Alarm telefonu iPhone 7 nie będzie działał, gdy telefon jest ustawiony na wibracje, aplikacja aparatu się zawiesza, inne problemy

Witaj społeczności iOS! Oto kolejny artykuł, który odpowiada na niektóre problemy związane z urządzeniami #iPhone 7. Mamy nadzieję, że ten materiał okaże się pomocny.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #iOS, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Etykiety wiadomości grupowych dla iPhone 7

Niedawno kupiłem iPhone'a 7. Kupiłem prawie każdą masową aplikację do wysyłania SMS-ów w sklepie App Store i żadna z nich nie działa z moim iPhone 7. Czy musicie zrobić aktualizację? Jedynym sposobem, w jaki to działało, było wysłanie SMS-a (ponad 100 osób), a kiedy ktoś odpowie, wszyscy dostają odpowiedź i to jest wielki bałagan. Jeśli wyłączę wysyłanie wiadomości grupowych, tylko moja para otrzyma mój tekst. Nigdy nie miałem tego problemu z moim iPhone'em 5C. Sfrustrowany i zmęczony kupowaniem aplikacji tekstylnych, które nie działają. Proszę pomóż. Dzięki. - Kwiecień

Rozwiązanie: Cześć kwietnia. Przede wszystkim chcemy wyjaśnić, że nie pracujemy dla Apple, żadnego operatora ani innych firm, o których możemy wspomnieć w naszym blogu. Jesteśmy tutaj, aby po prostu oferować porady dotyczące rozwiązywania problemów i rozwiązania problemów związanych z systemem iOS. Nie aktualizujemy urządzeń!

Po drugie, przesyłanie grupowe jest dokładnie takie, jak działa teraz na twoim urządzeniu. Nie możesz wysłać tekstu masowego i oczekiwać odpowiedzi od pojedynczych osób na raz. Sposób, w jaki działa teraz przesyłanie wiadomości grupowych, polega na tym, że odpowiedź danej osoby zostanie wyświetlona przez całą grupę. Nie mówimy, że nie ma niczego, czego nie można poprawić w obecnej konfiguracji, ale utknąłeś z tym. Tak właśnie zaprojektowano przesyłanie grupowe. Nic nie możemy z tym zrobić. Nie znamy żadnej aplikacji ani operatora, który obsługuje inny system wiadomości grupowych oprócz tego. Nie wiemy, w jaki sposób wiadomości grupowe działały inaczej w telefonie iPhone 5C wcześniej, ale nie jesteśmy świadomi żadnego obejścia, aby zmienić zachowanie obecnej usługi przesyłania wiadomości grupowych. Jeśli uznasz to za niedopuszczalne, nie masz szczęścia. Aby zminimalizować irytację przy wysyłaniu wiadomości grupowej, spróbuj trzymać się następujących etykiet na tekst:

  1. Wyślij wiadomość grupową do osób, które się tylko znają.
  2. Jeśli używasz masowego SMS-a w biznesie, wyraź wyraźne instrukcje, aby nie odpowiadać na samą wiadomość tekstową grupy.
  3. Jeśli jesteś nadawcą tekstu grupowego, a ludzie zaczynają prosić innych o zaprzestanie odpowiadania, postaraj się uspokoić wszystkich. Ponownie, może to być problematyczne, im większa liczba członków w grupie, więc to od Ciebie zależy, jak zarządzać wszystkimi, aby nie odpowiadać na wiadomość. Jeśli jesteś zirytowany ciągłymi ruchami, prawdopodobnie nie jesteś sam. Ponownie, sytuacja może być łatwiejsza, jeśli trzymasz się zasady numer jeden.

Problem 2: iPhone 7 działa bardzo wolno, utrzymuje opóźnienie, powolny problem z wydajnością, iOS nie reaguje

  • Długie okresy opóźnienia podczas uruchamiania i uruchamiania aplikacji.
  • System operacyjny nie odpowiada.
  • Natywne aplikacje, takie jak telefon i aparat fotograficzny, nie będą działały lub przestaną działać.
  • Dźwięk nie przełącza się z głośników iPhone do słuchawek, gdy jest podłączony jack błyskawicowy.

