MMS w Galaxy S6 tworzy osobny wątek konwersacji, inne problemy

Witamy w innym poście o # GalaxyS6! Nasz wpis obejmuje dziś 6 spraw wspólnych dla członków naszej społeczności. Nie zapomnij również odwiedzić naszej strony rozwiązywania problemów S6 dla naszych wcześniej opublikowanych artykułów .

MMS w Galaxy S6 tworzy osobny wątek konwersacji
Galaxy S6 nie włącza się
Galaxy S6 pozostaje w tyle i szybko traci moc baterii
Galaxy S6 nie zostanie przywrócony do ustawień fabrycznych w Ustawieniach
Galaxy S6 nie jest rozpoznawany przez komputery
Wymiana Galaxy S6 ma funkcję szybkiego ładowania nie działa i problem z rozładowaniem baterii

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem nr 1: MMS w Galaxy S6 tworzy osobny wątek konwersacji

Mam telefon Verizon, ale moim przewoźnikiem jest AT & T. Regularne wiadomości tekstowe SMS, połączenia telefoniczne itp. Działają. Jednak po otrzymaniu zdjęcia (wiadomość MMS) mój telefon tworzy oddzielny wątek tekstowy dla tej osoby, tak jakbyśmy byli w grupie. Nie przejdzie przez zwykły wątek tekstowy, który już istnieje. Na przykład, wysyłam regularne teksty do Johna, John wysyła mi obrazek. Muszę iść do mojej listy rozmów i kliknąć cały nowy wątek utworzony przez mój telefon, a teraz jest to wiadomość z wiadomością grupową z "Me, John". Jeśli wyślę SMS-a do tego nowego wątku w grupie, wyśle mi osobną wiadomość również do mnie, ale nie do oryginalnych wiadomości tekstowych, które John i ja mieliśmy tylko podczas pisania wiadomości tekstowych. To tak, jak wiadomości nie rozpoznają mojego numeru jako mojego telefonu i wysyłają je do mnie dwa razy.

Wszystkie opcje APN są poprawne, a dane mobilne włączone itd. Nie używam aplikacji do przesyłania wiadomości innej firmy. Używam programu wiadomości Samsung w telefonie, który jest ustawiony jako domyślna usługa przesyłania wiadomości. - Greg

Rozwiązanie: Cześć Greg. Czy problem pojawił się po zainstalowaniu aktualizacji Androida lub aplikacji do obsługi wiadomości? Jeśli tak, najpierw usuń partycję pamięci podręcznej telefonu, a następnie wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji. Poniżej znajdują się kroki, które należy wykonać:

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej Galaxy S6 Edge

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego.
Kiedy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego.
Teraz, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, podświetl opcję czyszczenia pamięci podręcznej przy użyciu przycisku zmniejszania głośności.
Aby potwierdzić wybór, naciśnij przycisk zasilania.
Zaczekaj chwilę, aż wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej zakończy się.
Teraz na ekranie pojawi się "Reboot System now". Aby podświetlić opcję, użyj klawisza zwiększania / zmniejszania głośności.
Naciśnij przycisk zasilania, aby go potwierdzić, a urządzenie automatycznie się zrestartuje.

Jak usunąć pamięć podręczną aplikacji i dane

Przejdź do ustawień.
Przejdź do aplikacji.
Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
Stuknij kartę Wszystkie.
Wybierz nazwę aplikacji, dotykając jej.
Stamtąd zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Jeśli nic się nie zmieni po wykonaniu tych procedur lub jeśli już je wykonałeś, przyczyna problemu może być zależna od oprogramowania układowego. Oznacza to, że złe kodowanie sprawia, że obecny system operacyjny działa nieprawidłowo, co skutkuje tym błędnym zachowaniem. Pamiętaj, aby uzyskać najnowszą aktualizację oprogramowania Android. Możesz także spróbować przywrócić ustawienia fabryczne, aby zobaczyć różnicę.

