iPhone 7 przestanie się ładować, nie włącza się, jak naprawić problem z czarnym ekranem

Witaj fanów iPhone'a! Witamy w naszym nowym artykule na temat rozwiązywania problemów związanych z # iPhone7. Ten wpis dotyczy często zadawanych pytań wysyłanych przez niektórych użytkowników. Mamy nadzieję, że okaże się to pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #iOS, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: iPhone 7 przestanie się ładować, nie włącza się

Cześć. Więc miałem iPhone'a 6S i poszedłem go podłączyć po tym, jak zginął i dostałem czarny ekran, brak czerwonej baterii ani nic. Zabrałem go do firmy zajmującej się naprawą telefonu i powiedzieli mi, że to mały chip w telefonie. To był stary telefon i stara bateria. Jestem na studiach, więc musiałem uaktualnić w celu (do iPhone 7), aby skontaktować się z moją rodziną i powiedzieć im, co się dzieje. Właśnie wróciłem do domu z klasy i mój telefon był martwy, więc podłączam go i czerwona bateria jest. Czekałem, aż się włączy, a nie, więc sprawdziłem to ponownie i czerwona bateria zniknęła. Próbowałem go zrestartować, wyrzucając wszystko. Ten telefon ma mniej niż 8 godzin i używam nowego kabla i wszystkiego. Nie rozumiem, co się dzieje. - Krr0003

Rozwiązanie: Cześć Krr0003. Jest kilka powodów, dla których moglibyśmy pomyśleć, że mogło to spowodować problem zarówno w twoim iPhone 6 i iPhone 7.

Telefon zastępczy jest wadliwy

Jeśli Twój iPhone 7 nie jest fabrycznie nowy, istnieje prawdopodobieństwo, że otrzymałeś wadliwe urządzenie. Zastanów się, czy nie przywrócić go do sklepu, w którym go kupiłeś. O ile nie masz wyjątkowego pecha, nie sądzimy, by ten problem przypadkiem. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to po prostu ją przywrócić i uratować się od kłopotów.

Gniazda zasilania są uszkodzone / zapewniają niestabilne napięcie

Jeśli masz nowiutkiego iPhone'a 7 i po jego naładowaniu doznał identycznych symptomów co poprzedni telefon, istnieje duża szansa, że ​​przyczyną problemu jest coś poza telefonem. Na przykład podczas ładowania może być używane złe gniazdko zasilania, które uszkodziło układ zarządzania zasilaniem obu urządzeń. Podczas ładowania należy używać znanego gniazda roboczego. Spróbuj naładować w innym domu lub budynku i sprawdź, czy telefon się włączy.

Zła treść w obu telefonach

Innym możliwym powodem problemu może być zła aplikacja. Jeśli przywróciłeś poprzednią kopię zapasową do iPhone'a 7, istnieje szansa, że ​​dodałeś złą aplikację ze starego do aktualnej, powodując ten sam dokładny problem. Chodzi o to, że musisz włączyć telefon, aby to sprawdzić. Jeśli nie możesz włączyć telefonu z powrotem, niewiele możesz zrobić.

Ta sama migracja błędów oprogramowania

Podobnie jak złe aplikacje mogą być przenoszone na nowy telefon, przywracanie ze starej kopii zapasowej może również spowodować ewentualny błąd systemu operacyjnego. Aby to sprawdzić, musisz najpierw znaleźć sposób na ponowne włączenie telefonu lub przynajmniej naładować go, aby można było przeprowadzić aktualizację w trybie DFU. Jeśli jeszcze go nie wypróbowałeś, podłącz iPhone'a do laptopa lub komputera i sprawdź, czy go ładuje. Alternatywnie, spróbuj naładować go w innym miejscu, używając znanego działającego kabla ładującego i adaptera. Jeśli zacznie pokazywać oznaki ładowania, przypominające czerwone światło ładowania, należy go ładować przez co najmniej 30 minut. Następnie wykonaj następujące czynności:

