Co zrobić, gdy ekran Google Pixel 3 XL robi się czarny podczas korzystania z aplikacji aparatu

Dzisiejszy post zajmuje się problemem, który ma wpływ na ekran Google Pixel 3 XL podczas korzystania z aplikacji aparatu. Zasadniczo ekran zmienia kolor na czarny za każdym razem, gdy używana jest aplikacja aparatu. Jeśli masz podobny problem na urządzeniu Pixel, zapoznaj się z poniższymi rozwiązaniami.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: Ekran Google Pixel 3 XL robi się czarny podczas korzystania z aplikacji aparatu

Kamera podająca czarny ekran, więc śledzę każdy krok, który ten post miał nawet w trybie bezpiecznym, gdzie wszystkie osoby trzecie są wyłączone, mój aparat działał, dopóki nie otworzyłem mojego komunikatora i spróbowałem zrobić zdjęcie, podczas gdy w trybie awaryjnym dostałem czarny ekran . Wymuszone resetowanie go i wszystko i nic w tym momencie. Myślę, że Google spieprzył sposób, w jaki inne aplikacje wchodzą w interakcję z aparatem, a nie ze sprzętem. To musi być w ich oprogramowaniu.

Rozwiązanie : Jeśli nadal uzyskujesz czarny ekran podczas korzystania z aplikacji aparatu w trybie awaryjnym, powinieneś przejść do następnego kroku rozwiązywania problemów, który dotyczy bezpośrednio aplikacji.

Rozwiązanie 1: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji aparatu

Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji aparatu i zobacz, co się stanie.

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Przejdź do ustawień.
3. Stuknij Aplikacje i powiadomienia.
4. Stuknij Zobacz wszystkie aplikacje "xx".
5. Wybierz odpowiednią aplikację.
6. Dotknij Storage.
7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
8. Uruchom ponownie Pixel 3 XL.

Rozwiązanie 2: Przywróć ustawienia domyślne kamery

Jeśli problem pozostanie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji aparatu, przywróć aplikację do ustawień fabrycznych, wykonując następujące czynności:

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Przejdź do ustawień.
3. Stuknij Aplikacje i powiadomienia.
4. Stuknij Zobacz wszystkie aplikacje "xx".
5. Wybierz odpowiednią aplikację.
6. Dotknij Storage.
7. Wybierz Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie Pixel 3 XL.

Rozwiązanie 3: Zainstaluj aktualizacje

W przypadku problemów z systemem Android jedną z podstawowych czynności do wykonania jest zainstalowanie aktualizacji aplikacji i systemu operacyjnego. Zainstaluj aktualizacje systemu

Niektóre błędy są spowodowane złym kodowaniem. Jedną z zalet korzystania z urządzenia Google Pixel jest to, że możesz być jednym z pierwszych, którzy korzystają z najnowszych funkcji, które oferuje Android. Może to być przyczyną, dla której Twoje urządzenie może być źródłem frustracji. Nie ma idealnego systemu operacyjnego, więc pierwsze wersje są zwykle błędne. Jeśli Twój Pixel 3 XL sam się uruchomi po aktualizacji, może to być spowodowane nieefektywnym kodem. Ponieważ Google usuwa błędy, aktualizacje są wprowadzane w celu ich wdrożenia. Upewnij się, że instalujesz najnowsze dostępne aktualizacje systemu, gdy się pojawią.

Domyślnie urządzenia Pixel 3 są ustawione na automatyczne instalowanie aktualizacji systemu. Możesz jednak ręcznie sprawdzić to samodzielnie, aby sprawdzić, czy obecnie jest dostępna nowsza wersja Androida dla Twojego urządzenia. Oto jak:

1. Podłącz swój Pixel 3 XL do wifi.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. U dołu ekranu kliknij System.
4. Wybierz Zaawansowane.
5. Wybierz Aktualizacja systemu. Jeśli nie widzisz opcji "Zaawansowane", kliknij Informacje o telefonie.
6. Zobaczysz swój status aktualizacji. Wykonaj dowolne kroki na ekranie.

Rozwiązanie 4: Reset do ustawień fabrycznych

Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, należy rozważyć wyczyszczenie telefonu i przywrócenie wszystkich ustawień systemowych do wartości domyślnych. Przywracanie ustawień fabrycznych spowoduje także usunięcie wszystkich danych osobistych, dlatego przed wykonaniem tego należy wykonać kopię zapasową zdjęć, filmów, dokumentów itp.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Wyłącz Google Pixel 3 XL.
3. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności, aż pojawi się tryb bootloadera (obraz systemu Android z przyciskiem Start), a następnie zwolnij.
4. Wybierz tryb odzyskiwania. Za pomocą przycisków głośności można przełączać dostępne opcje i przycisk zasilania, aby wybrać. Urządzenie natychmiast wyświetli ekran startowy Google, a następnie uruchomi się ponownie w trybie odzyskiwania.
5. Jeśli zostanie wyświetlony obraz uszkodzonego Androida z wydrukowanym na ekranie "Brak polecenia", naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie. Naciśnij raz przycisk zwiększania głośności. Następnie zwolnij przycisk zasilania.
6. Na ekranie odzyskiwania systemu Android wybierz opcję Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne.
7. Wybierz opcję Tak. Poczekaj kilka minut, aż proces resetowania danych fabrycznych zostanie zakończony.
8. Wybierz opcję Uruchom teraz system. Pozostaw kilka minut na przywrócenie danych fabrycznych i ponowne uruchomienie procesów.
9. Ustaw telefon ponownie.

Rozwiązanie 5: Uzyskaj profesjonalną pomoc

Jeśli nic nie działa po przywróceniu ustawień fabrycznych, oznacza to, że przyczyna problemu jest większa. Może to być związane ze sprzętem lub jest głęboko ukryte w systemie operacyjnym lub oprogramowaniu. Na tym etapie nie można nic zrobić, oprócz uzyskania wsparcia od Google.