Dlaczego mój Apple iPhone 8 Plus nie wysyła wiadomości e-mail za pośrednictwem aplikacji Mail i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Dzięki dostępności smartfonów ludzie mogą nie tylko łatwo przetwarzać połączenia i SMS-y, ale także zarządzać wiadomościami e-mail w czasie podróży. Wszystko, czego potrzebuje, to aktywne połączenie z Internetem wraz z działającą aplikacją pocztową, aby rozpocząć. Ale podobnie jak rozmowy telefoniczne i SMS-y, usługi e-mail na urządzeniach mobilnych mogą również powodować błędy i przestoje, przez co stają się niedostępne. Powiedziawszy to, nie bądź zaskoczony, jeśli pewnego dnia nie możesz po prostu wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail na smartfonie. Problemy z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości e-mail mogą wystąpić na dowolnym urządzeniu, wysokiej lub średniej klasy, systemie Android lub iOS.

W rzeczywistości problemy z pocztą elektroniczną ujawniły się wśród najbardziej rozpowszechnionych problemów napotykanych przez użytkowników iPhone'a. A co gorsza, jest nieubłagany. Zmaganie się z tym postem jest istotną kwestią związaną z nowym Apple iPhone 8 Plus, w którym urządzenie nie może wysyłać wiadomości e-mail za pośrednictwem zapasowej aplikacji e-mail. Co mogło spowodować, że iPhone przestał wysyłać e-maile i co użytkownicy powinni zrobić, aby rozwiązać problem? Jeśli kiedykolwiek tu jesteś, ponieważ masz podobne pytania, które wymagają odpowiedzi, przeczytaj i uzyskaj pomoc.

Upuść na stronie rozwiązywania problemów z iPhone 8 Plus, jeśli masz inne problemy z telefonem, ponieważ już rozwiązaliśmy najczęstsze problemy. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z iPhonem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Czynniki, które mogą powodować problemy z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości e-mail w telefonie iPhone 8 Plus

Jeśli zastanawiasz się, dlaczego problemy z pocztą e-mail w smartfonach są uważane za nieubłagane, to dlatego, że większość sprawców jest związanych z siecią, a więc poza kontrolą użytkownika końcowego. Większość problemów z pocztą e-mail na urządzeniach mobilnych jest zwykle związana z przerwami w sieci i innymi problemami technicznymi u dostawców sieci. Problemy z łącznością, takie jak przypadki, w których iPhone nie może połączyć się z Internetem za pośrednictwem Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych, są również jednym z powodów, dla których nie można wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail na telefonie iPhone. W takim przypadku będziesz musiał najpierw rozwiązać problem z Internetem, ponieważ po jego naprawieniu będziesz najprawdopodobniej wysyłać lub odbierać wiadomości e-mail na iPhonie zgodnie z przeznaczeniem.

Nieprawidłowe ustawienia serwera są również oznaczone wśród możliwych przyczyn. Zazwyczaj jest to problem, jeśli ręcznie skonfigurowałeś pocztę e-mail w telefonie iPhone 8 Plus lub wprowadziłeś ostatnie zmiany w ustawieniach poczty e-mail w telefonie.

Są też chwile, kiedy nie można dostać się do wysłania wiadomości e-mail tylko dlatego, że adres e-mail odbiorcy jest nieważny lub nie istnieje. To samo może się zdarzyć, jeśli wiadomość e-mail zawiera załącznik pliku, który jest uszkodzony lub przekroczył limit rozmiaru załącznika do pliku. Jeśli używasz Gmaila na przykład, możesz wysyłać maksymalnie 25 MB w załącznikach. Masz więcej niż jeden załącznik, którego nie należy dodawać do ponad 25 MB. W przeciwnym razie Gmail automatycznie doda link do Dysku Google w e-mailu, zamiast dołączać plik jako załącznik. Aby uzyskać dostęp do wysłanego załącznika e-mail, odbiorca musi pobrać załączony plik z Dysku Google. Wyniki różnią się jednak między dostawcami poczty e-mail. Przekroczenie limitu załączników plików może również spowodować błąd podczas wysyłania wiadomości e-mail.

Wadliwe aktualizacje mogą również powodować takie same problemy, które mogą wystąpić na Twoim iPhonie. Niektóre aktualizacje zawierają pewne błędy, które mogą zepsuć ustawienia telefonu iPhone, w tym konfigurację konta e-mail w jakikolwiek sposób. Nawet jeśli skonfigurujesz konto e-mail automatycznie, nadal możliwe jest, że ustawienia poczty e-mail dla Twojego konta, w szczególności ustawienia serwera, zostaną zmienione. Może to zostać uznane za winnego, jeśli Twój iPhone 8 Plus przestanie wysyłać wiadomości e-mail za pośrednictwem aplikacji Poczta po zainstalowaniu nowej aktualizacji do niektórych aplikacji lub samego iOS. Może oznaczać błąd, który musi zostać naprawiony przez niektóre obejścia lub oficjalną poprawkę.

