Samsung Galaxy Note 5 nie łączy się z siecią, chyba że telefon jest Awake Problem i inne podobne problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note5, naprawić problemy, których doświadczają z ich urządzeniem. Dzisiaj zajmiemy się Galaxy Note 5, nie łącząc się z siecią, chyba że telefon nie śpi problem i inne związane problemy. W tym przypadku dzieje się tak, że po przebudzeniu ekranu telefon może uzyskać dostęp do Internetu. Gdy ekran się wyłączy, nie będzie dostępne połączenie z Internetem. Przyjrzymy się temu, co można zrobić w tym konkretnym przypadku, a także innym problemom związanym z siecią, które zostały wysłane z naszej strony.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Brak połączenia z siecią, chyba że telefon się obudzi

Problem: Niedawno moje urządzenie zdecydowało, że nie zezwoli na łączenie się z siecią za pośrednictwem internetowych aplikacji do czatu (komunikator Facebook / czat, Hangouts itp.), Chyba że telefon się obudzi i aktualnie korzystam z tej aplikacji. Nie jestem pewien, jak to naprawić, komunikator wyświetla komunikat oczekujący na komunikat sieciowy przed załadowaniem jakichkolwiek wiadomości. Dzieje się tak zarówno w sieciach Wi-Fi, jak i 4G, próbowałem zresetować, ponownie zainstalować, próbując uniknąć przywrócenia ustawień fabrycznych. Dzięki!

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że włączona jest funkcja Wi-Fi podczas uśpienia. Aby to zrobić, wykonaj czynności wymienione poniżej.

• Przesuń palcem w dół z górnej części ekranu
• Stuknij i przytrzymaj ikonę Wi-Fi
• Naciśnij Więcej
• Stuknij Zachowaj Wi-Fi w trakcie uśpienia
• Wybierz pożądaną zasadę uśpienia, która powinna być zawsze

Jeśli telefon ma już poprawne ustawienie i nadal występuje ten sam problem, spróbuj sprawdzić, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli nie, możesz pobrać aplikację, która powoduje ten problem. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem występuje w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności wymienione poniżej.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 5 Nie nawiązywanie połączeń, gdy dane są wyłączone

Problem: po aktualizacji mojej notatki 5 zeszłej nocy mój telefon nie będzie już wykonywać ani odbierać połączeń, gdy moje dane są wyłączone. Po prostu obudził się, jeśli ktoś inny ma ten problem? Ponowne uruchomienie telefonu nie pomogło, więc każda pomoc jest doceniana.

Rozwiązanie: W Twoim regionie może występować problem z zasięgiem sieci, który powoduje, że połączenia mają być nawiązane na łączu danych (LTE). Spróbuj sprawdzić, czy ten sam problem występuje w innych obszarach, aby sprawdzić, czy tak jest. Należy również sprawdzić, czy inny telefon w tej samej sieci ma ten sam problem, co obecnie.

Jeśli połączenie sieciowe nie powoduje problemu, pora sprawdzić telefon. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, ponieważ ten problem wystąpił zaraz po aktualizacji oprogramowania jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Spowoduje to skasowanie tymczasowych danych systemowych telefonu, które mogą być przyczyną problemu. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to jest to najprawdopodobniej spowodowane przez stare dane oprogramowania, które zostały pozostawione podczas aktualizacji. Będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne, aby rozwiązać ten problem.

Uwaga 5 Nie można połączyć się z nieinternetową siecią Wi-Fi

Problem: Pozdrawiam, mam Galaxy Note 5 z CREDO mobile (Sprint). Od czasu aktualizacji do Nougat nie mogę połączyć się z siecią niezwiązaną z Internetem. Pracuję w teatrze. Używamy zamkniętych sieci Wi-Fi do zdalnej kontroli tablic oświetleniowych i dźwiękowych. Te sieci Wi-Fi nie mają dostępu do Internetu. W związku z tym moja notatka 5 nie połączy się z żadną z wymienionych powyżej sieci WiFi. Spróbuje się połączyć, a następnie wyświetli komunikat "Brak połączenia z Internetem" i zrzuci połączenie. Ustawiłem urządzenie w trybie programisty, w ustawieniach WiFi i sieciowym ponownym podłączeniu. Zresetowałem także partycję pamięci podręcznej w moim telefonie. Kiedy te nie zadziałały, przywróciłem ustawienia fabryczne. Ten sam problem pozostaje. Zaplanuj czas na rozmowę telefoniczną, wygodnie lub odpowiedz na mój e-mail. Daj mi również znać wszelkie dalsze informacje, których możesz potrzebować. Z poważaniem

