Galaxy Note 5 Wiadomości WhatsApp nie nadchodzą, a także inne problemy z aplikacją

Aplikacje są siłą napędową dzisiejszych smartfonów i prawie niemożliwe jest wyobrazić sobie posiadanie potężnego # GalaxyNote5 bez nich. Mimo, że Note 5 jest niewątpliwie niesamowitym sprzętem sprzętowym, to również cierpi z powodu wieloletnich problemów z aplikacją. Jeśli korzystasz z telefonów z Androidem od kilku lat, możesz sporadycznie napotkać problemy z aplikacją. To dlatego, że są setki tysięcy możliwych punktów awarii, jeśli chodzi o problemy z oprogramowaniem na platformie Android. Nie musisz się jednak martwić. Wiele problemów z aplikacją można naprawić, rozwiązując podstawowe problemy z oprogramowaniem. Zebraliśmy niektóre zgłoszone problemy z aplikacjami w Nocie 5 poniżej i oczywiście sposoby ich naprawienia. Ciesz się tym czytać!

  1. Aplikacja e-mail Galaxy Note 5 a aplikacja e-mail dla systemu iOS
  2. Nie można scalić połączeń w Galaxy Note 5
  3. Aplikacje Galaxy Note 5 ulegają awarii po otwarciu
  4. Galaxy Note 5 Wiadomości WhatsApp nie nadchodzą
  5. Galaxy Note 5 tylne przyciski przestają działać poprawnie po aktualizacji
  6. Galaxy Note 5 nie zostanie przywrócony do ustawień fabrycznych

Problem # 1: Aplikacja e-mail Galaxy Note 5 a aplikacja e-mail dla systemu iOS

Cześć. Pytanie dotyczące aplikacji e-mail Samsung. W skrzynce odbiorczej po dotknięciu wiadomości e-mail pojawia się król podglądu, który następnie muszę dotknąć, aby w pełni otworzyć wiadomość. Właśnie przełączyłem się z iPhone'a - w iOS po prostu dotykasz wiadomości e-mail raz i to się w pełni otwiera. Nie mogę znaleźć żadnego ustawienia przełączania tego podglądu wiadomości - czy to możliwe, czy zawsze musisz dwukrotnie nacisnąć, aby w pełni otworzyć wiadomość e-mail? (Naprawdę denerwujące!). - Toby

Rozwiązanie: Cześć Toby. Widzimy, że nie jesteś w pełni przeniesiony na pełnoetatowego użytkownika Androida. Systemy operacyjne Android i iOS różnią się pod wieloma względami, w tym od interakcji z pocztą e-mail. Większość różnic jest oparta na koncepcjach projektowych, więc zrozumiałe jest, że podobieństwo między tymi systemami może być niewielkie. System operacyjny Android jest oparty na systemie Linux, co sprawia, że ​​zachowuje się tak, jak używasz komputera pod pewnymi względami. Jeśli chodzi o natywną aplikację e-mail w Note 5, nie ma ustawień, które można zmienić, aby umożliwić otwieranie wiadomości e-mail za pomocą jednego dotknięcia. Nie znamy żadnej aplikacji innej firmy, która kopiuje atmosferę środowiska pocztowego iOS, więc możesz mieć pecha.

Problem nr 2: Nie można scalić połączeń w Galaxy Note 5

Moja notatka 3 mogła odbierać połączenia i mogłem nimi zarządzać, na przykład porzucając połączenie na 3 sposoby lub gdy rozmawiam przez telefon, mogłem po prostu połączyć przychodzące połączenie. Ale ta cholerna uwaga 5 nie może tego zrobić. Nienawidzę tego telefonu ze specjalną pasją. Nie zaczynajcie od różnic w domyślnym odtwarzaczu muzycznym w notatce 3 i tej cholernej notatce 5 kawałków gówna. Jestem naprawdę rozczarowany tym telefonem. Naprawdę chcę odzyskać moją notatkę 3. Zakochałam się w oke doke, myśląc, że ta uwaga 5 będzie wszystkim, kiedy wyszło. Najgorszy inteligentny telefon, jaki kiedykolwiek miałem. RĘCE NA DÓŁ! - Aksamit

