Jak naprawić błąd Samsung Galaxy J7, aby nie połączyć się z siecią komórkową

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # J7, rozwiązać problemy, które dotykają ich telefonu. Jest to jeden z najlepiej działających na rynku urządzeń klasy średniej z systemem Android, który ma kilka wyjątkowych funkcji. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, z którymi mamy do czynienia, Galaxy J7 nie połączy się z problemem sieci komórkowej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J7 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy J7, aby nie połączyć się z siecią komórkową

Problem: Cześć Mam Samsunga J7, który miałem przez 3 miesiące. Wyłączyłem telefon i następnego dnia, kiedy go włączyłem, nie połączy się z siecią komórkową. Dostałem nową kartę SIM, przywróciłem ustawienia fabryczne i wyczyściłem pamięć podręczną, ale telefon nadal nie łączy się z siecią komórkową. Gdy telefon jest wyłączony, a następnie włączany w wiadomościach tekstowych i wiadomościach głosowych. Rozmawiałem z Straight i mówili, że telefon się zepsuł, czy to możliwe? Telefon nigdy nie został upuszczony do wody, tylko raz spadł na ziemię, a to było tydzień po tym, jak go kupiłem. Telefon połączy się z siecią WIFI i działa dobrze, czy możesz pomóc?

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym telefonem najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

To, co teraz zrobimy, to sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez usterkę oprogramowania, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest miękki reset. Zazwyczaj rozwiązuje to problemy spowodowane drobnymi usterkami oprogramowania, ponieważ oprogramowanie telefonu zostanie odświeżone.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy telefon może się połączyć z siecią komórkową.

Spróbuj użyć innej karty SIM

Aby wyeliminować możliwość spowodowania tego problemu przez wadliwą kartę SIM, należy spróbować użyć innej karty SIM w telefonie. Powinieneś również upewnić się, że jesteś w obszarze o silnym sygnale sieciowym.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Zdarzają się przypadki, gdy pobrana aplikacja może spowodować ten konkretny problem. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
• Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Zdarzają się sytuacje, gdy uszkodzone dane w pamięci podręcznej systemu mogą powodować ten problem. Dlatego warto usunąć te dane, ponieważ telefon odbuduje te dane po ponownym uruchomieniu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Zwróć uwagę, że dane Twojego telefonu zostaną usunięte, dlatego przed kontynuowaniem upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
• Bez zainstalowanych aplikacji w telefonie spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić, ponieważ może to już być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy.