Jak naprawić Samsung Galaxy J3, który nie uruchamia się lub nie uruchamia się po aktualizacji oprogramowania układowego [Podręcznik rozwiązywania problemów i możliwe rozwiązania]

• Dowiedz się, dlaczego Twój Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) nie może już poprawnie uruchomić się po aktualizacji oprogramowania układowego i dowiedzieć się, jak go rozwiązać, aby poznać przyczynę i ewentualnie rozwiązać problem.
• Dowiedz się, jak rozwiązać problem z telefonem, który się nie włącza lub włącza po aktualizacji.

Samsung Galaxy J3, urządzenie średniej klasy wydane przez #Samsung w 2016 roku, otrzymało sporo aktualizacji oprogramowania układowego i żaden z nich nie był duży. Właściciele, którzy pobrali aktualizację, powinni mieć zainstalowane aktualizacje, które zawierają poprawki zabezpieczeń i inne ulepszenia związane z wydajnością, ale aktualizacja, niezależnie od tego, czy jest mała czy duża, jest jednak aktualizacją. Dlatego zawsze możliwe jest wystąpienie problemów z wydajnością urządzenia.

Wśród najczęstszych problemów, które mogą wystąpić po aktualizacji oprogramowania wbudowanego, są trudności z uruchomieniem i nie włączaniem się w ogóle. Zajmę się tymi sprawami w tym poście, ponieważ otrzymaliśmy wiele skarg od naszych czytelników, którzy są właścicielami nowej Galaxy J3. Ale przed wszystkim chciałbym tylko odróżnić proces uruchamiania od włączenia. Pierwsza z nich to w istocie laika proces ładowania oprogramowania, podstawowych usług, aplikacji itp., Dzięki czemu urządzenie naprawdę ma moc. To ostatnie oznacza jednak, że telefon nie może nawet migotać ekranu, nie mówiąc już o zasilaniu wszystkich jego komponentów sprzętowych.

Kontynuuj czytanie, aby zrozumieć, dlaczego występują te problemy i dowiedz się, jak rozwiązać problem z telefonem, jeśli jedno z nich się przydarzy. Kliknij poniższy link, aby przejść do konkretnego problemu:

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy J3, które nie zostaną uruchomione po aktualizacji
• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy J3, które nie włączą się po aktualizacji oprogramowania układowego

Dla naszych czytelników, którzy mogą mieć różne problemy, znajdź czas na stronie rozwiązywania problemów z Galaxy J3, ponieważ omówiliśmy już niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Spróbuj znaleźć podobne problemy i skorzystaj z przewodników dotyczących rozwiązań i / lub rozwiązywania problemów, które sugerowaliśmy. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy po ich użyciu, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Bądź tak szczegółowy, jak to możliwe, abyśmy mogli zapewnić bardziej dokładne i spersonalizowane rozwiązania.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy J3, które nie zostaną uruchomione po aktualizacji

Gdy telefon z Androidem, taki jak Galaxy J3, nie został pomyślnie uruchomiony lub utknął podczas procesu rozruchu, możliwe jest, że urządzenie ma problem z niewielkim oprogramowaniem, chociaż istnieje również możliwość, że jest spowodowane przez niektóre aplikacje. Musisz dokładnie rozwiązać problem z telefonem, aby nie utracić plików i / lub danych. Powiedziawszy to, oto co musisz zrobić:

Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Problem polega na tym, że po aktualizacji nie można już poprawnie uruchomić systemu, a uruchomienie systemu w trybie awaryjnym spowoduje tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm. Dlaczego jest to konieczny krok? Dzieje się tak dlatego, że niektóre aplikacje nie są już kompatybilne z nowym systemem i gdy telefon próbuje normalnie uruchomić się, niektóre usługi mogą napotkać błędy, uniemożliwiając uruchomienie telefonu.

