Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy A8 2019, który wyłączył się całkowicie i nie można go włączyć [Rozwiązywanie problemów]

Problem na smartfonach, który nagle zgasł i nie chce się włączyć, zwykle wskazuje na złożone błędy systemowe, jeśli nie uszkodzony sprzęt. Ten ostatni czynnik jest najbardziej prawdopodobny, jeśli objawy pojawią się po upuszczeniu telefonu lub zamoczeniu. W takim przypadku potrzebna jest usługa. Mimo to możesz spróbować wykonać niektóre obejścia i spróbować rozwiązać problem przed końcem podróży do centrum serwisowego. Możesz odwołać się do procedur, które przedstawię poniżej, jeśli kiedykolwiek potrzebujesz więcej informacji na temat tego, co robić.

Poniższe procedury są specjalnie używane w celu rozwiązania istotnego problemu na smartfonie Samsung Galaxy A8 2018, który nagle zgasł i nie chce się włączyć. Każda z tych metod może być potencjalnym rozwiązaniem, chyba że urządzenie jest całkowicie uszkodzone i dysfunkcjonalne. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś restart

Zmuszenie smartfona Galaxy A8 do ponownego uruchomienia może naprawić problem, jeśli winą będą błędne aplikacje. Każda z Twoich ostatnich aplikacji działających w tle mogła ulec awarii lub uległa uszkodzeniu, a to ostatecznie wpłynęło na podstawowe funkcje systemu. W rezultacie urządzenie nie może wykonać lub zakończyć swojej zwykłej procedury, a system ulega awarii. Prostym sposobem na wyczyszczenie złych aplikacji jest ponowne uruchomienie siły. Jest to symulowana procedura usuwania baterii, która jest odpowiednikiem miękkiego resetowania, ale odbywa się za pomocą klawiszy sprzętowych, ponieważ ekran urządzenia utknął lub nie odpowiada. Oto jak to zrobić:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie pozwól mu odejść.
2. Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj oba przyciski jednocześnie wciśnięte przez 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia.

Nie wpłynie to na żadne dane zapisane w wewnętrznej pamięci telefonu, dlatego nie spowoduje utraty danych. Jeśli to nie zadziała, wypróbuj następne obejście.

Drugie rozwiązanie: Podłącz do źródła zasilania i pozwól na ładowanie

Są chwile, kiedy urządzenie po prostu się zamknęło i nie chce włączyć zasilania po prostu dlatego, że całkowicie zabrakło mu mocy. Zdarza się to zazwyczaj, gdy którakolwiek z Twoich aplikacji jest nieuczciwa i powoduje wyczerpywanie się baterii na Twoim urządzeniu. W związku z tym urządzenie może nadal mieć 10-procentową baterię, ale z powodu błędnej aplikacji ta ilość mocy nie pozwoliła urządzeniu działać w oczekiwanym czasie.

Aby temu zaradzić, podłącz telefon do źródła zasilania, a następnie pozwól mu ładować przez około godzinę lub dwie. To powinno wystarczyć na naładowanie baterii i włączenie zasilania urządzenia.

Upewnij się również, że Twój telefon się ładuje. Jeśli się nie naładuje, będziesz musiał najpierw rozwiązać problem z ładowaniem. Możesz spróbować przełączać się między źródłami zasilania i portami ładowania, a nawet wypróbować inną kompatybilną ładowarkę do swojego telefonu. Jeśli nie możesz naładować urządzenia, potrzebujesz pomocy technika.

Trzecie rozwiązanie: użyj narzędzi do odzyskiwania / naprawiania Androida, aby odzyskać dane i przywrócić urządzenie

Biorąc pod uwagę rosnącą liczbę użytkowników, którzy mają poważne problemy z urządzeniami z Androidem, twórcy aplikacji agresywnie tworzą rozwiązania, projektując aplikacje, takie jak odzyskiwanie danych Samsunga, aby pomóc użytkownikom odzyskać i przywrócić dane z nieprawidłowo działających urządzeń. Narzędzia te można pobrać na komputerze z systemem Windows lub Mac, a po zainstalowaniu można podłączyć urządzenie do komputera, aby uruchomić odzyskiwanie danych i naprawę systemu.

