Problem z Samsung Galaxy Note 4 po aktualizacji oprogramowania i innymi pokrewnymi problemami

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom w problemach związanych z #Samsung #Galaxy # Note4. Na dziś zajmiemy się problemem Galaxy Note 4 po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach. Jak wszyscy wiemy, aktualizacje oprogramowania mają na celu ulepszenie urządzenia. Istnieją jednak przypadki, w których po zainstalowaniu aktualizacji na telefonie wystąpią problemy. Oto, co stało się z urządzeniem niektórych naszych czytelników, które omówimy poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Błąd po aktualizacji oprogramowania

Problem: po aktualizacji oprogramowania na moim telefonie wystąpił ten problem na moim telefonie. Co kilka minut ten błąd pojawia się na moim telefonie (KARTA SIM ZABLOKOWANA NIE MOŻNA WYKRYWAĆ KARTY SIM.) URZĄDZENIE ZRESETUJE SIĘ, ABY SPRAWDZIĆ KARTĘ SIM.) I zmusić mnie do ponownego uruchomienia telefonu, ponieważ nie może znaleźć karty SIM. Robi to co najmniej 10 razy dziennie. Pomóż mi to naprawić.

Rozwiązanie: Gdy problemy pojawiają się na urządzeniu po aktualizacji oprogramowania, winowajcą są zwykle stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte. Ponieważ wystąpił ten problem zaraz po zaktualizowaniu telefonu, zalecamy najpierw spróbować wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, spróbuj wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Usuń kartę SIM z telefonu. Sprawdź, czy na metalowych stykach nie ma śladów zabrudzenia. W razie potrzeby wyczyść styki za pomocą gumki do ołówka.

• Wyjmij kartę SIM z telefonu. Wytnij kartkę papieru o tym samym rozmiarze co karta SIM, a następnie umieść ją na karcie SIM (w miejscu, w którym NIE ma kontaktu ze złotem) po włożeniu go do telefonu. Powoduje to ścisłe połączenie między stykiem karty SIM i stykami karty SIM.
• Jeśli masz dostęp do innej karty SIM, spróbuj włożyć ją do urządzenia.

Uwaga 4 Google Voice nie działa w LTE po aktualizacji oprogramowania

Problem: Właśnie kupiłem jeden z tych telefonów kilka tygodni temu, a głos Google działał dobrze bez względu na to, czy byłem w sieci Wi-Fi czy LTE. Otrzymałem powiadomienie o aktualizacji, aby zaktualizować oprogramowanie telefonu, które zrobiłem, a teraz mój Google Voice nie będzie działał w obszarach LTE. To samo stało się z moim Nexusem 5 i musiałem odinstalować ostatnią aktualizację, ponieważ tak się właśnie stało. Więc muszę wiedzieć, czy to ta sama umowa z tym telefonem i czy muszę przeprowadzić reset do ustawień fabrycznych, czy może istnieje inny sposób odinstalowania najnowszej aktualizacji? Wielkie dzięki.

Rozwiązanie: w tym przypadku reset do ustawień fabrycznych jest najbardziej logicznym krokiem do rozwiązania problemu, ponieważ wystąpił problem po aktualizacji oprogramowania. Po prostu wykonaj kopię zapasową danych telefonu, zanim przejdziesz dalej.

Uwaga 4 Odblokowany Nie uzyskiwanie aktualizacji oprogramowania

Problem: Kupiłem odblokowaną notatkę ATT 4 i używam jej na Ting. Nie mogę uzyskać aktualizacji. kiedy mówisz, że jesteś w ATT Sim, po prostu odłóż Sima, który przyszedł z telefonem, lub czy muszę go aktywować za pomocą ATT? Dzięki

Rozwiązanie: Włożona karta SIM powinna być aktywną kartą SIM AT & T. W ten sposób serwery AT & T będą mogły zobaczyć twój telefon, który w zamian pozwoli ci uzyskać dostęp do aktualizacji oprogramowania.

Uwaga 4 Błąd podczas instalowania aktualizacji oprogramowania

Problem: Pobrałem ostatnią aktualizację, która pokazuje 0.0% instalacji i pojawia się błąd (pokazujący droida) Nie mogę zmusić go do zrobienia czegokolwiek innego. Próbowałem go ponownie uruchomić, wyjąłem baterię i wciąż nic. HEEELLLPPPP!