Jak rozwiązać problemy z wysyłaniem e-maili na iPhone'a 8 Plus?

Ustalenie przyczyny jest kluczem do szybkiego rozwiązania problemów z pocztą e-mail, zarówno podczas wysyłania, jak i odbierania wiadomości e-mail w telefonie. Zwykle, jeśli problem pojawia się nagle, winne są problemy z siecią. Jeśli jednak po wprowadzeniu pewnych zmian w ustawieniach iPhone'a pojawią się problemy z wysyłaniem e-maili, najprawdopodobniej ostatnie zmiany, które wprowadziłeś, są wyzwalaczami. O ile to możliwe, spróbuj ustalić przyczynę. W przeciwnym razie podczas rozwiązywania głównego problemu będziesz musiał zastosować metodę prób i błędów.

Poniżej znajduje się lista możliwych rozwiązań i obejść, które pomogą Ci uporać się z problemami z wysyłaniem e-maili na iPhone'a 8 Plus. Możesz zapoznać się z tymi obejściami, gdy wszystko gotowe jest do rozwiązywania problemów.

Zanim zaczniesz, sprawdź i upewnij się, że twój iPhone może połączyć się z Internetem. Aby to sprawdzić, otwórz aplikację Safari i spróbuj przeglądać witrynę. Jeśli masz dostęp do strony internetowej, oznacza to, że jesteś połączony. Jeśli może połączyć się z Internetem, ale nadal nie możesz wysyłać wiadomości e-mail, wypróbuj poniższe rozwiązania.

Uwaga: nie zapomnij o utworzeniu e-maila testowego do wysłania po wykonaniu każdej z metod.

Zamknij aplikację Poczta, a następnie uruchom ponownie telefon iPhone

Może to pomóc w usunięciu drobnych usterków zarówno w aplikacji e-mailowej, jak iw samym urządzeniu, co w jakiś sposób spowodowało takie problemy. Zamknięcie aplikacji Poczta spowoduje ponowne uruchomienie aplikacji. To samo dzieje się po ponownym uruchomieniu iPhone'a. Więc spróbuj i zobacz, co się stanie później.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić Apple iPhone 8 Plus, który nie może się połączyć z Wi-Fi, ma problemy z połączeniem Wi-Fi [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić Apple iPhone 8 Plus, który nie łączy się z samochodem Bluetooth lub innymi urządzeniami Bluetooth? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić trzaski podczas połączeń, błąd połączenia nie powiodło się, inne problemy z połączeniem w Apple iPhone 8 i iPhone 8 Plus [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Apple iPhone 8 Plus Problemy z ładowaniem: Co zrobić, jeśli iPhone 8 Plus nie ładuje się lub ładuje się bardzo wolno? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Apple iPhone 8 Plus Power Issue: Co zrobić, gdy iPhone 8 Plus nie włącza się? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Sprawdź skrzynkę nadawczą i spróbuj wysłać e-mail ponownie

Wiadomości e-mail, które nie są wysyłane, zwykle trafiają do skrzynki nadawczej. Jeśli więc zostanie wyświetlony komunikat informujący, że Twój e-mail nie został wysłany, przejdź do skrzynki nadawczej, a następnie spróbuj wysłać wiadomość ponownie. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Poczta .
2. Stuknij Skrzynki pocztowe w lewym górnym rogu.
3. Stuknij Wychodzące .
4. Stuknij wiadomość e-mail w folderze Skrzynka nadawcza i upewnij się, że adres e-mail odbiorcy jest poprawny. Jeśli Twój e-mail zawiera pliki załączników, upewnij się, że załącznik nie przekracza limitu rozmiaru pliku.
5. Stuknij Wyślij, aby ponownie wysłać wiadomość e-mail.

Jeśli nie widzisz skrzynki nadawczej, oznacza to, że Twój e-mail został wysłany.

Sprawdź ustawienia poczty e-mail w telefonie iPhone 8 Plus

Możesz porównać ustawienia poczty e-mail w aplikacji Poczta z ustawieniami swojego konta e-mail. Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do Ustawień .
2. Stuknij w Konta i hasła.
3. Następnie dotknij swojego konta e-mail.
4. Dotknij swojego adresu e-mail obok Konto, aby wyświetlić szczegóły konta, w tym serwery poczty dla ustawień serwerów przychodzących i wychodzących.

