Co zrobić, jeśli Galaxy Note8 ma komunikat "Niestety, klawiatura Androida została zatrzymana"

"Niestety, klawiatura Androida zatrzymała się" jest jednym z typowych błędów, z którymi użytkownicy Androida spotykają się od lat. W tym odcinku rozwiązujemy ten błąd na konkretnym urządzeniu - # GalaxyNote8. Pojawiło się coraz więcej właścicieli Note8, którzy doświadczyli tego błędu, więc mamy nadzieję, że ten dedykowany artykuł pomoże im. Błąd "Niestety, klawiatura Androida zatrzymał się" jest zwykle wynikiem problemu z aplikacją klawiatury Samsung, więc w tym artykule podjęto istotną próbę bezpośredniej obsługi tej aplikacji.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Fix # 1: Uruchom ponownie Note8

Ponowne uruchomienie urządzenia Note 8 powinno być pierwszym krokiem do rozwiązywania problemów, który chcesz wykonać. Czasami drobne usterki istnieją tylko tak długo, jak długo urządzenie działa. Innymi słowy, w chwili chwilowej przerwy w działaniu, jak po restarcie, błąd może przestać istnieć. Ponowne uruchomienie Note8 usuwa pamięć RAM, co z kolei usuwa wszystkie procesy. Jeśli błąd dotyczy pamięci, szybkie ponowne uruchomienie może rozwiązać problem.

Zwykle możesz zresetować notatkę 8, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania, a następnie wybierając restart. W tej sytuacji jednak chcemy wykonać miękki reset, aby zasymulować ciągnięcie baterii. Zwykle jest to wykonywane, gdy urządzenie z niewymienną baterią zostało zamrożone lub przestało reagować. Aby wykonać miękkie resetowanie Note8:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 12 sekund.
2. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji wyłączania.
3. Naciśnij przycisk Home, aby wybrać. Uwaga: Zaczekaj, aż urządzenie całkowicie się wyłączy.

Fix # 2: Force zamknij aplikację Keyboard

Jeśli problem nie zniknie po ponownym uruchomieniu urządzenia, następnym krokiem jest zamknięcie aplikacji Klawiatura. Jest to skuteczne rozwiązanie wielu problemów związanych z aplikacją, aby go nie pominąć. Błąd "Niestety, Android Keyboard Has Stopped" jest zwykle jednorazowym błędem spowodowanym błędem pamięci RAM, więc ręczne zatrzymanie tej aplikacji może pomóc. Aby wymusić zamknięcie aplikacji Klawiatura, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje.
3. Dotknij Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
4. Stuknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź używaną aplikację do obsługi klawiatury. Może to być klawiatura Samsung lub nazwa używanej przez Ciebie aplikacji innej firmy.
6. Po znalezieniu aplikacji klawiatury otwórz ją.
7. Naciśnij przycisk ZMISŁ ZAMKNIĘCIE.

Poprawka 3: Usuń pamięć podręczną aplikacji i dane z klawiatury

Czasami aplikacje mogą napotkać problemy, gdy ich pamięć podręczna lub dane zostaną uszkodzone. Buforowanie lub uszkodzenie danych w aplikacjach zwykle ma miejsce po aktualizacji, ale są też inne czynniki, które mogą powodować problemy. Niezależnie od przyczyny, dobrze jest wyczyścić pamięć podręczną i dane z klawiatury, aby sprawdzić, czy to pomoże. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje.
3. Dotknij Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
4. Stuknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź używaną aplikację do obsługi klawiatury. Może to być klawiatura Samsung lub nazwa używanej przez Ciebie aplikacji innej firmy.
6. Po znalezieniu aplikacji klawiatury otwórz ją.
7. Dotknij Storage.
8. Wybierz przycisk Wyczyść pamięć podręczną .
9. Uruchom ponownie Note8.
10. Jeśli problem będzie się powtarzał, powtórz kroki 1-8, a następnie naciśnij przycisk Wyczyść dane .

Poprawka nr 4: Aktualizuj aplikacje i Androida

Problem powinien już zostać rozwiązany, ale jeśli nadal usuwa dane, następnym dobrym rozwiązaniem jest zapewnienie, że wszystkie aplikacje, w tym aplikacja do obsługi klawiatury, są aktualne. To samo powinno dotyczyć systemu operacyjnego. Niektóre błędy można naprawić tylko przez aktualizacje. Błąd "Niestety, klawiatura Androida zatrzymał się" jest niejasny i nie mówi nam zbyt wiele o tym problemie. Mam nadzieję, że zainstalowanie aktualizacji dla niego, dla innych aplikacji lub dla Androida to naprawi.

Jeśli używasz klawiatury innej firmy, upewnij się, że ją zaktualizujesz.

Fix # 5: Wyczyść partycję cache

Czyszczenie partycji pamięci podręcznej dotyczy jednego ważnego aspektu urządzenia z systemem Android - pamięci podręcznej systemu. Czasami pamięć podręczna systemu zostaje uszkodzona po aktualizacji lub po zainstalowaniu czegoś. Może to prowadzić do różnego rodzaju problemów. Aby zminimalizować problemy związane z pamięcią podręczną systemu, upewnij się, że część pakietu rozwiązywania problemów dotyczących tego problemu obejmuje wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "tak" i naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Poprawka nr 6: Uruchom tryb awaryjny i obserwuj

Aplikacje innych firm mogą zakłócać działanie Androida na wiele sposobów. Choć programiści Google (twórcy aplikacji na Androida) i programiści aplikacji robią wszystko, co w ich mocy, aby zminimalizować problemy z występowaniem aplikacji, błędy mogą być od czasu do czasu wykrywane. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest jedna z zainstalowanych aplikacji, chcesz zrestartować Note8 w trybie awaryjnym. W tym trybie nie będzie można uruchamiać aplikacji innych firm, takich, które zainstalowałeś po rozpakowaniu urządzenia. Jeśli błąd "Niestety, klawiatura Androida zatrzymał się" nie pojawi się, gdy Note8 jest w trybie awaryjnym, jest to wyraźny znak, że masz złą aplikację innej firmy.

Aby uruchomić z trybu awaryjnego:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Poprawka # 7: Użyj klawiatury innej firmy

Jeśli problem utrzymuje się do tego momentu, na urządzeniu może pojawić się problem z klawiaturą Samsung Keyboard. Nie jesteśmy świadomi żadnego konkretnego problemu, który dotyka obecnie wielu użytkowników Note8, ale kilka dość znaczących błędów w przeszłości było bardzo trudnych do wykrycia i naprawionych przez Samsunga i Google'a. Aby zaradzić tej sytuacji, rozważ użycie innej aplikacji klawiatury. Istnieje wiele aplikacji, które można zainstalować ze Sklepu Play, które mogą wykonywać dokładnie te same (i więcej) funkcje klawiatury Samsung.

Fix # 8: Reset do ustawień fabrycznych

Na koniec, jeśli wszystko zostało zrobione i nie ma rozwiązania w zasięgu wzroku, nie powinieneś wahać się czyścić telefonu i przywrócić wszystkie jego ustawienia do wartości domyślnych. Resetowanie do ustawień fabrycznych jest zwykle skutecznym rozwiązaniem dla wszystkich problemów, które mogą rozwiązać proste rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem. Tylko pamiętaj, aby nie zapomnieć o utworzeniu kopii zapasowej plików, aby uniknąć ich utraty.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne note8:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.