Można to uznać za ostatnią miejscowość, w której smartfon Samsung Galaxy A8 2018 nadal nie zostanie włączony po wyczerpaniu wszystkich stosownych rozwiązań.

Co zrobić, gdy telefon się włączy?

Jeśli udało Ci się przywrócić swój telefon do życia, usuń wszelkie aplikacje innych firm, które podejrzewasz, że są przyczyną problemu. Możesz odinstalować poszczególne aplikacje, zaczynając od najnowszego pobranego pliku, zanim telefon się zawiesi.

Uruchomienie Galaxy A8 2018 w trybie awaryjnym może pomóc w diagnozowaniu aplikacji i ustalaniu, czy problem został przypisany do aplikacji innej firmy. Wszystkie aplikacje innych firm są wyłączone w trybie awaryjnym, pozostawiając tylko aplikacje zapasowe lub wstępnie zainstalowane. Jeśli Twój telefon nie zawiesza się ani nie wyłącza w trybie awaryjnym, oznacza to, że winna jest aplikacja innej firmy. W takim przypadku musisz zidentyfikować i usunąć winowajcę, aby zapobiec powtarzaniu się problemu.

Możesz również sprawdzić dostępność dowolnej aktualizacji oprogramowania dla swojego urządzenia. Zainstalowanie nowej aktualizacji oprogramowania układowego, szczególnie tych, które wprowadzają poprawki błędów, może pomóc usunąć wszelkie złośliwe oprogramowanie i błędy systemowe, które mogły spowodować awarię i awarię telefonu. Nowe aktualizacje są okresowo wprowadzane, aby zapewnić optymalną wydajność urządzeń. Jeśli nie ustawiłeś urządzenia do automatycznej aktualizacji, musisz zaktualizować oprogramowanie ręcznie, gdy będzie dostępne. Możesz zaktualizować telefon bezprzewodowo lub bezprzewodowo, korzystając z menu Ustawienia lub skorzystać z komputera z programem Samsung Kies.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może również pomóc, jeśli zepsuta pamięć podręczna i dane z folderów systemowych są winne. Czyszczenie pamięci podręcznej systemu jest zazwyczaj zalecane po zainstalowaniu nowych aktualizacji, aby zapobiec zbankrutowaniu urządzenia lub aplikacji.

Na koniec możesz zresetować Galaxy A8 2018 do domyślnych ustawień fabrycznych, jeśli podejrzewasz, że przyczyną problemu są nieprawidłowe ustawienia spowodowane instalacją nowej aktualizacji oprogramowania układowego. Spowoduje to jednak usunięcie wszystkich Twoich zapisanych danych, pobranych aplikacji, niestandardowych ustawień i danych osobowych z urządzenia. Jeśli to konieczne, wykonaj kopię zapasową wszystkich plików przed przystąpieniem do głównego resetu lub resetowania danych fabrycznych. Możesz utworzyć kopię zapasową w chmurze lub przenieść najważniejsze dane z telefonu na komputer.

Opcje usług

Większość problemów z urządzeniami można łatwo rozwiązać, stosując określone obejścia lub serię procedur rozwiązywania problemów. Ale w przypadku upartych problemów, których nie można było naprawić w domu, obsługa byłaby dla ciebie ostatnią nadzieją. W takim przypadku nie masz wyboru i musisz zabrać ze sobą smartfon Galaxy A8 2018 do najbliższego centrum serwisowego Samsung w celu oceny sprzętu i / lub naprawy. Jeśli twoje urządzenie nadal jest objęte gwarancją, powinieneś skorzystać z jednego - w przypadku serwisu lub wymiany nowego urządzenia.