Moje urządzenie ma najnowszą wersję systemu iOS. Model o pojemności 256 GB, który obecnie korzysta z 33 GB pamięci. Nigdy nie jailbreakowałem tego urządzenia. Wyłączenie i ponowne uruchomienie nie mają wpływu na objawy Twarde ponowne uruchomienie trwa chwilę, ale oferuje krótki okres normalnej funkcjonalności przez krótki czas. To prawie tak, jakby brakowało pamięci RAM urządzenia. - Scotty

Rozwiązanie: Cześć Scotty. Wygląda na to, że Twój iPhone 7 ma ogólny problem z niską wydajnością. Może to być spowodowane usterką oprogramowania, błędem zawartości (problematyczne aplikacje / aplikacje) lub złym sprzętem. Aby sprawdzić, która z tych trzech wartości jest prawdziwa, należy wykonać kilka czynności związanych z rozwiązywaniem problemów.

Pierwszym z nich jest próba przypomnienia, kiedy dokładnie zaczęły się problemy. Jeśli zauważyłeś je zaraz po zainstalowaniu aplikacji, najbardziej prawdopodobną przyczyną jest zawartość. Odinstaluj tę aplikację i zobacz, jak działa Twój telefon. Jeśli problemy znikną, prawdopodobnie po prostu rozwiązałeś problem.

Jeśli problem pojawił się nagle i nie instalowałeś niczego przez długi czas, następnym dobrym rozwiązaniem jest przywrócenie iPhone'a za pośrednictwem iTunes (znanego również jako reset do ustawień fabrycznych dla osób znających urządzenia z systemem Windows i Android). Oto, co musisz zrobić:

  1. Utwórz kopię zapasową plików. Możesz to zrobić na wiele sposobów, ale najszybszym i najskuteczniejszym sposobem jest użycie iTunes na komputerze PC lub Mac. Jeśli nie chcesz w ogóle tworzyć kopii, możesz po prostu usunąć wszystko z telefonu, wykonując kroki opisane w tym łączu.
  2. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą kabla dostarczonego z telefonem.
  3. Zakładamy, że pamiętasz hasło do swojego telefonu, więc po prostu wpisz je, gdy pojawi się odpowiedni monit.
  4. Wybierz iPhone'a, gdy iTunes poprosi cię o konkretne urządzenie.
  5. Po przejściu do panelu Podsumowanie lub na ekranie wybierz opcję przywracania urządzenia ( Przywróć ).
  6. Potwierdź, klikając przycisk Przywróć .
  7. Zaczekaj chwilę, a iTunes przywróci urządzenie do ustawień fabrycznych. Może to zająć trochę czasu, jeśli iTunes będzie musiał zainstalować zaktualizowaną wersję systemu operacyjnego.
  8. Po przywróceniu ustawień fabrycznych wszystkie ustawienia oprogramowania powinny zostać przywrócone do wartości domyślnych.

Skontaktuj się z Apple Support

Po ponownym zainstalowaniu systemu operacyjnego telefonu problemy powinny zniknąć, JEŻELI przyczyna jest związana z oprogramowaniem. Jeśli utrzymają się po pełnym przywróceniu, oznacza to tylko jedno - nie będziesz w stanie naprawić ich na swoim poziomie. Najbardziej prawdopodobną przyczyną jest nieprawidłowe działanie sprzętu, ale wiedza, który element dokładnie wymaga szkolenia, doświadczenia, wiedzy i specjalnego zestawu sprzętu i oprogramowania. Sugerujemy, aby pozwolić profesjonalistom obsłużyć kontrole sprzętu. Przenieś urządzenie do sklepu Apple lub do niezależnego centrum serwisowego.

