Uwaga Galaxy Note 4 "pobieranie nie wyłącza celu" po aktualizacji Marshmallow, inne problemy

Dla tych, którzy szukają odpowiedzi na własne problemy # GalaxyNote4, oto kolejny wpis, który rozwiązuje niektóre problemy związane z zasilaniem. Jeśli chcesz przejrzeć wcześniej opublikowane artykuły na temat tego urządzenia, nie wahaj się kliknąć tego linku .

  1. Galaxy Note 4 nadal uruchamia się ponownie i pozostaje w stałej pętli rozruchowej
  2. Bateria Galaxy Note 4 traci ładunek zbyt szybko i nie zapewnia już zasilania
  3. Jak odzyskać pliki z mokrej Galaxy Note 4, która utknęła w trybie Odin
  4. Galaxy Note 4 pokazujący błąd "pobieranie nie wyłącza celu" po aktualizacji Marshmallow

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 4 nadal uruchamia się ponownie i pozostaje w stałej pętli rozruchowej

Około 3 tygodnie temu zamieściłem nową baterię w mojej notatce 4. Rozpoczęto nagrywanie wideo, które się wyłączyło i nie mogło się ponownie uruchomić. Był w budynku, w którym pojawiała się tylko spiczasta sieć 3G, a telefon się nagrzewał. Włóż oryginalną baterię i wszystko było w porządku. Ciągle robiło się trochę ciepło, podczas gdy w niekonsekwentnie 3g usług, ale później żadnych problemów w ogóle.

Kilka dni temu znalazłem się w Internecie na stronie z wiadomościami i poszedłem obejrzeć klip i ponownie go wyłączyć. Następnie przeszedł do pętli reboot, która nie przechodziła poza ekran Samsunga. Wyciągnąłem baterię, aby ją wyłączyć, a następnie włączyłem ją na noc.

Rano rozkręcił się, ale w ciągu dnia znów zaczął działać. Wyciągnąłem baterię, a następnie uruchomiłem ją w trybie awaryjnym. Odinstalowałem wszystkie najnowsze aplikacje i pozostawiłem je w trybie awaryjnym na cały dzień. Następnie ponownie uruchomiłem go normalnie i było to dobre przez chwilę. Zauważyłem, że dostałem powiadomienie, że Marshmallow jest dostępny do pobrania. Ściągnąłem i wszystko wydawało się być w porządku.

Następnego dnia po uruchomieniu aplikacji Samsung Gear uruchomiłem ponownie pętlę bootowania. Wyciągnąłem baterię.

Później tego samego dnia wszedłem do trybu odzyskiwania i wykonałem twardy reset. Uruchomiony i uruchomiony przez chwilę, a następnie ponownie uruchomić pętlę. Zabrano go do Best Buy, próbowali podłączyć go do laptopa, aby go wyczyścić, ale nie był w stanie rozpoznać telefonu. Jeszcze jeden twardy reset. Zablokował się podczas resetowania, więc wyciągnąłem baterię, aż wróciłem do domu. Podłącz przewód zasilający i uruchom go. Resetowanie zakończyło się i wszystko zostało załadowane. Bateria pokazała 100%. Wyjąłem wtyczkę i natychmiast wszedł w pętlę rozruchową. Podłączony z powrotem i ładnie się uruchamia.

Czy może to być tak proste, jak zła bateria? (jest oryginalny i pokazuje naładowany, nigdy nie miał żadnych problemów poza tym, że nie trwałby cały dzień, więc przeszedł na kopię zapasową - która spowodowała pierwotne zamknięcie). Nigdy nie używane od tego czasu. Jeśli nie bateria, co może to naprawić? Dziękuję za pomoc, którą możesz udzielić. - Jason

Rozwiązanie: Cześć Jason. Są tylko dwie możliwości. Problem wynika albo ze złego telefonu, albo z nieprawidłowo działającej baterii. Uważamy, że ten pierwszy jest bardziej prawdopodobny, ponieważ nawet nowa bateria, którą wypróbowałeś, pokazuje ten sam dokładny problem. Chodzi o to, że prawdopodobnie nic nie możesz zrobić, żeby to naprawić. Przywrócenie ustawień fabrycznych niczego nie zmieniło, to potwierdzenie, że masz problem ze sprzętem. Sugerujemy znalezienie sposobu wymiany telefonu w celu rozwiązania problemu.