Problem nr 2: Galaxy S6 nie włącza się

Z początku nie pociągałaby za sobą opłaty. To nie jest problem ze sprzętem. Wypróbowałem kilka różnych urządzeń ładujących. Sądzę, że przedstawiciel AT & T wykonał twardy / miękki reset. Powrócił do ustawień fabrycznych. Nie wiem, czy to również zakończyło aktualizację oprogramowania. Powiedział coś o próbie użycia alternatywnego systemu operacyjnego jako opcji / opcji.

Wydaje mi się, że jestem na etapie rozwiązywania problemu: w przeciwnym razie zalecam wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, jeśli jest wystarczająco dużo baterii, jeśli nie, to potrzebujesz pomocy od tech.

Nie miałem wystarczającej żywotności baterii, aby ukończyć partycję pamięci podręcznej. Przedstawiciel przewoźnika AT & T doradził mi, żebym siedział z oryginalną ładowarką przez kilka godzin, a jeśli to nie zadziała, muszę to zagwarantować.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych przez krótki czas po tym, jak świeciło ono stale, ale nie uzyskiwało procentów. Teraz…. nic. Proszę pomóż! Bardzo bardzo proszę. - Stephanie

Rozwiązanie: Cześć Stephanie. Pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, to sprawdzić, czy Twój telefon nadal reaguje na kombinacje przycisków sprzętowych. Zanim to zrobisz, upewnij się, że telefon ładuje się przez co najmniej godzinę. Pierwszą rzeczą, której można użyć kombinacji przycisków sprzętowych, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania. Oto jak to zrobić:

Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.

Jeśli Twój telefon nie może uruchomić się w trybie awaryjnym, spróbuj przejść do trybu pobierania. Korzystając z tych samych kroków, wystarczy nacisnąć jednocześnie przyciski zmniejszania głośności, domu i zasilania przez co najmniej 10 sekund.

Możesz także uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonując następujące kroki:

Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli Twój telefon nadal nie uruchamia się w żadnym z tych trybów, możesz założyć, że może wystąpić problem ze sprzętem. Upewnij się, że urządzenie zostało sprawdzone lub wymienione.

Problem nr 3: Galaxy S6 pozostaje w tyle i szybko traci moc baterii

Mam S6 jak pół roku teraz. I to jest naprawdę okropne! jest całkowicie powolny, gdy otwieram aplikacje, wracam do ekranu głównego lub robię cokolwiek innego. Wszystko pozostaje w tyle!

Innym problemem jest to, że moja moc spada bardzo szybko, więc musiałem kupić bank mocy i ładować mój telefon 2-3 razy dziennie, nawet jeśli nie używam go tak bardzo.

Po trzecie, czasami ulega awarii. albo moja muzyka zaczyna grać bez naciskania żadnego przycisku.

Próbowałem twardego resetu, ale to nie pomogło. Ponadto próbuję wyczyścić pamięć podręczną, jak to wyjaśniłeś w swoim artykule, ale to nie zadziałało. kiedy dotarłem do drugiego białego ekranu, ekran stał się czarny z małym obrazkiem telefonu komórkowego, a w środku czerwony trójkąt z wykrzyknikiem. Po upływie 2 minut mój telefon się restartuje i wracam do ekranu głównego.

Proszę pomóż mi! to naprawdę niezręczne posiadanie mojego telefonu i nie mam dość pieniędzy, aby kupić mi nowy. - Katharina

Rozwiązanie: Cześć Katharina. Istnieją dwa potencjalne powody problemów, o których wspomniałeś - telefon jest zainfekowany wirusem lub złośliwym oprogramowaniem lub wiele aplikacji działa aktywnie i w tle w tym samym czasie. Najlepszą rzeczą, którą możesz zrobić jako pierwszą, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. W przypadku poważnych problemów związanych z oprogramowaniem układowym resetowanie do ustawień fabrycznych jest często ostatecznym rozwiązaniem. Dzieje się tak dlatego, że przywróci telefon do domyślnych ustawień fabrycznych, usuwając wszystkie pliki, dane, ustawienia, aplikacje, dane osobowe, konta itd. Przed wykonaniem poniższych czynności należy najpierw utworzyć kopię zapasową danych osobowych:

Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Teraz resetowanie do ustawień fabrycznych nie jest skutecznym rozwiązaniem, jeśli nie będziesz ostrożny, jakie aplikacje zainstalować. Po przywróceniu ustawień fabrycznych pamiętaj, aby nie instalować najmniej używanych aplikacji lub aplikacji, które mogą być przyczyną problemów. Chociaż trudno jest określić, która aplikacja jest właśnie przyczyną problemu, musisz pozbyć się gier i programów do pobierania. Najmniej znani programiści mają tendencję do zarabiania na swoich produktach, wykorzystując wątpliwe środki, które mogą obejmować zezwalanie wirusom, oprogramowaniu typu adware, a nawet złośliwemu oprogramowaniu na przesyłanie ich do aplikacji, dzięki czemu mogą zarabiać. Większość programistów celowo publikuje swoje aplikacje w celu uzyskania korzyści finansowych. Jeśli ich produkt nie może zgromadzić wystarczającej liczby odbiorców, może przełączyć się na inne podejrzane sposoby zarabiania pieniędzy.

Jeśli lubisz instalować bezpłatne aplikacje, czas je przejrzeć. Jeśli to możliwe, trzymaj się oficjalnych aplikacji i unikaj instalowania nowych, jeśli nie wiesz, skąd pochodzą.

Problem nr 4: Galaxy S6 nie zostanie przywrócony do ustawień fabrycznych w Ustawieniach

Byłem w stanie przywrócić fabrycznie mój telefon przez USTAWIENIA, ale teraz denerwująco odmawiają twardego resetu, mimo że próbowałem wiele razy ... wszystko, co robi, to restartowanie telefonu.

Jest też ten komunikat, że zwykle dostaję ten okres, co zazwyczaj kończy się tym, co robię z telefonem: "miara nie odpowiada" lub "Niestety środek zatrzymał się". Właściwie był czas, że coś się działo, czego nie rozumiałem i odinstalowałem program o nazwie Measure myślący, że to Malware, który zainstalował się sam, próbując zaatakować mój telefon i spowolnić go. Ale teraz wydaje się, że ten program jest krytyczną aplikacją systemową (dobrze, że tak naprawdę jeszcze tego nie wiem).

Więc proszę, jaka jest twoja diagnoza i pomóż mi przywrócić mój telefon do stanu fabrycznego. - Anderson

Rozwiązanie: Cześć Anderson. Nie znamy krytycznej aplikacji dla urządzeń Samsung o nazwie Measure, ale może to być aplikacja obsługująca tylko operatora. To może być powód, dla którego błąd pojawia się za każdym razem, gdy coś robisz. Jeśli nie jesteś tego pewien, upewnij się, że wykonałeś główny reset. Wystarczy wykonać opisane powyżej czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem nr 5: Galaxy S6 nie jest rozpoznawany przez komputery

Dzień dobry. Przez ostatnie dwa tygodnie miałem problemy z podłączeniem telefonu i komputera do współpracy i miałem nadzieję, że możesz pomóc. Przed dwoma tygodniami podłączałbym mój telefon (używając oryginalnego kabla) do mojego komputera i telefonu, chciałbym kliknąć coś, aby udostępnić zawartość z mojego telefonu za pośrednictwem mediów lub kamery na mój komputer. Kiedy to ukończyłem, mogłem wymieniać zdjęcia muzyczne itp.

Przez ostatnie dwa tygodnie, kiedy podłączam telefon do komputera, nic się nie dzieje, poza tym, że mój telefon zaczyna się szarżować. Mam na myśli to, że nic się nie dzieje, gdy po podłączeniu do sieci nie ma dźwięku z mojego telefonu lub komputera (ponieważ uważam, że przed tymi dwoma tygodniami istniała jakaś odmiana) lub odłączenia, nie pojawia się żadna ikona w lewym dolnym pasku ikon na moim komputerze lub obok mojego lokalnego dysku C pod folderem z MY PC. W telefonie nie ma również opcji wyboru, z którego ustawienia należy łączyć się z komputerem.

Próbowałem wiele razy w ciągu ostatnich dwóch tygodni, aby powtórzyć moje poprzednie udane przedsięwzięcia, w tym ponowne uruchomienie obu technologii, pobieranie sterowników USB dla mojego komputera i inteligentny przełącznik dla mojego telefonu. Próbowałem podłączyć inne urządzenie USB do komputera przed i po pobraniu sterownika USB i nadal działa. Próbowałem podłączyć mój telefon do innego komputera (Mac) i pokazuje opcje instalatora USB. Nie wiem, jak postępować, jeśli pomoc jest możliwa, bardzo bym to doceniła.

Dziękuję Ci. - Kathryn

Rozwiązanie: Cześć Kathryn. W przypadku takiego problemu upewnij się, że najpierw weryfikujesz oczywistość. Spróbuj ponownie podłączyć telefon do komputera, a następnie przejdź do menu ustawień telefonu. Gdy jesteś w ustawieniach, przejdź do Storage, a następnie dotknij ikony menu more more w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami), aby uzyskać dostęp do opcji połączenia z komputerem USB. W normalnych okolicznościach powinno być wyświetlane urządzenie Media (MTP). Jeśli nic się nie dzieje po naciśnięciu ikony menu Więcej, oznacza to, że komputer ma problem ze sterownikiem. Czasami system operacyjny komputera może napotkać błędy związane z USB, zwłaszcza jeśli przez cały czas używasz wielu urządzeń USB (pamięci flash, klawiatury, myszy, aparaty fotograficzne, smartfony itp.).

Gdy Twój telefon jest nadal podłączony do komputera przez USB, przejdź do Menedżera urządzeń komputera w Panelu sterowania. Jeśli komputer wykryje Twój telefon, ale nie odczyta go poprawnie, urządzenie powinno być wyświetlane jako jeden z elementów. Kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzeniu i kliknij "Aktualizuj oprogramowanie sterownika". Postępuj zgodnie z resztą instrukcji i pozwól, aby komputer szukał dostępnych sterowników online.

Możesz również spróbować użyć innych aplikacji systemu Windows, takich jak USBDeview, aby odinstalować niepotrzebne urządzenia USB. Jeśli nie chcesz instalować żadnej aplikacji na komputerze, po prostu przejdź na listę na stronie Menedżera urządzeń i odinstaluj jak najwięcej urządzeń USB. Upewnij się jednak, że nie odłączasz urządzeń peryferyjnych, takich jak klawiatura lub mysz USB.

Na koniec nie zapomnij o starej dobrej opcji włączania opcji debugowania USB w Opcjach programisty.

Problem # 6: Wymiana Galaxy S6 ma funkcję szybkiego ładowania nie działa i problem z rozładowaniem baterii

Widziałem twój artykuł na Samsung S6 Edge z problemami z ładowaniem. Jestem teraz na moim DRUGIM Samsung S6, ponieważ mój pierwszy nie ładował się wcale. Poszedłem do mojego operatora telefonii komórkowej i wysłali mi nowy telefon. Mój nowy telefon ma te same problemy, co mój pierwszy. Dostałem szybką ładowarkę w pudełku z moim pierwszym telefonem i używam tej ładowarki do ładowania telefonu. Mój telefon nie będzie już akceptował funkcji szybkiej ładowarki. Będzie nadal ładować, ale nie "szybko" (nie będzie oznaczony jako "Szybkie ładowanie"). Nadal będzie mówić "ładowanie", ale zostawi mój telefon wyłączony, podłączony na wiele godzin, czekając na jego naładowanie i będzie obciążał około 5% na godzinę.

Moja bateria wyczerpuje się mniej więcej w takim samym tempie, jak przedtem, gdy miałem problemy z ładowaniem, a poza tym w żaden sposób nie upuściłem / nie uszkodziłem / nie uszkodziłem telefonu. Czy istnieje prosty sposób, aby to naprawić, czy potrzebuję nowej ładowarki itp. Nie chcę wydawać pieniędzy, jeśli nie muszę. Dziękuję Ci. - Gwen

Rozwiązanie: Cześć Gwen. Czy zainstalowałeś ten sam zestaw aplikacji po otrzymaniu telefonu zastępczego? Jeśli tak, oznacza to, że jedna z Twoich aplikacji musi powodować te problemy. Wykonaj reset fabryczny i obserwuj telefon przez co najmniej 24 godziny. Upewnij się, że nie instalujesz żadnej aplikacji w tym okresie.