Rozwiązania dla problemów z Samsung Galaxy S4 Wi-Fi lub Mobile Data Connectivity [Część 1]

Cześć chłopaki! Ze względu na wiele próśb o instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów z łącznością dla S4, zdecydowaliśmy się wymyślić nową serię. Dołącz do nas już dziś, ponieważ niektórzy z naszych użytkowników Androida dzielą się z nami swoimi problemami związanymi z połączeniem. Mamy nadzieję, że nasze rozwiązania dotyczące problemów z łącznością Samsung Galaxy S4 Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych w tej edycji mogą skutecznie rozwiązać wszystkie tutaj.

Należy jednak pamiętać, że przyczyny problemów z łącznością w Samsung Galaxy S4 mogą mieć oprogramowanie lub sprzęt. Aby spełnić odpowiednie oczekiwania, nie zapewniamy wymiany sprzętu i porad dla majsterkowiczów (zrób to sam) innych niż zalecane do naprawy lub wymiany.

W przypadku problemów spowodowanych przez oprogramowanie, uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, usunięcie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych są niezbędne. Oto kroki, jak je wykonać, jeśli jeszcze nie wypróbowałeś żadnego z nich.

Uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania .
  • Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy S4 (zakładając, że telefon reaguje na naciśnięcie przycisku zasilania ), zwolnij przycisk zasilania.
  • Po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
  • Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności do momentu zakończenia procesu ponownego uruchamiania przez telefon.
  • Jeśli możesz przeczytać "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności . W przeciwnym razie powtórz proces, dopóki nie uruchomisz telefonu w trybie awaryjnym.

Usuwanie partycji pamięci podręcznej Galaxy S4

  • Wyłącz telefon całkowicie.
  • Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania .
  • Zwolnij przycisk zasilania, gdy telefon zawibruje, ale nadal trzymaj się przycisków zwiększania głośności i głośności domowej .
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij przyciski Początek i Zwiększ głośność .
  • Używając klawisza zmniejszania głośności zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję.
  • Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po wyczyszczeniu danych w pamięci podręcznej.

Wykonanie resetu do ustawień fabrycznych

  • Wyłącz telefon całkowicie.
  • Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania .
  • Zwolnij przycisk zasilania, gdy telefon zawibruje, ale nadal trzymaj się przycisków zwiększania głośności i głośności domowej .
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij przyciski Początek i Zwiększ głośność .
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz dane wymazywania / przywróć ustawienia fabryczne .
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
  • Ponownie naciskając przycisk zmniejszania głośności, zaznacz wszystkie dane użytkownika .
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  • Po zakończeniu resetowania wybierz teraz opcję Uruchom ponownie system .
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Krótkie wyjaśnienie każdego z tych rozwiązań można znaleźć na tej stronie.

Jeśli masz jakiekolwiek inne problemy z połączeniem, które nie zostały tutaj omówione, wyślij nam e-mail za pomocą poniższego linku e-mail.

Problem nr 1: Samsung Galaxy S4 nie może połączyć się z kontem Facebook z powodu "Logowanie nie powiodło się. Spróbuj ponownie później. " Error

Cześć. Próbowałem połączyć moją Galaxy S4 z kontem "Synchronizacja aplikacji z Facebookiem", ale za każdym razem, gdy się łączyłem i logowałem, pojawiał się błąd "Logowanie nie powiodło się. Spróbuj ponownie później. "I robi to od miesięcy. Wszelkie sugestie, jak mogę to naprawić? Byłaby to świetna pomoc. Wielkie dzięki. - Brandon

Rozwiązanie: Cześć Brandon. Może to być raczej kwestia synchronizacji, a nie związana z połączeniem, więc upewnij się, że jesteś w stanie zalogować się na swoje konto na Facebooku zarówno w przeglądarce, jak i aplikacji, i że główna synchronizacja jest włączona pod paskiem powiadomień. Na wypadek, gdy jest to problem związany z aplikacją, ponownie zainstaluj wszystkie aplikacje i zobacz, co się stanie. Daj nam znać, czy te rozwiązania będą działać, czy nie.

Problem nr 2: Optus Samsung Galaxy S4 kontynuuje zrzucanie połączenia sieciowego i nie aktualizuje Androida

Cześć. Kupiłem odblokowany Samsung S4 online. Miał on mniej niż tydzień i nie będzie podłączony do mojej sieci Optus. System zarejestruje się, a następnie automatycznie wyłączy losowo w ciągu kilku sekund, minut lub godzin.

