Problem z baterią Galaxy S8, nie ładuje się normalnie, szybko drenuje, inne problemy

Witam wszystkich i zapraszam do naszego najnowszego artykułu # GalaxyS8 dnia. W tym poście przedstawiamy 4 kolejne problemy z S8 wysyłane przez niektórych członków naszej społeczności. Wszystkie te problemy są związane z bootowaniem i / lub zasilaniem, więc mamy nadzieję, że dostaniesz coś z dostarczonych rozwiązań.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Problem z baterią Galaxy S8, nie ładuje się normalnie, szybko odprowadza energię

Galaxy S8. Zaktualizowałem najnowszą aktualizację Verizon 3 października. Przez ostatnie 3 dni mój telefon nie będzie obciążał konta. Używam go głównie do czatowania w AIM lub Discord, na Facebooku i przeglądania / wysyłania postów na forum internetowym. Przed snem będę generalnie streamować odcinek tv. Ustawiłem zarządzanie energią, wyczyściłem pamięć podręczną i wykonałem zmniejszenie głośności + ponowne uruchomienie przycisku zasilania. Przeszedłem od minimalnego użycia w teście, w którym mój telefon zmienił się z 100% na 21% w ciągu około 36 minut. Zrobiłem zrzuty ekranu, by to śledzić.

Oto dziwna rzecz ... Podłączyłem (oryginalną ładowarkę), naładowałem do 36%, wyłączyłem telefon i pojawiło się ikona ładowania, pokazująca, że ​​osiągnąłem 91%. Ponownie uruchomiony. W czasie, kiedy to wpisałem, przeszedłem od 90% do 86%. Nie powinno się tego drenować szybko, ale od tego dziwnego przypadku 36% -91%, teraz zastanawiam się, czy to naprawdę bateria. Jakieś pomysły? Aryanun

Rozwiązanie: Cześć Aryanun. Problem taki jak ten, który masz, niekoniecznie oznacza, że ​​bateria jest zła. Czasami może to oznaczać błąd systemu operacyjnego, który powoduje, że Android błędnie odczytuje rzeczywistą moc akumulatora, więc pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie kalibracji. Aby skalibrować zdolność telefonu do identyfikacji rzeczywistego poziomu naładowania baterii, wykonaj następujące czynności:

1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
2. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
3. Zaczekaj, aż bateria wskaże, że jest w pełni naładowana do 100%.
4. Zaczekaj godzinę przed odłączeniem telefonu od ładowarki.
5. Korzystaj z telefonu, dopóki bateria nie osiągnie 0% procent. Telefon powinien sam się wyłączyć.
6. Naładuj telefon na 100%, odczekaj godzinę, zanim go odłączysz.
7. Bateria powinna teraz zostać ponownie skalibrowana. Obserwuj, jak działa telefon.

Zresetuj wszystkie ustawienia oprogramowania

Kolejną dobrą sztuczką z oprogramowaniem, którą można zrobić, aby określić, gdzie leży problem (czy to oprogramowanie, czy sprzęt), jest czyszczenie telefonu przez przywrócenie ustawień fabrycznych. Po przywróceniu ustawień fabrycznych wszystkie ustawienia oprogramowania zostaną przywrócone do poprzedniego stanu, co oznacza również, że błędy mogą zostać wyeliminowane lub zminimalizowane. Ponieważ wiemy, że wszystkie funkcje związane z zarządzaniem energią w S8 są w porządku w ustawieniach fabrycznych, jest to dobra metoda, aby określić, czy przyczyną problemu jest zły sprzęt, czy nie. Mówiąc najprościej, jeśli Twój telefon ładuje i ładuje normalnie po przywróceniu ustawień fabrycznych, oznacza to, że przyczyną problemu może być treść (aplikacja) lub błąd systemu operacyjnego.

Jeśli problem nadal występuje, a telefon nadal zachowuje się nieprawidłowo podczas ładowania, a poziom naładowania akumulatora spada szybciej niż normalnie, mogą to być objawy uszkodzenia sprzętu. W takim przypadku musisz wysłać telefon do naprawy lub wymiany

Poniżej znajdują się instrukcje przywracania ustawień fabrycznych S8:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż pojawi się napis Tak - wszystkie dane użytkownika zostaną podświetlone.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem 2: błąd wykrywania wilgoci Galaxy S8, nie ładuje się przez port USB

Po przemoczeniu telefonu odszedłem na emeryturę, aby go podłączyć i otrzymałem powiadomienie o wykryciu wilgoci, po czym kazałem mu odłączyć i poczekać, aż wyschnie, by ponownie naładować baterię. Tak zrobiłem, ale następnym razem, gdy podłączyłem telefon, nadal nie będzie można go naładować. Zamiast tego zrobiło się niesamowicie gorąco (w ciągu dwóch minut!), Poczułem łagodny, płonący metalowy zapach i natychmiast go odłączyłem. Pamiętaj, że tym razem telefon nie wyświetlił powiadomienia o wykryciu wilgoci. Telefon ładuje się bez problemu przez bezprzewodowe ładowanie, ale nie zawsze mogę go naładować w ten sposób. Będzie to poważny problem, jeśli będzie trwało. - Melanie

Rozwiązanie: Cześć Melanie. Należy pamiętać, że telefon może być wodoodporny, ale to nie znaczy, że jest całkowicie zabezpieczony przed wtargnięciem wody. Nie zaleca się używania telefonu podczas pływania lub wystawiania go na działanie strumienia wody pod wysokim ciśnieniem lub nagłych ruchów podwodnych. Jego wodoodporna ochrona jest skuteczna w przypadku sporadycznych rozprysków, ale to wszystko. Nie wiemy, co naprawdę stało się z twoim urządzeniem, ale widać wyraźnie oznaki możliwej ekspozycji na działanie wody wewnętrznych komponentów.

Zwykle Twój telefon S8 ostrzeże Cię, że w obszarze portu ładowania znajduje się woda lub wilgoć, pokazując błąd "wykrycie wilgoci". Jeśli w porcie ładowania pozostała wilgoć, może nie wyzwolić błędu wykrywania wilgoci, ale nadal będzie zapobiegać ładowaniu urządzenia. Płonący zapach metalu może być oznaką czegoś poważniejszego, na przykład z powodu zwarcia lub smażenia portu ładowania.

Spróbuj delikatnie potrząsnąć telefonem, aby usunąć pozostałą wodę z portu i umieść urządzenie w pobliżu źródła ciepła pośredniego, takiego jak tył telewizora. Nie umieszczaj telefonu w pobliżu ognia, piekarnika, bezpośredniego światła słonecznego, wewnątrz gorącego samochodu lub czegokolwiek, co emituje zbyt dużo ciepła, aby zapobiec uszkodzeniu innych elementów. Woda zwykle paruje po kilku godzinach, więc pozwól telefonowi stać przez kilka godzin. Jeśli port ładujący nadal działa (nie ładuje się i nie pali zapachu metalu), może to oznaczać, że masz zły sprzęt. Musisz skontaktować się z Samsungem, aby mogli go obejrzeć.

Problem 3: Galaxy S8 nie może ładować przez port USB

Cześć. Jeszcze raz dziękuję za wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z Samsung S8. Mój telefon nie może ładować się przez port USB, ale działa dobrze z bezprzewodową stacją dokującą do ładowania. Najpierw podejrzewam, że mój port USB jest zepsuty, ale próbuję użyć portu przy użyciu złącza USB z napędem flash USB działa dobrze i bezbłędnie. Jakiego rodzaju problem napotyka mój telefon? Czy muszę ponownie zainstalować pełne oprogramowanie w centrum serwisowym Samsung? Dziękuję Henry.Soeratno

Rozwiązanie: Cześć Henry. Po podłączeniu telefonu do komputera występują trzy rzeczy:

1. Może ładować,
2. transmitować i odbierać dane, lub
3. Zrób jedno i drugie

Jeśli Twój telefon ładuje się prawidłowo, gdy jest podłączony do komputera i może przenosić pliki w tę iz powrotem, oznacza to, że nie ma problemu z telefonem. Problem musi być związany z ładowarką i / lub kablem USB, którego używasz. W takim przypadku będziesz potrzebować nowej ładowarki Samsunga do swojego S8.

Jeśli telefon nie ładuje się, gdy jest podłączony do komputera, ale nadal umożliwia przesyłanie plików lub plików, może to oznaczać problem z telefonem. Może to być problem z portem lub coś na płycie głównej, więc będziesz chciał go wysłać, aby można go było odpowiednio sprawdzić. Problem sprzętowy nie ma rozwiązania programowego, więc zapomnij o zrobieniu czegoś w swoim końcu.

Problem 4: Galaxy S8 nie uruchomi się normalnie, nie może uruchomić się w trybie odzyskiwania

Mój telefon ciągle mówi, że uruchamianie systemu odzyskiwania działa na niebiesko w lewym górnym rogu. Nie mogę się przedostać. Mogę jednak wejść w tryb pobierania. Tryb Oins szybki (czerwony) bieżący plik binarny Samsung oficjalny  status systemu: oficjalny blokada frp: On  gwarancja nieważna: 0x0  Qualcomm secureboot: Włącz rp swrev: B4 (2, 1, 1, 1, 1) k1 s3  bezpieczne pobieranie : Włączyć. Proszę pomóż. - Trevor

Rozwiązanie: Cześć Trevor. Nie mamy pojęcia, jakie wydarzenia doprowadziły do ​​problemu, który masz, mówiąc, że to, co się dzieje, jest zwykłą spekulacją. Niepowodzenie rozruchu zwykle jest wynikiem nieudanej modyfikacji lub ingerencji w oprogramowanie, więc jeśli próbowałeś zrootować urządzenie lub wygenerowałeś nieoficjalne oprogramowanie przed wystąpieniem problemu, jedynym wyjściem może być ponowne załadowanie bootloadera i / lub oprogramowania układowego do Zbiory. Poniżej znajdują się ogólne instrukcje dotyczące ponownego flashowania bootloadera. Dokładne kroki mogą się nieznacznie różnić w przypadku Twojego urządzenia, więc zapoznaj się z innymi przewodnikami, aby nie popsuć sobie więcej bałaganu niż obecnie. Ponowne skopiowanie bootloadera lub oprogramowania układowego z powrotem do magazynu nie gwarantuje działania w tym przypadku, więc jeśli telefon pozostanie w swoim obecnym stanie, należy rozważyć jego wymianę.

1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.