Jak naprawić Samsung Galaxy Note 4 z głośnikiem, który jest zawsze włączony [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]

Oto jeden problem z Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4), który można zobaczyć na co dzień. Chodzi o telefon głośnomówiący, który jest zawsze włączony, niezależnie od tego, czy właściciel odbierze przychodzące czy wykonujące połączenia wychodzące.

Osobiście spotkałem się z tym problemem wcześniej, jednak było to spowodowane przez aplikację, która ma możliwość manipulowania aplikacją dialer i jej podstawowymi funkcjami na zrootowanym telefonie. To może być inny problem i właśnie to rozwiązujemy. Oto aktualna wiadomość od naszego czytelnika po to, aby dać ci wyobrażenie, jak do niego doszło:

" Cześć ludzie. Śledzę cię w sprawie Dripplera i otrzymuję twoje biuletyny. Kocham twoją radę!

Kiedy tylko dostaję telefon lub zadzwonię, mój telefon głośnomówiący jest zawsze włączony i muszę go fizycznie wyłączyć. Czasami mówi, że jest wyłączony, ale jest włączony i muszę raz nacisnąć "głośnik", aby go zapalić i ponownie wyłączyć. Jest to bardzo denerwujące podczas odbierania połączenia prywatnego!

Wypróbowałem miękki reset i odinstalowałem każdą aplikację, która ma coś wspólnego z telefonem (np. Aplikacje nawigacyjne). Upewniłem się, że mój głos S został wyłączony i usunąłem całą pamięć podręczną systemu ... wszystko bez skutku.

Naprawdę nie chcę resetować ustawień fabrycznych. Proszę powiedz mi, że wiesz, jak rozwiązać ten problem. "- David

Zanim przejdziemy głębiej do tego problemu, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź stronę rozwiązywania problemów, którą przygotowaliśmy dla Note 4, ponieważ zawiera ona wiele rozwiązań problemów, które już rozwiązaliśmy w przeszłości. Znajdź problemy związane z Twoją i wypróbuj rozwiązania, które dostarczyliśmy. Jeśli nie będą one dla Ciebie skuteczne, skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. Upewnij się, że podajesz więcej informacji na temat problemu, np. Kiedy i jak to się zaczęło, abyśmy mogli dokładnie ocenić przyczynę, a nie tylko założyć.

Rozwiązywanie problemów

Podczas rozwiązywania tego problemu należy wziąć pod uwagę kilka czynników, ponieważ może to być tylko usterka lub poważna. Najpierw musimy wyizolować problem, abyśmy wiedzieli, co dalej robić ...

Krok 1: Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Tak, to musi być pierwszy krok. Natychmiast powie nam, czy aplikacje innych firm lub pobrane mają z tym coś wspólnego.

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
3. Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz Vol Down, aż telefon się zrestartuje.
4. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Nadal będziesz mógł korzystać z aplikacji Telefon w trybie awaryjnym, ponieważ jest to usługa podstawowa, więc spróbuj nawiązać połączenie, aby dowiedzieć się, czy telefon głośnomówiący jest włączony. Jeśli tak, przyczyną problemu może być jedna z usług, na przykład S Voice.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Telefon

Skoro już upewniłeś się, że S Voice nie ma z tym nic wspólnego, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Dialer (jest to aplikacja Telefon).

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia i przejdź do sekcji "Aplikacje".
3. Dotknij Menedżera aplikacji.
4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić zawartość karty "WSZYSTKO".
5. Przewiń i dotknij Dialer.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych oraz problem pozostał, bardziej prawdopodobne jest problem z oprogramowaniem układowym.

Krok 3: Spróbuj zaktualizować oprogramowanie układowe, jeśli to możliwe

W rzeczywistości było wielu użytkowników Note 4, którzy narzekali na ten dokładny problem; wielu z nich stwierdziło, że aktualizacja oprogramowania układowego to naprawiła. Następną rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy dostępna jest aktualizacja telefonu.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przewiń i dotknij Aktualizuj system.
4. Stuknij Aktualizuj teraz.
5. Jeśli dostępna jest aktualizacja, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować oprogramowanie układowe urządzenia.
6. Jeśli nie, dotknij OK.

Krok 4: Znajdź aplikację, która powoduje problem

Jeśli telefon głośnomówiący jest domyślnie wyłączony w trybie awaryjnym, oznacza to, że jest to aplikacja, która go powoduje. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją. Jeśli używasz aplikacji do nagrywania połączeń, spróbuj ją wyłączyć i nawiązać połączenie. Zrób to samo dla wszystkich innych aplikacji, które podejrzewasz, że są przyczyną problemu.

Aby odinstalować aplikację, wykonaj następujące czynności:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia i przejdź do sekcji "Aplikacje".
3. Dotknij Menedżera aplikacji.
4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić zawartość karty "WSZYSTKO".
5. Przewiń i dotknij żądanej aplikacji.
6. Stuknij Odinstaluj.

Krok 5: Resetowanie urządzenia Master

Rozumiem, że nie chcesz tego robić, ale jeśli to jest potrzebne, aby rozwiązać problem, to warto wszystkie kłopoty. Możesz użyć do zresetowania telefonu w Ustawieniach, ale proponuję zrobić to w trybie odzyskiwania.

1. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
6. Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
7. Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
8. Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Mam nadzieję, że ten wpis może w jakiś sposób ci pomóc. Dziękujemy za przeczytanie i życzymy wszystkiego najlepszego.