Problem 3: Alarm iPhone 7 nie działa, gdy telefon jest ustawiony na wibracje

Mój stary iPhone 5 - kiedy telefon był ustawiony na wibracje, budzik wciąż brzmiał głośno, gdy zadziałał alarm. TERAZ Mam nowy iPhone 7, a głośność alarmu nie będzie odtwarzana, jeśli telefon jest wibrujący. Co gorsza, gdy jesteś na ekranie budzika i używasz przycisków głośności z boku telefonu, aby zwiększyć głośność alarmu, zamiast tego pojawi się głośność dzwonka. Głośność dzwonka była tak wysoka, jak to możliwe, a jednak po uruchomieniu alarmu nie można było go usłyszeć, ponieważ "głośność" była zbyt niska. Próbowałem wszystkiego, aby to naprawić. Jestem bardzo sfrustrowany. - Jeannette

Rozwiązanie: Cześć Jeannette. Nie jesteś pierwszym, który zgłosił ten problem, więc uważamy, że jest to najprawdopodobniej błąd systemu iOS, a nie coś spowodowanego przez aplikację innej firmy. Aby rozwiązać ten problem, musisz zresetować wszystkie ustawienia telefonu, wykonując następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół i kliknij Resetuj .
  4. Stuknij Resetuj wszystkie ustawienia .

Powyższe czynności przywrócą wszystkie ustawienia systemu operacyjnego do domyślnych, w tym ustawień budzika (zakładamy, że używasz natywnej aplikacji Apple do budzika, a nie strony trzeciej). Opcja Resetuj wszystkie ustawienia nie usunie Twoich zdjęć, filmów i innych plików, więc można to zrobić bezpiecznie.

Problem 4: Zawieszenie aplikacji aparatu iPhone 7 powoduje awarię aplikacji korzystającej z aparatu

Dzień dobry. Mam naprawdę irytujący problem z moim iPhone 7. Ponieważ kupiłem go i zacząłem, problem istnieje. Problem polega na tym, że kiedy używam aparatu lub jakiejkolwiek aplikacji, która korzysta z aparatu, awarie telefonu niemal za każdym razem są czarne. Wtedy siła sama się resetuje. Proszę pomóż.

Próbowałem przywrócić i to nie pomaga. Podałem też telefon do dostawcy naprawy i nie znaleźli żadnych problemów. Nie wiem, co robić, bo to mnie naprawdę wkurza i nienawidzę. Musi być na to rozwiązanie :( - Tilen

Rozwiązanie: Cześć Tilen. Jeśli ten problem występuje tylko w aplikacjach korzystających z aparatu, a pozostałe aplikacje działają, przyczyna problemu jest najprawdopodobniej ukryta wewnątrz sprzętu. Aby mieć pewność, że to nie jest problem z oprogramowaniem, zalecamy ponowne wyczyszczenie telefonu i obserwację działania kamery, gdy nie ma zainstalowanych żadnych aplikacji. Teraz bardzo ważne jest, aby pamiętać hasło iCloud, aby zapobiec zablokowaniu się na swoim koncie. Jeśli nie znasz swojego hasła do iCloud, upewnij się, że poradzisz sobie z nim najpierw, resetując go.

Aby rozpocząć proces przywracania ustawień fabrycznych telefonu iPhone 7 (Wymaż całą zawartość i ustawienia), wykonaj następujące czynności:

  1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy itp.
  2. Wyloguj się ze swojego konta iCloud (jeśli dotyczy).
  3. Przejdź do ustawień.
  4. Wybierz Ogólne.
  5. Dotknij Resetuj.
  6. Stuknij w Wymaż całą zawartość i ustawienia .

Po niedawnym wyczyszczeniu telefonu wszystkie ustawienia oprogramowania, w tym zainstalowane aplikacje, takie jak aplikacja aparatu, powinny działać. Upewnij się, że testujesz działanie aplikacji aparatu, korzystając z niej. Nie instaluj żadnej aplikacji w tym czasie.