Rozwiązanie: Cześć Aksamit. Nie mamy problemu z umieszczaniem połączeń konferencyjnych w naszym laboratorium Uwaga 5, więc problem może dotyczyć oprogramowania układowego lub może nawet być ograniczeniem nałożonym przez operatora sieci komórkowej. Chociaż wiemy, że łączenie połączeń przychodzących odbywa się podobnie we wszystkich wariantach Note 5, może być specjalny sposób, aby to zrobić, jeśli chodzi o operatora. Zadzwoń do swojego operatora i zapytaj go, jak poprawnie korzystać z tej funkcji.

Problem 3: awarie aplikacji Galaxy Note 5 po otwarciu

Przez ostatnie kilka miesięcy Snapchat powodował problemy z ładowaniem i zawieszaniem się, nawet jeśli jest to jedyna uruchomiona aplikacja. Początkowo myślałem, że to tylko aplikacja, ponieważ wszystko inne wydawało się w porządku. Ostatnio wszystkie moje aplikacje mają problemy z uruchomieniem, a nawet ładowaniem kopii zapasowej nawet po jej uruchomieniu. Nawet gdy próbuję wysłać SMS-a, że ​​telefon stara się ładować i rozbija prawie za każdym razem, próbuję go ponownie otworzyć. Jest to domyślna aplikacja do wysyłania SMS-ów, dołączana do telefonu, a nie do strony trzeciej. Moja pamięć wydawała się prawie pełna, więc usunąłem kilka zdjęć i filmów na moim telefonie, aby zwolnić trochę miejsca i nie miało to żadnego znaczenia. Miałem telefon przez dwa lata i nigdy nie miałem takich problemów. Ogólnie rzecz biorąc, telefon był bardzo powolny, co jest bardzo nietypowe, ponieważ nie miało problemów z wydajnością w przeszłości. Dziękuję za poświęcenie czasu na przeczytanie tego, doceniam całą pomoc, jaką mogę uzyskać. - Preston

Rozwiązanie: Cześć Preston. Problemy z niską wydajnością lub opóźnieniem zwykle zdarzają się, jeśli telefon nie działa od jakiegoś czasu. Oto potencjalne rozwiązania, które możesz wypróbować:

Uruchom ponownie urządzenie . Komputery, takie jak Twój smartfon, mogą wyświetlać powolną wydajność w przypadku braku pamięci RAM lub jeśli działa ona od miesięcy. Upewnij się, że wykonasz miękki reset, po prostu uruchamiając go przez 30-60 sekund. Spowoduje to usunięcie wszelkich możliwych błędów zapychających pamięć.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej . Kolejną dobrą rzeczą do zrobienia w przypadku problemów z aplikacją jest usunięcie pamięci podręcznej systemu telefonu. Pamięć podręczna może czasami stać się nieaktualna lub uszkodzona w wyniku problemów z zachowaniem aplikacji. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, po prostu wykonaj następujące czynności:

  • Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  • Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  • Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  • Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  • Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  • Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Problem # 4: Galaxy Note 5 Wiadomości WhatsApp nie nadchodzą

Cześć. Mam notatkę 5 i mam problem z nadchodzącymi wiadomościami WhatsApp. Za każdym razem, gdy ktoś prześle mi wiadomość, powiadomienie nie wyświetli się, dopóki nie otworzę aplikacji. Wysłałem wiadomość testową do mojego przyjaciela, a on natychmiast otrzyma wiadomość. Sprawdziłem również swojego menedżera aplikacji i odkryłem, że aplikacja działa, a opis mówi, że usługa powiadamiania nie informuje mnie o tym. Próbowałem też odinstalować i ponownie zainstalować aplikację, ale bez powodzenia. Możesz pomóc! - Somrik

Rozwiązanie: Cześć Samrik. Ustawienia powiadomień Lollipop w Androidzie znacznie się zmieniły w porównaniu do KitKat, więc upewnij się, że najpierw je sprawdzasz. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia> Dźwięk i powiadomienia. Gdy znajdziesz się w prawym menu, pamiętaj, by skonfigurować, które aplikacje mają priorytet. Lollipop wprowadził tę koncepcję "powiadomień o priorytetach", która zmusza telefon do wysyłania alertów dźwiękowych lub wibracyjnych, nawet gdy pozostałe aplikacje mają wyciszone powiadomienia. Spróbuj ustawić WhatsApp w sekcji Interruptions, aby zobaczyć różnicę.