Powiązany problem: Informuje mnie, że mam aktualizacje w moim systemie, zaczynam pobieranie. Kiedy dochodzi do części instalacyjnej, wyświetla komunikat błędu, mówi, że proces instalacji został przerwany.

Rozwiązanie: Jeśli aktualizacja jest pobierana normalnie, a problem występuje w części instalacyjnej, może to być spowodowane niewystarczającą ilością pamięci wewnętrznej. Spróbuj zwolnić co najmniej 7 GB pamięci wewnętrznej na swoim urządzeniu. Możesz to zrobić, odinstalowując określone aplikacje, wyczyszczając pamięć podręczną telefonu, przesyłając dane z pamięci wewnętrznej na kartę microSD i usuwając partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

Jeśli aktualizacja nadal nie może zostać zainstalowana po tym czasie, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zresetowaniu pobierz aktualizację ponownie i zainstaluj ją.

Uwaga 4 Ponowne uruchomienie losowe po aktualizacji oprogramowania

Problem: po przejściu na wersję lollipop (5.1.1) mój telefon czasami automatycznie się restartuje. Uwaga: Proszę, nie zdarza się to zawsze. Dlaczego jestem zaniepokojony, ponieważ ten problem nigdy się nie zdarzył, gdy używałem KitKat (4.4.4)

Rozwiązanie: Niektóre dane ze starej wersji oprogramowania mogą nadal znajdować się w telefonie i powodują obecnie konflikt z nową wersją oprogramowania. Zwykle jest to podejrzany numer jeden w przypadkach, gdy występują problemy po aktualizacji oprogramowania. W takim przypadku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Nie uzyskiwanie aktualizacji oprogramowania

Problem: Za każdym razem, gdy próbuję zaktualizować mój system, pokazuje on rejestrację, ale w następnej chwili pokazuje pole przetwarzania i pokazuje, że proces miga na pasku powiadomień łączącym się z serwerem, ale w ciągu sekundy znika. Czy możesz mi pomóc w rozwiązaniu tego problemu? Chcę zaktualizować mój system

Rozwiązanie: Spróbuj uzyskać aktualizację za pomocą innego połączenia Wi-Fi, aby sprawdzić, czy problem dotyczy połączenia. Jeśli wystąpi ten sam problem, spróbuj zaktualizować telefon za pomocą aplikacji Kies lub Smart Switch. Wystarczy podłączyć telefon za pomocą kabla USB do komputera z uruchomionym Kies lub Smart Switch. Oprogramowanie sprawdzi, czy dostępna jest aktualizacja, i poinstruuje Cię, jak uzyskać aktualizację.

Jeśli Twój telefon nadal nie aktualizuje się za pomocą aplikacji Kies, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź aktualizację za pomocą metody OTA lub Kiesa.

Zwróć uwagę, że aby Twój telefon mógł uzyskać oficjalną aktualizację, nie może być rootowany i musi nadal działać na oryginalnym oprogramowaniu.

Uwaga 4 Otwiera Sklep Google Play losowo

Problem: Mój problem od samego początku był taki sam. Mój telefon często otwiera oprogramowanie i aplikacje, których nie mam na moim telefonie. Dzieje się tak, gdy najpierw wybieram sms lub po prostu budzę się z telefonu. Na początku było to często, ale teraz jest po prostu kłopotliwe. Jestem bardzo zły i rozczarowany Samsungem, że jest to ciągle nierozwiązany problem i wydaje się, że nie obchodzi ich to.

Rozwiązanie: Ten problem jest zwykle spowodowany przez niektóre rodzaje złośliwego oprogramowania lub programów typu adware obecnych w telefonie. Istnieją dwa sposoby rozwiązania tego problemu. Najpierw możesz pobrać aplikację bezpieczeństwa ze sklepu Google Play i pozwolić jej przeskanować urządzenie. Jeśli wykryje potencjalne zagrożenie, postępuj zgodnie z instrukcjami aplikacji, jak go usunąć.

Druga opcja jest moim zdaniem najlepsza, ponieważ eliminuje wszelkie złośliwe oprogramowanie lub adware w telefonie, które rozwiązuje ten problem. W tym kroku rozwiązywania problemów będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zresetowaniu pobierz aplikacje ponownie ze Sklepu Google Play.