Jak naprawić Samsung Galaxy S7 Edge, który losowo wyłącza się i uruchamia ponownie po aktualizacji Androida 7.1 Nougat

• Przeczytaj i zrozum, dlaczego urządzenia premium, takie jak #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) nadal mają tendencje do doświadczania poważnych problemów związanych z oprogramowaniem, nawet po aktualizacji do najnowszej wersji oprogramowania (Android 7.1 #Nougat). Dowiedz się także, co musisz zrobić, jeśli któryś z tych problemów wystąpi na Twoim urządzeniu.

Częściej, nie reagujący ekran, zawiesza się, opóźnia i restartuje bez wyraźnego powodu, są objawy, że urządzenie napotyka problem związany z oprogramowaniem układowym. W tym poście dowiesz się, jak rozwiązać takie problemy i dowiedzieć się, jakie są główne powody ich występowania w telefonie. Chociaż naprawiamy większość problemów, które wysyłamy do naszych czytelników, ale są też problemy, których nie możemy naprawić, szczególnie jeśli są to problemy związane ze sprzętem.

Musimy omówić tutaj dwa powiązane zagadnienia, w których urządzenie uruchamia się ponownie i wyłącza bez wyraźnego powodu. W większości przypadków istnieje kilka możliwości rozważenia, dlaczego telefon ma tego rodzaju problemy. Przyczyną może być aplikacja innej firmy, uszkodzone pamięci podręczne, oprogramowanie sprzętowe zostało niedawno zaktualizowane lub ma problem ze sprzętem. Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, zapoznaj się z poniższymi krokami.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na temat tych problemów i dowiedzieć się, jak je naprawić lub przynajmniej rozwiązać problemy z Galaxy S7 Edge na wypadek, gdyby któreś z tych zdarzeń przydarzyło się Tobie. Jeśli masz jednak inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z S7 Edge, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów, które wystąpiły na tym urządzeniu. Być może już mamy rozwiązanie Twojego problemu, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego. Z drugiej strony, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z nami wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Galaxy S7 Edge opóźnia się, zamarza, a następnie wyłącza się sam po aktualizacji

Problem : Posiadam telefon Galaxy S7 Edge i kilka dni temu było to powiadomienie, że należy je zaktualizować lub coś takiego, więc pobrałem aktualizację i wszystko poszło dobrze lub tak pomyślałem. Telefon zrestartował się bez mojego udziału w telefonie i przez kilka dni korzystałam z telefonu przez kilka dni, aż pewnego dnia zaczął się on opóźniać, a następnie zaczął zamarzać. Stawało się coraz częstsze, jakby zamarzało co kilka minut, a potem zaczęło się samo wyłączać. Nie wiem, dlaczego tak się dzieje, ale to bardzo denerwujące. Więc możecie pomóc mi rozwiązać ten problem? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Innymi słowy, telefon jest obecnie zarażony przez najczęstsze problemy z wydajnością. W rzeczywistości, gdy się pojawia, zaczyna się jako opóźnienie, a następnie przechodzi w stan zamrożenia, a jego częstotliwość rośnie z minuty na minutę. Kontynuując korzystanie z telefonu, zauważysz, że stało się to naprawdę powolne i są przypadki, w których urządzenie losowo restartuje się lub wyłącza. Chociaż jest wystarczająco jasne, że problem zaczął się po aktualizacji, nie możemy po prostu stwierdzić, że jest to problem z oprogramowaniem układowym, ponieważ istnieją inne czynniki, które również mogą przyczynić się do tego rodzaju problemu. Konieczne jest zatem wykonanie podstawowego rozwiązywania problemów, aby ustalić, o co w tym wszystkim chodzi, znać przyczynę problemu i nauczyć się go naprawiać. Biorąc to wszystko pod uwagę, oto co proponuję zrobić ...

1. Uruchom telefon w trybie awaryjnym . Jest to konieczne, abyś wiedział, czy pobrane aplikacje mają coś wspólnego z problemem. Jeśli opóźnienia, zamrożenia i wyłączenia znikają w tym trybie, jest wystarczająco jasne, że jedna lub kilka aplikacji powoduje problem. Znajdź i odinstaluj, aby Twój telefon normalnie znów działał.
2. Wyczyść partycję pamięci podręcznej . Robiąc to, zmuszasz telefon do tworzenia nowej pamięci podręcznej systemu, aby zastąpić przestarzałe lub uszkodzone, utworzone przez poprzednie oprogramowanie. Wykonanie tej czynności nie spowoduje usunięcia żadnego z plików ani danych i jest bardzo skuteczne w rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem układowym, które zaczęły pojawiać się po aktualizacji. Musisz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, aby móc to zrobić.
3. Mistrz Zresetuj swoje urządzenie . Jeśli telefon nadal działa w trybie awaryjnym, a wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie rozwiązało problemu, naprawdę musisz zresetować urządzenie, aby przywrócić domyślne ustawienia fabryczne. Twoje pliki i dane również zostaną usunięte, więc zrób kopię zapasową najważniejszych.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Aplikacja Samsung Galaxy S7 Edge zamarza i restartuje się losowo po aktualizacji systemu

Problem: Cześć! Kupiłem S7 Edge w zeszłym miesiącu, ale teraz zaczął się restartować bez wyraźnego powodu. Wczoraj próbowałem go włączyć i działa ponownie, ale kiedy otwieram aplikację, mój telefon zawiesza się i uruchamia się ponownie w logo Samsunga. Jeśli możesz mi pomóc rozwiązać mój problem, byłoby wspaniale. Dzięki!

