Samsung Galaxy S6 nie łączy się z problemem konta Google i innymi pokrewnymi problemami

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami # Samsung #Galaxy # S6, rozwiązać problemy, których doświadczają z ich telefonu. Dzisiaj zajmiemy się Galaxy S6 nie łącząc się z problemem konta Google i innymi powiązanymi problemami. Jak wszyscy wiemy, aby móc w pełni wykorzystać możliwości telefonu z Androidem, musi on być podłączony do Twojego konta Google. Co się dzieje, gdy telefon nie może połączyć się z Twoim kontem? Tego właśnie będziemy dzisiaj zajmować.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S6 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S6 Nie łączy się z kontem Google

Problem: Nie można się zalogować (wystąpił problem z połączeniem z accounts.google.com). Po przywróceniu ustawień fabrycznych i próbie połączenia z telefonem, ale po otrzymaniu tego komunikatu o błędzie i nie pozwoli mi dostać się do urządzenia. Teraz po wielu próbach wciąż otrzymuję ten sam komunikat o błędzie. Sądzę, że było kilka aktualizacji Androida, które były w toku i nie mogłem ich ukończyć i przywróciłem ustawienia fabryczne. Teraz nie pozwoli również urządzeniu na dokończenie aktualizacji. Uprzejmie mi pomóż.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez bieżące połączenie internetowe. Spróbuj podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi, a następnie sprawdź, czy nadal wyświetlany jest ten sam komunikat o błędzie. Jeśli tak, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

  • Uruchom ponownie telefon.
  • Upewnij się, że data i godzina telefonu są prawidłowo ustawione.
  • Wyłącz instalację aplikacji o nieznanych źródłach.
  • Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Sklep Google Play od menedżera aplikacji.
  • Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji usług Google Play od menedżera aplikacji.

S6 Brak sygnału

Problem: Dzień dobry, Mój telefon wykrywa obecność karty SIM w telefonie, ale nie wyświetla komunikatu o braku sygnału i czasami wchodzi w tryb awaryjny. Kiedy wypróbowuję tę samą kartę SIM na innym telefonie, sygnał sieciowy jest w porządku na drugim telefonie. Proszę o pomoc, ponieważ próbowałem następujących rzeczy bez większego sukcesu. Przejść do ustawień i przejść do różnych trybów, takich jak gsm / cdma itp. Wykonano reset do ustawień fabrycznych.

Rozwiązanie: Ponieważ karta SIM działa po włożeniu do innego telefonu, możemy to wyeliminować. Możemy również wyeliminować oprogramowanie telefonu jako sprawcę, ponieważ dokonałeś już przywrócenia ustawień fabrycznych. Najbardziej prawdopodobną przyczyną tego problemu jest wadliwy komponent sprzętowy. Może to być spowodowane przez wadliwy moduł gniazda karty SIM lub antenę telefonu. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to doprowadzić telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

S6 rozgrzewa się podczas grania w gry

Problem: Mój Samsung Galaxy S6 spadł z wysokości talii. Nie było żadnych pęknięć z przodu iz tyłu, ale mój s6 zaczął się nagrzewać, nawet gdy gram w gry (np. Payback 2) przez 5 minut. Proszę pomóż

Rozwiązanie: Kiedy grasz w gry na telefonie, zwłaszcza w grach, które są graficznie intensywne, procesor działa na maksymalnym poziomie. Doprowadzi to do wytworzenia ciepła przez urządzenie. Jeśli ciepło nie jest zbyt wysokie, jest to normalne. Jeśli jednak telefon stanie się niezwykle gorący, będzie to stanowić problem. Ponieważ wspomniałeś, że problem ten pojawił się po upuszczeniu telefonu, jest bardzo prawdopodobne, że wpłynęło to na jakiś komponent wewnątrz telefonu, prawdopodobnie uszkadzając komórki baterii. Przed przeniesieniem telefonu do centrum serwisowego w celu sprawdzenia należy wykonać poniższe czynności opisane poniżej.

  • Utwórz kopię zapasową danych telefonu.
  • Wykonaj reset do ustawień fabrycznych.
  • Zainstaluj tylko Payback 2, a następnie sprawdź, czy telefon nadal się nagrzewa, gdy grasz. Jeśli tak, przenieś telefon do centrum serwisowego.

