Możliwe rozwiązania Apple iPhone 6 Error 9 (Błąd przywracania i aktualizacji iTunes)

Problem rozwiązany w tym poście dotyczy błędu iTunes 9, który występuje podczas aktualizacji oprogramowania układowego lub przywracania iPhone'a #Apple 6 (# iPhone6) za pośrednictwem iTunes. Obejścia, które zestawiłem poniżej, obejmują poprawki zdefiniowane przez użytkownika udostępniane przez innych właścicieli iPhone'a za pośrednictwem postów na forum, jak również standardowe procedury rozwiązywania problemów zalecane przez obsługę Apple w celu rozwiązania podobnego problemu z iTunes.

Co oznacza błąd 9 i co powoduje jego wystąpienie?

Błąd 9 jest jednym z kodów błędów, które monitują podczas aktualizacji oprogramowania układowego lub przywracania systemu na iPhone'ach lub iPadach przez iTunes. Jak opisano na stronie wsparcia Apple, ten błąd ma związek z problemem z połączeniem USB z urządzeniem, które powoduje nieoczekiwane rozłączenie się podczas synchronizacji.

Błąd 9 jest często powiązany z komunikatem "iPhone ma limit czasu", a następnie proces aktualizacji przez iTunes zatrzymuje się.

Inne czynniki, które mogą wywołać błąd 9 w celu zatrzymania procesu przywracania lub aktualizacji na telefonie iPhone, obejmują:

• Oprogramowanie zabezpieczające przed dostępem do serwerów Apple.
• Zapora blokująca dostęp do serwerów Apple.
• Ustawienia sieciowe są uszkodzone.
• Jailbroken iPhone.
• Baza danych sieci na komputerze, który był wcześniej używany do hakowania lub jailbreak innego urządzenia iOS i był uszkodzony.

Inne istotne objawy i monity o błędach

• Podczas synchronizowania iPhone'a wystąpił nieznany błąd
• Podczas synchronizacji iPhone przekroczył limit czasu
• Błąd iTunes 9 lub błąd 2001-2011 podczas aktualizacji lub przywracania iPhone'a
• To urządzenie może działać szybciej, jeśli używasz portu USB o wyższej prędkości
• Urządzenie USB nie może działać, ponieważ wymaga większej mocy

Zalecane rozwiązania / Rozwiązania problemu z iTunes 9

Poniżej znajdują się rozwiązania, na które możesz spróbować rozwiązać problem z błędem 9 na telefonie iPhone 6 przed skonfigurowaniem spotkania z Apple Genius lub zakupieniem nowego telefonu. W tej treści posegregowałem wszystkie możliwe obejścia na dwie kategorie - mianowicie obejścia zalecane przez producenta i rozwiązania zdefiniowane przez użytkownika.

Zalecane przez producenta obejścia

Te kroki są ogólnie zalecane przez dział wsparcia Apple, aby pomóc użytkownikom urządzeń iOS radzić sobie z problemami związanymi z odtwarzaniem lub aktualizacją programu iTunes, co objawia się w monitorze 9 o monitorze iPhone'a 6. Po wykonaniu każdego kroku sprawdź, czy problem został rozwiązany. .

1. Sprawdź połączenie kablowe iPhone'a z komputerem lub odwrotnie. Upewnij się, że nie ma luźnych połączeń i wszystkie kable są prawidłowo podłączone.
2. Odłącz kabel łączący się z iPhonem od portu USB w komputerze, a następnie podłącz go ponownie. Zrób to samo z urządzenia z systemem iOS.
3. Upewnij się, że kabel USB jest bezpośrednio podłączony do portu w telefonie. Jeśli to konieczne, spróbuj usunąć jakiekolwiek paczki lub skrzynie z bateriami firm trzecich.
4. Upewnij się, że wszystkie aplikacje do wirtualizacji, takie jak Parallels lub VMWare są zamknięte, ponieważ te aplikacje mogą zakłócać zdolność komputera do komunikowania się przez USB, zwłaszcza jeśli nie są skonfigurowane poprawnie lub przestarzałe.
5. Uruchom ponownie komputer i iPhone'a.
6. Sprawdź i upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji iTunes.
7. Spróbuj odłączyć inne urządzenia USB od komputera, z wyjątkiem klawiatury i myszy, a następnie ponownie podłączyć telefon iPhone.
8. Spróbuj użyć innego kabla USB, aby podłączyć iPhone'a do komputera.