Rozwiązanie: Hello! Ten problem będzie obejmował problem od oprogramowania układowego do sprzętu. Jeśli telefon został upuszczony lub zanurzony w wodzie, może to być przyczyną, że urządzenie nie mogło się całkowicie uruchomić. Ale jeśli nie, może to być problem z oprogramowaniem. Aby upewnić się, na czym polega problem, można go wyizolować, wykonując następujące czynności:

Krok 1: Wymuszone ponowne uruchomienie telefonu

Istnieje możliwość, że urządzenie ma problem z niewielkim oprogramowaniem, więc wykonanie procedury ponownego uruchomienia siły może rozwiązać problem. Ta metoda jest równoważna procedurze pobierania baterii z innymi urządzeniami z wymienną baterią. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund. Jeśli telefon zostanie ponownie uruchomiony, może to być problem związany z mniejszym oprogramowaniem. Ale jeśli nie chce się włączyć, możesz przejść do następnego kroku.

Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

Jeśli niedawno pobrałeś niektóre aplikacje przed rozpoczęciem emisji, co może być jedną z możliwości zablokowania telefonu przez logo Samsung. Po uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym wszystkie pobrane aplikacje w systemie zostaną zatrzymane i jeśli urządzenie zostanie włączone bez problemu, winna to być jedna z aplikacji. Oto kroki do uruchomienia w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Jak tylko na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S7 EDGE", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Ta procedura w rzeczywistości nie naprawi problemu, ale da ci wskazówkę, jeśli jedna z aplikacji innych firm powoduje problem. Jeśli po wykonaniu tej procedury nie ma żadnych postępów, możesz od razu wykonać następny krok w celu dalszego rozwiązywania problemów.

Krok 3: Usuń systemową pamięć podręczną telefonu Samsung Galaxy S7 Edge

Jeśli twoje urządzenie ma problem z oprogramowaniem, ta procedura pomoże ci to naprawić. Pamiętaj, że pamięci podręczne mogą zostać łatwo uszkodzone, szczególnie jeśli zaktualizujesz system swojego telefonu. Tak więc tym razem wszystko, co musisz zrobić, to oczyścić katalog pamięci podręcznej, aby urządzenie mogło tworzyć nowsze pamięci podręczne, które mogłyby działać płynnie w systemie. Aby usunąć pamięć podręczną systemu, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 4: Mistrz zresetuj urządzenie

Po wykonaniu wszystkich powyższych procedur i nadal występuje problem w telefonie, a ostatnią deską ratunku jest zresetowanie urządzenia. W tej procedurze istnieje szansa, że ​​wszystkie drobne problemy w telefonie zostaną naprawione po wykonaniu tej procedury. Pamiętaj jednak, aby przed zresetowaniem telefonu wykonać kopię zapasową wszystkich plików, ponieważ wszystkie zostaną usunięte. Oto jak przywrócić ustawienia początkowe telefonu:

1. Utwórz kopię zapasową danych.
2. Usuń swoje konto Google.
3. Wyłącz blokadę ekranu.
4. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
5. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
6. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
7. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
8. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
9. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
10. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
11. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Samsung Galaxy S7 Edge nagle wyłącza się i uruchamia ponownie po aktualizacji systemu

Problem: Mam 10-miesięczną Galaxy S7 Edge, ale rozpocząłem ją od nowa. Gdy przeglądam sieć lub otwieram aplikację, mój telefon nagle się wyłącza i uruchamia się ponownie. Nie mam gwarancji na mój telefon. Naprawdę to doceniam, jeśli mi pomożesz. Dzięki!

Rozwiązanie: Jeśli musimy spojrzeć na objawy, wydaje się, że Twój telefon ma problem związany z oprogramowaniem. Ale ponieważ jest zbyt wcześnie, aby przejść bezpośrednio do wniosku, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest ustalenie, co tak naprawdę spowodowało problem. W rzeczywistości ten problem jest wspólny dla wszystkich modeli Galaxy S, szczególnie jeśli aktualizacja oprogramowania sprzętowego nastąpiła. W tym momencie możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm w systemie. Tak więc, jeśli urządzenie nie zostanie wyłączone w tym trybie, w systemie pojawia się winowajca, który spowodował problem. Możesz odinstalować każdą zainstalowaną aplikację, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

Jeśli jednak urządzenie nadal będzie działać nieprawidłowo, możesz wykonać następną procedurę, usuwając pamięć podręczną systemu z telefonu. Pamięć podręczna to katalog, w którym przechowywane są pliki, odpowiedzialne za sprawne działanie urządzenia za każdym razem, gdy trzeba otworzyć aplikację lub włączyć urządzenie. Usunięcie pamięci podręcznych jest wskazane wszystkim użytkownikom, zwłaszcza jeśli zaktualizowałeś system telefonu. Jeśli jednak tryb bezpieczny i usuwanie pamięci podręcznych systemu nie zadziała w urządzeniu, wykonanie zerowania głównego jest ostatnią szansą rozwiązania problemu. Ta procedura przywróci urządzenie do ustawień domyślnych i usunie wszystkie pozostałości pamięci podręcznej, które zostały uszkodzone i przestarzałe. Ale przed przejściem upewnij się, że zrobisz kopię zapasową wszystkiego, ponieważ wszystkie twoje zapisane pliki zostaną usunięte.