Co zrobić z Samsung Galaxy Note 9, który nie ładuje się po aktualizacji Android 9 Pie?

Android 9.0 Pie dla Samsung Galaxy Note 9 został niedawno wdrożony, a liczba użytkowników, którzy pobrali, rośnie każdego dnia, podobnie jak liczba otrzymywanych skarg. Przede wszystkim aktualizacja Android Pie dla telefonu nie ma żadnych problemów, ale to nie znaczy, że wszystko będzie płynne podczas lub po instalacji. Są chwile, kiedy problemy pojawiają się tu i tam.

W tym poście zajmiemy się problemem, który zgłosili niektórzy z naszych czytelników. Według nich ich telefony przestały być ładowane po aktualizacji Android 9 Pie. Niektórzy właściciele pytali, dlaczego tak się dzieje, gdy ładowanie dotyczy tylko sprzętu. Problem polega jednak na tym, że proces ładowania jest wykonywany zarówno przez sprzęt, jak i oprogramowanie, więc zawsze istnieje ryzyko, że problem z oprogramowaniem układowym może mieć wpływ na tak bardzo podstawową funkcjonalność. Kontynuuj czytanie, ponieważ przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemu z Notatnikiem 9, który nie jest już naliczany po aktualizacji Android Brow.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli znajdziesz ten wpis, szukając rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do strony rozwiązywania problemów dotyczących Noty 9, ponieważ naprawiliśmy już wiele problemów zgłoszonych przez użytkowników. Znajdź problemy związane z Twoją i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami wypełniając nasz kwestionariusz.

Jak rozwiązać problem z Note 9, który nie jest ładowany po aktualizacji Android Pie?

Jeśli telefon działał poprawnie przed aktualizacją lub problemem, musi to być bardzo niewielki problem. Oto jeden z e-maili, które otrzymaliśmy od naszych czytelników:

Cześć. Moja notatka 9 została zaktualizowana kilka dni temu. Wczoraj, kiedy postawiłem to na opłatę, naładowałem bez żadnych problemów. Dzisiaj jednak nie reaguje już na swoją ładowarkę. Nie mam bezprzewodowej ładowarki, więc mogę ją przetestować. Proszę pomóż mi.

Oto, co musisz zrobić w związku z tym problemem ...

  1. Najpierw ponownie uruchom notatkę 9.
  2. Spróbuj go wyłączyć i naładuj.
  3. Sprawdź ładowarkę, kabel i port USB w telefonie.
  4. Utwórz kopię zapasową plików i zresetuj telefon.

Wiem, że te rzeczy są dość oczywiste, ale pozwól mi krótko wyjaśnić, dlaczego musisz to zrobić. Po pierwsze, wymuszony restart jest konieczny, jeśli tego nie zrobiłeś. W przeciwieństwie do zwykłego restartu, wymuszony restart symuluje odłączenie baterii i odświeża pamięć telefonu, tak jak po wyjęciu baterii. Jest to bardzo skuteczna procedura naprawiania wszystkich drobnych problemów z oprogramowaniem sprzętowym lub sprzętowym. Nie wiemy na pewno, dlaczego ten problem się dzieje, dlatego ważne jest, aby rozpocząć rozwiązywanie problemów za pomocą tej procedury. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania razem przez 10 sekund lub dłużej. Twoje urządzenie uruchomi się jak normalnie, ale po tym spróbuj sprawdzić, czy ładuje się. Jeśli nadal nie działa, przejdź do następnego rozwiązania.

Nie ma problemu z ładowaniem telefonu, gdy jest włączony, ale jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów związanych z ładowaniem, lepiej wyłączyć telefon i podłączyć go do ładowarki. W ten sposób działa tylko ładowarka i akumulator. Jeśli jest to tylko drobny problem związany z oprogramowaniem, powinien ładować się prawidłowo, gdy telefon jest wyłączony. Ale upewnij się, że używasz ładowarki i kabla OEM.

Następnie należy sprawdzić, czy ładowarka i kabel są w porządku. Sprawdź port ładowarki, czy nie ma śladów uszkodzeń. Spróbuj też znaleźć trochę gruzu lub kłaczków, które mogą blokować prąd. Za pomocą kabla wystarczy sprawdzić oba końce pod kątem obcych materiałów lub wygiętych szpilek. Jeśli coś nie wygląda dobrze, spróbuj użyć innego kabla. Po sprawdzeniu obu, sprawdź port USB telefonu pod kątem wszelkich zanieczyszczeń lub kłaczków. Wszelkie materiały obce powinny zostać usunięte. Po upewnieniu się, że nie ma problemu z ładowarką, kablem lub portem, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon.

Biorąc pod uwagę, że problem wystąpił wkrótce po aktualizacji, niektóre pliki danych mogły zostać uszkodzone. Musimy wykluczyć tę możliwość, wykonując reset.

Dlatego należy utworzyć kopię zapasową ważnych plików i danych, zwłaszcza tych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu. Po czym,

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że udało nam się pomóc Ci naprawić Galaxy Note 9, który nie będzie pobierany po aktualizacji Android 9 Pie.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9 nie naładuje baterii do 100%
  • Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9, który nie zostanie włączony po aktualizacji Android 9 Pie?
  • Jak mocno zresetować Samsung Galaxy Note 9