Samsung Galaxy Note 4 Screen Went Black Problem i inne pokrewne problemy

Ci, którzy szukają telefonu z doskonałym wyświetlaczem, powinni rozważyć uzyskanie #Samsung Galaxy # Note4. To urządzenie wykorzystuje wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5, 7 cala, który ma rozdzielczość 1440 x 2560 pikseli przy gęstości 515 ppi pikseli. Pomimo tego, że został wydany w zeszłym roku, wciąż świetnie nadaje się do różnych celów multimedialnych, a ponieważ jest urządzeniem poprzedniej generacji, jego cena znacznie spadła.

Chociaż wyświetlacz tego telefonu jest świetny, istnieją również przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy. Te problemy, których doświadczają niektórzy nasi czytelnicy, obejmują rozmyte ekrany lub czarne ekrany, żeby wymienić tylko kilka.

W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów poradzimy sobie z problemem Galaxy Note 4, który pojawił się w czarnej wersji i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Ekran czarny

Problem: mój mąż był w pracy, a drugi, gdy sprawdził telefon, ekran zrobił się czarny. Próbował go wyłączyć i ponownie włączyć wiele razy, ale nie zadziałało. Jakakolwiek rada?

Rozwiązanie: Istnieją dwa rodzaje scenariuszy dotyczących tego typu problemu z czarnym ekranem. Po pierwsze, ekran może być czarny, ale telefon wciąż otrzymuje powiadomienia. Wiadomości wciąż nadchodzą, a telefon dzwoni, gdy przychodzi połączenie. Drugi scenariusz dotyczy sytuacji, gdy telefon jest naprawdę wyłączony, co oczywiście spowoduje, że ekran będzie czarny.

W pierwszym scenariuszu problem jest zwykle spowodowany przez wadliwy wyświetlacz, chociaż oprogramowanie może również przyczynić się do tego problemu. Spróbuj sprawdzić, czy możesz uzyskać dostęp do trybu odzyskiwania. Jeśli możesz, powinieneś wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie. Jeśli problem będzie się powtarzał, należy wykonać reset do ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że możesz to zrobić tylko wtedy, gdy chcesz utracić dane telefonu. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do trybu odzyskiwania, wówczas należy wymienić wyświetlacz. Aby to zrobić, musisz zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego.

W drugim scenariuszu telefon może mieć problemy z zasilaniem. Powinieneś spróbować dostać nową baterię i pozwolić jej ładować się w telefonie przez co najmniej 20 minut. Jeśli telefon nadal się nie włącza, może to już być problem ze sprzętem. Będziesz musiał zanieść telefon do autoryzowanego centrum serwisowego w celu sprawdzenia i naprawy.

Uwaga 4 Ekran niemożliwy do zobaczenia w świetle słonecznym

Problem: podczas robienia zdjęć w dzień iw pełnym słońcu mój ekran jest prawie niemożliwy do zobaczenia. Zgaduję, że biorę swój przedmiot na zdjęciu. W nocy i w domu ekran jest świetny. Myślę, że musiałem ustawić coś złego. Daleko mi od bycia "techie". Wsparcie

Rozwiązanie: Większość wyświetlaczy telefonów nie nadaje się do użytku pod bezpośrednim światłem słonecznym. W twoim przypadku może to być spowodowane automatycznym ustawieniem jasności telefonu. Spróbuj wyłączyć to ustawienie, a następnie ręcznie ustaw jasność telefonu na żądany poziom w przypadku bezpośredniego światła słonecznego.

Uwaga 4 Ekran jest czarny

Problem: po testach wyszedłem z mojej szkoły i moja mama spóźniła się, żeby mnie zabrać, więc szedłem w deszczu i moczyłem się, wróciłem do domu, a mój telefon zaczął się nagrzewać, więc go wyłączałem i wszystko włączało lampka powiadomień i menu oraz klawisz cofania, ale ekran jest czarny i nadal mogę korzystać z ekranu. Jest responsywny, ale czarny.

