Galaxy Note 5 szybko wyczerpuje baterię po aktualizacji, bateria pokazuje nieprawidłowy poziom, inne problemy

Witamy w ostatnim poście # GalaxyNote5 na ten tydzień. W tym artykule przedstawiamy 6 dodatkowych problemów z Note 5, które zostały nam przesłane. Mamy nadzieję, że proponowane przez nas rozwiązania mogą pomóc nie tylko tym wymienionym tutaj, ale także tym, którzy mogą być w podobnej sytuacji.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które omawiamy dzisiaj:

Galaxy Note 5 nie uruchamia się po odblokowaniu
Port ładowania Galaxy Note 5 nie działa
Bateria Galaxy Note 5 pokazuje nieprawidłowy poziom
Galaxy Note 5 szybko wyczerpuje baterię po aktualizacji
Galaxy Note 5 nie uruchomi się w trybie odzyskiwania
Rooted Galaxy Note 5 nie uruchamia się normalnie | Galaxy Note 5 utknęła w ekranie z logo Samsunga

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem # 1: Galaxy Note 5 nie uruchamia się po odblokowaniu

Dobry wieczór. Mam problemy z moją notatką 5. Na początek, odkąd odblokowałem telefon do pracy w dowolnym miejscu na świecie, ciągle resetuje się i daje mi błąd, że KERNEL TO NIE SEANDROID wymuszający niestandardowy blok binarny przez blokadę FRP. Właśnie pobrałem aplikację, aby móc podłączyć telefon do komputera, ponieważ nie mogłem tego zrobić od momentu odblokowania telefonu. Następnie zainstalowałem aplikację, która pomogła mi z tym, co nazywa się USB coś (nie pamiętam dokładnie nazwy). Następnie wyłączyłem telefon, aby go naładować, aby móc pobrać aktualizację i od tej pory nie mogę go włączyć. Wykonałem kilka kroków, które podałeś na stronie, dotyczące wspomnianego błędu, ale gdy wykonuję opcję czyszczenia pamięci podręcznej, nic się nie dzieje po.

Czy jest coś jeszcze, co mogę zrobić, zanim zresetuję ustawienia fabryczne? Ponadto nie jestem pewien wersji Androida. Z góry dziękuję za poświęcony czas! Z poważaniem. - Monica

Rozwiązanie: Cześć Monica. Jest tylko tyle, że możesz zrobić, jeśli telefon nie może się uruchomić. Spróbuj najpierw uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy możesz włączyć telefon w ten sposób. Oto jak to zrobić:

Całkowicie wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj naciśnięty przycisk zmniejszania głośności.
Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli telefon nie reaguje, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem nr 2: Port ładowania Galaxy Note 5 nie działa

Miałem dziwny problem z moim Samsung Galaxy Note 5 znikąd. Oto podsumowanie, mam nadzieję, że możesz rzucić trochę światła! Z góry dziękuję. Rozpoczęto zbyt szybkie opróżnianie baterii podczas podłączania i ładowania. W ogóle nie ładuje się lub jest bardzo powolny, nawet gdy nie jest używany. Zacząłem go wyłączać, aby naładować, co pomogło. Pomyślałem, że może to być związane z oprogramowaniem, więc przywróciłem ustawienia fabryczne. Wydaje się być lepszy przez krótki czas, ale nie pozytywny. Po około miesiącu rano urządzenie nie włączało się. Ekran migotał i nie zajął się wcale. Żadnych zmian podczas podłączania itp. Technik powiedział, że to bateria po diagnozie. Krótko mówiąc, nie mógł dostać baterii i zmarnował 2 tygodnie mojego czasu, więc zamówiłem zamiennik z nocną wysyłką, obejrzałem załączony film, jak go wymienić i zrobiłem to sam w mniej niż 10 minut. Włączyłem, to było 19% baterii, więc go włączyłem, wszystko było w porządku. 2 godziny później było to 37% i miałem zamiar użyć go po raz pierwszy od wielu tygodni, gdy zauważyłem, że nadal jest podłączony, ale ikona nie ładuje się! Próbowałem wymienić ładowarki, kable, nic się nie zmieniło. Otworzyłem ją i zauważyłem, że jedna wstążka biegła od portu ładowania do baterii, więc zresetowałem połączenie. Brak zmiany. Wyjąłem całą baterię i zainstalowałem ją ponownie, podłączyłem i nie zmieniłem. Odłożyłem go i zacząłem szukać na moim telefonie, kiedy usłyszałem sygnał dźwiękowy do ładowania! Zaczęło się ładować, więc odłączyłem go i ponownie włączyłem. Nie ładuję więcej! Próbował delikatnie poruszyć drutem, ale już nigdy nie zapiszczał. Nie wiesz, co robić, może pobierać opłaty za port? Dlaczego po prostu przestałby działać? Brak uszkodzeń, jakość kabli, działa, a teraz nie jest. Każda pomoc jest doceniana. Dziękuję Ci! - Kevin