Wypróbowałem twardy reset i wypróbowałem różne rzeczy, teraz jest to denerwujące, ponieważ jest zupełnie nowe.

Nie jest to moja karta SIM, ponieważ działa idealnie w taniego telefonu, z którego korzystałem, ponieważ mój S4 został skradziony i czekałem na ten, który przyjechał, i próbując go wymyślić i działa, gdy rejestruje sieć.

Próbowałem również aktualizacji, ponieważ jest to obecnie w wersji 4.4.2 i mówi, że jest zaktualizowany do najnowszego, co wiem, że jest kolejna aktualizacja, ponieważ mój stary S4 (ten skradziony) był w wersji 4.4.4. Poza tym problemem telefon działa dobrze, o ile wiem. Proszę pomóż!!! Dziękuję Ci. - Renèe

Rozwiązanie: Cześć Renèe. Mimo tego, że chcielibyśmy Ci pomóc, najlepszą rzeczą, którą możesz zrobić, to nadal pracować nad rozwiązaniem problemu z Optusem. Ponieważ jest to zupełnie nowy telefon, zakładamy, że jest wolny od wszelkich problemów sprzętowych, więc nie ma nic do zrobienia, jako użytkownik. Problem musi pochodzić z sieci Optus lub z twojego konta. Jeśli podejrzewasz, że nowy telefon może być wadliwy, spróbuj włożyć do niego inną kartę SIM (jeśli to możliwe) i sprawdź, jak to działa.

Problemy z przerywaną siecią komórkową są najprawdopodobniej spowodowane trzema czynnikami:

  • Słaby zasięg w Twojej okolicy
  • Awaria sprzętu
  • Błąd związany z oprogramowaniem.

Uprzejmie przywróć ustawienia fabryczne telefonu, aby wyeliminować potencjalne problemy z oprogramowaniem i zobaczyć, jak to działa. Może to również spowodować, że Twoja sieć wypchnie najnowszą dostępną aktualizację telefonu.

Problem nr 3: Nie działa Galaxy S4 Wi-Fi i brakuje opcji 4G

Szanowny Panie. W moim Samsung Galaxy S4 i9505, Wi-Fi nie włącza się po aktualizacji mojego telefonu, a także brakuje opcji 4G w trybie sieciowym. W przeciwnym razie 3G nie działa, gdy wybiorę automatyczne łączenie WCDMA i WCDMA / GSM. Utrata całej sieci tylko w WCDMA. Więc proszę, odpowiedz mi szybciej. Dzięki. - Anonimowy

Rozwiązanie: jeśli problemy pojawiły się po zaktualizowaniu telefonu do Androida Lollipop, możesz sprawdzić poprzedni artykuł Dlaczego Android Lollipop powoduje problemy .

Aktualizacja oprogramowania układowego nie powinna łamać składników sprzętowych, takich jak radiotelefony Wi-Fi telefonu lub data. Jeśli nie możesz ich uruchomić po wykonaniu wszystkich sugerowanych potencjalnych rozwiązań w łączu, rozważ zakup urządzenia zastępczego.

Problem nr 4: Galaxy S4 nie wykrywa już automatycznie sieci 4G po aktualizacji do Lollipopa

Cześć. Zastanawiam się, czy ktoś wcześniej zgłosił ci tę kwestię. Niedawno dostałem push na Lollipop (Android 5) do mojego Samsunga S4 (Verizon). Dostaję sygnał 4G, ale co się dzieje, to kiedy wchodzę do pracy, gdzie jest zapewniony zastępczy przewoźnik (i gdzie nie dostaję sygnału do Verizon), a kiedy ja tracę pracę, telefon nie jest w stanie zlokalizować sieć 4G (w zasadzie nigdy nie odzyskuje się ze mnie wchodzenia do mojego budynku). Jedynym sposobem, aby rozwiązać ten problem, wydaje się być ponowne uruchomienie, co jest uciążliwe.

Nie miało to miejsca w poprzedniej wersji Androida. Wygląda więc na to, że Lollipop nie jest w stanie ponownie połączyć się (z mojej strony) po wejściu do miejsca, które nie ma sieci 4G, a następnie powraca do środowiska, które to robi.

Jakieś wskazówki lub rzeczy, które mógłbym spróbować rozwiązać? Każda pomoc doceniona. - Belinda

Rozwiązanie: Cześć Belinda. Najpierw postępuj zgodnie z sugerowanymi rozwiązaniami do rozwiązywania problemów z artykułu " Dlaczego Android Lollipop Przyczyny problemy ". Pod warunkiem, że na urządzeniu nie występuje żaden problem sprzętowy, te rozwiązania powinny skutecznie rozwiązać problem.

