Problem z ekranem blokady zdecydowanie nie jest nowością, jeśli chodzi o problemy techniczne, które napotkasz w swoim # SamsungGalaxyS6EdgePlus. Ten wpis dotyczy różnych problemów, z którymi mierzą się niektórzy użytkownicy z ekranami blokady. Jeśli sam doświadczyłeś problemu, kontynuuj czytanie i sprawdź, czy dostarczone rozwiązania rozwiążą problem. Gdy już wypróbujesz wszystko i nic się nie zmieni, przywrócenie telefonu do domyślnych ustawień fabrycznych z pewnością go rozwiąże. Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do Ustawień i poszukaj Kopii zapasowej i resetuj Otwórz ją.
2. Wybierz Reset danych fabrycznych. Wyświetlane na ekranie komunikaty ostrzegają przed utratą danych (przed wykonaniem tej czynności należy utworzyć kopię zapasową), a telefon powróci do ustawień domyślnych.
3. Potwierdź akcję i dotknij Resetuj urządzenie . Twój telefon został teraz przywrócony do ustawień fabrycznych.

Jeśli zdarzy Ci się posiadać Samsung Galaxy S6 lub inne urządzenie z systemem Android, skontaktuj się z nami, korzystając z tego Formularz lub możesz również wysłać do nas wiadomość e-mail pod adresem [email protected]. Pamiętaj, aby wypełnić formularz w sposób religijny, ponieważ pomoże nam to ocenić problem i dostarczy dokładne rozwiązanie. Zrobimy co w naszej mocy, aby odpowiedzieć na każdy otrzymany e-mail.

Problem nr 1: Samsung Galaxy S6 Edge Plus wymaga czasu, aby odblokować

Cześć. Mam S6 Edge Plus od około 1-2 miesięcy i naprawdę go kopie. Jednak wydaje mi się, że mam problem z ekranem blokady. Około 1-6 razy każdego dnia, gdy próbuję obudzić ekran, przyciski dotykowe zapalają się, ale sam ekran potrzebuje 10-20 sekund, zanim będę mógł odblokować telefon. Niektóre z tych chwil zauważyłem, że pojawił się komunikat "TouchWiz Home nie odpowiada" i zastanawiałem się, czy to może być problem. Każda poprawka jest doceniana. Dziękuję Ci! - Michael Lindbak

Rozwiązanie: Cześć Michael. Wygląda na to, że procesor twojego telefonu jest opóźniony. Może to być spowodowane wieloma aplikacjami działającymi w tle. Czy próbowałeś ponownie uruchomić telefon? Spowoduje to zamknięcie aplikacji niezwiązanych z systemem i przyspieszy procesor w zamian. Upewnij się, że telefon pozostaje w miejscu przez około 5 minut, po czym ponownie go włączysz. Jeśli to nie pomoże, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej . Ten proces spowoduje usunięcie tymczasowych plików systemowych, które mogą być przyczyną opóźnienia. Możesz to zrobić, uruchamiając ponownie tryb odzyskiwania. Najpierw wyłącz telefon. Włącz go, naciskając przycisk Power + Volume Up + Home . Gdy poczujesz, że telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale naciskaj pozostałe dwa przyciski, aż pojawi się małe menu na ekranie. Poszukaj opcji Wipe Cache Partition i przewiń w dół za pomocą przycisku zmniejszania głośności, aby ją podświetlić i użyj klawisza Power, aby ją wybrać. Po zakończeniu wybierz opcję Ponownie uruchom system teraz, a telefon uruchomi się ponownie do normalnego wyświetlania. Jeśli to nie pomogło, pomyśl o przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu (sprawdź powyżej, jak to zrobić). To z pewnością rozwiąże ten problem.