Rozwiązanie: Istnieje możliwość, że wyświetlacz telefonu został uszkodzony z powodu zamoczenia. Najpierw staraj się dokładnie wysuszyć urządzenie, chowając je w misce ryżu (zrób to z wyjętą baterią, kartą SIM, kartą microSD) przez co najmniej 48 godzin. Ryż wchłonie wilgoć wewnątrz twojego telefonu i wysuszy ją. Po 48 godzinach ponownie włóż baterię, a następnie sprawdź, czy wyświetlacz działa.

Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do trybu odzyskiwania urządzenia. Jeśli możesz, możesz kontynuować wyczyszczanie partycji pamięci podręcznej w telefonie. Jeśli to się nie powiedzie, przywróć ustawienia fabryczne z trybu przywracania. Pamiętaj, że ta procedura spowoduje usunięcie danych zapisanych w telefonie, więc zrób to, jeśli chcesz utracić dane telefonu.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do trybu odzyskiwania, być może trzeba będzie wymienić wyświetlacz telefonu. Przenieś telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdź to.

Uwaga 4 Ekran jest czarny przy korzystaniu z aplikacji Facebook

Problem: gdy próbujesz wejść na Facebooka za pomocą aplikacji fb, czasami ekran jest czarny. Mogę wrócić do domu i każda inna aplikacja działa dobrze. Można to rozwiązać tylko przez ponowne uruchomienie - do następnego razu. Dzięki za pomoc.

Rozwiązanie: przyczyną problemu mogą być uszkodzone dane w aplikacji. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, musisz odinstalować aplikację i zainstalować nową wersję ze Sklepu Google Play.

Uwaga 4 Obrazy pozostałości

Problem: Zauważyłem to tylko dzisiaj, mój ekran wydaje się mieć obrazy pozostałości z aplikacji, z której zawsze korzystam. Rozróżniam wzory od granic ekranu. To trochę denerwuje mnie widząc ikony / obrazy. Mam nadzieję, że możesz mi w tym pomóc. Dziękuję bardzo

Rozwiązanie: Obraz pozostałości wyświetlany na ekranie jest często nazywany obrazem duchowym lub obrazem wypalenia. Zwykle ma to miejsce na ekranach AMOLED, gdy stale wyświetlany jest statyczny obraz. Obraz pozostawi na ekranie stały cień lub ducha. Chociaż jest to już problem związany ze sprzętem, który można rozwiązać, zastępując wyświetlacz, możesz spróbować pobrać narzędzia do wypalania dostępne w sklepie Google Play, aby zminimalizować, a nawet rozwiązać problem.

Uwaga 4 Nic się nie dzieje na czarnym ekranie

Problem: T jest dokładnym powtórzeniem tego, co opublikował inny użytkownik. Ponieważ zostało to tak dobrze wyjaśnione, cytuję: "Zaktualizowałem do wersji 5.1.1 ostatnio poprzez aktualizację OTA. Wszystko działo się dobrze przez około kilka dni. Nagle mój telefon ciągle się restartuje, często zawiesza się i zawiesza. Często po wyłączeniu nie mogę uruchomić telefonu i musiałem uciekać się do wyjęcia baterii, wykonania miękkiego resetowania, a następnie rozruchu. Chociaż może to wymagać wielokrotnych prób). Czasami podczas uruchamiania telefon działał w trybie Odin, mówiąc "Nie można wykonać normalnego rozruchu, mmc_read nie powiodło się". Te trwają nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych i wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej. Mój telefon zawiesiłby się nawet, gdybym był podłączony do ładowarki. Pojawi się czarny ekran i nic nie pojawi się po naciśnięciu przycisków. Co się dokładnie stało? Naprawdę brak mi telefonu, a telefon jest poza gwarancją. "

Różnica polega na tym, że nie błysnąłem telefonem ani nie próbowałem instalować niczego poza aktualizacją OTA T-Mobile i kilkoma resetami do ustawień fabrycznych. Nie mogłem używać mojego telefonu przez cały dzień, ponieważ całkowicie wyłączył się po zrobieniu zdjęcia i nie powróci.

Rozwiązanie: Istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu może być słaba bateria. spróbuj zdobyć nową baterię i sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli problem nadal występuje, może to być spowodowane uszkodzonym oprogramowaniem. Powinieneś rozważyć flashowanie telefonu za pomocą oryginalnego oprogramowania układowego. Instrukcje dotyczące wykonywania tej procedury można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.