Jak naprawić inne szczególne problemy z Samsung Galaxy Note 4 [Rozwiązywanie problemów]

Witamy w naszej specjalnej serii poświęconej innym niestandardowym problemom związanym z Samsung Galaxy Note 4. Te problemy nie należą do zwykłej serii, którą piszemy dla urządzeń Note 4, więc zdecydowaliśmy się stworzyć dla Ciebie nowy.

Jeśli masz własny, unikalny problem, którego nie znajdziesz tutaj, poinformuj nas o tym, korzystając z linku podanego na dole strony.

Problem nr 1: Samsung Galaxy Note 4 nadal daje opcję, jakiej aplikacji użyć podczas ładowania

Taki sam problem jak w przypadku Note 2, ale gorzej. Zawsze pyta się, co otworzyć i daje opcje. Kiedy wybieram i mówię zawsze ZAWSZE MÓWI O USUNIĘCIE DOMYŚLNE I DAJE INSTRUKCJE. Usuwam wartości domyślne dzień po dniu, bez zmian w działaniu telefonu. W mojej notatce 2 pytałem tylko, co przy otwieraniu przeglądarki, ale uwaga 4 pyta nawet kiedy wcisnąłem główny przycisk, aby wrócić do biurka. To doprowadza mnie do szału. Mam nadzieję, że istnieje proste rozwiązanie. - Wania

Rozwiązanie: Cześć Wania. Zwykle twoja Notatka 4 powinna Cię tylko zapytać, jakiej aplikacji chcesz użyć do otwarcia lub załadowania czegoś. Jeśli tak się nie dzieje, musi wystąpić usterka oprogramowania układowego, która uniemożliwi jej zapamiętanie wyboru przy następnym ładowaniu tego samego. Oto rzeczy, które możesz wypróbować:

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Partycja pamięci podręcznej to miejsce, w którym urządzenie z systemem Android zapisuje informacje, aby przyspieszyć ładowanie aplikacji. Czasami pamięć podręczna ulega uszkodzeniu, a dokładniej po pewnym czasie przestaje działać. Usunięcie partycji pamięci podręcznej telefonu jest skutecznym rozwiązaniem w przypadku problemów związanych z aplikacją. Oto kroki:

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Przywróć telefon do domyślnych ustawień fabrycznych

To rozwiązanie jest zwykle wykonywane jako ostatnie, ponieważ wymaga wyczyszczenia wewnętrznej pamięci telefonu. Powoduje to również nadanie urządzeniu nowej wersji oprogramowania układowego, więc jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie spowoduje żadnych zmian, biorąc pod uwagę przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli wcześniej tego nie próbowałeś, wykonaj następujące czynności:

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
• Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Uwaga: ten proces wyczyści wszystko, co jest zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. Przed kontynuowaniem upewnij się, że utworzyłeś kopie zapasowe wszystkich swoich danych osobowych.

Problem nr 2: dane mobilne Galaxy Note 4 są ciągle rozłączane, jeśli żadna z nich go nie używa

Mój telefon wciąż odłącza się od mobilnej sieci danych, jeśli nie mam otwartej aplikacji, która jej używa. Za każdym razem, gdy chcę korzystać z aplikacji, która potrzebuje mobilnych danych, muszę połączyć się z komórkową transmisją danych. - Donald

Rozwiązanie: Cześć Donald. Czasami, jeśli inteligentny przełącznik sieciowy Note 4 jest włączony podczas korzystania z mobilnej sieci danych, jest to trochę mylące system operacyjny do wykonywania innych czynności, na przykład przeskakiwania z jednej sieci Wi-Fi do drugiej. Inne problemy związane z tym przełącznikiem zostały zgłoszone na innych forach i przez naszych czytelników, więc upewnij się, że jest on wyłączony przez cały czas. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Stuknij Ustawienia.
• Dotknij Wi-Fi.
• Wybierz Smart Network Switch i upewnij się, że to pole nie jest zaznaczone.
• Stuknij OK.