Jeśli problem nadal występuje, a aplikacja aparatu nadal jest problematyczna, skontaktuj się z firmą Apple lub operatorem sieci komórkowej w celu wymiany telefonu. Gdy przenosisz telefon do Apple, usuń wszystkie swoje osobiste pliki ponownie, usuwając całą zawartość i ustawienia. Gdy znajdziesz się w sklepie, wykonaj szybkie pokazanie problemu, aby poinformować go, że problem występuje z zainstalowanymi lub nie zainstalowanymi aplikacjami

Problem 5: Ekran iPhone'a 7 z czarnym migotaniem

Kupiłem nowy iPhone 7 w dniu 8 stycznia 2017 r. I upuściłem go raz z mojego łóżka bez pokrywy na później. Nie widziałem żadnych szkód jako takich, ale minął miesiąc i teraz w lewym dolnym rogu ekranu widzę małe czarne migotanie. Stało się to raz, zanim telefon został upuszczony i teraz widzę, że znowu jestem trochę zmartwiony. Pomóż mi to naprawić. nie jest to zauważalne, ale migocze po tej konkretnej stronie. - Thakkar.heena2015

Rozwiązanie: Cześć Thakkar.heena2015. Wszelkie przebarwienia są prawie zawsze oznaką uszkodzonego ekranu. To samo można powiedzieć, jeśli zauważysz kolorowe linie, białe halo na krawędziach lub migotanie w części ekranu. Spróbuj wyczyścić telefon ( wymaż całą zawartość i ustawienia ) i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli część ekranu nadal migocze, nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych i gdy nie ma zainstalowanych żadnych aplikacji, można założyć, że przyczyną jest nieprawidłowe działanie ekranu. Narażenie ekranu na zbyt duży nacisk lub upuszczenie telefonu to tylko niektóre z najczęstszych przyczyn problemów z ekranem. Ponieważ Twój telefon został wcześniej upuszczony, może to spowodować uszkodzenie płyty głównej, chociaż znaki zaczynają dopiero pojawiać się w tym momencie.

Problem 6: Ekran iPhone 7 pozostaje czarny, nie włącza się

Mam iPhone'a 7 i mój ekran migał (jak światła migoczące w pokoju) przez około 5 minut, kiedy go używałem. Około godziny wcześniej mój przycisk domowy przestał działać, ale miałem ogólną dostępność, więc nie miałem problemu. Potem zrobiło się czarne, ale ekran wciąż był włączony. Siri nadal by działała, wciąż słyszałam alarmy i dźwięk łączący ładowarkę, a ja wciąż czułam wibracje z telefonu i poprosiłam Siri, aby stawił czoło mojemu przyjacielowi, aby sprawdzić, czy chociaż mój ekran był czarny, gdyby mogła Zobacz mnie. Widziała mnie doskonale. Mój ekran wciąż był czarny i teraz Siri nawet nie zadziała. Nie czuję wibracji i nie słyszę dźwięków ani dźwięku po podłączeniu ładowarki. Mój telefon nie wyświetla logo Apple, a mój przycisk domowy nadal nie działa. - Stefaniabecchi

Rozwiązanie: Cześć Stefaniabecchi. Pierwszym krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który chcesz wykonać, jest upewnienie się, że używasz sprawnie działającego kabla ładującego i / lub ładowarki. Jeśli masz inną ładowarkę iOS lub możesz wypożyczyć ją od znajomego, spróbuj jej użyć. Celem jest upewnienie się, że używasz działającej ładowarki, aby mieć nadzieję, że ponownie włączysz telefon. Upewnij się, że telefon jest podłączony do ładowarki przez co najmniej 60 minut. Upewnij się, że sprawdziłeś gniazdo, kabel USB i głowicę ładowarki. Wszystko powinno być mocno podłączone.

