Samsung Galaxy S8 zaczął działać wolno po aktualizacji [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Wysokiej klasy smartfony, takie jak Samsung Galaxy S8, mogą nadal napotykać problemy, które często powodują spowolnienie działania urządzeń klasy podstawowej. Chociaż może to wydawać się niewielkim problemem, czasami zdarza się, że jest to poważny problem w sprzęcie lub oprogramowaniu. Otrzymaliśmy skargi od naszych czytelników, którzy napotkali ten problem po aktualizacji, więc czujemy potrzebę rozwiązania tego problemu.

Przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z telefonem, abyśmy wiedzieli, czy ten problem może zostać naprawiony bez pomocy pracownika technicznego, ponieważ jeśli nie, to musisz go odnieść do sklepu i jak najszybciej go wymienić. jak to możliwe. Spróbujmy wykluczyć możliwości, dlaczego Twój S8 zaczął działać wolno. Mamy nadzieję, że po rozwiązaniu problemu uda nam się uruchomić go szybciej. Tak więc, jeśli jesteś właścicielem tego telefonu i masz obecnie ten sam problem, kontynuuj czytanie poniżej, ponieważ może ci to pomóc.

Ale przed wszystkim innym, jeśli obecnie występują różne problemy z telefonem, sugeruję odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S8, ponieważ już zaczęliśmy zapewniać wsparcie naszym czytelnikom, którzy są właścicielami tego urządzenia. Rozumiemy, że Twój telefon jest wciąż nowy i powinien działać idealnie bez żadnych problemów, ale nawet Samsung nie gwarantuje, że nie będzie żadnych problemów. To, co tu robimy, zapewnia naszym czytelnikom najlepszą pomoc, więc jeśli nie opublikowaliśmy postów dotyczących twojego problemu, skontaktuj się z nami wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8, który działa wolno

Problem : Moja Galaxy S8 działa teraz wolno i pamiętam, że przed tym problemem była aktualizacja. Nie jestem pewien, do czego służy ta aktualizacja, ale po tym zauważyłem, że mój telefon zaczął się opóźniać, że otwieranie aplikacji, które zwykle używam, takich jak aplikacja do pisania, a nawet Facebook, trwa wieczność. Nie jestem do końca pewien, co mam z tym zrobić, więc jeśli wiecie, proszę, pomóżcie mi.

Rozwiązywanie problemów : Dobrą rzeczą jest to, że wiemy na pewno, że telefon jest w stanie sam się włączyć, abyśmy mogli skupić się na rozwiązywaniu problemów. Oto, co musisz zrobić:

Krok 1: Spróbuj sprawdzić, czy telefon jest nadal wolny w trybie awaryjnym

Jest to ważna procedura, ponieważ powie Ci, czy aplikacje innych firm mają coś wspólnego z problemem. Samo uruchomienie w trybie awaryjnym nie rozwiązuje problemu, ale przynajmniej można go wyizolować. Oto jak uruchomić S8 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
8. Odinstaluj aplikacje, które powodują problemy.

Jeśli Twój telefon działa normalnie w tym trybie, przyczyną problemu jest jedna lub kilka zainstalowanych aplikacji. W takim przypadku musisz przejść do następnego kroku, w przeciwnym razie przejdź do kroku 3.

Krok 2: znajdź aplikację, która powoduje problem, zresetuj go i / lub odinstaluj

Zakładając, że telefon działa dobrze w trybie awaryjnym, ten krok może stanowić wyzwanie, ponieważ znalezienie aplikacji, która powoduje problem, nie jest łatwe, zwłaszcza jeśli masz już w telefonie setki takich telefonów. Ale spróbuj zapamiętać aplikacje zainstalowane przed tym problemem, a gdy już masz podejrzanego, wyczyść pamięć podręczną i dane, aby je zresetować, a następnie uruchom telefon w trybie normalnym. Jeśli problem nadal występuje, odinstaluj podejrzaną aplikację.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane w Galaxy S8

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
4. Dotknij Storage.
5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy S8

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację.
5. Stuknij Odinstaluj.
6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Krok 3: Uruchom ponownie telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli taki problem zaczął się po aktualizacji oprogramowania układowego, istnieje prawdopodobieństwo, że jest to spowodowane przez niektóre uszkodzone lub przestarzałe pamięci podręczne systemu. Aby ominąć tę możliwość, wystarczy usunąć wszystkie naraz w trybie odzyskiwania, aby nowe oprogramowanie mogło tworzyć nowe pliki.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Uruchomienie telefonu po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zajmie trochę więcej czasu, ponieważ przebuduje te pliki. Ale jeśli problem nadal występuje po tym, to nie masz innego wyjścia, jak tylko zresetować telefon.

Krok 4: Utwórz kopię zapasową plików i danych i zresetuj telefon

Ta procedura jest ostatnią deską ratunku, przynajmniej zanim wyślesz telefon do tech. Spowoduje to przywrócenie telefonu do domyślnych ustawień fabrycznych, a także usunięcie wszystkich plików i danych, dlatego należy wykonać kopię zapasową ważnych plików. Następnie wyłącz funkcję Factory Reset Protection, aby nie zostać zablokowanym, a następnie zresetować telefon.

Jak wyłączyć funkcję Factory Reset Protection

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
3. Wybierz Konta.
4. Wybierz Google.
5. Stuknij adres e-mail Google ID, jeśli masz skonfigurowanych wiele kont. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
6. Wybierz ikonę 3 kropki.
7. Stuknij Usuń konto.
8. Kliknij USUŃ KONTO.

Jak zresetować swoją Galaxy S8

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Możesz również zresetować telefon z menu ustawień ...

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
3. Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć.
4. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
5. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
6. Stuknij przycisk Wstecz w menu Ustawienia i dotknij Ogólne zarządzanie> Resetuj> Przywróć dane fabryczne.
7. Dotknij Resetuj.
8. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz swoje dane uwierzytelniające.
9. Wybierz Kontynuuj.
10. Stuknij Usuń wszystko.

Krok 5: Przywróć telefon do sklepu

Po wykonaniu tych wszystkich czynności i telefon wciąż działa wolno, nie rób już nic więcej. Całkowicie nowy telefon powinien działać bez żadnych problemów i nie jest tak naprawdę twoim zadaniem, aby poradzić sobie z tego rodzaju problemem. Więc zanieś telefon z powrotem do sklepu i zastąp go.