Co zrobić, jeśli powiadomienia Galaxy S8 przestały działać po aktualizacji

Aktualizacje zwykle przynoszą drastyczne zmiany, więc nie jest zaskakujące, że niektórzy użytkownicy mogą znaleźć znane funkcje lub funkcje. W niektórych innych przypadkach aktualizacje mogą prowadzić do oczywistych problemów. W dzisiejszym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów chcemy rozwiązać typowy problem napotykany przez wielu użytkowników Androida: problemy z powiadomieniami po zainstalowaniu Androida Oreo. Jeśli jesteś jednym z nieszczęśliwych użytkowników, którzy mają problemy z powiadomieniami po aktualizacji, zapoznaj się z rozwiązaniami wymienionymi w tym artykule.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Co zrobić, jeśli powiadomienia Galaxy S8 przestały działać po aktualizacji

Mam ten sam problem, który widzę wielu innych. Nie otrzymuję powiadomień z mojej aplikacji do obsługi wiadomości. Po aktualizacji do Oreo, którego nienawidzę i przepraszam, zaktualizowałem. Wszystko jest włączone, aby otrzymywać powiadomienia, a ja wyczyściłem wszystkie pamięci podręczne. Spędziłem godziny na przeglądaniu menu. I nie ma sposobu, bym mógł otworzyć tył, aby wyjąć baterię. Myślałem, że ponieważ był wodoodporny, uniemożliwiło to użytkownikowi dostęp do akumulatora. Więc nie widzę sposobu na miękki reset. Naprawdę nie chcę zresetować ustawień fabrycznych, co może nawet nie rozwiązać problemu. Zajmuje kilka dni, aby wszystko odzyskać tak jak było i nie mam czasu. Ale jeśli pozbędzie się Oreo i wróci do tego, co było, może warto. Daj mi znać, jeśli istnieją jakieś poprawki tego problemu, których jeszcze nie znalazłem.

Rozwiązanie: dzięki aktualizacji Androida Oreo firma Samsung wprowadziła pewne zmiany w sposobie obsługi powiadomień. Użytkownicy nie mogą teraz korzystać z niestandardowego dzwonka i powiadomień o wiadomościach tekstowych podczas korzystania z aplikacji do wysyłania wiadomości tekstowych. Nie ma żadnego oficjalnego wyjaśnienia firmy Samsung, dlaczego tak się stało, więc nie możemy powiedzieć, dlaczego tak jest. Jeśli przed aktualizacją ustawiłeś niestandardowe (inne niż domyślne) dzwonki i powiadomienia dla wiadomości, to właśnie z tego powodu Twój S8 może już nie otrzymywać powiadomień. Jeśli chcesz korzystać z tej samej aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych, zalecamy resetowanie wszystkich ustawień powiadomień do wartości domyślnych i używanie wyłącznie dźwięków dostarczonych przez firmę Samsung. Jeśli korzystasz z aplikacji innej firmy w celu dostosowania dzwonków i dźwięków powiadomień, takich jak Zedge, nie będziesz mógł z niej korzystać za pomocą aplikacji SMS do wiadomości SMS.

Jeśli chcesz korzystać z innej aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych, możesz nadal używać niestandardowych dzwonków i powiadomień. Istnieje wiele alternatywnych aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych w Sklepie Play, które możesz wypróbować. Możesz zacząć od własnych wiadomości na Androida.

W przypadku problemów z aplikacją powiadomień urządzenia spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i / lub dane aplikacji BadgeProvider. Oto jak:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
  4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
  5. Znajdź i stuknij aplikację BadgeProvider.
  6. Dotknij Storage.
  7. Naciśnij przycisk Wyczyść dane.
  8. Zrestartuj S8 i sprawdź problem.

Problem nr 2: aplikacje Galaxy S8 nie będą otwierane podczas korzystania ze skrótów aplikacji

Aplikacje pojawiają się na ekranie głównym, ale kiedy przesuję palcem do listy aplikacji, wszystkie aplikacje zapisane na mojej karcie SD mają szare ikony Androida i pojawia się komunikat o błędzie "nie znaleziono aplikacji". Ale wiem, że aplikacje działają i nie są uszkodzone, ponieważ kiedy mówię Bixby, aby otworzyć aplikację, otwiera się. Ale po raz kolejny skrót nie działa na liście aplikacji. Uruchomiłem ponownie wiele razy. Odmontowałem i ponownie zamontowałem kartę SD. Próbowałem odinstalować i ponownie zainstalować aplikacje, a czasami jest to bardzo tymczasowa poprawka. Jest to kłopotliwe, ale nie chcę tego robić. Telefon jest fenomenalny. Do tej pory miałem doskonałe doświadczenie, ale naprawdę byłbym wdzięczny, gdyby udało się naprawić ten problem. Dziękuję Ci. Jose Mendez

Rozwiązanie: niektóre aplikacje nie są zaprojektowane do pracy na kartach SD, więc jeśli dotknięcie skrótu aplikacji spowoduje awarię lub nie załadowanie, należy rozważyć przeniesienie takiej aplikacji do pamięci telefonu telefonu.

