Jak naprawić Huawei Mate 20 Pro nie włącza się problem

Jednym z typowych problemów urządzeń Huawei jest brak możliwości ponownego włączenia lub rozruchu. Jeśli Twój Huawei Mate 20 Pro nie włącza się, dowiedz się, jakie kroki rozwiązywania problemów możesz wypróbować poniżej.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: Huawei Mate 20 Pro nie włącza się

Cześć, używam Huawei Mate 20 Pro przez miesiąc i znikąd go użyłem, a następnie zablokowałem i nacisnąłem przycisk zasilania jeden raz, aby go odblokować po tym, jak nie użyłem go przez 3 minuty i po prostu umarł na mnie . nie wiem, co z tym teraz zrobić, ponieważ nie włącza się bez względu na to, co robię. próbowałem podłączyć go do komputera lub oryginalnego zasilacza i wciąż nic ... nic się nie dzieje. ????

Naprawdę jestem z tego powodu rozczarowany, ponieważ bardzo podoba mi się ten telefon. Mam nadzieję, że macie jakieś porady do mnie lub wiecie, jak rozwiązać problem .. Dziękuję bardzo ????

Rozwiązanie : Jeśli nagle urządzenie Huawei Mate 20 Pro nagle przestanie reagować i nie można go włączyć, może to oznaczać błąd aplikacji lub oprogramowania, który go powoduje. Jeśli urządzenie nie uruchomi się po fizycznym upuszczeniu lub uderzeniu, pomiń rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem i przejdź bezpośrednio do naprawy części, dzwoniąc do Huawei.

Wypróbuj inny zestaw akcesoriów do ładowania

To powinno być pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić. Jeśli masz inny zestaw znanego działającego kabla USB i adaptera, użyj go, aby naładować urządzenie. Kabel USB dostarczany z urządzeniem składa się z drobnych przewodów, które mogą łatwo ulec uszkodzeniu. Im więcej przewodów jest odłączonych w środku, tym mniej energii jest przesyłane z adaptera do telefonu podczas ładowania. Może to prowadzić do utraty możliwości szybkiego ładowania, a ostatecznie kabel staje się bezużyteczny.

Jeśli to możliwe, odwiedź lokalny sklep Huawei i naładuj urządzenie za pomocą oryginalnego kabla do ładowania i adaptera.

Wymuszone ponowne uruchomienie

Tymczasowe błędy mogą czasem zamrozić urządzenie, dając wrażenie tego, czego doświadczasz właśnie teraz. Na starszych urządzeniach z wymiennymi pakietami baterii problem można rozwiązać łatwo, wyjmując baterię. Nie jest to możliwe w przypadku Huawei Mate 20 Pro, więc możesz spróbować symulować efekty fizycznego odłączania baterii. Przed wykonaniem przymusowego restartu pamiętaj, aby telefon ładował przez co najmniej 30 minut. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania przez około 10 do 20 sekund, aż telefon uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy jest to problem z ekranem

Następny krok rozwiązywania problemów, który chcesz zrobić, to sprawdzić, czy telefon jest całkowicie martwy lub czy jest to problem z ekranem. Odbywa się to poprzez poszukiwanie oznak życia. Jeśli telefon wyświetla powiadomienia dźwiękowe lub wibruje przy próbie ponownego uruchomienia, oznacza to, że nie reaguje całkowicie. Możesz również spróbować połączyć się z numerem z innego telefonu, aby sprawdzić, czy telefon dzwoni lub wibruje. Jeśli pokazuje, że nie jest martwy, ale ekran pozostaje czarny przez cały czas, musi wystąpić problem z ekranem.

Uruchom ponownie w trybie awaryjnym

Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja uniemożliwia prawidłowe uruchomienie Androida, możesz spróbować ponownie uruchomić telefon w Trybie awaryjnym zamiast w trybie normalnym. W tym trybie wszystkie pobrane aplikacje zostaną zawieszone. Tak więc, jeśli telefon uruchamia się poprawnie w trybie awaryjnym, możesz założyć, że masz problem z aplikacją.

1. Wyłącz Huawei Mate 20 Pro.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Puść przycisk zasilania i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności. (Kiedy zobaczysz animację Huawei)
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności i odblokuj telefon Huawei Mate 20 Pro.

Pamiętaj, że tryb bezpieczny blokuje aplikacje stron trzecich lub pobrane. Jeśli problem zniknie w trybie awaryjnym, możesz założyć, że jedna z aplikacji jest winna. Aby zidentyfikować, która z pobranych aplikacji powoduje problem:

1. Wyjdź z trybu awaryjnego, uruchamiając ponownie urządzenie.
2. Sprawdź problem.
3. Jeśli problem powróci, uruchom ponownie tryb bezpieczny.
4. Odinstaluj aplikację. Zacznij od ostatnio pobranego.
5. Po każdym usunięciu uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy usunięcie go rozwiązało problem.
6. Powtarzaj kroki 1-4, dopóki nie zidentyfikujesz sprawcy.
7. Po usunięciu aplikacji, która powoduje problem, możesz ponownie zainstalować inne usunięte aplikacje.

Ładowanie przez komputer (opcjonalnie)

Niektóre urządzenia Huawei Mate 20 Pro mogły naprawić problemy z ładowaniem, ładując swoje urządzenie przez komputer na kilka godzin. Jeśli jeszcze tego nie wypróbowałeś, pozostaw urządzenie podłączone do komputera na kilka godzin, aby sprawdzić, czy jest jakaś różnica.

Ładowanie za pomocą przenośnej ładowarki (powerbank)

Oprócz ładowania za pomocą komputera, możesz również sprawdzić, jak działa urządzenie po naładowaniu za pomocą powerbanku. Jeśli masz powerbank, upewnij się, że urządzenie ładuje się przez kilka godzin.

Wykonaj główny reset

Jeśli masz szczęście, a przyczyną problemu jest nieznany błąd oprogramowania, przywrócenie ustawień fabrycznych może pomóc. Wykonaj poniższe czynności, aby odświeżyć system i skonfigurować go jako nowe urządzenie.

1. Wyłącz telefon. Jeśli masz pewność, że telefon jest obecnie wyłączony, naładuj go przez co najmniej 30 minut przed wykonaniem pozostałych kroków poniżej.
2. Następnie naciśnij kilka razy przyciski zwiększania głośności i zasilania
3. Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się Tryb odzyskiwania. Jeśli nic się nie pojawi lub ekran trybu odzyskiwania się nie pojawi, powtórz kroki 1-3. Jeśli nic nie zadziała po wielu próbach, oznacza to, że Twój telefon może być całkowicie martwy. Bezcelowe jest kontynuowanie poniższych kroków, więc pomiń je i wyślij urządzenie do naprawy.
4. Teraz wybierz "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne" za pomocą klawiszy głośności, aby przewinąć w dół, a przycisk zasilania, aby je zatwierdzić.
5. W tym trybie wybierz "Wipe data / factory reset" i potwierdź klawiszem Power.
6. Na koniec wybierz "zresetuj system teraz" za pomocą przycisku zasilania.

Uzyskaj pomoc od Huawei

Jeśli telefon nadal jest martwy i nie włącza się wcale, skontaktuj się z producentem telefonu i pozwól mu go naprawić.