Problem nr 5: Galaxy S4 nie łączy się automatycznie z siecią po pewnym czasie poza zasięgiem

Jest to problem, który niedawno pojawił się. Moje biuro ma bardzo słaby sygnał. Często nie mogę w ogóle uzyskać sygnału. Normalnie, kiedy wychodzę do lepszego miejsca, sygnał wraca. Ostatnio, kiedy wychodzę z pracy, nie mam żadnego połączenia. Brak połączeń i brak danych. Nawet po pół godzinie. Muszę zrestartować komputer i wszystko jest w porządku. Wydaje się, że dzieje się tak tylko wtedy, gdy jestem w pracy i nigdy nigdzie indziej. - Frank

Rozwiązanie: Cześć Frank. Twój problem może być podobny do powyższego Belindy. Teoretycznie Twój S4 powinien automatycznie przełączać się na dowolny wykryty dostępny tryb sieciowy, ale czasami nie dzieje się tak z powodu usterki oprogramowania. Spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu i obserwuj urządzenie przez jeden dzień. Jeśli to nie pomoże, może przywrócić ustawienia fabryczne .

Problem # 6: Galaxy S4 nie wykrywa trybu sieciowego LTE

Drogi. Mam specjalną edycję Samsung Galaxy S4 ze skórzanym tyłem i obsługuje także LTE. Kupiłem to dzisiaj. Ciężko resetuję ten telefon po zresetowaniu mojego kiedyś pokazu 4G z sygnałami, dopóki nie połączy się z Wi-Fi. Po połączeniu się z Wi-Fi automatycznie wyłącza się. Kiedy wyłączyłem Wi-Fi i sprawdziłem LTE, pokazuje się tylko E.

Proszę pomóż mi. Dzięki. - Muhammad

Rozwiązanie: Cześć Muhammad. Czy wcześniej korzystałeś z karty SIM obsługującej 4G w tym telefonie? Jeśli nie, spróbuj najpierw użyć innej karty SIM 4G i obserwuj ją. Chcemy się upewnić, że źródło problemu nie jest związane z siecią przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów z oprogramowaniem układowym lub aplikacją. Zakładając, że twoja karta sieciowa lub karta SIM działa dobrze, następnym krokiem jest upewnienie się, że wybrałeś odpowiedni tryb sieciowy. Oto jak:

  • Przejdź do Ustawień .
  • Wybierz kartę Połączenia .
  • Wybierz Więcej sieci .
  • Stuknij Sieci komórkowe .
  • Dotknij Tryb sieci .
  • Wybierz LTE / GSM / WCDMA .

Problem nr 7: Galaxy S4 automatycznie łączy się z innymi sieciami Wi-Fi

Dzień dobry. Ostatnio mój S4 wyłącza i włącza Wi-Fi i łączy się z innymi routerami i sygnałami. Mam to ustawione, aby automatycznie łączyć się z własnym domowym sygnałem Wi-Fi, ale ciągle wyszukuje i łączy się z innymi sygnałami, nawet jeśli są one słabsze. Dziękuję Ci. Z szacunkiem. - Jim

Rozwiązanie: Cześć Jim. Czy rozważałeś sprawdzenie inteligentnego przełącznika sieci Wi-Fi w telefonie? Po włączeniu ta funkcja ma automatycznie przełączać się na połączenie danych sieciowych, jeśli połączenie Wi-Fi jest niestabilne lub niestabilne. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszali kilka zgłoszeń, zanim z jakiegoś powodu ich urządzenie automatycznie połączy się z inną siecią Wi-Fi, gdy ta funkcja jest włączona. Spróbuj wyłączyć tę zaawansowaną funkcję i obserwuj telefon przez kilka godzin. Możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

  • Przejdź do Ustawień .
  • Dotknij Wi-Fi .
  • Stuknij ikonę Menu.
  • Wybierz Zaawansowane .
  • Wybierz Inteligentny przełącznik sieciowy .

Jeśli to nie rozwiąże problemu, uruchom telefon w trybie awaryjnym i obserwuj go przez kilka godzin. Aplikacje innych firm mogą wymuszać połączenie Wi-Fi z innymi sieciami. Jeśli problem będzie występował nadal, nawet w trybie awaryjnym, zresetuj go do ustawień fabrycznych, aby wyeliminować potencjalne problemy z układem oprogramowania w systemie.