Szybkie ładowanie Galaxy S6 przestało działać, inne problemy z ładowaniem

# Problemy z ładowaniem akumulatora Samsung występują w wielu postaciach. Czasami to nie bateria się nie udaje. Problemy z oprogramowaniem i nieuczciwymi aplikacjami mogą prowadzić do szybkiego rozładowania baterii, która po naładowaniu wydaje się, że telefon wcale nie pobiera żadnych opłat. Oczywiście, ten prosty, stary numer twojego urządzenia nie ładuje się wcale.

Image credit: Samsung

Nasz post obejmuje dzisiaj kilka problemów związanych z ładowaniem # GalaxyS6, takich jak te poniżej:

Samsung Galaxy S6 nie ładuje się
T-Mobile Galaxy S6 ładuje się tylko do 72% i nie nalicza opłat dodatkowych
Galaxy S6 nie ładuje się i nie włącza się
Szybkie ładowanie w Galaxy S6 nie działa

Jeśli masz problemy z #Androidem, którymi chcesz się z nami podzielić, nie wahaj się skorzystać z linku podanego na dole strony.

Problem nr 1: Samsung Galaxy S6 nie ładuje się

Telefon ma 6 tygodni - i 3 umowy na telefon komórkowy. Podłączyłem ją wczoraj (zanim bateria zgasła), ale nie będzie ona akceptować opłat. Po podłączeniu symbol akumulatora pokazuje się, ale pojawia się jego statyczny i zielony pasek. Wypróbowałem kilka ładowarek i przewodów, w tym połączenie USB z laptopem, bezskutecznie, a następnie odniosłem do 3 sklepów, które skierowały mnie do Samsunga w Oxford Street w Londynie, a teraz poza polisą powrotną na 28 dni. Postawiłem w kolejce na 30 minut w Samsungie, by w końcu dostać 2 minuty z głupim technikiem, który poinformował mnie, że to była zewnętrzna gwarancja z powodu małego pęknięcia ekranu, niezależnie od tego, ponieważ przyznał, że jest bardzo mało prawdopodobne, aby był powiązany (jak pęknięcie zdarzyło się 5 tygodni wcześniej i telefon był w porządku przez te 5 tygodni). Co zabawne, ten facet przed mną w kolejce, który był obsługiwany przez innego technika, miał dokładnie ten sam problem z telefonem (bez pękniętego ekranu). Teraz chcą mi zapłacić 165 funtów za naprawę (nie wiem, skąd wiedział, że to cena bez diagnozy problemu). Po zapłaceniu za uaktualnienie mojego doskonale działającego S4 (którego używam), nie jestem zbytnio zadowolony z Samsunga, a najmniej ze wszystkich usług w tym, co powinno być ich wizytówką w Londynie. Jest to szczególnie rozczarowujące, gdy renomowana firma używa małych druków Ts i S jako pretekstu do wydostania się z uzasadnionego roszczenia z tytułu gwarancji za oczywisty błąd w ich nowym telefonie. Każda pomoc lub rada są mile widziane. BR - Adrian

Rozwiązanie: Cześć Adrianie. Zgadzamy się z Tobą, że potrzeba czegoś więcej niż tylko pękniętego ekranu, aby powiedzieć, że naprawa jest potrzebna w Twoim telefonie. Problem z ładowaniem na dzisiejszych gadżetach elektronicznych najlepiej jest zdiagnozować najpierw poprzez wyodrębnienie potencjalnych przyczyn. W S6 można to osiągnąć, identyfikując, czy problem ma charakter oprogramowania.

Zrestartuj swój S6 w trybie awaryjnym

Chociaż możesz postrzegać problem, jako że telefon nie ładuje się, prawdziwym problemem może być błąd rozruchu. Aby sprawdzić, czy telefon nadal jest gotowy do rozruchu (zakładając, że bateria nadal jest wystarczająco naładowana), uruchom ponownie tryb awaryjny. Oto, jak to zrobić:

Wyłącz swoją Galaxy S6 Edge.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
Gdy pojawi się "Samsung Galaxy S6 Edge", natychmiast zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności .
Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchomienie.
Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Znany również jako tryb diagnostyczny, tryb bezpieczny zapobiega ładowaniu aplikacji innych firm. Jest to jedna z dostępnych procedur rozwiązywania problemów, jeśli podejrzewasz, że aplikacja osoby trzeciej może być przyczyną problemów. Jeśli telefon nadal nie może się załadować, przejdź do rozruchu w trybie odzyskiwania.

Uruchom ponownie w trybie odzyskiwania

Kolejnym krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który możesz wykonać, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania. Podobnie jak w trybie awaryjnym, do tego specjalnego środowiska można dotrzeć za pomocą przycisków sprzętowych. W trybie odzyskiwania można wyczyścić pamięć podręczną systemu (partycję pamięci podręcznej) i przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli telefon uruchamia się w trybie odzyskiwania, oznacza to, że coś tylko uniemożliwia załadowanie normalnego trybu.