Jeśli żadna z tych opcji nie działa, możesz rozważyć zastosowanie dowolnej z poniższych metod sugerowanych przez użytkowników iPhone'a, którzy mieli ten problem podczas próby przywrócenia lub aktualizacji przez iTunes.

Rozwiązania zdefiniowane przez użytkownika

Oto kilka rozwiązań roboczych zalecanych przez innych użytkowników iPhone'a, którzy napotkali ten sam problem. Są to sugestie publikowane na odpowiednich forach w odpowiedzi na problemy właścicieli iPhone'a przywracające i aktualizujące iPhone'a oraz monitujące o ten błąd 9 w iTunes.

Uwaga: Chociaż nie jest to stuprocentowa gwarancja, że ​​te rozwiązania mogą dla ciebie zadziałać, nie zaszkodzi, jeśli wypróbujesz którekolwiek z nich, zanim rozważasz zakup nowego.

1. Podłącz coś do gniazda audio iPhone'a, na przykład do słuchawek dousznych lub do wszystkiego, co pasuje. Pozostaw wkładkę douszną podłączoną do gniazda audio, a następnie spróbuj przywrócić lub zaktualizować urządzenie.
2. Użyj pistoletu ciepła i ostrożnie podgrzej złącze dokowania, złącze akumulatora i inne elementy w płytce drukowanej. Wystarczy ustawić opalarkę na minimalną temperaturę ogrzewania, np. 650 stopni Celsjusza, lub na dowolnym poziomie wystarczającym do ogrzania rzeczy. To obejście dotyczy jednak tylko tych, którzy mają umiejętności i odwagę, aby podjąć ryzyko.
3. Zresetuj folder Lockdown na komputerze Mac lub komputerze z systemem Windows. Ta metoda powinna być wykonana zgodnie z zaleceniami technika Apple, ale jeśli już wypróbowałeś wszystko bezskutecznie, możesz uznać to za ostatnią deskę ratunku. Czasami nie można synchronizować, tworzyć kopii zapasowych ani przywracać urządzeń iDevices, a wszystko, co musisz zrobić, to zresetować folder Lockdown na komputerze. To obejście może pomóc w wyeliminowaniu uszkodzonych plików z tego folderu, które powodują problem. Proces resetowania folderu Lockdown w iTunes różni się w systemie operacyjnym komputera, którego używasz. Możesz zobaczyć kroki, jak zresetować folder blokady programu iTunes dla OS X, Windows XP, Windows Vista, 7, 8 lub 10 ze strony wsparcia Apple. URL: //support.apple.com/en-ap/HT203887

Więcej obejść sugerowanych przez użytkownika

• Jeśli uważasz, że problem jest spowodowany przez niektóre oprogramowanie zabezpieczające blokujące dostęp do serwerów Apple, takie jak antywirus i zapora sieciowa, spróbuj tymczasowo wyłączyć te narzędzia.
• Aby wyeliminować możliwość wystąpienia niektórych niesprawnych ustawień sieci, powodując takie problemy, pomocne może być szybkie ponowne uruchomienie komputera i telefonu.
• Jeśli używany komputer był używany w jailbreaku innych urządzeń z systemem iOS w przeszłości, co spowodowało uszkodzenie jego sieciowej bazy danych, można spróbować przywrócić domyślny plik hosta komputera. Oto, jak to zrobić na komputerze Mac:
  • Przejdź do pulpitu i znajdź plik hosts.
  • Otwórz Finder .
  • Wybierz Go z paska menu Findera.
  • Wybierz Przejdź do folderu .
  • W odpowiednim polu wpisz / private / etc / hosts
  • Naciśnij klawisz Return
  • Kliknij dwukrotnie plik do edycji. W takim przypadku musisz zastąpić nowo edytowany plik starym lub domyślnym.
  • Usuń dowolny plik za pomocą serwisu apple.com.
  • Uruchom ponownie komputer Mac.
  • Spróbuj ponownie przywrócić iPhone'a.
• Możesz także spróbować użyć innego złącza Dock Connector lub Lightning Connector do kabla USB, innego portu USB lub innego komputera (jeśli jest dostępny).
• Jeśli błąd 9 pojawi się po naprawieniu ekranu iPhone'a, możesz spróbować odłączyć ekran, a następnie przywrócić telefon ponownie, gdy ekran jest odłączony. Po wyświetleniu, że przywracanie jest wykonywane na komputerze, można ponownie podłączyć ekran i zakończyć konfigurację.

To zadziałało dla niektórych i kto wie, że może ci się to dobrze przydać.