Jak naprawić piksel Google 2, który się nie włącza lub nie ładuje [poradnik rozwiązywania problemów]

Witamy w innym artykule na temat rozwiązywania problemów, który rozwiązuje niektóre typowe problemy z # GooglePixel2. Otrzymaliśmy wiele podobnych raportów o tym, że urządzenia Pixel 2 nie włączają się lub ładują, więc postanowiliśmy rozwiązać te problemy w tym poście. Mamy nadzieję, że okaże się to pomocne.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić piksel Google Pixel 2, który się nie ładuje

Miałem Google Pixel 2 przez mniej niż rok i jestem tak sfrustrowany, że bateria się nie ładuje. Nawet z ładowarką, która przyszła z tym. Wydaje mi się, że jest to problem ze sprzętem, chociaż nie wykluczam całkowicie problemu z oprogramowaniem, ponieważ mam wiele aplikacji na tym telefonie. Proszę, pomóż mi to naprawić Jestem tak sfrustrowany.

Rozwiązanie: Problem taki jak ten może być spowodowany przez błąd oprogramowania lub awarię sprzętu. Jeśli główny powód braku ładowania Pixel 2 ma charakter programowy, najprawdopodobniej rozwiążesz go po swojemu. Jeśli nie, naprawa może być najlepszym sposobem, aby to naprawić.

Aby sprawdzić, czy oprogramowanie jest obwiniane, są to rzeczy, które powinieneś wypróbować.

Rozwiązanie nr 1: Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia

Czasami błędy ładowania są naprawiane przez wykonanie prostego kroku rozwiązywania problemów - restart. W twoim przypadku nie chcesz po prostu ponownie uruchamiać Pixela, ale zmusić go do ponownego uruchomienia. Spowoduje to symulację skutków odłączenia baterii od telefonu. Ta procedura jest zwykle zalecana w przypadku urządzeń, które przestały reagować. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj poniższe proste czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 do 20 sekund
2. Zaczekaj, aż nastąpi zmiana mocy Pixel 2.

Rozwiązanie nr 2: Użyj innego zestawu akcesoriów do ładowania

Podobnie jak w przypadku samego urządzenia głównego, ładowanie akcesoriów, takich jak kabel USB i adapter, może zostać uszkodzone. Aby sprawdzić, czy jest z nimi jakiś problem, spróbuj użyć innego oficjalnego kabla do ładowania Pixel 2 i przejściówki. Jeśli telefon ładuje się dobrze przy drugim zestawie, oznacza to, że problem leży na kablu lub adapterze.

Rozwiązanie nr 3: Sprawdź port ładowania

To tylko sugestia i nie ma na celu nakłonienia cię do naprawienia samego portu ładowania. Jedyne, co możesz zrobić, to wyczyścić za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Zanim to zrobisz, chcesz sprawdzić, czy w porcie nie ma żadnych zabrudzeń, gruzu lub zerwanych szpilek. Czasami zabrudzenia mogą przeszkadzać włożeniu kabla ładującego, co sprawia, że ​​ładowanie przebiega nieprawidłowo. Jeśli uważasz, że port może być brudny, spróbuj go wyczyścić bez wkładania czegokolwiek. Puszka sprężonego powietrza może się przydać w tej sytuacji. Jeśli port ładowania wydaje się normalny lub jeśli nie widzisz niczego, co mogłoby spowodować, że ładowanie się nie powiedzie (naprawdę niewiele tu jest do zobaczenia), po prostu pozostaw to tak, jak jest. Nie wtykaj niczego poufnego, ponieważ może to coś zgiąć lub coś uszkodzić.

Rozwiązanie nr 4: Reset do ustawień fabrycznych

To jest najlepszy krok rozwiązywania problemów, który możesz wykonać w tej sytuacji. Po zresetowaniu wszystkie informacje o oprogramowaniu są zwracane do wartości domyślnych, co jest wolne od błędów ładowania.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia Pixel 2:

1. Upewnij się, że telefon jest wyłączony.
2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności, aż pojawi się tryb ładowania, a następnie zwolnij. Jest reprezentowany przez obraz robota Android z etykietą Start na górze.
3. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wybrać tryb odzyskiwania, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór. Po wykonaniu tej czynności telefon zacznie błyskawicznie wyświetlać ekran startowy Google, a następnie ponownie uruchamia się w trybie odzyskiwania.
4. Gdy zobaczysz obraz robota Android z wykrzyknikiem w czerwonym trójkącie bez etykiety Polecenie poniżej, naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie.
5. Naciśnij jeden raz przycisk zwiększania głośności, a następnie zwolnij przycisk zasilania.
6. Użyj przycisku Głośność, aby wybrać opcję Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne z ekranu odzyskiwania systemu Android.
7. Wybierz opcję Tak, aby potwierdzić.
8. Zaczekaj, aż proces resetowania danych fabrycznych zostanie zakończony.
9. Wybierz Uruchom teraz system teraz.

Rozwiązanie nr 5: Uzyskaj profesjonalną pomoc

Jeśli Twój Pixel nadal pozostaje problematyczny po przywróceniu ustawień fabrycznych, oznacza to, że problem wykracza poza twoje możliwości naprawy. Upewnij się, że przyniesiesz go do centrum serwisowego Google, aby jego sprzęt został sprawdzony i naprawiony.

Problem nr 2: co zrobić, jeśli Google Pixel 2 nie chce się włączyć

Przez ostatnie 2 tygodnie telefon przełączał się sam, nawet bateria wynosi około 64%. Następnie ładuję telefon przez około 1 minutę. Wyjmij ładowarkę kilka razy, a następnie telefon się włącza. Już miałem wysłać telefon w kopercie na ubezpieczenie, ale telefon spadł na drewnianą podłogę i wszystko się zaczęło. Ale dzisiaj, gdy akumulator osiągnął 82%, wkładam ładowarkę. Jak tylko ładowarka usb włożył telefon wyłączony i nie włącza się.

Rozwiązanie: Spróbuj ładować piksel przez co najmniej godzinę, zanim spróbujesz go włączyć. Jeśli nic się nie zmieni, naładuj go za pomocą innego kabla i przejściówki. Jeśli to też nie zadziała, oznacza to, że nie żyje. Może port ładowania jest smażony, może to bateria, albo może być problem z płytą główną. Cokolwiek to jest, musisz pozwolić fizycznie sprawdzić urządzenie.

Nie ma sposobu na zbadanie go zdalnie i naprawienie go za pomocą sztuczek oprogramowania.

Problem nr 3: Google Pixel 2 uruchamia się samoczynnie po uruchomieniu Google Chrome

My Pixel 2 losowo wyłącza się kilka razy dziennie z powodów, których nie mogę powiązać z konkretną aplikacją (choć najczęściej zauważam to w przeglądarce Chrome). Usunąłem pamięć podręczną i dane wszystkich aplikacji i wyczyściłem wszystko, bez skutku. Jestem bliski podjęcia próby przywrócenia ustawień początkowych, ale jako początkujący (tworzenie kopii zapasowych i przywracanie danych) mam pytanie dotyczące pierwszej kopii zapasowej istniejącej zawartości. Jeśli występuje problem z jedną lub kilkoma konkretnymi aplikacjami i ich danymi, dlaczego warto utworzyć kopię zapasową wszystkich moich aplikacji? Czy lepiej zacząć od nowa i dodawać pojedyncze aplikacje, dopóki nie będę miał problemu?

Rozwiązanie: Niektóre błędy mogą zostać przeniesione do wersji kopii zapasowych, jeśli są związane z konfiguracją tej konkretnej aplikacji. Innymi słowy, problemy z aplikacją mogą być kontynuowane, jeśli sama aplikacja jest źle skonfigurowana, niekompatybilna z bieżącym systemem operacyjnym lub źle zakodowana. Przed utworzeniem kopii zapasowej sugerujemy, aby najpierw uruchomić komputer Pixel 2 w trybie awaryjnym, aby potwierdzić dalej, jeśli podejrzenie jest prawdziwe.

Tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, więc jest to dobre narzędzie, jeśli uważasz, że problem pochodzi z aplikacji innej firmy. Jeśli jest to spowodowane błędem przeglądarki Google Chrome, należy go pominąć i spróbować przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych. Spowoduje to zwrócenie wszystkich informacji o oprogramowaniu i aplikacji do ich wartości domyślnych i miejmy nadzieję, że usuniesz błąd przeglądarki Google Chrome.

Dla porównania są to kroki, aby uruchomić system Pixel 2 w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawią się opcje menu.
2. Wybierz opcję Wyłącz z podanych opcji.
3. Pozwól urządzeniu wyłączyć się na kilka sekund.
4. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Google. następnie zwolnij przycisk.
5. Gdy logo Google jest nadal widoczne, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
6. Gdy zobaczysz etykietę trybu awaryjnego w lewym dolnym rogu ekranu odblokowania, zwolnij przycisk.