Jeśli wyłączenie inteligentnego przełącznika sieciowego nie rozwiąże problemu, spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych. Instrukcje podano powyżej.

Problem nr 3: Ekran Galaxy Note 4 ciągle włącza się i wyłącza podczas połączeń

W trakcie trwania połączeń ekran jest czarny ... Włącza się i wyłącza, jeśli spróbuję użyć ekranu podczas połączenia. Prawie jak gra "złap mnie, jeśli potrafisz". Ponadto podczas próby wykonania połączenia wydaje się, że opóźnienie (opóźnienie) postępuje w miarę postępowania telefonu. Rozumiem, co ta druga osoba stwierdziła, że ​​jest zamroczeniem i opóźnieniem. - Andy

Rozwiązanie: Cześć Andy. Twoja uwaga 4 jest wyposażona w czujnik zbliżeniowy (jeden z okręgów obok głośnika telefonu), aby umożliwić wykrycie twarzy podczas rozmowy z nią podczas połączeń. Ekran jest domyślnie wyłączony, gdy urządzenie wykryje, że używasz go w pobliżu twarzy. Czasami, jeśli czujnik zbliżeniowy jest częściowo zablokowany lub zakryty, może pojawić się mylące sygnały będące skutkiem problemu, którego doświadczasz. Upewnij się, że nie ma pyłu ani zanieczyszczeń pokrywających czujnik zbliżeniowy.

Możesz również spróbować sprawdzić stan czujnika zbliżeniowego za pośrednictwem menu serwisowego telefonu. Po prostu podnieś swój dialer i wybierz * # 0 * #. Po aktywowaniu menu serwisowego dotknij opcji Czujnik i sprawdź wartość ZBLIŻENIE. Liczba powinna wynosić 0, 0, ponieważ oznacza to, że czujnik działa zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli liczba wynosi 1, 0, oznacza to, że coś ją wyzwala.

W przypadku, gdy czujnik nie działa prawidłowo, prosimy o koordynację z operatorem lub firmą Samsung, aby można było go naprawić lub wymienić telefon.

Problem nr 4: Galaxy Note 4 pokazuje ekran "optymalizacji" i restartuje się

Mój telefon otrzymał wczoraj nową aktualizację Lollipopa. Teraz za każdym razem, gdy go włączasz, przechodzi do ekranu optymalizacji aplikacji, a następnie restartuje się, idzie do optymalizacji aplikacji, dostaje inny numer i uruchamia się ponownie. Przyprowadziłem go do Samsunga i zostałem zresetowany do ustawień fabrycznych, zresetowany i żaden z nich nie zadziałał. Wciąż jest, jeśli go włączysz, przejdzie na starcie, a następnie przejdzie do optymalizacji aplikacji, otrzymasz numer i ciągle się restartujesz. Mogę dostać cokolwiek innego dziękuję. - Rob

Rozwiązanie: Cześć Rob. Jeśli to urządzenie zostało już zbadane przez firmę Samsung, nie sądzimy, że jest coś, co możemy zrobić. Spróbuj wykonać kolejną rundę resetowania do ustawień fabrycznych i obserwuj telefon przez kilka godzin przed instalacją dowolnej aplikacji. Jeśli wszystko wróci do normy, powinno to oznaczać, że przyczyną problemu jest jedna z Twoich aplikacji. Jeśli nic się nie zmieni, znajdź sposób na wymianę urządzenia.

Zadanie nr 5: W AT & T Galaxy Note 4 brakuje trybu samochodowego

Cześć. Chcę włączyć tryb jazdy / bezpieczny, aby informować dzwoniących i SMS-a, tak jak zrobił to mój Galaxy Mega. Nie mogę go znaleźć w AT & T Uwaga 4 możesz pomóc? - Stephen

Rozwiązanie: Cześć Stephen. Aplikacja Samsung Car Mode w uwadze 4 została zastąpiona przez AT & T z własną aplikacją trybu jazdy. Ta aplikacja powinna być zawarta w Szybkich ustawieniach.