Problem nr 2: Samsung Galaxy S6 Edge Plus pozostaje odblokowany nawet przy włączonej automatycznej blokadzie

Cześć ludzie. Mam nadzieję, że to ja jestem spazem innym niż problem per se. Zwykle słucham muzyki przez cały dzień w pracy i mam wolne ręce włączone. Jeśli zadzwonię i się rozłączę, ekran pozostanie odblokowany i kończy się albo wołaniem ludzi. Miałem też problemy, w których uderzam w pauzę, a potem gram i to samo się stanie. Sprawdziłem ustawienia pod względem blokady ekranu - ustawiono blokowanie na 15 sekund. Mam też rozejrzeć się, ale nic tak naprawdę nie wyskakuje na mnie. Mam nadzieję, że jest to ustawienie, a nie problem. Czekam na wiadomość od Ciebie. - Kyle Sinclair

Rozwiązanie: Cześć Kyle. Czy sprawdziłeś, czy Twój telefon automatycznie blokowałby się przy odłączonych zestawach słuchawkowych? Ma to na celu sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez wolne ręce, czy tylko usterkę w ustawieniach telefonu. Spróbuj ponownie uruchomić telefon, ponieważ może to rozwiązać drobne usterki. Możesz również zresetować ustawienia ekranu blokady, aby telefon rozpoznał nową konfigurację. Aby to zrobić, możesz przejść do Ustawienia> Zablokuj ekran i zabezpieczenia . Dotknij opcji Bezpieczne blokowanie ustawień> Zablokuj automatycznie, a następnie wybierz czas jeszcze raz. Jeśli chcesz, możesz ustawić go ponownie na 15 sekund. Upewnij się, że opcja Zablokuj natychmiast przy użyciu klucza zasilania jest włączona. Możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby zablokować ekran, jeśli nie korzystasz już z telefonu. Jeśli to naprawdę nie działa, pomyśl o przywróceniu telefonu do ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych zapisanych w telefonie, dlatego należy utworzyć kopię zapasową. To jednak z pewnością rozwiąże wszelkie problemy z oprogramowaniem układowym, które występują na Twoim urządzeniu. Daj nam znać, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

Problem nr 3: Ekran blokady Galaxy S6 Edge Plus nie pojawi się, gdy pojawią się nowe powiadomienia

Cześć, Droidu. Mam nową Galaxy S6 Edge Plus od Sprint i mam problem z niektórymi powiadomieniami. Zauważyłem, że gdy telefon jest zablokowany (czarny ekran), powiadomienia, takie jak wiadomości, e-mail i powiadomienia, nie pojawią się na ekranie. Dźwięk i światło LED zaczną ostrzegać mnie, ale ekran pozostanie pusty. Będę musiał nacisnąć przycisk ekranu głównego, aby obudzić ekran i zobaczyć powiadomienia. Sprawdziłem wszystko w Ustawieniach i włączono powiadomienia i zawartość pokazu. Moja przyjaciółka ma taki sam problem ze swoim telefonem Sprint Galaxy S6 Edge Plus. Jednak mój współpracownik, który ma S6 Edge Plus od przewoźnika ATT, nie ma tego problemu. Wszystkie powiadomienia pojawiają się na czarnym ekranie i pozostają włączone przez 5 sekund, a następnie ekran staje się czarny (tak działają wszystkie moje poprzednie powiadomienia na smartfonach). Czy uważasz, że jest to problem z aktualizacją telefonu komórkowego? Nie mogę znaleźć żadnych rozwiązań na forach Sprint dotyczących tego problemu. Wszelkie przemyślenia lub pomoc będą doceniane. Dzięki. - Hsing

Rozwiązanie: Hello Hsing. Jest to najprawdopodobniej usterka oprogramowania układowego lub błąd, który można rozwiązać, pobierając najnowszą aktualizację telefonu dostarczoną przez operatora. Aby pobrać aktualizację, przejdź do Ustawienia> Informacje o telefonie> Aktualizacja oprogramowania . Jeśli aktualizacja nie jest dostępna, sugeruję skontaktowanie się z pomocą techniczną Sprint w celu uzyskania dalszej pomocy. Możesz także zresetować ustawienia powiadomień i ponownie zastosować zmiany, ponieważ może to wymagać odświeżenia, aby działał ponownie. Skontaktuj się z nami, jeśli masz dalsze wątpliwości.

_______________________________________________________________________________________