Jeśli ekran pozostaje czarny, ale telefon pokazuje teraz, że się włącza (wyświetla światło, wydaje dźwięk lub wibruje), możesz spróbować wymusić jego ponowne uruchomienie. Oto jak:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski usypiania / budzenia i zmniejszania głośności przez co najmniej dziesięć sekund.
  2. Poczekaj, aż zobaczysz logo Apple.

Jeśli telefon nie działa i nie chce się ponownie uruchomić, spróbuj podłączyć go do komputera z zainstalowanym iTunes. Jeśli twoje urządzenie nie jest rozpoznawane przez komputer lub iTUnes, musisz skontaktować się z pomocą Apple. Twój telefon musi napotkać problem ze sprzętem i może być konieczna naprawa, aby przywrócić go do życia.

Problem 7: Dźwięk iPhone 7 pochodzi tylko z prawego głośnika, lewy głośnik nie działa

Mam iPhone'a 7. Dźwięk mojego głośnika jest niebieski, gdy wszystkie moje samochody pojawiają się tylko po prawej stronie. Nie mam ustawienia na mono. To mój drugi iPhone 7 i wciąż ten sam problem. Nie wspominam o ... jakość dźwięku jest o wiele lepsza, gdy inni używają urządzenia innego niż iPhone ... i używają mojego systemu dźwiękowego niebieskiego zęba, czy nie .. Brzmi o wiele lepiej. Pytanie jest więc 2-krotne Dlaczego tylko moja muzyka z iPhone'a 7 odtwarzać muzykę z jednego głośnika, czy to bluentoothed, czy Aux i dlaczego inne nie iPhones ... jakość dźwięku .. O wiele lepiej niż moje .. nawet gdy miałem iPhone'a 5. - Rita

Rozwiązanie: Cześć Rita. Przede wszystkim iPhone 7 ma tylko dwa głośniki. Jedna znajduje się na dole po prawej stronie, a druga na słuchawce. Z lewej kratki telefonu nie powinien być słychać dźwięku, chociaż może wydawać się, że jest głośnikiem. Sam ten fakt powinien Ci powiedzieć, że możesz ścigać nieistniejący problem. To powinno również odpowiedzieć na twoje drugie pytanie, dlaczego muzyka gra tylko na jednym głośniku. Jeśli chcesz konfiguracji stereo, po prostu przestaw iPhone'a 7 w orientację poziomą. Spowoduje to automatyczne powiadomienie systemu o użyciu dwóch głośników.

Po drugie, jakość dźwięku jest bardzo subiektywna, ale wiemy, że miliony iPhone 7 są zadowolone z dźwięku wyjściowego urządzenia. Jeśli masz wyższy standard jakości dźwięku, powinieneś rozważyć użycie innych telefonów lub urządzeń audio. Modernizacja do wysokiej klasy głośników również powinna pomóc.

Problem 8 : iPhone 7+ nadal uruchamia się ponownie podczas połączeń po wymianie ekranu

Upuściłem iPhone'a 7+ i wymieniłem ekran. Obecnie doświadczam wielu problemów. Telefon wciąż się restartuje. Za każdym razem, gdy próbuję nawiązać połączenie, telefon uruchamia się ponownie, gdy tylko spróbuję odebrać połączenie, telefon uruchomi się ponownie. Mój telefon również zamarza, mój przycisk domowy nie działa, a głośnik Siri nie działa. Próbowałem zaktualizować oprogramowanie i przywrócić ustawienia fabryczne, żadna z tych rzeczy nie działała. Proszę pomóż!! - Jess

Rozwiązanie: Cześć Jess. Jak zapewne zauważyliście już po przeczytaniu wszystkich powyższych przypadków, rozwiązywanie problemów z iOS jest naprawdę proste. W rzeczywistości jest tak wiele, że taki użytkownik końcowy jak ty może zrobić w takim przypadku. Uważamy, że naprawa nie została wykonana prawidłowo i na telefonie występują teraz skomplikowane problemy. Znajomość problemu z wadliwym komponentem sprzętowym może być trudna, więc należy poprosić specjalistę o sprawdzenie. Skontaktuj się z Apple w celu uzyskania pomocy lub odeślij go do sklepu, który wykonał pierwszą naprawę.