Trzeba spróbować uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby system działał w stanie diagnostycznym i będzie ładował tylko oprogramowanie układowe, podstawowe usługi i wstępnie zainstalowaną aplikację. Dlatego jeśli problem jest spowodowany przez jedną lub niektóre aplikacje innych firm, telefon powinien być w stanie pomyślnie uruchomić się w tym trybie. Wykonaj kroki, aby uruchomić komputer J3 w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
2. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
3. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
5. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
6. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Spróbuj wykonać powyższe kroki kilka razy, jeśli telefon nie uruchomi się w trybie awaryjnym tylko po to, aby upewnić się, że naprawdę nie może się uruchomić w tym trybie. Po kilku próbach telefon nadal nie może przejść do stanu diagnostycznego, przejdź do następnej procedury rozwiązywania problemów poniżej.

Jeśli jednak telefon uruchomił się z powodzeniem w trybie awaryjnym, problem nie jest tak poważny, jak się wydaje, ale może to zająć trochę czasu, szukając aplikacji innych firm, które powodują problem. Począwszy od ostatnich instalacji, spróbuj wyłączyć lub odinstalować podejrzane aplikacje i spróbuj uruchomić telefon normalnie, aby sprawdzić, czy można go uruchomić.

Uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Zakładając, że telefon nie mógł uruchomić się w trybie awaryjnym, jest to następna rzecz, którą powinieneś zrobić. Usuwa wszystkie pamięci podręczne utworzone przez system, aby zrobić miejsce na nowe. Gdy telefon zostanie uruchomiony po raz pierwszy, pamięć podręczna zostanie utworzona przez system, aby aplikacje i usługi działały płynnie przy następnym użyciu. Kiedy oprogramowanie zostanie zaktualizowane, niektóre z tych pamięci podręcznych natychmiast staną się przestarzałe, a inne mogą ulec uszkodzeniu. Jeśli nowy system będzie nadal z nich korzystać, mogą wystąpić problemy z wydajnością i zasilaniem. Tak więc w tym przypadku chcę, abyś spróbował wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby zmusić urządzenie do tworzenia nowych pamięci podręcznych dla usług na zaktualizowanym oprogramowaniu.

1. Wyłącz swoją Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZENIE, aby potwierdzić.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

W przypadku telefonu, który nie mógł się uruchomić po aktualizacji oprogramowania układowego, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może rozwiązać problem, ale nie ma żadnej gwarancji. Jeśli więc się nie udało, musisz kontynuować proces resetowania głównego, uruchamiając telefon w trybie odzyskiwania i wybierając następną opcję.

1. Wyłącz swoją Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZENIE, aby potwierdzić.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz ekranu startowego. Przytrzymując oba, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy logo Androida pojawi się na ekranie, zwolnij wszystkie trzy klawisze. Wyświetlenie ekranu odzyskiwania systemu Android może potrwać chwilę.
4. Na ekranie odzyskiwania systemu Android użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcje, w tym przypadku zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać wyróżnioną opcję.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić resetowanie.
8. Po zakończeniu resetowania naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać "Zrestartuj teraz system".
9. Telefon uruchomi się ponownie nieco dłużej niż zwykle i resetowanie zostanie zakończone.

Z pewnością reset spowoduje naprawienie problemu, pod warunkiem, że telefon może faktycznie uruchomić się w trybie odzyskiwania, ale jeśli nie, to inna historia.

