwencji kolorów podstawowych na ekranie. Podobno to przywróci "spalone" piksele, pozwalając im poruszać się, a nie pozostać w tym samym miejscu przez długi czas. Daj nam znać, jeśli któraś z tych aplikacji działa.

Pracuj z Samsungem

Jeśli problem pozostanie w tym momencie, powinieneś użyć gwarancji na swoim urządzeniu, aby ją naprawić lub wymienić. I tak, to może nie być darmowe, nawet jeśli Twoja Galaxy S8 jest nadal objęta gwarancją. Porozmawiaj z lokalnym przedstawicielem firmy Samsung w sprawie sporów dotyczących gwarancji lub pytań.