Rozwiązanie: Cześć Kevin. Musimy sami zbadać sprzęt, aby odpowiedzieć na twoje pytania. To, że wymiana akumulatora niczego nie zmieniło, oznacza, że następnym logicznym elementem do sprawdzenia w tym przypadku jest port ładujący. Jeśli nie jest to port ładowania, przyczyną może być układ zarządzania zasilaniem na płycie głównej. Nasz blog nie zapewnia rozwiązywania problemów ze sprzętem i rozwiązań, więc szukaj innych zasobów online, jeśli chcesz samodzielnie wykonać naprawę.

Problem nr 3: Bateria Galaxy Note 5 pokazuje nieprawidłowy poziom

Cześć chłopaki! Mam Note 5 od Verizon i wygląda na to, że mam problem z rozładowaniem baterii. Próbowałem wymazać dane, ale nic się nie zmieniło. "Tryb bezpieczny" też niczego nie zmienił. Zauważyłem, że kiedy podłączam ładowarkę, nagle przeskakuje 4% lub 6%. Na przykład: mój telefon wyniósł dziś 3%, a po podłączeniu ładowarki podskoczył do 7% i dzieje się to za każdym razem, gdy ładuję mój telefon, gdy jest poniżej 10%. Czy muszę wymienić baterię i kupić nową? A może powinienem użyć oprogramowania wiedząc, że też tego próbowałem! - Ibrahim

Rozwiązanie: Cześć Ibrahim. Problem taki jak ten może być spowodowany przez złe oprogramowanie, tak jak przez wadliwe działanie sprzętu. Tak więc pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest próba określenia, która jest która. Odbywa się to poprzez rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem. Logika polega na tym, że jeśli żadne rozwiązanie oprogramowania nie może rozwiązać problemu, należy winić sprzęt.

Aby rozpocząć, należy upewnić się, że system operacyjny poprawnie odczytuje poziom naładowania baterii. Czasami Android może nie wiedzieć, jaki jest faktyczny poziom naładowania baterii, więc chcesz go ponownie szkolić. Aby to zrobić, musisz ponownie skalibrować baterię, wykonując następujące czynności:

Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
Powtórz cykl raz.
Obserwuj telefon przez kilka dni.

Obserwowanie telefonu przez kilka dni powinno dać ci wystarczająco dużo czasu, aby zobaczyć jakąkolwiek różnicę. Jeśli problem nadal występuje, musisz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje przywrócenie całego oprogramowania do ich znanego, działającego stanu. Tak więc, jeśli usterka rozwinęła się po rozpakowaniu telefonu, przywrócenie ustawień fabrycznych powinno to zrobić. Oto kroki, jak to zrobić:

Utwórz kopię zapasową ważnych plików.
Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Jeśli nic się nie zmieni po przywróceniu ustawień fabrycznych, pomyśl o naprawieniu lub wymianie telefonu.

Problem nr 4: Galaxy Note 5 szybko wyczerpuje baterię po aktualizacji

Zwykłem codziennie ładować dziennik 5 w nocy i wyjmować go z ładowarki o 7.30 rano, kiedy idę do pracy. Bateria telefonu będzie działać do godziny 21, dopóki nie osiągnie 5% i będzie musiała doładować, co jest dla mnie w porządku. Ale od prawie poprzedniego tygodnia Samsung poprosił mnie o aktualizację oprogramowania i zrobiłem to i od tego czasu mój czas pracy baterii trwa tylko 4 lub 5 godzin i to jest naprawdę niepokojące. Mój telefon jest wciąż nowy. Kupiłem go 3 miesiące temu. To naprawdę denerwujące. proszę, pomóż mi z rozwiązaniem. - Nasser

Rozwiązanie: Cześć Nasser. Istnieją trzy możliwe rozwiązania, które można wypróbować dla tego problemu.

