Aktualizacja oprogramowania Samsung Galaxy S5 nie instaluje problemu i innych podobnych problemów

Witamy w kolejnej części naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom z problemami #Samsung #Galaxy # S5, których doświadczają. W najnowszej odsłony serii omówimy aktualizację oprogramowania Galaxy S5, która nie instaluje problemów i innych powiązanych problemów. Zebraliśmy kilka takich problemów, które zostały ostatnio przesłane do nas, w których urządzenie może pobrać aktualizację, ale nie może jej zainstalować. W tym poście zajmiemy się również innymi problemami związanymi z aktualizacją.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Aktualizacja oprogramowania S5 nie jest instalowana

Problem: mam problem z aktualizacją oprogramowania. Wkrótce wyczyściłem wiele aplikacji i przeniosłem wszystko, co możliwe na kartę SD, aby zwolnić 7, 01 GB miejsca. Również wyczyściłem dane z pamięci podręcznej. Trwa pobieranie, a telefon uruchamia się ponownie, ale nigdy się nie instaluje. Próbowałem już kilka razy i ciągle zmuszało mnie to do 24 godzin, aby spróbować ponownie. Nie mam pojęcia, jak wyczyścić dane w trybie odzyskiwania, jak wspomniano i naprawdę nie chcę przywracać ustawień fabrycznych. Chciałbym wiedzieć, co to jest aktualizowanie. Może warto, jeśli AT & T w końcu dał nam Marshmallow.

Powiązany problem: Nie można zainstalować aktualizacji systemu Android 6.0. Aktualizacja zostanie pobrana, telefon przejdzie do ponownego uruchomienia i zainstaluje aktualizację. Instalacja nie powiedzie się z 0% instalacji, a telefon uruchomi kopię zapasową bez aktualizacji.

Rozwiązanie: Jeśli możesz pobrać aktualizację oprogramowania, ale nie przepycha się instalacją, istnieje ryzyko, że problem spowodowany jest niewystarczającą ilością miejsca. Przynajmniej 7 GB pamięci wewnętrznej jest zwykle wymagane, aby instalacja zakończyła się sukcesem. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem. Przejdź do następnego kroku, jeśli obecny problem nie rozwiązuje problemu.

  • Odinstaluj aplikację, której regularnie nie używasz.
  • Przenieś część swoich danych (muzyki, zdjęć, filmów) na kartę microSD urządzenia, jeśli jest zainstalowane.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal występuje, należy odwiedzić najbliższe centrum Samsung, aby uzyskać pomoc w uzyskaniu aktualizacji urządzenia.

S5 Błąd przerwania aktualizacji

Problem: Stale mówi, że potrzebuje aktualizacji, przechodzi przez cały proces pobierania aktualizacji, restartuje się, a następnie pojawia się ekran informujący, że nie można zakończyć aktualizacji, aktualizacja została przerwana. Po pierwszym ponownym uruchomieniu w lewym górnym rogu ekranu pojawia się komunikat recovery .booting. Pracowałem trochę z at & t na temat problemu, ale nigdy go nie rozwiązałem. Próbowałem aktualizacji oprogramowania w trybie awaryjnym, próbowałem wyjąć baterię i kartę microsd.

Powiązany problem: Ostatnio uruchomiłem odzyskiwanie systemu na moim telefonie i wyczyściłem partycję pamięci podręcznej, aby umożliwić aktualizację na moim telefonie. Od tego czasu pobieranie aktualizacji prosi o ponowne uruchomienie telefonu i widzę uruchamianie odzyskiwania, a następnie przesyła 1 lub 2% aktualizacji przed powiedzeniem aktualizacji nieudanej i uruchomieniem mojego telefonu. Otrzymuję powiadomienie, że aktualizacja nie powiodła się. Mój telefon próbował aktualizować się raz dziennie przez ostatnie 2 tygodnie i zawsze jest to ten sam problem. Co muszę zrobić?

Rozwiązanie: Podczas aktualizacji upewnij się, że telefon jest połączony z silną i stabilną siecią Wi-Fi. Jeśli to możliwe, spróbuj wykonać aktualizację za pomocą telefonu podłączonego do innej sieci Wi-Fi.

Po sprawdzeniu, że połączenie nie powoduje problemu, sugeruję najpierw wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania sprawdź aktualizację, a następnie pobierz ją.

S5 zawiesza się z nową aktualizacją oprogramowania

Problem: Witam, jestem na moim trzecim S5 od aktualizacji 5.1.1 i doszedłem do wniosku, że aktualizacja powoduje problemy, których doświadczam. Na wszystkich telefonach miałem problemy z zamrożeniem systemu, wyświetlacz przestał reagować, zamarzanie ekranu i wiele innych problemów prawie jak procesor jest nadużywany. Wyczyściłem historię pamięci podręcznej, przytrzymując przyciski zasilania i głośności, wykonałem reset fabryczny (nie instalowałem żadnych aplikacji innych firm) i nadal miałem te same problemy na wszystkich 3 telefonach. Czy jest tutaj jakiś sposób, aby rozwiązać ten problem? Nawet wróciłem do Kitkat. Zapytałem T-Mobile, czy mają jakieś starsze telefony, aby je zastąpić, ale wszystkie telefony mają aktualną wersję. Czuję, że sposób Samsunga sprawia, że ​​kupuję S7. Możesz pomóc?

Rozwiązanie: Jeśli ten problem wystąpi na wszystkich trzech urządzeniach, a nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, może to być spowodowane aktualizacją oprogramowania. Możesz spróbować zainstalować poprzednią wersję oprogramowania w swoim telefonie, migając je na swoim urządzeniu. Upewnij się, że korzystasz z oryginalnego oprogramowania sprzętowego telefonu (jeśli to możliwe, oprogramowania układowego KitKat). Instrukcje dotyczące tego można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

Ekran rejestru połączeń S5 nie odpowiada po aktualizacji oprogramowania

Problem: po zainstalowaniu poprawki oprogramowania o rozmiarze około 250 MB ekran dziennika połączeń prawie przestał reagować. Problem związany jest z przewijaniem dzienników połączeń, który nie jest płynny, bardzo powolny i nieregularny. Czyszczenie pamięci podręcznej, ponowne uruchamianie i usuwanie pełnego dziennika połączeń nie pomogło

Rozwiązanie: Możliwe, że przyczyną problemu są stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte z urządzenia. To, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem, to wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.