Galaxy Note 5 wifi nie włączy się ponownie, nie połączy się ze wszystkimi sieciami Wi-Fi, innymi problemami

Witaj # fanów GalaxyNote5. W tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów znajdziesz inne dobre źródło informacji o tym, co musisz zrobić, gdy masz problemy z połączeniem podobne do tych wymienionych poniżej. Należy pamiętać, że problemy z połączeniem nie mają jednolitej przyczyny. Każde urządzenie jest unikalne na swój sposób, jeśli chodzi o oprogramowanie, więc do rozwiązania konkretnego przypadku może być potrzebne konkretne rozwiązanie. Sugestie, które mamy dla użytkowników w tym poście, to tylko ogólne czynności rozwiązywania problemów, które mogą być wykonane przez osoby, które również mogą doświadczać podobnych problemów.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy Note 5 z Kanady nie może poruszać się w USA

Jestem snowbirdem w USA z Kanady. Używam odblokowanego Samsunga Galaxy Note 5 z Kanady z kartą SIM mobilnej roamingu dla USA. W zeszłym roku użyłem karty mobilności innej roamingu bez żadnych problemów. Jednak w tym roku moje dane nie będą działały nawet po zmianie APN na wymagane ustawienia mobilności Roam. Moja siostra również używa karty mobilnej roam mobilności (tej samej, której użyła w ubiegłym roku) na swoim Samsung S6 i nie może uzyskać dostępu do wifi w dowolnym miejscu. Używamy tego samego mieszkania, co w ubiegłym roku. Nic się nie zmieniło, hasło itp. Możemy uzyskać wifi na naszych komputerach, ale nie na naszych komórkach? Nie mogę uzyskać danych na moim telefonie i przywróciłem ustawienia fabryczne, aby spróbować działać. Nie rozpozna nawet mojej lokalizacji. WSPARCIE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - Darlene

Rozwiązanie: Cześć Darlene. Sugerujemy porozmawiać z operatorem o tym problemie, ponieważ dotyczy on roamingu, czyli funkcji, która musi być włączona jako pierwsza. Zwykle musisz zezwolić swojemu operatorowi na dokonanie wymaganych modyfikacji na Twoim koncie i urządzeniu, aby aktywować roaming. Muszą to zrobić, gdy wciąż jesteś w ich sieci. Jeśli nie zrobiłeś tego przed opuszczeniem Kanady, istnieje ryzyko, że nie jest to w ogóle problem z telefonem. To może być powód, dla którego nic się nie zmieniło po próbie przywrócenia ustawień fabrycznych urządzenia.

Nie wiemy, czy Twój operator zdalny może wprowadzić niezbędne zmiany już teraz, gdy jesteś już w USA, ale nadal zalecamy skontaktowanie się z nimi.

Problem 2: Galaxy Note 5 wifi nie włączy się ponownie

Cześć stary! My Galaxy Note 5 nie jest w stanie połączyć się z żadnym Wifi. Logo Wi-Fi zaświeci się tylko na ciemnozielony i nie można włączyć przełącznika Wi-Fi (w Ustawieniach). Jedyne, co widzę z ustawień Wi-Fi to "Przełącznik sieci inteligentnej". Mogę połączyć się z Wifi kilka razy tylko po kilku losowych resetach przez telefon (inny problem haha) ... Ale mam nadzieję, że możesz pomóc rozwiązuję problem związany z Wifi, ponieważ od czasu do czasu muszę łączyć się z Internetem. Dzięki! - Dan

Rozwiązanie: Cześć Dan. Funkcja Wifi może działać nieprawidłowo z wielu powodów, w tym z możliwego problemu ze sprzętem. Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej:

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Partycja pamięci podręcznej jest częścią urządzenia pamięci masowej, która przechowuje ważny zestaw pamięci podręcznej nazywany pamięcią podręczną systemu. Pamięć podręczna systemu to zbiór plików tymczasowych, których Android używa do szybkiego ładowania aplikacji. Jeśli pamięć podręczna zostanie uszkodzona lub nieaktualna, może czasami prowadzić do nieprawidłowego działania niektórych funkcji lub funkcji. Jeśli jeszcze go nie wypróbowałeś, odśwież go, wykonując poniższe czynności:

1. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
5. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
8. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Sprawdź, czy nie należy obwiniać aplikacji innej firmy

Następny krok rozwiązywania problemów, który należy wykonać, to sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. W trybie awaryjnym Twoja notatka 5 pozwala tylko na uruchamianie wstępnie zainstalowanych aplikacji. Wszystkie dodane przez Ciebie elementy nie zostaną załadowane, więc jest to dobry sposób na sprawdzenie, czy nasze podejrzenia są słuszne. Innymi słowy, jeśli wifi działa normalnie, gdy urządzenie jest tylko w trybie awaryjnym, jest to wyraźny znak, że aplikacja go powoduje.

Aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj wciśnięty przycisk Vol Down.
5. Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
6. Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Kolejnym dobrym krokiem do rozwiązania problemu jest wyczyszczenie telefonu i przywrócenie wszystkich domyślnych ustawień oprogramowania. To wszystko, co możesz zrobić, biorąc pod uwagę sytuację, w której się znajdujesz. W stanie fabrycznym, wifi w telefonie powinno działać normalnie. Aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
5. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
8. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Wyślij telefon do naprawy

Jeśli wszystkie powyższe kroki rozwiązywania problemów nie będą działać, oznacza to, że Twój telefon ma problem ze sprzętem. Jego fizyczna antena może zostać zerwana lub jeden z jej układów zaangażowanych w procesy sieciowe działa nieprawidłowo. Aby rozwiązać problem, musisz naprawić telefon. Skontaktuj się z Samsung i pozwól im się temu przyjrzeć.

Problem 3: Galaxy Note 5 nie połączy się ze wszystkimi sieciami Wi-Fi

Mam 2-letniego Samsunga Note 5 i zacząłem borykać się z problemami z łącznością bezprzewodową około 6 miesięcy temu. Dla wszystkich sieci bezprzewodowych, które telefon już rozpoznaje, łączy się automatycznie. Dla prawie wszystkich (nie 100%, ale prawdopodobnie 75%) nowych sieci bezprzewodowych telefon po prostu się nie połączy. Czasami, po przełączeniu telefonu w tryb samolotowy i próbie połączenia z sieciami bezprzewodowymi, będzie on łączył się przez sekundę i natychmiast rozłączy. Tutaj nadal pojawia się znak "Nie można połączyć się z siecią bezprzewodową". Wypróbowałem wszystkie sztuczki w trybie samolotowym i aktualizacje aplikacji oraz ponowne ustawienia twardych telefonów, o których mogę pomyśleć. Chciałbym poznać inne sugestie. Dzięki! - Rob

Rozwiązanie: Cześć Rob. Ze względu na brak historii na temat Twojego urządzenia, nie jest dla nas oczywiste, dlaczego twoja Notatka 5 zachowuje się w ten sposób. Jak każdy inny problem w tym poście, może to być spowodowane przez źle zakodowaną aplikację, usterkę systemu operacyjnego lub nawet przez zły sprzęt. Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z naszymi zalecanymi instrukcjami rozwiązywania problemów dla Dana powyżej.