1. Na komputerze zamknij wszystkie aktywne aplikacje.
2. Otwórz iTunes.
3. Wyłącz iPhone'a. Jeśli nie możesz normalnie go wyłączyć, pozwól, aby bateria wyczerpała się do 0%, więc telefon sam się wyłączy. Ładuj telefon przez co najmniej godzinę bez włączania go.
4. Podłącz iPhone'a do komputera kablem USB.
5. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 3 sekundy.
6. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności po lewej stronie iPhone'a, jednocześnie przytrzymując przycisk zasilania. Pamiętaj, aby przytrzymać oba przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 10 sekund. Jeśli pojawi się logo Apple, powtórz kroki 5 i 6. Logo Apple w ogóle nie powinno się wyświetlać.
7. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności przez kolejne 5 sekund. Jeśli wyświetli się ekran Plug in iTunes, powtórz kroki 5-7. Wtyczka do ekranu iTunes nie powinna się wyświetlać.
8. Dowiesz się, że twój telefon jest w trybie DFU, jeśli ekran pozostaje czarny. Komputer powinien wtedy poinformować, że iTunes wykrył iPhone'a.
9. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie komputera, aby wykonać pełne odtwarzanie.

Przywróć telefon do sklepu lub skontaktuj się z Apple w celu uzyskania pomocy

Jeśli telefon nie reaguje, nie ładuje się wcale lub nie włącza się ponownie po próbie aktualizacji trybu DFU, pierwszym wyborem, jak wspomniano powyżej, jest przywrócenie go do sklepu. Jeśli to możliwe, możesz również skontaktować się z firmą Apple, aby zaplanować naprawę.

Problem 2: iPhone 7 Plus nie reaguje, ekran jest zamrożony

Mój ekran na iPhone 7 Plus został wymieniony, ponieważ był pęknięty. To już trzeci raz, kiedy to zrobiłem, kiedy miałem telefon. teraz, po około tygodniu pracy, wszystko działa tak, jak na ekranie Frozen. Telefon włącza się, ale gdy pytam o hasło, nie mogę nacisnąć niczego, ponieważ cały telefon jest zamrożony. Właśnie zastanawiałem się, co powinienem zrobić. Wszystkie moje zdjęcia mojego syna i mojego niedawno zmarłego męża są w moim telefonie, więc jestem przerażony. Dziękuję Ci. - Michelle L Avila

Rozwiązanie: Cześć Michelle. Smartfony, takie jak iPhone 7, zawieszają się lub od czasu do czasu przestają reagować. Zdarza się to zazwyczaj, jeśli urządzenie działa przez długi czas bez przerwy. Czasami brak pamięci lub niewystarczająca ilość pamięci może tymczasowo spowodować, że iPhone przestanie odpowiadać. Dopóki występują one oszczędnie i telefon nigdy nie został fizycznie uszkodzony, powinieneś być w stanie wykonać miękki reset, aby go naprawić. Miękki reset (włączanie i wyłączanie telefonu) przypomina opcję ponownego uruchomienia komputera. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (znajdujący się w prawym górnym rogu), aż pojawi się "slide to power off", a następnie zwolnij.
2. Przesuń przełącznik zasilania w prawo. Odczekaj kilka sekund, aż urządzenie wyłączy się.
3. Przy wyłączonym urządzeniu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij.

Jeśli zwykły miękki reset nie zadziała w ogóle, możesz spróbować wykonać następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
2. Przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności znajdujący się po lewej stronie iPhone'a.
3. Przytrzymaj oba przyciski, gdy iPhone się wyłączy; zwolnij oba przyciski, gdy logo Apple pojawi się na ekranie.

Jeśli telefon nadal nie odpowiada, powinieneś spróbować aktualizacji trybu DFU. Kroki są podane powyżej.

Pamiętaj, że możesz odzyskać tylko pliki z telefonu, jeśli uruchamia się normalnie. O ile Twój telefon iPhone nie włącza się normalnie, Twoje zdjęcia w tym urządzeniu są dobre, ponieważ zniknęły.