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomoże Ci rozwiązać problem z Galaxy J3, ale jeśli potrzebujesz więcej pomocy, skontaktuj się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy J3, które nie włączą się po aktualizacji oprogramowania układowego

Z dwóch problemów ten jest nieco bardziej skomplikowany, ponieważ telefon, który nie chce się włączyć lub włączyć, może również napotkać problemy związane ze sprzętem, a kiedy tak się stanie, niewiele możemy z tym zrobić, ponieważ wystarczy odkręcić jedną śrubę, natychmiast unieważnisz gwarancję swojego urządzenia. Ten przewodnik po rozwiązywaniu problemów pomoże ci określić, czy jest to problem z oprogramowaniem czy problem ze sprzętem, a najlepszą rzeczą, jaką możemy zrobić, to wykluczyć to pierwsze. Oto co proponuję zrobić:

Krok 1: Wykonaj miękkie ponowne uruchomienie w Galaxy J3

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, aby wykluczyć problem z oprogramowaniem, jest wykonanie tej procedury. Miękkie ponowne uruchomienie Galaxy J3 rozwiązuje problem, w którym oprogramowanie układowe uległo awarii z jakiegoś powodu. Wystarczy wyjąć baterię i gdy jest ona wyłączona, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez minutę, aby rozładować energię elektryczną zgromadzoną w niektórych elementach telefonu. Następnie włóż baterię z powrotem, zabezpiecz ją tylną pokrywą, a następnie spróbuj ponownie włączyć telefon. Jeśli nadal się nie włącza, następny krok może nam powiedzieć, czy problem dotyczy sprzętu.

Krok 2: Spróbuj naładować Galaxy J3, aby sprawdzić, czy odpowiada

To nie jest poprawka, ale jeśli problem jest spowodowany przez wyczerpaną baterię, to powinno to zrobić. Głównym powodem, dla którego chcę, abyś to zrobił jest to, że możesz sprawdzić, czy telefon ładuje się lub odpowiada, gdy wykryje, że prąd przepływa przez jego obwody. Jeśli tak, to możesz mieć pewność, że sprzęt jest w porządku i po prostu pozwolić urządzeniu naładować, aż osiągnie 100%. Po naładowaniu spróbuj go ponownie włączyć, aby sprawdzić, czy tym razem się zasila, ale jeśli nie, to przejdź do następnego kroku.

Jeśli jednak nie pobiera opłat lub nie potwierdza, że ​​jest podłączony, może to oznaczać problem z ładowaniem. Sugeruję przeczytanie naszego przewodnika: Jak naprawić Samsung Galaxy J3, który się nie ładuje [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów].

Krok 3: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Nie jest to również poprawka, ale sposób na stwierdzenie, czy problem jest spowodowany przez aplikacje innych firm. Jeśli telefon uruchamia się w trybie awaryjnym, oznacza to, że Twoje aplikacje mają z tym coś wspólnego. Wszystko, co musisz zrobić, to znaleźć winowajcę i odinstalować go, zaczynając od najnowszych instalacji. Oto jak próbujesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
2. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
3. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
5. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
6. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli jednak telefon nadal nie będzie zasilany w trybie awaryjnym, może pomóc następny krok.

Krok 4: Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

Ponownie, nie jest to poprawka, ale sposób na sprawdzenie, czy twój telefon nadal może zasilać wszystkie swoje komponenty sprzętowe, nawet bez ładowania oprogramowania układowego, interfejsu GUI oraz wszystkich usług i aplikacji. Jeśli uda się z powodzeniem uruchomić system w trybie odzyskiwania, istnieje duża szansa na rozwiązanie problemu przez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej lub wykonanie głównego resetowania. Oto sposób uruchamiania J3 w trybie odzyskiwania:

1. Wyłącz swoją Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZENIE, aby potwierdzić.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz ekranu startowego. Przytrzymując oba, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy logo Androida pojawi się na ekranie, zwolnij wszystkie trzy klawisze. Wyświetlenie ekranu odzyskiwania systemu Android może potrwać chwilę.

Wybierz odpowiednie opcje, aby spróbować naprawić telefon. Jeśli jednak urządzenie nie może pomyślnie uruchomić się w trybie odzyskiwania, nie możesz nic zrobić, oprócz wysłania go do sprawdzenia i / lub naprawy. Być może konieczne będzie ponowne zainstalowanie oprogramowania układowego, aby telefon działał normalnie.