Zaktualizuj WSZYSTKIE swoje aplikacje . Podczas gdy wielu użytkownikom systemu Android zależy na zainstalowaniu dowolnej aktualizacji systemu, to ci sami użytkownicy mogą nie być tak entuzjastyczni, jeśli chodzi o aktualizowanie ich aplikacji. Nic dziwnego, że wiele osób zaczyna narzekać, że nagle ich telefon stał się niestabilny lub występują problemy. Pamiętaj, że zainstalowanie aktualizacji systemu nie oznacza, że aplikacje są automatycznie aktualizowane. Ta sytuacja może być problematyczna, szczególnie w przypadku zainstalowania niezgodnej aplikacji. Jeśli nie zaktualizowałeś swoich aplikacji w tym momencie, upewnij się, że robisz to tak szybko, jak to możliwe.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej . Aktualizacje lub instalacja aplikacji może czasami uszkodzić pamięć podręczną systemu. Gdy to się stanie, niektóre aplikacje lub funkcje telefonu mogą nie działać poprawnie. Ponieważ problem wystąpił tuż po aktualizacji, chcesz się upewnić, że pamięć podręczna systemu jest odświeżana. Oto jak:

Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Wytrzyj telefon poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych . Jak wspomniano powyżej, przywracanie ustawień fabrycznych powinno przywrócić ustawienia oprogramowania do ich stanu fabrycznego. Jeśli błąd występuje na poziomie systemu operacyjnego, przywrócenie ustawień fabrycznych powinno pomóc w jego naprawie. Oto jak to zrobić:

Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj.
Stuknij Przywróć dane fabryczne.
Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
Wybierz Kontynuuj.
Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Problem nr 5: Galaxy Note 5 nie uruchomi się w trybie odzyskiwania

Mój telefon jest zamrożony na ekranie Samsung Galaxy Note 5, a następnie przechodzi do niebieskiego ekranu pobierania. Próbowałem postępować zgodnie z twoimi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów. Jak długo muszę naciskać przycisk zasilania, zwiększania głośności i powrotu do domu, zanim poczuję wibracje w celu zwolnienia przycisku zasilania? Przytrzymałem wszystkie trzy klawisze przez 6 minut i nie czułem wibracji, ani nic nie widziałem na ekranie. Jeśli będę potrzebował go dłużej wytrzymać, zrobię to, ale proszę o radę. - Cory

Rozwiązanie: Cześć Cory. Nie trzeba długo trzymać przycisków. Jeśli Twój telefon może się uruchomić w trybie odzyskiwania, wystarczy nacisnąć i przytrzymać przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania przez kilka sekund. Jeśli nie odczuwasz wibracji do tego czasu, oznacza to, że twój telefon nie jest w stanie uruchomić się na nowo. Oznacza to, że może występować problem z przyciskami (lub jednym z nich) lub istnieje nieznana awaria sprzętu.

Jeśli nie można uruchomić telefonu w celu odzyskania, rozważ ponowne uruchomienie go w innych trybach. Oto jak:

Uruchom w trybie pobierania:

Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych kombinacji przycisków sprzętowych, skontaktuj się z firmą Samsung w celu naprawy lub wymiany.

Problem # 6: Rooted Galaxy Note 5 nie uruchamia się normalnie | Galaxy Note 5 utknęła w ekranie z logo Samsunga

Cześć, mam na imię Angel Mam problemy z moim telefonem Samsung Note 5. Ponownie uruchomiłem Note 5, ale utknęło ono w dzienniku. Czekałem kilka minut, ale nic się nie stało. Próbowałem kilka razy, ale nic się nie stało. Oglądam kilka filmów, aby zobaczyć, że udało mi się uzyskać pomoc. Ale nic się nie stało, że czytałem twoją stronę, a także podążaj za wszystkimi krokami, jakie wkładasz. Ale nadal utknąłem na logo Samsunga. Mój telefon jest zrootowany Nie wiem, co mam wiedzieć. jeśli mógłbyś mi pomóc. Mój telefon to Samsung Note 5 SM-N920T firmy T-Mobile. - Anioł

Rozwiązanie: Cześć Anioł. Nie obsługujemy zrootowanych telefonów ani urządzeń korzystających z niestandardowego oprogramowania. Istnieje ryzyko, że przyczyną problemu może być używane oprogramowanie root lub jedna z modyfikacji dokonanych na urządzeniu. Sugerujemy, aby poprosić o pomoc programistę oprogramowania root, z którego korzystasz, lub od społeczności, która go używa.

W niektórych przypadkach unrootowanie urządzenia i / lub flashowanie oprogramowania sprzętowego rozwiązuje problemy, więc możesz je wypróbować. Jeśli nie wiesz, jak odinstalować urządzenie, po prostu skonsultuj się z programistą lub wykonaj badania za pośrednictwem Google, aby dowiedzieć się, jak to zrobić. Niektóre oprogramowanie root można usunąć, wykonując także główny reset, więc jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące kroki:

Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi