Samsung Galaxy S6 nie może wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych Problem i inne pokrewne problemy

#Samsung #Galaxy # S6 to jeden z najlepszych telefonów, z których możesz korzystać podczas wysyłania lub odbierania wiadomości tekstowych. Jest to wyświetlacz o przekątnej 5, 1 cala. Wyświetlacz Super AMOLED ma rozmiar odpowiedni do czytania wiadomości przychodzących, a ponieważ telefon jest wąski, można go łatwo obsługiwać jedną ręką. Chociaż wiele osób korzysta z tego telefonu w celu zaspokojenia swoich potrzeb komunikacyjnych, nie napotykając żadnych problemów, istnieją również przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy S6 nie może wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych problemów i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S6 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S6 Nie można wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych

Problem: Mam Samsung Galaxy S6. To był telefon Verizon, który aktywowałem za pomocą Straight Talk. Mogę odbierać i nawiązywać połączenia, internet i aplikacje działają dobrze, ale wiadomości tekstowe nie działają konsekwentnie. Nie mogę wysyłać ani odbierać SMS-ów od jakichkolwiek kontaktów z Cricket jako ich dostawcą usług. Czasami pojawia się komunikat o błędzie, że nie ma sygnału sieci komórkowej i nie można wysyłać ani odbierać SMS-ów od nikogo. Z góry dzięki za pomoc!

Rozwiązanie: Powód, dla którego wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych jest niespójne, wynika z problemów związanych z sygnałem. Twoje urządzenie to teraz telefon Verizon, który oznacza, że ​​jest początkowo przeznaczony do pracy w sieci CDMA, a nie w sieci GSM. Poprzez przeniesienie go do sieci Straight Talk, telefon jest uruchamiany w sieci GSM, co jest możliwe, ale ma ograniczenia. Karta SIM, z której korzystasz w telefonie, umożliwi telefonowi dostęp do sieci LTE / 4G, która jest trybem sieciowym, z którego będziesz korzystać, ale nie będziesz mógł korzystać z innych pasm. Kiedy sygnał LTE lub 4G spadnie, nie będziesz w stanie odbierać ani wysyłać wiadomości tekstowych, a tendencja będzie polegać na tym, że otrzymasz sygnał sieci komórkowej.

Aby rozwiązać ten problem, wystarczy upewnić się, że Twój telefon uzyskuje dobry sygnał LTE / 4G.

S6 Wysyłanie wiadomości tekstowych nie powiodło się

Problem: Wysyłanie wiadomości SMS do dwóch moich kontaktów kończy się niepowodzeniem, jeśli otrzymam SMS z tego kontaktu. Wyśle pierwszy SMS, a następnie będę musiał usunąć wszystkie wiadomości, aby móc wysłać następny

Rozwiązanie: W tym przypadku należy spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości, które są używane przez menedżera aplikacji. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych aplikacji i przywrócenie jej ustawień do wartości domyślnych. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Sprawdź, czy zainstalowana aplikacja powoduje problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Po uruchomieniu telefonu w tym trybie można uruchamiać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S6 Powiadomienie tekstowe Brak szczegółów

Problem: Moja mama ma aktywny Samsung S6. Kiedy wysyłam jej tekst, pokazuje tekst na pasku powiadomień, ale kiedy go wybierze, przenosi ją do pustego nowego okna tekstowego. Jeśli otworzy aplikację do przesyłania wiadomości i wybierze moje imię, nie zobaczy tekstu, który wysłałem. Problem pojawił się tylko wtedy, gdy tekst ... otrzymuje inne wiadomości tekstowe.

Rozwiązanie: Może to być spowodowane usterką oprogramowania. Spróbuj, aby twoja mama usunęła twój wątek z wiadomościami w telefonie. Jeśli istnieją ważne wiadomości, które należy zapisać, przed kontynuowaniem procesu usuwania należy wykonać kopię zapasową. Gdy to zrobisz, wyślij wiadomość tekstową na jej telefon. Jeśli wystąpi ten sam problem, wykonaj opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów. Sprawdź, czy problem nadal występuje po wykonaniu każdego kroku, a następnie przejdź do następnego kroku, jeśli tak się dzieje.