Możesz również spróbować zresetować wszystkie preferencje aplikacji, aby mieć pewność, że wszystkie wymagane domyślne aplikacje, które mogą być potrzebne aplikacji, którą próbujesz otworzyć, są włączone. Resetowanie preferencji aplikacji będzie miało następujące skutki:

  • ponownie włącza wcześniej wyłączone aplikacje i usługi
  • resetuje domyślne aplikacje do akcji
  • wyłącza ograniczenia danych w tle dla aplikacji
  • przywróć uprawnienia aplikacji do ich wartości domyślnych
  • odblokuj powiadomienia aplikacji

Aby zresetować preferencje aplikacji na S8:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Kliknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
  4. Kliknij Resetuj ustawienia aplikacji.

Jeśli nic nie zadziała w tym momencie, możesz również spróbować wyczyścić ustawienia telefonu, aby przywrócić wszystkie domyślne informacje o oprogramowaniu. Często jest to skuteczne rozwiązanie w przypadku problemów z aplikacjami lub powiadomień. Aby wyczyścić ustawienia telefonu:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Wybierz Ogólne zarządzanie> Resetuj ustawienia.
  3. Stuknij Resetuj ustawienia.
  4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
  5. Stuknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Problem nr 3: Co zrobić, jeśli Galaxy S8 ma wiele problemów: aplikacje nie ładują się, nie przegrzewają, nie marzną

Moja galaktyka S8 kilka miesięcy temu straciła cały dźwięk, tylko gdy są podłączone słuchawki, dźwięk działa bardzo gorąco, a telefon generalnie powolny i zawiesza się, ale działa dobrze. 3 dni temu nagle zaczęło się od tej wiadomości na ekranie głównym w pętli: Aplikacja TWLauncher (proces LogsProvider com.sec.android.provider.logsprovider) niespodziewanie się zatrzymała. Proszę spróbuj ponownie. Wymuś zamknięcie. "Nie mogę uzyskać dostępu do żadnych aplikacji, ponieważ czas między wiadomościami w pętli to sekundy. Mam blisko siłę, ale komunikat w pętli jest kontynuowany. Wyłączyłem ponowne otwarcie w trybie programisty i wyczyściłem partycję z pamięcią podręczną i zrestartowałem, ale otrzymałem ten komunikat. E: copy_kernel_file :: Nie można otworzyć /data/log/recovery_kernel_log.txt, a następnie wraca do ponownego uruchomienia i wiadomości pętli pojawiają się ponownie. Próbowałem połączyć się z komputerem (Kies), ale nie można się połączyć, ponieważ jego aplikacje widzące są otwarte przez telefon, a ponieważ nie mogę przejść przez pętlę, aby zamknąć wszystko. Wyjąłem baterie i włożono je ponownie. Brak szczęścia. Mnóstwo sentymentalnych zdjęć rodzinnych i wiadomości, ale nic się nie stało, a telefon nie jest zrootowany. Pomóż mi SOS, dziękuję. Komputer nie może wybrać urządzenia.

Rozwiązanie: Nie mamy pełnej historii Twojego urządzenia, aby określić, gdzie leży problem. Zalecamy natychmiastowe przywrócenie ustawień fabrycznych, zwłaszcza, że ​​wydaje się, że masz teraz wiele problemów. Po przywróceniu ustawień fabrycznych będziesz wiedział, czy problemy są spowodowane błędem oprogramowania, czy nie. Jeśli pozostaną one po przywróceniu ustawień fabrycznych, można założyć, że w grę wchodzi uszkodzony sprzęt. W takim przypadku musisz wysłać urządzenie do firmy Samsung, aby mógł je sprawdzić i naprawić.

Aby uzyskać odniesienie, oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne S8:

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem # 4: Jak usunąć folder Zablokowane wiadomości z aplikacji wiadomości tekstowych Galaxy S8

W jaki sposób mogę zablokować tekst z zablokowanych numerów? Dotknąłem 3 kropek i poszedłem do ustawień w aplikacji tekstowej mojego Galaxy S8 Active, aby zablokować numer i zobaczyłem opcję "Zablokowane wiadomości". Dotknąłem tego i mogłem przeczytać 200 tekstów od psychicznego przestępcy, którego już zablokowałem. Blokuję numery z jakiegoś powodu i nie chcę otrzymywać ich okresu tekstowego. Jak dezaktywować magazyn Zablokowane wiadomości? Jestem nowy na Androida. Mój stary iPhone nie miał tej niedorzecznej funkcji. Dzięki za pomoc!

Rozwiązanie: Zablokowanie numeru lub numerów w urządzeniu Samsung Galaxy nie oznacza, że ​​wiadomości nie będą już odbierane przez telefon. Zablokowane wiadomości będą nadal odbierane przez S8, ale nie będą już wyświetlane w skrzynce odbiorczej. Zamiast tego zostaną przekierowani do folderu Zablokowane wiadomości, więc jeśli zmienisz zdanie, możesz łatwo odblokować numer. Nie ma możliwości usunięcia folderu Zablokowane wiadomości, więc musisz być kreatywny, gdy masz do czynienia z konkretną sytuacją. Po pierwsze, możesz po prostu przestać sprawdzać folder Zablokowane wiadomości. Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz przestać to robić, być może będziesz musiał spróbować bardziej drastycznych rozwiązań, takich jak zmiana numeru, zgłosić osobę do władz lub poprosić o pomoc od operatora, aby sprawdzić, czy mogą dostarczyć bardziej zaawansowane rozwiązania.