Problem # 6: Pytanie, dlaczego poważna aktualizacja zwykle prowadzi do problemów

Cześć, jestem z Claro Company. Niedawno zainstalowałem Lollipop 5.2 i od czasu, gdy pobrałem czas Mayor'a, zamarza to działanie, wołając, że próbujesz zrobić, i tak robisz inne rzeczy, takie jak opóźnienie wiadomości, słaby sygnał lub działanie Wi-Fi w pobliżu anteny. Dlaczego tak się dzieje? z takimi aktualizacjami tak często? - Javier

Rozwiązanie: Cześć Javier. Jeśli chcesz wiedzieć, dlaczego masz wiele problemów po aktualizacji, spróbuj przeczytać nasz post, Dlaczego Android Lollipop powoduje problemy .

Problem # 7: Galaxy Note 4 nie otwiera poprawnie aplikacji, a czasami przechodzi bezpośrednio do ekranu głównego

Telefon czasami się nie otwiera po naciśnięciu przycisku ekranowego. Kiedy się otworzy, przeskakuje na ekran główny bez aplikacji, a następnie wraca do ekranu blokady. Będzie również blokował się podczas pisania tekstów, a następnie przechodzi do ekranu głównego, a następnie przechodzi z powrotem do ekranu blokady. Wszystko zaczęło się po aktualizacji do wersji 5.1. - Mitch

Rozwiązanie: Cześć Mitch. Postępuj zgodnie z sugestiami, które przekazujemy wyżej Wanii.

Problem nr 8: Galaxy Note 4 wyświetla "pobieranie nie wyłącza strony docelowej", a na czerwono w górnym rogu jest napisane "nie można wykonać normalnego rozruchu"

Mój telefon powoli się uruchamia. Czasami się wyłączy, wibruje dwukrotnie i uruchamia się ponownie, gdy mój telefon się zawiesza. Ponownie uruchomiłem urządzenie i sformatowałem kartę SD, jednak problem nadal występuje. Ponadto, jeśli spróbuję ponownie uruchomić telefon, od czasu do czasu pojawia się komunikat "pobieranie nie wyłącza strony docelowej", a na czerwono w górnym rogu jest napisane "nie można wykonać normalnego rozruchu" lub coś podobnego. Czy to powszechne w przypadku Samsung Galaxy Note 4? Te problemy zaczęły się pojawiać w zeszłym tygodniu. - Brian

Rozwiązanie: Cześć Brian. Ten problem został zauważony przez użytkowników, których telefon był zrootowany. Jeśli rootujesz telefon, rozważ ponowne użycie zapasowej pamięci ROM lub spróbuj innej niestandardowej pamięci ROM.

Problem # 9: Galaxy Note 4 problemy z wydajnością nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych

Zamarzanie, opóźnienie, spowolnienie procesu, brak płynnego przejścia nawet po wyłączeniu: Efekty ekranu głównego, głos S, opcje rozwoju do 0.5 prędkości przejścia, czyszczenie partycji pamięci podręcznej, resetowanie fabryczne. Wydaje się być prostą wadą OP lub nieadekwatnością telefonu. Nie jestem pewien, co zrobić, nawet jeśli mam odświeżenie z najlepszego zakupu. - Sam

Rozwiązanie: Cześć Sam. Objawy, o których tu wspomniano, są zwykle wskaźnikami problemu z oprogramowaniem lub sprzętem. Jeśli tak zachowuje się telefon po rozpakowaniu, masz bardziej prawdopodobny problem ze sprzętem. Twoim pierwszym zadaniem powinno być określenie, która jest która. Spróbuj wykonać opisane powyżej czynności rozwiązywania problemów (wyczyść partycję pamięci podręcznej i przywróć ustawienia fabryczne) i sprawdź, który z nich działa.

W przeciwnym razie uzyskanie zamiennika może być najlepszym rozwiązaniem.