Jak naprawić Samsung Galaxy S7 Edge "Niestety, proces com.android.phone został zatrzymany" błąd

  • Dowiedz się więcej o błędzie #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) "Niestety, proces com.android.phone został zatrzymany." Jak to się dzieje, jakie są przyczyny i możliwe rozwiązania.
  • Jak rozwiązywać problemy, jeśli pojawi się błąd podczas próby otwarcia aplikacji Telefon, nawiązania połączenia lub nawet w trakcie połączenia.
  • Co powinieneś zrobić, jeśli błąd pojawi się podczas przeglądania, edytowania, dodawania, a nawet otwierania aplikacji Kontakty.
  • Procedury rozwiązywania problemów, które powinieneś zrobić, gdy pojawi się błąd wkrótce po aktualizacji oprogramowania układowego.
  • Jak pozbyć się błędu, który pojawia się, gdy włączone są dane mobilne lub w ogóle nie ma wyraźnego powodu.

" Niestety, proces com.android.phone został zatrzymany ."

Jest to aktualny komunikat o błędzie, który możesz uzyskać, jeśli masz problemy z łącznością komórkową i komórkową z telefonem Samsung Galaxy S7 Edge. Może również pojawić się, gdy aplikacje Dialer i Kontakty ulegają awarii, marzną, a nawet spowalniają.

Ten post jest przeznaczony wyłącznie do tego błędu i przytoczę niektóre możliwości lub sytuacje, które mogły przyczynić się do rozwoju problemu. Na szczęście mamy już sporo doświadczenia, jeśli chodzi o ten problem, ponieważ działo się to w poprzednich modelach Galaxy.

Problem może być różny w stosunku do innych użytkowników, więc naprawdę nie możemy wskazać przyczyny. Na przykład przytoczony poniżej przykład może nie być związany z aplikacją Telefon, ale może mieć coś wspólnego z danymi mobilnymi. Przeczytaj go, aby zrozumieć, jak to się dzieje:

" Kiedy przełączam dane mobilne po kilku sekundach, otrzymuję komunikat" Niestety proces com.android.phone został zatrzymany "i natychmiast zniknął mój internet i sieć. Następnie, gdy naciśniesz przycisk OK, błąd pojawia się po kilku sekundach i ostatecznie muszę ponownie uruchomić urządzenie i zamknąć moje dane mobilne.

Próbowałem wielu rozwiązań wymienionych na twojej stronie i kilku innych, ale nic nie rozwiązało problemu i unikam resetowania do fabryki za wszelką cenę, ponieważ będę musiał poświęcić dużo czasu, aby zainstalować setki aplikacji i zalogować się w każdym z nich i ponownie edytuj wszystkie ustawienia.

Nigdy nie instalowałem żadnych aplikacji innych firm i nie pamiętam żadnych ostatnio pobranych aplikacji, które powodują problem. Nawet w trybie awaryjnym problem nadal występuje. "

Teraz, gdy już wiesz, jak ten problem występuje, nadszedł czas, aby przejść do każdej sytuacji, która może spowodować ten błąd. Ale zanim to nastąpi, jeśli masz inne problemy, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z S7 Edge, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z telefonem. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z zalecanych przez nas rozwiązań i / lub rozwiązywania problemów. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz zawsze skontaktować się z nami, wypełniając ten kwestionariusz i naciskając przycisk przesyłania.

Błąd pojawia się podczas próby nawiązania połączenia

Po otwarciu aplikacji wybierania numerów lub aplikacji telefonu pojawia się komunikat "Niestety, proces com.android.phone się zatrzymał", jest to raczej problem związany z samą aplikacją. Proces dial.android.phone jest używany przez dialer, jest to usługa, która jest niezbędna do wybrania numeru i połączenia dwóch lub więcej urządzeń za pośrednictwem sieci komórkowej lub sieci danych. Ponieważ ulega awarii za każdym razem, gdy aplikacja telefonu jest otwierana lub używana, oznacza to problem z samą aplikacją.

