Samsung Galaxy S8 Plus nie może komunikować się z problemami i innymi pokrewnymi problemami

#Samsung #Galaxy # S8Plus to flagowy telefon wydany w tym roku, który może z wdziękiem obsługiwać duży ekran. Telefon wykorzystuje ekran Super AMOLED o przekątnej 6, 2 cala, który jest dość wysoki. Jest zdecydowanie większy niż S8, dzięki któremu telefon ma większą baterię o pojemności 3500 mAh. Pozostałe komponenty tego telefonu, takie jak procesor, pamięć RAM, kamera, opcje pamięci masowej, są takie same jak w przypadku S8. Chociaż jest to solidny telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi dziś zajmiemy się. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, z którymi mamy do czynienia, Galaxy S8 Plus nie może powodować problemów z połączeniami i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S8 Plus lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S8 Plus nie może nawiązywać połączeń

Problem: Mój Samsung 8+ działał przez kilka tygodni, a następnie zauważyłem, że osoby dzwoniące nie słyszały mnie zbyt dobrze, ponieważ słyszały co drugie słowo i nie słyszałem ich, ponieważ mój telefon byłby cichy i wyłącz. Pomyślałem, że to może być oprogramowanie, więc zrestartowałem telefon i zresetowałem telefon, a także próbowałem go w trybie awaryjnym, ale wciąż ten sam problem. Potem przestałem używać go przez kilka dni i wróciłem do mojego Samsunga S7. Dzisiaj myślałem, że dam mu jeszcze raz, ale nie mogłem dzwonić, to po prostu dzwoniłbym, ale nie kontynuowałem i nic nie słyszałem. Próbowałem zadzwonić na mój telefon, ale po prostu poszedł prosto do poczty głosowej, tak jakby telefon nie był włączony. Upewniłem się, że karta SIM jest prawidłowo umieszczona, ale nie może jej uruchomić. Myślę, że mam gdzieś wadliwy telefon z utraconym połączeniem. Co sugerujesz?

Rozwiązanie: Powinieneś spróbować wstawić inną kartę SIM w tym telefonie, a następnie sprawdzić, czy występuje ten sam problem. Jeśli tak, problem leży w samym telefonie. Ponieważ dokonałeś już resetu do ustawień fabrycznych, można bezpiecznie wyeliminować wszelkie usterki oprogramowania, które mogą powodować ten problem. Najlepiej teraz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

S8 Plus Konfigurowanie dwóch kont Hotmail

Problem: ja i mój mąż żyjemy z sieci w BC i właśnie kupiliśmy Samsunga S8 plus, którego używamy. Czy możemy założyć 2 konta hotmail na tym telefonie?

Rozwiązanie: Możesz skonfigurować wiele kont e-mail w telefonie i korzystać z tych kont e-mail.

Aby skonfigurować konto e-mail.

W domu, przesuń palcem w górę, aby uzyskać dostęp do aplikacji.
Dotknij E-mail.
Stuknij Dodaj nowe konto, aby dodać inne konto e-mail.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować konto hotmail.

Aby dodać kolejne konto e-mail

W domu, przesuń palcem w górę, aby uzyskać dostęp do aplikacji.
Dotknij E-mail.
Wybierz Menu> Ustawienia.
Wybierz Dodaj konto.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć konfigurację konta.

Odłącza GPS S8 Plus, gdy telefon śpi

Problem: Za każdym razem, gdy telefon kładzie się spać, mój GPS się gubi. Mam ustaloną lokalizację z wysoką dokładnością. Ponownie uruchomiłem mój telefon. Ustawiłem Mapy Google jako priorytetowe dla wygaszacza danych, aby działało.

Rozwiązanie: Upewnij się, że tryb oszczędzania energii telefonu nie jest włączony. Jeśli problem nadal występuje nawet przy wyłączonym trybie oszczędzania energii, wykonaj następujące czynności wymienione poniżej.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S8 Plus Czarny ekran z niebieskim światłem migającym LED

Problem: Słuchałem Pandory i mój telefon zaczął emitować dźwięk syreny z przekłuwania uszu, po czym stał się czarny i nie reaguje. Niebieskie światło ciągle miga, ale nic się nie dzieje, gdy próbuję go włączyć.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest miękki reset lub wyjęcie baterii. Odbywa się to przez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Telefon powinien się ponownie uruchomić po tym. Jeśli tak się nie stanie, wykonaj opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

Wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, aby usunąć kurz lub zanieczyszczenia zatrzymane w tym porcie.
Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej.
Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innego kabla do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera.
Włącz telefon.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy go zgłosić do centrum serwisowego i sprawdzić, ponieważ może to już być spowodowane działaniem sprzętu, który nie działa poprawnie.