Problem nr 2: Bateria Galaxy Note 4 traci ładunek zbyt szybko i nie zapewnia zasilania

Mam problemy z akumulatorem w Notatniku 4 przez kilka miesięcy. Telefon ma blisko 2 lata (dokładnie 20 miesięcy). Zacząłem zauważać problemy z baterią na około 1 rok. Zwykle trzymam telefon na ładowarce w ciągu dnia, podczas pracy i przez całą noc, aby zapewnić jej pełne naładowanie, gdy jestem poza domem, z dala od ładowarki. Telefon pozostanie naładowany przez około 10-15 godzin przed śmiercią. Wsadziłbym go na ładowarkę i szybko by się ładował, a wszystko byłoby dalej w ten sposób.

Później moja bateria umiera szybko, a nawet po pełnym naładowaniu nadal umiera lub wyłącza się. Najczęściej telefon musi być na ładowarce do pracy. Jeśli zdejmę ją z ładowarki, zginie w ciągu kilku minut. Przed dzisiejszym dniem umarłoby to około 80%. Teraz umiera na pełnym naładowaniu (100%) i powodem, dla którego szukam pomocy, jest to, że przy wszystkich "wyjmowaniu baterii, odczekaniu, miękkim resetowaniu itp. Bateria jest w 100%, ale nie pozostanie włączona. Wyłącza się natychmiast po włączeniu i nadal wyłącza się i włącza, ale w rzeczywistości nie pozostaje włączony. Zamówiłem nową baterię z nadzieją, że to rozwiąże mój problem, ale jej otrzymanie potrwa kilka tygodni. Mam nadzieję, że uda mi się uzyskać rozwiązanie tego zapytania. Z góry dziękuję i mam nadzieję, że wyjaśniłem wyraźnie moje zagadnienie. - Natia

Rozwiązanie: Cześć Natia. Bateria litowa, taka jak ta na Samsung Galaxy Note 4, traci na czasie. Koniec okresu eksploatacji baterii litowo-jonowej zależy od częstotliwości ładowania i rozładowywania. Bateria tego rodzaju zwykle zaczyna wykazywać szybki problem z rozładowaniem baterii po około roku użytkowania, co również zbiegło się z twoją historią.

Akumulator litowo-jonowy działa poprzez przesuwanie jonów litu w obie strony między dwiema elektrodami. Kiedy używasz telefonu, te jony poruszają się i przyklejają do katody z tlenkiem litu i kobaltu. Jeśli naładujesz telefon, jony przesuwają się i przyklejają do anody węglowej. Ten ruch w przód i tył nazywa się cyklem ładowania. Typowa bateria smartfona zaczyna wykazywać degradację po kilkuset cyklach ładowania. Im więcej cykli ładowania zużywasz, tym mniejsza staje się pojemność baterii. Dzieje się tak dlatego, że proces rowerowy nie jest w 100% sprawny. Za każdym razem, gdy ładujesz baterię, film jonów wiąże się z anodą na stałe, co oznacza, że ​​nie bierze już udziału w procesie poruszania, który zasila telefon. Im więcej ładujesz, tym więcej jonów jest traconych w procesie, tym samym zmniejszając pojemność baterii. W końcu bateria po prostu zginie lub nie będzie w stanie zasilać urządzenia tak długo, jak długo nie będzie w stanie utrzymać ładunku.

Wydaje nam się, że tak właśnie stało się z twoją własną baterią. Chodzi o to, że nie ma sposobu, aby odwrócić utratę jonów. Innymi słowy, nie ma sposobu, aby ponownie uruchomić baterię, jeśli to właśnie masz nadzieję uzyskać od nas. Nie można rozwiązać problemu, aby rozwiązać problem.

Najlepszą nadzieją na ponowne użycie urządzenia jest wymiana istniejącej baterii na nową.