Rozwiązanie: Spróbuj przejść do ustawień Wi-Fi telefonu, a następnie wyłącz przełącznik Smart network. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, spróbuj zasymulować problem z inną siecią Wi-Fi. Upewnij się, że ta druga sieć nie jest połączona z Internetem. Pozwala to sprawdzić, czy problem dotyczy telefonu lub routera. Jeśli Twój telefon nadal nie może połączyć się z inną siecią Wi-Fi, może to być spowodowane błędem oprogramowania. Będziemy musieli podnieść to do Samsunga i Google, aby rozwiązać ten problem.

Uwaga 5 Brak połączenia sieciowego

Problem: 1. Brak połączenia z siecią, nie można wykonywać połączeń telefonicznych za pośrednictwem telefonu komórkowego i danych do połączenia internetowego Dźwięk hi-tony podczas odtwarzania filmów w serwisie YouTube. 3. Zmieniono moją symulację na nową, aby wykluczyć problemy z usługodawcą Moja symulacja działa dobrze w innych telefonach komórkowych. Teraz wyczyścisz pamięć podręczną, zrestartujesz system i wykonasz główny reset. Brak rozwiązania. Jestem już zmęczony telefonem Samsung

Rozwiązanie: W przypadku problemu związanego z brakiem połączenia sieciowego w telefonie należy wykonać opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

• Wyłącz telefon, a następnie wyjmij kartę SIM. Zaczekaj minutę, a następnie włóż ponownie kartę SIM, a następnie włącz telefon.
• Sprawdź, czy otrzymujesz sygnał sieciowy. Jeśli nie ma sygnału, spróbuj przejść do innego obszaru. Nadal nie otrzymujesz sygnału - czas skontaktować się z usługodawcą i zapytać, czy jest problem z siecią, a jeśli nie wystąpią żadne problemy, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.
• Upewnij się, że Twoje konto jest aktywne.
• Upewnij się, że telefon ma prawidłowe ustawienia APN.
• Jeśli powyższe kroki nie działają, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal będzie występował w tym momencie, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 5 Połączenia są usuwane po aktualizacji oprogramowania

Problem: Cześć Mam problemy z moją notatką 5, ponieważ zrobiłem aktualizację na moim urządzeniu, moje połączenia znikają na mnie, mam uchwyt mojego operatora, który mi powiedział, że to była zła aktualizacja i ma błędy, jak możesz wziąć opieka nad tym problemem dla mnie, nigdy nie miałem problemu.

Rozwiązanie: jeśli ten problem jest spowodowany przez aktualizację oprogramowania, winowajcą jest najprawdopodobniej jakaś forma starych danych oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Najlepszym sposobem postępowania w tym przypadku jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 5 Sprawdź błąd połączenia sieciowego

Problem: Od czasu aktualizacji programu Marshmallow moja notatka galaktyki 5 miała problemy z połączeniem z siecią. Otrzymuję komunikat na środku ekranu z informacją, że sprawdzam połączenie sieciowe, a niektóre z moich aplikacji nie działają, co mogę zrobić, aby to naprawić, dziękując z góry

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez sieć. Spróbuj połączyć telefon z inną siecią Wi-Fi i przetestuj połączenie transmisji danych w telefonie komórkowym, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest bieżące połączenie.

Jeśli połączenie nie powoduje problemu, jest to najprawdopodobniej spowodowane przez niektóre formy starych danych oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Te stare dane powodują obecnie konflikt z nową wersją oprogramowania powodującą ten problem. Teraz musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania. Jeśli to nie rozwiąże problemu, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Uwaga 5 Ładowanie stron Bardzo wolno

Problem: Moja notatka galaktyki 5 ładuje strony i wideo bardzo wolno, to nie mój plan transmisji danych, ponieważ mam nieograniczoną ilość danych, to nie moja pamięć, ponieważ z 32 koncertów mam 8 gigabajtów wolnej pamięci i nie wiem co zrobić, aby przywrócić ją do normalnej prędkości

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest sieć. Pobierz szybką aplikację ze Sklepu Google Play, a następnie uruchom test prędkości sieci. Jeśli wynik jest akceptowalny, problem może być po stronie telefonu. Aby naprawić ten problem, wykonaj poniższe czynności opisane poniżej.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez aplikację zainstalowaną w telefonie. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.