S8 Plus utknął w ekranie startowym po upuszczeniu

Problem: Cześć. Wczoraj rano, kiedy schodzę z samochodu, a mój telefon spada na drogę. Kiedy ją podniosłem, zdałem sobie sprawę, że ekran jest zepsuty, ale nadal może działać płynnie. Jednak do pory nocnej mój telefon był prawie wyczerpany, ale nie miałem przy sobie żadnego powerbanku ani ładowarki, jednak nadal muszę odpowiadać na wiadomości, więc kiedy wciąż wysyłałem SMS-y z moim telefonem, nagle wyłączyłem baterię i urządzenie się wyłączyło. Kiedy docieram do domu, szybko ładuję telefon i włączam go, ale nie można go zablokować na ekranie startowym. Czy możesz pomóc mi rozwiązać ten problem?

Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, musisz wyjąć kartę microSD telefonu, jeśli jest zainstalowana. Następnie podłącz telefon do ładowarki i pozostaw go ładowany przez co najmniej 20 minut. Gdy bateria będzie wystarczająco naładowana (ponad 50%), uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Zauważ, że to zresetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to związane ze zepsutym ekranem. Najlepiej teraz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Zdjęcia S8 Plus zapisane na karcie microSD są nieobecne

Problem: Brakuje kilku zdjęć z aparatu. Zdjęcia są widoczne od miesięcy, a następnie losowe z różnych dat nie są już dostępne lub ich brakuje; są oznaczone szarym prostokątem z chmurą, przez którą przechodzi linia. Googlephotos.com w ogóle nie rozpoznaje ich istnienia. Jeśli sprawdzę Moje pliki, gdzie zdjęcia są zapisywane w pamięci SD, na liście zdjęć jpg pojawią się miniatury, ale te niedostępne (lub brakujące) mają ikonę Galerii. Po otwarciu za pomocą aplikacji Zdjęcia Google ekran jest pusty (czarny); Po otwarciu w Galerii, data przychodzi z szarą osobą / popiersiem i piorunem. Zdjęcia nie są zapisywane inaczej w "Urządzeniu".

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że karta microSD, którą masz w telefonie, ma uszkodzone sektory, dlatego zdjęcia są niedostępne. Możesz spróbować odzyskać te zdjęcia, podłączając kartę microSD do komputera, a następnie użyj oprogramowania do odzyskiwania danych.

Proponuję również, abyś otrzymał nową kartę microSD, ponieważ ta, której używasz, nie jest już niezawodna.

S8 Plus zbyt długo otwiera aplikacje

Problem: wszystko działało dobrze do około kilku miesięcy temu. Kiedy wchodzę do otwierania aplikacji, ładowanie trwa trochę dłużej, czasami nie, chyba że zamknę aplikację i spróbuję ponownie. Moim głównym problemem jest używanie mojej aplikacji komunikatora, ponieważ ładowanie wiadomości zajmuje dużo czasu, a kiedy to zajmie jeszcze dłużej, aby mój telefon mógł zareagować na to, co mam do powiedzenia, to napiszę komunikat, ale klawiatura zajmuje dużo czasu, a pojawienie się słów, które piszę, trwa bardzo długo, to znaczy, że cała aplikacja nie wyłącza się sama. Wiem, że to nie tylko aplikacja. Próbowałem usunąć stare zdjęcia i utwory oraz wyczyścić pamięć podręczną, ale pomaga to tylko tymczasowo, a po kilku minutach znowu działa. To bardzo denerwujące, aby odpowiedzieć na jedną wiadomość przez pięć minut.

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną problemu są uszkodzone dane w telefonie, które spowalniają go. Najlepszym rozwiązaniem w tym przypadku jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.