Problem # 5: Przyciski Wróć Galaxy Note 5 przestają działać poprawnie po aktualizacji

Niedawno kupiłem Samsung Galaxy Note 5 z Verizon przez Best Buy. Kiedy próbuję użyć menu rozwijanych i strzałki wstecznej w różnych aplikacjach, to nie zadziała. Stało się to przed i po aktualizacji Samsunga. Musiałbym użyć klawisza wstecz w moim telefonie. Po raz pierwszy zauważyłem to na Facebooku, ale teraz dzieje się to również w innych aplikacjach. Będzie działał poprawnie przez jakiś czas, a następnie robi to, co opisałem powyżej. Kiedy ponownie uruchomię telefon, który może pomóc przez chwilę, ale potem znowu zacznie działać.

Przyjaciel mines son dostał swój telefon jak mój przez Best Buy z Verizonem, a jego zrobił to samo, ale ciągle gorzej. Powiedziano mu, że jest "" usterka "w oprogramowaniu między telefonami Samsung a Verizon. Słyszałeś o tym? Poszedłem do wsparcia Verizon i był ktoś z notatką 5, która miała te same problemy, co ja, i powiedział, kiedy odinstalował Facebook messenger i naprawił problem. Używam komunikatora dużo i naprawdę nienawidzę odinstalować go.

Kocham moją Note5, jest o wiele łatwiej zobaczyć, ale nie chcę płacić za telefon, jeśli mają z tym problemy.

Czekam na wiadomość od Ciebie, Dziękuję, Susan Larson

Zauważyłem też kogoś tutaj z tym samym problemem, który mam. - Susan

Rozwiązanie: Cześć Susan. Ponieważ problemy pojawiły się po aktualizacji systemu operacyjnego, rozpocznij rozwiązywanie problemów przez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej (kroki podane powyżej). Jeśli usunięcie pamięci podręcznej systemu nie pomoże, przejdź do ustawień fabrycznych. Dla odniesienia, oto kroki, aby to zrobić:

  • Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  • Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  • Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  • Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  • Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  • Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Przywracanie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie danych osobowych, takich jak zdjęcia, filmy wideo, kontakty itp., Dlatego przed kontynuowaniem należy utworzyć kopię zapasową.

Problem nr 6: Galaxy Note 5 nie zostanie przywrócony do ustawień fabrycznych

Cóż, po raz pierwszy mój telefon nie zostanie zresetowany do ustawień fabrycznych. Za każdym razem, gdy próbuję, jest napisane, że nie ma wersji i że pojawi się nieautoryzowana wiadomość od Verizona. Również wykorzeniłem go, aby spróbować zrobić rzecz Odyna, ale nie zostanie pobrany. A teraz moje konta nie będą synchronizowane, a aplikacja Sklep Google Play nie będzie się włączać i po prostu nie będzie żadnego połączenia. Ale mój Internet jest w porządku. Nie mogę pobrać żadnych aplikacji i nie można ich aktualizować. Również przechodzę przez stronę plus bezprzewodowy, ale mój telefon jest skonfigurowany przez Verizon jak aplikacje na nim. - Ashley

Rozwiązanie: Cześć Ashley. Nie widzimy żadnego powodu, dla którego telefon nie pozwoli na przywrócenie ustawień fabrycznych i nie połączy się z Google Play Store, chyba że oficjalne oprogramowanie zostało w jakiś sposób zmodyfikowane. Może się to zdarzyć w wyniku zainstalowania niestandardowego systemu operacyjnego lub złośliwego oprogramowania. Jeśli nie jesteś w stanie wykonać głównego resetowania, takiego jak to, co zapewniamy dla Susan powyżej, lub dostępu do trybu pobierania (tryb Odin), najlepszą rzeczą, którą możesz zrobić, to wymienić telefon.