Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 Service I Has Stopped

#Samsung #Galaxy # S9 to flagowy model wydany w zeszłym roku, który ma kilka wyjątkowych funkcji. Mimo że ma podobną konstrukcję do swojej poprzedniczki, ma kilka ważnych ulepszeń sprzętowych, dzięki czemu działa lepiej. Ten telefon wykorzystuje potężny procesor Snapdragon 845, który w połączeniu z 4 GB pamięci RAM pozwala z łatwością wykonywać wiele zadań między różnymi aplikacjami. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o usłudze Galaxy S9 IMS, która przestała działać.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 IMS Service Hs Stopped

Problem: co 10 sekund wyskakuje na mojej nowej galaktyce s9: "Usługa IMS została zatrzymana" i "IMS ciągle zatrzymuje się". Próbowałem ponownego uruchamiania, usuwania aplikacji, wyłączania, czyszczenia pamięci podręcznej na wszystkie moje aplikacje i próbowałem trybu awaryjnego i nic nie działa. Pobrałem tylko aplikacje, które zawsze znałem i które miałem na moim iPhonie. Nie znam wersji mojego Androida.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów na tym urządzeniu najlepiej upewnić się, że jest ono uruchomione w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję jej pobranie i zainstalowanie.

Usługa IMS pozwala na poprawną pracę telefonu z aplikacją komunikacyjną operatora lub strony trzeciej. Ta usługa umożliwia przekazywanie połączeń i wiadomości tekstowych za pośrednictwem sieci IP. Chociaż działa to przez większość czasu, istnieją przypadki, w których pewne usterki mogą spowodować awarię tej usługi. Jeśli otrzymujesz usługę IMS, która zatrzymała błąd, wykonaj opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Jednym z czynników, które mogą powodować ten problem, jest aplikacja pobrana i zainstalowana w urządzeniu. Aby to sprawdzić, należy uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  • Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości

Istnieje możliwość, że może to być spowodowane przez uszkodzone buforowane dane aplikacji do obsługi wiadomości. W takim przypadku musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji wiadomości.

  • Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  • Stuknij Ustawienia.
  • Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  • Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
  • Przewiń i dotknij Wiadomości.
  • Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  • Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy buforowane dane przechowywane przez telefon w jego partycji mogą zostać uszkodzone. Kiedy to nastąpi, na urządzeniu mogą wystąpić pewne problemy. Aby wyeliminować możliwość spowodowania problemu przez ten problem, należy wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  • Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.