Użyj narzędzia wyszukiwania ustawień poczty ze strony pomocy technicznej firmy Apple i sprawdź zalecane ustawienia dla konta e-mail. Upewnij się, że ustawienia są takie same, jak te, które widzisz na ekranie iPhone'a. Jeśli nie, skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu, aby uzyskać dalszą pomoc w rekonfiguracji ustawień serwera dla konta e-mail.

Wprowadź ponownie swój adres e-mail i hasło na swoim iPhonie

Sprawdź i upewnij się, że hasło w ustawieniach poczty wychodzącej (SMTP) dla konta e-mail jest poprawne. Spróbuj ponownie wprowadzić hasło, a następnie sprawdź, czy to rozwiąże problem. Oto jak to zrobić:

1. Stuknij Ustawienia .
2. Stuknij w Konta i hasła.
3. Stuknij konto e-mail, na którym masz problemy z wysyłaniem e-maili.
4. Stuknij w SMTP w sekcji Serwer poczty wychodzącej .
5. Stuknij w pierwszą listę pól w sekcji Serwer główny i upewnij się, że jest włączona.
6. Upewnij się, że Twój pełny adres e-mail ( [e-mail chroniony] ) został wpisany w polu Nazwa użytkownika .
7. Wpisz ponownie hasło w polu Hasło, nawet jeśli zobaczysz, że hasło (w kropkach) zostało już wprowadzone.
8. Stuknij Gotowe, aby zapisać zmiany.

Uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie spróbuj wysłać testową wiadomość e-mail za pośrednictwem aplikacji poczty iPhone 8 Plus. Sprawdź, czy teraz możesz wysłać.

Usuń i ponownie dodaj konto e-mail

Najpierw spróbuj wysłać e-maile na to samo konto e-mail za pośrednictwem poczty internetowej. Jeśli możesz wysyłać wiadomości e-mail za pośrednictwem poczty internetowej na tym samym koncie e-mail, problem jest odizolowany w aplikacji Poczta. Bardziej prawdopodobne jest, że problem jest spowodowany nieprawidłową konfiguracją konta e-mail lub samego urządzenia. W takim przypadku często pomaga usunięcie konta e-mail. Jeśli chcesz dać mu szansę, oto jak usunąć konto e-mail i skonfigurować je ponownie na swoim iPhone 8 Plus:

1. Zaloguj się do witryny dostawcy poczty e-mail na komputerze. Upewnij się, że jest cała poczta e-mail i że twoja wiadomość e-mail jest zapisana w innym miejscu niż Twój iPhone.
2. Na iPhonie 8 Plus przejdź do Ustawienia-> Konta i hasła.
3. Stuknij konto e-mail, które chcesz usunąć.
4. Wybierz Usuń konto.
5. Poczekaj, aż konto e-mail zostanie całkowicie usunięte.
6. Uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie ponownie skonfiguruj konto, przechodząc do menu Ustawienia-> Konta i hasła, a następnie wykonaj następujące czynności:
7. Wybierz Dodaj konto, a następnie wybierz dostawcę poczty e-mail. Jeśli Twojego dostawcy poczty e-mail nie ma na liście, wybierz opcję Inne, aby ręcznie dodać swoje konto e-mail. Po prostu upewnij się, że masz gotowe wszystkie wymagane informacje, w tym prawidłowe ustawienia serwera, których chcesz użyć. W razie potrzeby skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail.
8. Wprowadź swój adres e-mail i hasło, a następnie dotknij Dalej .
9. Zaczekaj, aż aplikacja Mail zweryfikuje informacje o koncie, wybierz informacje z konta e-mail, które chcesz zsynchronizować, a następnie kliknij Zapisz po zakończeniu.

Po pomyślnym skonfigurowaniu konta e-mail spróbuj utworzyć testową wiadomość e-mail, aby sprawdzić, czy możesz teraz wysyłać i odbierać wiadomości e-mail na telefonie iPhone, nie wpadając w błąd.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli nadal nie możesz wysyłać wiadomości e-mail za pośrednictwem aplikacji iPhone 8 Plus Mail po wykonaniu wszystkich powyższych procedur, skontaktuj się z usługodawcą poczty e-mail, aby uzyskać dalszą pomoc. Mogą mieć możliwość zresetowania ustawień konta e-mail za pomocą bardziej zaawansowanego oprogramowania pocztowego. Jeśli podejrzewasz, że problem jest spowodowany przez wadliwą aktualizację, np. Gdy nagle pojawia się po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji systemu iOS dla telefonu iPhone, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple w celu uzyskania innych opcji. Możliwe, że problem, z którym masz do czynienia, jest problemem po aktualizacji, który często wymaga poprawki poprawki od Apple.