Oto, co musisz zrobić w takich momentach:

# 1: Uruchom ponownie telefon . To musi być pierwsza rzecz, którą powinieneś zrobić, zwłaszcza jeśli po raz pierwszy pojawił się błąd. To może być tylko drobny problem z aplikacją.

# 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji telefonu . Ponownie, jest to najprawdopodobniej problem z aplikacją, więc zajmij się bezpośrednio aplikacją. Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych oznacza zresetowanie aplikacji do ustawień fabrycznych i drobnych problemów z aplikacją, ta procedura jest bardzo skuteczna.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i dotknij Dialer.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Następnie dotknij Storage.
  8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Myślę, że sama ta procedura może już rozwiązać problem, więc przejdźmy do innej sytuacji.

Telefon przestał wyświetlać błędy podczas wybierania lub przeglądania kontaktu

Może to nadal być problem z aplikacją, ale tym razem nie jest to aplikacja telefoniczna lub telefoniczna, ale problem dotyczy aplikacji Kontakty. Na podstawie zgłoszeń od właścicieli poprzednich modeli galaktyk błąd może pojawić się w chwili otwarcia aplikacji Kontakty, gdy wybierzesz kontakt, aby wysłać wiadomość lub wykonać połączenia wychodzące, próbując wyeksportować kontakty lub próbując wysłać wiadomość obrazkową lub MMS.

W tej sytuacji musisz wykonać to samo, co pierwsze, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Kontakty. Oczywiście najpierw musisz ponownie uruchomić telefon, a następnie wykonaj następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i dotknij Kontakty.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Następnie dotknij Storage.
  8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Błąd rozpoczął się wkrótce po aktualizacji oprogramowania układowego

Aktualizacje oprogramowania układowego mają swój własny sposób usuwania problemów, a nawet powodują więcej, a tego rodzaju błąd może być również spowodowany drobną aktualizacją lub poważną. Jeśli pojawiło się wkrótce po aktualizacji, jest szansa, że ​​przyczyną są tylko niektóre uszkodzone pamięci podręczne. Tak więc, w tym przypadku wszystko, co musisz zrobić, to usunąć pamięć podręczną systemu:

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Gdy dane komórkowe są włączone, pojawia się błąd

Jeśli przeczytałeś problem wysłany przez naszego czytelnika na początku tego posta, to jest tak. Według niego, za każdym razem, gdy dane mobilne są włączone, pojawia się błąd. Rozumiem, dlaczego nie chce resetować, ale czasami jest to wszystko, co musisz zrobić, aby wszystko znów działało.

W tym przypadku lepiej najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej i wykonać wszystkie inne procedury rozwiązywania problemów, o których wspomniałem powyżej, np. Wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Telefon i Kontakty. Jeśli wszystko inne zawiedzie, ostatecznym rozwiązaniem jest reset główny:

  1. Utwórz kopię zapasową danych.
  2. Usuń swoje konto Google.
  3. Wyłącz blokadę ekranu.
  4. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.

  1. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  2. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.

  1. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  2. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  3. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  4. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  5. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Telefon pokazuje błąd bez wyraźnego powodu lub przyczyny

Jeśli jesteś jak większość doświadczonych użytkowników, którzy dezaktywują lub pozbywają się bloatware i innych rzeczy, które spowalniają urządzenie, musisz użyć aplikacji Package Disabler Pro i wyłączyłeś kilka bardzo ważnych procesów lub usług. Najczęściej jest to powód, dla którego takie rzeczy zdarzają się bez widocznych przyczyn. Włącz ponownie wszystko, co wyłączyłeś, a następnie spróbuj je wyłączyć jeden po drugim, dopóki nie znajdziesz winnego.

Niektóre rzeczy można wyłączyć, a niektóre powinny pozostać włączone.