S6 zostaje zablokowany na ekranie Logo Samsung po zmoknięciu

Problem: zanurzyłem telefon na 15 sekund w basenie. Po tygodniu spędzonym na ryżu, będzie to trochę mocne, wchodząc na ekran Galaxy S6, ale tylko pod warunkiem, że jest podłączony do ładowarki. Ma mniej niż rok, a nie rysy, nie wiem, co z tym zrobić. Nie objęte moją gwarancją.

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że telefon już ucierpiał na skutek zalania. Najlepszym krokiem do rozwiązania problemu, który możesz teraz zrobić, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Aby to zrobić, może być konieczne podłączenie telefonu do ładowarki. Zwróć uwagę, że twoje dane telefonu zostaną w tym czasie usunięte.

Jeśli problem nadal występuje, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

S6 Niestety aplikacja przestała działać

Problem: Mój Samsung Galaxy S6 działa za każdym razem, gdy odwiedzam którąś z aplikacji. Niestety ta aplikacja się zatrzymała. Ledwo znalazłem się na tej stronie i tak, przywracałem ustawienia fabryczne dwa razy i nadal robię to samo, czego nie mogę uzyskać bez wyrzucania mnie.

Rozwiązanie: W tym konkretnym przypadku będziesz chciał upewnić się, że telefon ma najnowszą wersję oprogramowania. Jeśli jest już uruchomiona w najnowszej wersji, a problem nadal występuje, należy rozważyć miganie telefonu przy użyciu zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego. Możesz pobrać plik ze strony Sammobile. Tutaj możesz także uzyskać instrukcje na temat flashowania telefonu. Sugeruję, aby przed flashowaniem telefonu wykonać kopię zapasową danych telefonu.

S6 Odtwarzanie plików w formacie CD w telefonie

Problem: Uczę się francuskiego, używając książek i płyt CD "Talk French" BBC. Pliki audio na płycie CD to pliki xxx.cda. Chcę załadować je na moją Galaxy S6, więc mogę słuchać na tym urządzeniu, ale nie mogę pojąć, jak to zrobić. Cała pomoc wydaje się być związana z muzyką. Skopiowałem zawartość płyty CD do mojego laptopa HP i mogę bez problemu odtwarzać stamtąd pliki audio.

Rozwiązanie: Ponieważ aplikacja muzyczna telefonu nie może wykryć formatu pliku CD, musisz przekonwertować pliki .CDA do formatu, który telefon może odczytać. Do konwertowania plików .CDA na MP3 niezbędny będzie komputer oraz aplikacja do zgrywania dysków CD. Po przekonwertowaniu plików CD lub "zgraniu" ich na pliki MP3 można skopiować pliki MP3 do telefonu i zostanie rozpoznany przez aplikację muzyczną.

S6 Ostatni przycisk nie działa

Problem: Mój "ostatni" przycisk (po lewej stronie mojego przycisku głównego) nie działa. Czy istnieje sposób na zamknięcie wszystkich ostatnich aplikacji, aby zaoszczędzić na zużyciu energii bez użycia tego przycisku? Jeszcze lepiej, czy mogę naprawić funkcję tego przycisku?

Rozwiązanie: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje w tym trybie. Jeśli tak nie jest, istnieje ryzyko, że przyczyną problemu jest zainstalowana aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zresetowaniu nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w swoim telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem z przyciskiem jest nadal obecny. Jeśli tak jest, jest to już problem związany ze sprzętem. W takim przypadku będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić.

S6 Słuchawki douszne nie działają

Problem: Dostałem telefon w listopadzie zeszłego roku. Pierwsze użycie słuchawek i nic się nie dzieje. Brak dokumentów w pudełku. Mam telefon. Czy brakuje mi czegoś? Ponadto nie mogę zidentyfikować wersji Androida z mojego telefonu, więc wskazałem opcję "Inne"

Rozwiązanie: Możliwe, że przyczyną problemu jest wadliwa para wkładek dousznych. Powinieneś spróbować dostać nową parę wkładek dousznych, a następnie sprawdzić, czy działa na Twoim telefonie. Podczas sprawdzania nowych wkładek dousznych należy zwiększyć poziom głośności do maksymalnego poziomu.

Jeśli wystąpi ten sam problem, wykonaj poniższe czynności opisane poniżej. Po wykonaniu kroku od razu sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, przejdź do następnego kroku.

  • Uruchom ponownie telefon.
  • Oczyść port audio za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Do czyszczenia tego portu można również użyć wykałaczki.
  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej jest to spowodowane przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.