• Sprawdź, czy Twój numer znajduje się na liście spamu. Aby to zrobić, otwórz aplikację Wiadomości i dotknij menu Więcej> Ustawienia. Stuknij w Filtr spamu, a następnie stuknij w zarządzaj spamem. Jeśli Twój numer znajduje się na liście, usuń go stąd.
• Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do wysyłania wiadomości z menedżera aplikacji.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S6 Długie wiadomości tekstowe wysłane jako wiele tekstów

Problem: dłuższe wiadomości, które wysyłam, są teraz odbierane w wielu wiadomościach SMS, zamiast jednego MMS-a, jakiego używał przed aktualizacją. Czy istnieje sposób, aby to zmienić bez usuwania aktualizacji do wersji 7.0? Przejrzałem wszystkie ustawienia tekstu i strony rozwiązywania problemów - nadal nie mogę tego rozgryźć.

Rozwiązanie: W tym przypadku będziesz chciał się upewnić, że Twój telefon może wysyłać wiadomości MMS. Aby to zrobić, upewnij się, że telefon używa poprawnych ustawień APN, które możesz zweryfikować u operatora. Musisz również upewnić się, że Twój telefon ma aktywną komórkową subskrypcję danych i upewnij się, że Twój mobilny przełącznik danych jest włączony. Po osiągnięciu pewnej liczby znaków (w zależności od sieci) wiadomość zostanie przekonwertowana na wiadomość MMS, jeśli korzystasz z aplikacji do przesyłania wiadomości.

S6 Starsze teksty są usuwane

Problem: Dzień dobry, Jak zachować SMS-y przez okres dłuższy niż kilka dni? kiedy wracam do kogoś do tekstu, pokazuje on tylko około tygodnia wstecz, a potem nie widać już starszych tekstów.

Rozwiązanie: Ustawienie usuwania starych wiadomości tekstowych w telefonie może być aktywne, dlatego tracisz starsze wiadomości tekstowe. W tym przypadku będziesz chciał przejść do Ustawień, następnie Aplikacji, a następnie wiadomości. Stąd wybierz więcej ustawień, a następnie wyłącz opcję usuwania starych wiadomości.

S6 Zatrzymywanie wiadomości tekstowych od pojawienia się w wiadomości e-mail

Problem: Cześć. Pomogłeś mi wcześniej, ale tym razem nie mogę tego naprawić. Moje teksty trafiają na mój e-mail. Usunąłem zaznaczenie "zsynchronizowanych tekstów" i usunąłem moje konto e-mail, a następnie dodałem je ponownie, upewniając się, że "nie synchronizowano tekstów". Mam hotmail i nie ma ustawień konta na moim rzeczywistym koncie e-mail dla SMS-ów, ani nie mam go w moim telefonie. Proszę doradź

Rozwiązanie: Ponieważ problem występuje nawet po odznaczeniu opcji synchronizacji tekstu, może to być spowodowane usterką oprogramowania. Powinieneś spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to czy wyczyści pamięć podręczną i dane aplikacji e-mail. Zwróć uwagę, że będziesz musiał ponownie skonfigurować pocztę, kiedy to zrobisz. Jeśli problem będzie się utrzymywał, zalecam wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S6 Nie pokazuje licznika powiadomień tekstowych

Problem: zaktualizowałem mój telefon wczoraj. Nie pokazuje już numeru nad tekstem, aby pokazać otrzymany nowy tekst lub liczbę otrzymanych tekstów, mimo że jest poprawnie skonfigurowany.

Rozwiązanie: Najpierw spróbuj ponownie uruchomić telefon, a następnie sprawdź, czy nadal występuje ten sam problem. Ponowne uruchomienie telefonu spowoduje odświeżenie oprogramowania telefonu, które może rozwiązać ten problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, a stało się to tuż po aktualizacji oprogramowania, konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.