Problem 3: iPhone 7 włącza się, ale ekran pozostaje czarny

Dziś rano upuściłem telefon na twarde kafelki. Podniosłem go i byłem wdzięczny, że nie widziałem pęknięć, ale całkowicie czarny ekran. Podłączyłem go do Macintosha, próbując uruchomić go ponownie po naciśnięciu przycisków home / lock nic nie zrobiłem. Mój Mac kazał mi przywrócić telefon całkowicie do nowej aktualizacji. Nawet po nowej aktualizacji telefon nie reagował na żadne dźwięki i nic na ekranie. Minęło kilka godzin i wciąż brak odpowiedzi z telefonu na dźwięki / wyświetlacz pomimo tego, ile razy próbuję przytrzymać przyciski home / lock, aby ponownie uruchomić. - Hayley Wren

Rozwiązanie: Cześć Hayley. Nie możesz naprawić fizycznych obrażeń, wykonując oprogramowanie. Poprawienie niektórych ustawień oprogramowania nie przyniesie nic dobrego. Telefon najwyraźniej doznał poważnego uszkodzenia sprzętu, a ekran mógł zepsuć się na dobre. Brak pęknięć niekoniecznie oznacza, że ​​ekran jest w porządku. Dokładna kontrola sprzętu jest potrzebna do oceny uszkodzenia sprzętu. Tylko wtedy możesz wiedzieć, czy telefon nadal działa normalnie, czy nie. Sugerujemy skontaktowanie się z firmą Apple, aby ich technik mógł przeprowadzić niezbędną ocenę. Jeśli masz szczęście, a problem dotyczy tylko ekranu, zastąpienie go powinno być stosunkowo łatwe. Jeśli uszkodzono więcej komponentów, może być konieczna droższa wymiana płyty głównej.

Problem 4: pęknięty ekran iPhone 7 zmienia kolor na czarny

Kupiłem drugi telefon iPhone 7 plus z popękanym ekranem. Zamówiłem wymianę LCD od firmy Puls, są to profesjonalni technicy, którzy mogą naprawić iPhone'y. Zrobiłem zastępstwo we wrześniu 21, 2017. Mój telefon działał zupełnie dobrze. Aż do 2 dni temu upuściłem go dwa razy i po tym, jak mój telefon po prostu przypadkowo zniknął na ekranie, wciąż działało, ponieważ mogłem słyszeć powiadomienia o wiadomościach i odczuwać wibracje telefonu. Po prostu nie mogłem zobaczyć ekranu. Ponownie uruchomiłem telefon i było dobrze na noc. Następnego dnia ito nadal robił to samo, a ja powtórzyłem to samo co poprzedniej nocy i działało dobrze, dziś jest to trzeci dzień, wymyka się spod kontroli, ekran nie tylko czarny, migocze, włącza się i gaśnie w niekontrolowany sposób. Próbuję przyciskać aparat i latarkę, a to właśnie powoduje, że telefon robi się czarny. Ilekroć naciskam ten obszar, telefon robi się czarny i migocze. Zastanawiałem się, czy możesz mi pomóc rozwiązać problem. - Johanna Quintanilla

Rozwiązanie: Cześć Johanna. Nie wiemy, czego dokładnie od nas oczekujesz. Jeśli nie zauważyłeś, nasz blog jest tutaj, aby zapewnić rozwiązania programowe. Twoja sprawa jest oczywiście spowodowana złym sprzętem, więc najmniej możesz zrobić, aby spróbować zastąpić inny ekran. Przed ponownym złożeniem wszystkiego należy koniecznie sprawdzić inne komponenty pod kątem widocznych uszkodzeń. W razie potrzeby należy je wymienić. Jeśli nowa wymiana ekranu nie będzie działać, pozwól profesjonalistce uruchomić szczegółową diagnostykę sprzętu, aby można było sprawdzić inne komponenty.