Samsung Galaxy S5 tylko odbiera część wiadomości tekstowej i inne powiązane problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S5, rozwiązać problemy, które mają z ich telefonem. Dzisiaj zajmiemy się Galaxy S5 tylko otrzymaniem części problemu z tekstem i innymi pokrewnymi problemami. W tym przypadku dzieje się tak, że pełna wiadomość tekstowa nie jest odbierana i odbierana jest tylko jej część. Oprócz tego przyjrzymy się także innym problemom tekstowym, które zostały nam przesłane przez naszych czytelników i podamy najlepsze możliwe rozwiązania problemów, które należy wykonać.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S5 Odbiera tylko część wiadomości tekstowej

Problem: często otrzymuję tylko część wiadomości tekstowej, zwykle od użytkownika iPhone'a. Wydaje się, że wiadomość jest podzielona na dwie lub więcej części - może to być spowodowane długością - i otrzymam tylko jedną z części. Wiadomość jest wyraźnie odcięta, więc wiem, że brakuje mi części wiadomości tekstowej. Otrzymywałem także wiadomości nieporządane w wiadomościach wieloczęściowych lub w ogóle nie otrzymanych wiadomościach. Zdarza się to najczęściej w wiadomościach 1: 1, ale może się również zdarzyć w wiadomościach grupowych.

Rozwiązanie: Jeśli odbierasz tylko część wiadomości tekstowej i odbierasz wiadomości o wielu częściach poza kolejnością, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest upewnienie się, że godzina i data są ustawione na automatyczne. Powinieneś również upewnić się, że automatyczna strefa czasowa jest zaznaczona. Następnie spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Ponieważ wspomniałeś również, że ten problem zazwyczaj występuje, gdy użytkownik iPhone'a wysyła wiadomość, wiadomość może zawierać specjalne znaki, takie jak: emoji, symbole lub litera z akcentami. Te znaki specjalne mogą być odczytywane przez inne urządzenia iPhone, ale nie można ich odczytać z telefonu, co powoduje wyłączenie wiadomości.

S5 Problem z odbiorem tekstu po aktualizacji Marshmallow

Problem: po aktualizacji do Marshmallow nieco ponad tydzień temu zacząłem mieć problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych, mogę wysłać dobrze, ale mam problemy z otrzymywaniem SMS-ów. Jeśli jest to krótki tekst, prawdopodobnie go nie otrzymam, chyba że zostanie wysłany dwa razy. A jeśli jest to dłuższy tekst, nie otrzymam pierwszej części, ale otrzymam drugi, trzeci i tak dalej. Staje się to wielkim bólem, ponieważ ludzie wysyłają mi SMS-y i myślą, że ignoruję ich teksty!

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy są dostępne nowe aktualizacje aplikacji dla Twojego urządzenia. Aby to zrobić, po prostu otwórz aplikację Sklep Google Play, a następnie przejdź do sekcji Moje aplikacje. Zostaniesz zapytany, czy jakakolwiek aplikacja wymaga aktualizacji. Gdy upewnisz się, że wszystkie aplikacje są aktualizowane, wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości. Czasem uszkodzenie danych w aplikacji może spowodować ten problem, który można sprawdzić, wykonując ten krok.

Innym czynnikiem, który może powodować ten problem, jest aplikacja innej firmy zainstalowana w Twoim telefonie. Aby to sprawdzić, uruchom telefon w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, najprawdopodobniej jest to spowodowane przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli powyższe kroki się nie powiodą, uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej urządzenia. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych telefonu, które mogą spowodować problem.

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest reset do ustawień fabrycznych. Zwróć uwagę, że przed wykonaniem resetu musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu. Jest to wysoce zalecana procedura, którą należy wykonać w przypadku wystąpienia problemów po aktualizacji oprogramowania. To, co to robi, usuwa stare dane oprogramowania, które wciąż mogą znajdować się w telefonie, co powoduje konflikt z nowym oprogramowaniem powodującym ten problem.

S5 Nie odbieranie tekstu z iPhone'ów po aktualizacji Marshmallow

Problem: telefon My Galaxy S5 (Verizon) otrzymał aktualizację G900VVRU2DPD1 (aby przejść do systemu Android 6.0.1) i od tej pory nie będzie otrzymywać tekstów z iPhone'ów przez połowę czasu. Korzystam ze standardowej aplikacji "wiadomości" dostarczonej z moim telefonem i słyszałem o podobnej sytuacji z innymi, którzy używają "wiadomości +". Moja żona ma iPhone'a i jest to poważny problem w razie nagłej potrzeby. To nie tylko jej telefon. Mam kilku znajomych i rodzinę z iPhone'ami, a ja otrzymuję ich teksty tylko przez połowę czasu. Zawsze dostają moje teksty. Zrobiłem restart, wyczyściłem pamięć podręczną, zresetowałem domyślne ustawienia, wyjąłem baterię i nic się nie zmieniło. Najwyraźniej jest to błąd oprogramowania, który Samsung musi naprawić, szybko!

Rozwiązanie: kilka osób ma ten sam problem zaraz po uaktualnieniu telefonu. W większości takich przypadków przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiązuje problem. Zanim zresetujesz telefon, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie to usunięte podczas procesu.

S5 Nie otrzymuje tekstu po aktualizacji Marshmallow

Problem: ponieważ mam aktualizację tego systemu na moim telefonie, nie mogę odbierać wiadomości tekstowych. Oczyściłem pamięć podręczną systemu i zrestartowałem, wyczyściłem pamięć podręczną wszystkich aplikacji i nadal jest to trochę błędne.

Powiązany problem: Po ulepszeniu pianki ... czasami czasami otrzymuję SMS-y i według sfrustrowanej rodziny, przyjaciół i współpracowników, czasami nie.

Rozwiązanie: Podobnie jak w przypadku problemu, który omówiliśmy powyżej, dotyczącego braku wiadomości tekstowych od użytkowników iPhone'a po aktualizacji oprogramowania, konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. JUst pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetu.

S5 Nie wysyła wiadomości tekstowych z załącznikiem

Problem: nie mogę wysyłać załączników z wiadomościami tekstowymi. Mówi "wysyłanie", ale nigdy nie przechodzi. Wiadomości tekstowe bez załączników sprawiają się dobrze.

Rozwiązanie: jeśli wysyłasz wiadomość tekstową z załącznikiem, to zostanie ona przekształcona jako wiadomość MMS. Aby móc wysyłać wiadomości MMS, musisz mieć poprawne ustawienia APN w telefonie. Te ustawienia muszą być zgodne z ustawieniami używanymi przez operatora. Powinieneś także mieć aktywną subskrypcję danych mobilnych, ponieważ ta wiadomość zostanie wysłana przy użyciu mobilnego połączenia transmisji danych.