Jak naprawić błędy Samsung Galaxy J6 Stopped Working Error

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # J6, naprawić problemy, które występują z ich telefonem. Jest to model klasy średniej z systemem Android, w którym zastosowano 5, 7-calowy wyświetlacz Super AMOLED Infinity Display umożliwiający wyświetlanie żywych obrazów na ekranie. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ustawieniami Galaxy J6, które przestały działać.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błędy Samsung Galaxy J6 Stopped Working Error

Problem: Witam, mam problem z brakiem dostępu do ustawień mojego telefonu. Próbowałem wszystkich twoich kroków od twojego przewodnika, a teraz jest gorzej. Nie chciałem tego zrobić, ale w końcu przywróciłem ustawienia fabryczne i problem nadal istnieje, ale teraz nie mogę przywrócić ustawień domyślnych ani żadnych ustawień naciśnięcia przycisku, które wcześniej skonfigurowałem przed tą nową aktualizacją. Jakie mam inne opcje? Naprawdę nie chcę mieć nowego telefonu tylko z powodu tego problemu. Ponadto, jeśli spróbuję przesłać raport do firmy Samsung, gdy pojawi się błąd "Ustawienia przestał działać", nie pozwoli on na przejście raportu.

Rozwiązanie: Przed rozwiązaniem tego problemu sprawdź, czy Twój telefon działa w najnowszej wersji. Jeśli aktualizacja jest dostępna, pobierz ją i zainstaluj. Po zaktualizowaniu oprogramowania telefonu postępuj zgodnie z opisanymi poniżej krokami rozwiązywania problemów.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej w trybie odzyskiwania

Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić w tym przypadku, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych systemowych, które w przypadku uszkodzenia mogą być przyczyną problemu.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych w trybie odzyskiwania

Jeśli problem nadal występuje, zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed zresetowaniem danych upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu, ponieważ spowoduje to usunięcie danych telefonu.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu powyższych czynności związanych z rozwiązywaniem problemów, konieczne będzie przeniesienie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Zalecane

Jak naprawić iPhone'a 7 firmy Apple, który nie będzie ładowany [Instrukcja rozwiązywania problemów]
2019
Szkło powiększające ze światłem za pomocą aplikacji iPhone Magnifier
2019
Samsung Galaxy S6 nie pobieranie aplikacji przez problem Wi-Fi i inne podobne problemy
2019
Co zrobić, jeśli powiadomienia Galaxy S8 przestały działać po aktualizacji
2019
Samsung Galaxy Note 4 jest gorący podczas ładowania i innych podobnych problemów
2019
Jak naprawić błąd wykrywania wilgoci Galaxy S8, sprzęt uszkodzony przez wodę?
2019