Problem nr 3: Jak odzyskać pliki z mokrej Galaxy Note 4, która utknęła w trybie Odin

Cześć. Mój syn został znaleziony martwy kilka miesięcy temu, a jego notka 4 była zanurzona w wodzie. Właśnie dzisiaj odebrałem telefon od policji. Mój syn miał tylko 31 lat i możesz sobie wyobrazić, że jest jego mamą, chciałbym uzyskać wszystkie zdjęcia, które ma na telefonie, może nawet znaleźć filmy i znowu usłyszeć jego głos. Nie włączy się samodzielnie, ale będzie działać po podłączeniu przez USB. Mam zielone światło w lewym górnym rogu. Podczas zmniejszania głośności / zasilania / zasilania mogę przejść do ekranu pobierania, ale na moim komputerze w oprogramowaniu Odin nie wyświetla się połączenie USB. Mogę też przesłać go do ekranu z logo Samsunga, ale utknie tam. Od czasu do czasu widzę ekran ładowania z solidną błyskawicą na baterii na ekranie. Nie jestem użytkownikiem notki, więc nie wiem, czy to normalne. Czy jest jakaś nadzieja odzyskania czegokolwiek z tego telefonu?

Nie znam wersji Androida, ale na ekranie pobierania mówi N910P. - Tia

Rozwiązanie: Cześć Tia. Przykro nam słyszeć o twoim synu, ale tak jak ty, jesteśmy tak samo bezsilni w dostępie do urządzenia pamięci telefonu, jeśli nawet nie włącza się normalnie. System operacyjny również musi działać poprawnie, zanim można będzie wykonać polecenie przeglądania folderów. Są tylko dwie rzeczy, które możesz wypróbować - uruchamianie w trybie awaryjnym i czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Jeśli oba nie zmienią niczego, możesz uznać, że te pliki zniknęły.

Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:

  • Całkowicie wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
  • Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
  • Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej, spróbuj wykonać następujące czynności:

  • Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Problem nr 4: Notatka Galaxy 4 pokazująca błąd "pobieranie nie wyłącza celu" po aktualizacji Marshmallow

Po aktualizacji Marshmallow mój telefon się rozpadł. Dosłownie w ciągu kilku godzin od aktualizacji, najpierw mój telefon zaczął się ponownie uruchamiać, podczas gdy ja byłbym w trakcie czegokolwiek. Następnie aplikacje zaczęły opóźniać się do momentu, w którym telefon zaczął wielokrotnie zamarzać. Trzymanie przycisku zasilania w celu ponownego uruchomienia nie działa. Musiałem wyjąć baterię, aby się zrestartować. Po tym czasie zacząłem robić robot z Androidem, "pobieranie nie wyłącza celu". Mój telefon siedział w tym trybie przez 30 minut, nie robiąc postępów, więc po prostu wyszłam i znowu wyjąłem baterię. Następnie mój telefon ponownie się uruchomił, a inny robot wymyślił komunikat "panic kernel". Siedział tak przez ponad godzinę, zanim zdecydowałem się wyjąć baterię ponownie. Zrobiło to znowu i znowu. Zostawiłem to kilka godzin, wyjąłem baterię, włożyłem ją z powrotem i ponownie uruchomiłem telefon. Teraz, kiedy próbuję zrestartować, nie mija już logo "Samsung". - Alana

Rozwiązanie: Cześć Alana. Podczas wykonywania miękkiego resetowania - ponowne uruchomienie telefonu przez odłączenie akumulatora - może być przydatne, gdy telefon nie reaguje lub nie jest zatrzymywany, co robi się tak często, zwłaszcza podczas rozruchu, może ostatecznie uszkodzić system operacyjny. Tak jak przerywanie urządzenia podczas jego zapisywania, odłączenie akumulatora może spowodować konflikt i może spowodować uszkodzenie pliku. Chociaż trudno jest dokładnie określić, co dzieje się teraz w telefonie, potencjalne rozwiązania sytuacji pozostają takie same. Jeśli nie możesz już uruchomić Notatki 4 w trybie normalnym, spróbuj uruchomić ją najpierw w trybie awaryjnym. Jeśli to niczego nie zmieni, wyczyść partycję pamięci podręcznej. Na koniec, jeśli nic nie rozwiązuje problemu, wyczyść telefon, wykonując reset do ustawień fabrycznych. Oto jak:

  • Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  • Teraz zaznacz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  • Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  • Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.