Aby uruchomić system S6 w trybie odzyskiwania, wykonaj następujące czynności:

Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania .
Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.

Zrestartuj S6 w trybie pobierania

Tryb pobierania umożliwia zapisywanie zapasów lub niestandardowej pamięci ROM i instalowanie aktualizacji. Podobnie jak tryb odzyskiwania, jest to dobra metoda do określenia, czy problem ma stronę oprogramowania.

Wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności, domu i Powe r w tym samym czasie.
Po wyświetleniu monitu "Ostrzeżenie" naciśnij przycisk zwiększania głośności, aby kontynuować.

Wyślij telefon do Samsung lub warsztatu naprawczego

Teraz, jeśli wszystkie te trzy procedury nie włączają telefonu, możesz założyć, że trwa problem ze sprzętem. Albo bateria całkowicie się nie powiodła z jakiegoś powodu, albo niektóre elementy płyty głównej zepsuły się. To tutaj powinieneś naprawdę szukać pomocy wykwalifikowanych techników.

Wiemy, że Samsung uznał gwarancję za nieważną z powodu pęknięcia ekranu, więc naprawdę niewiele można na ten temat zrobić, chyba że chcesz zrzucić pieniądze na naprawę. Jest wiele rzeczy, które mogą unieważnić standardową 1-letnią gwarancję na S6, łącznie z uszkodzeniami z powodu niewłaściwego użytkowania przez klienta. Wygląda na to, że rysa na ekranie zdaje się należeć do kategorii niewłaściwego użytkowania, która została niestety przywołana przez technika, z którym rozmawiałeś.

Tak bardzo, jak chcielibyśmy Ci pomóc, jest tylko tyle, że możemy zrobić razem. Nasza pomoc obejmuje tylko identyfikację błędów i problemów związanych z oprogramowaniem. Zawsze zalecamy naszym czytelnikom przyniesienie telefonu do sklepu z certyfikatem Samsung lub do sklepów detalicznych Samsung w przypadku stwierdzonych problemów ze sprzętem. Rozumiemy, że możesz się wahać, czy nie stracić pieniędzy na tę naprawę, ale jest to obecnie jedyny rozsądny wybór.

Jeśli chcesz rozwiązywać problemy ze sprzętem, diagnozować i naprawiać, możesz poszukać innych zasobów w sieci. Witryna iFixit oferuje łatwe majsterkowanie (zrób to sam) dla tego typu problemów.

Problem nr 2: T-Mobile Galaxy S6 ładuje się tylko do 72% i nie będzie ładować dalej

Jest to zupełnie nowy telefon Galaxy z T-Mobile. Wykluczyliśmy kable do ładowania, aplikacje i szybkie połączenia z normalnymi kablami ładującymi. Telefon obciąży do 72 procent, a następnie powie 1 minutę do wyczerpania, ale nie będzie naliczał opłaty za ten punkt. Mieli sprawdzone aplikacje, a miękkie i trudne resetowanie telefonu nie działało. - Wiara

Rozwiązanie: Cześć Wiara. Oprogramowanie układowe ładowania telefonu mogło zostać uszkodzone z jakiegoś powodu, powodując, że telefon przestał ładować po osiągnięciu określonego progu.

Trzy fazy ładowania baterii smartfona

Bateria Li-Ion 2550 mAh, taka jak na S6, zasila trzy główne części lub fazy. Pierwsze zdarza się, gdy bateria jest całkowicie pusta lub ma 0%. Ta faza zajmuje dużo czasu, aby zasilić baterię, ponieważ pobiera niewielką ilość energii ze źródła elektrycznego.

Druga faza rozpoczęła się, gdy akumulator zostanie naładowany do pewnego poziomu napięcia, zwykle pomiędzy 3, 1 lub 3, 0 woltów. W tej fazie przepływ prądu do akumulatora staje się stały, a rodzaj używanej ładowarki (standardowa lub szybka) ma znaczenie. Ta faza zazwyczaj ma miejsce między 15% a 70%. Szybka ładowarka może z łatwością napełnić pojemność akumulatora, gdy jest używana w tej fazie.

Trzecia faza rozpoczyna się zwykle od 70% do 100% poziomu naładowania baterii. Z trybu stałego prądu proces ładowania przełącza się teraz w tryb stałego napięcia, a ładowarka, której używasz, nie ma już znaczenia. Dopóki napięcie ze źródła zasilania pozostanie niezmienione, proces ładowania będzie trwał dokładnie w tym samym czasie.

Uważamy, że problem może mieć coś wspólnego z oprogramowaniem sprzętowym lub oprogramowaniem kontrolującym fazy. Twój telefon ma wbudowany mechanizm, który płynnie zarządza tymi fazami, ale wygląda na to, że nie działa on prawidłowo. Proszę sugerować rozwiązywanie problemów dla Adriana powyżej. Jeśli żadna z tych rzeczy nie rozwiązuje problemu, nadszedł czas, aby rozważyć otrzymanie zamiennika.

Problem nr 3: Galaxy S6 nie ładuje się i nie włącza się

Cześć, właśnie korzystałem z mojego S6 nie tak dawno temu, zostawiłem go na kilka minut, a kiedy wróciłem i spróbowałem sprawdzić pocztę, wcisnąłem przycisk zasilania, a mój ekran się nie zaświecił. Próbowałem przytrzymać przycisk zasilania, aby zrestartować, ale to nie zadziałało. Próbowałem przytrzymać przycisk zasilania, przycisk główny i przycisk zwiększania głośności, ale to też nie działało. Nie wiem, co jeszcze spróbować. Czy to oznacza, że powinienem iść do mojego przewoźnika i sprawdzić problem? Proszę, daj mi znać tak szybko, jak tylko możesz. Uber jest moim źródłem transportu i nie mam do niego dostępu bez mojego telefonu. Poza tym nie mam gotówki, żeby zabrać autobus do domu. - Christina

Rozwiązanie: Cześć Christina. Jeśli nie instalujesz, nie pobierasz (aplikacje, niestandardowe ROM-y, pliki) lub nie zmienisz systemu operacyjnego w żaden sposób przed wystąpieniem problemu, naprawdę nie wiemy, od czego zacząć. Pierwszym logicznym krokiem do zrobienia jest pozostawienie telefonu podłączonego do ładowarki przez co najmniej 30 minut, aby upewnić się, że nie jest to po prostu kompletny problem z rozładowaniem baterii. Jeśli nic się nie zmieni po naładowaniu telefonu przez tak długi czas, musisz mieć awarię sprzętu. Może to oznaczać, że problem z baterią lub niektóre komponenty mogły się nie powieść.

Ponieważ problem dotyczy czasu, skontaktuj się bezpośrednio ze swoim operatorem, zamiast rozwiązywać problemy z telefonem, aby szybciej rozwiązać problem.

W przeciwnym razie może pomóc przeglądanie tego posta i innych powiązanych artykułów z naszej strony.

Problem nr 4: Szybkie ładowanie w Galaxy S6 nie działa

Mój telefon ładuje się szybko w ciągu ostatnich kilku tygodni i zawsze łączę go każdej nocy. Właśnie tej nocy miałem problem, że nie ładuje się za pomocą szybkiej ładowarki, która pasuje do telefonu. Próbowałem też używać innej ładowarki do telefonów, ale nie działa ona na moim telefonie.

Próbowałem połączyć telefon z kablem usb na laptopie, a moje urządzenie nie jest rozpoznawalne. Istnieje również przypadek, kiedy podłączam ładowarkę, która jest naładowana, a następnie próbuję ją usunąć, nie ładuje się ponownie, ale kiedy to robi, mówi tylko ładowanie kabla, a nie szybkie ładowanie. Zauważyłem, że mój port ładowania jest trochę poplamiony na czarno. Naprawdę nie wiem co robić. Mój telefon wygląda na rozwalonego, ale tak nie jest. Chcę, żeby to szybkie ładowanie było naprawdę złe. - John

Rozwiązanie: Cześć John. Jest kilka rzeczy, które muszą zostać spełnione, aby funkcja szybkiego ładowania działała. Upewnij się, że poniższe wskazówki są przestrzegane:

Wyłącz telefon lub ekran. Szybkie ładowanie nie działa, jeśli korzystasz z telefonu podczas ładowania lub gdy ekran jest włączony.
Korzystaj z szybkiej ładowarki z certyfikatem lub szybkiej ładowarki Samsung dołączonej do telefonu. Standardowa ładowarka nie może wzmocnić ładowania, więc ładowanie baterii może potrwać kilka godzin w porównaniu do szybkiej ładowarki.
Włącz tryb samolotowy. Jest to dobra sztuczka, aby upewnić się, że Twój telefon wykonuje jak najmniejsze czynności podczas ładowania. W trybie samolotowym radiotelefony bezprzewodowe telefonu i inne funkcje są wyłączone. Oznacza to, że nie będziesz mógł odbierać połączeń i SMS-ów, ale znacznie przyspieszysz proces pobierania opłat.
Wyłącz niektóre funkcje. JEŚLI nie możesz ustawić telefonu w trybie Samolot z jakiegokolwiek powodu, upewnij się, że wyłączyłeś inne funkcje, takie jak NFC, Wi-Fi lub Bluetooth. Pomocne będzie również zamknięcie wszystkich aktywnych aplikacji.

Jeśli już to robisz, zanim doświadczysz tego problemu, upewnij się, że port microUSB w telefonie jest sprawdzany przez firmę Samsung lub wykwalifikowanego technika (choć wolimy, aby przejść na stronę Samsung, aby uniknąć unieważnienia gwarancji).

Powiązane uwagi: Samsung Galaxy S6 Edge Plus - wskazówki dotyczące ładowania i baterii