Problem 9: Ekran iPhone 7 pozostaje czarny po naciśnięciu przycisku Touch ID

Cześć. Dobry dzień! Chcę tylko zapytać, czy jest to typowy problem dla iPhone'a 7 plus, czy ma martwy ekran lub czarny ekran, tak jak to nie jest słaba bateria, ale kiedy naciśniesz przycisk identyfikatora dotykowego, po prostu wibruje, gdy ekran jest czarny. Dostałem telefon mniej niż miesiąc i próbowałem sprawdzić, ile czasu zajmie mu zużycie baterii. W moim przypadku grałem w gry, przeglądałem i oglądałem filmy bez przerwy. naładowanie baterii trwało 6 godzin. I wcześniej, przełączałem mój telefon na tryb niskiego zużycia energii przy 100% poziomie naładowania baterii. Dzięki i mam nadzieję, że możesz udzielić porady w tej sprawie. - Rey Gil

Rozwiązanie: Cześć Rey Gil. To, czego doświadczasz, zdecydowanie nie jest normalne. Ekran powinien być czarny tylko wtedy, gdy telefon nie jest aktywnie używany lub po naciśnięciu przycisku zasilania. Jeśli ekran zmieni kolor na czarny podczas korzystania z gier, na przykład gier, powinno to być powodem do niepokoju.

Aby sprawdzić, czy problem jest związany z aplikacją, rozważ odinstalowanie aplikacji, zwłaszcza tych, które zostały zainstalowane bezpośrednio przed wystąpieniem problemu.

Czasami system operacyjny może ulec uszkodzeniu w wyniku różnego rodzaju problemów. Aby sprawdzić, czy jest to problem z iOS, wykonaj te czynności:

  1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy itp.
  2. Wyloguj się ze swojego konta iCloud (jeśli dotyczy).
  3. Przejdź do ustawień.
  4. Wybierz Ogólne.
  5. Dotknij Resetuj.
  6. Stuknij w Wymaż całą zawartość i ustawienia .

Jeśli Twój telefon przypadkowo upadł lub był narażony na działanie wody, istnieje ryzyko, że sprzęt został uszkodzony. W takich sytuacjach jednym z pierwszych składników do wyjścia jest ekran. Jeśli ekran Twojego telefonu pozostaje ciemny lub jeśli problem występuje sporadycznie, wyślij telefon, aby mógł zostać naprawiony lub wymieniony.

Problem 10: Wiadomości SMS w telefonie iPhone 7 są nieczynne, wiadomości SMS są opóźnione, wiadomości SMS, historia połączeń i aplikacja są usuwane osobno

Mój iPhone 7 plus ma wiele problemów, które Apple i Sprint mówią, że go nie ma. Otrzymuję SMS-a, jeśli dostaję go w ogóle.

Miałem również problemy, w których otrzymałem tekst, który został mi przesłany, kilka tygodni później. Jeśli nie mam pełnej usługi LTE, nie mogę wykorzystać niczego, co ma związek z internetem.

Wielokrotnie też wyłączył się i usuwał treści z mojego telefonu, takie jak wiadomości tekstowe, historia połączeń i aplikacje. Antena telefonu została zaktualizowana w Sprint, a sklep Apple uruchomił diagnozę i nie znalazł nic poza wymianą samochodu na kartę SIM i ponownym uruchomieniem go w fabryce. Nie sprawiło to jednak żadnej różnicy. - Ray

Rozwiązanie: Cześć Ray. Niedozwolone komunikaty tekstowe są zwykle spowodowane nieprawidłowym czasem i datą systemu. Poniżej znajdują się dokładne kroki, które należy wykonać:

  1. Zainstaluj najnowszą aktualizację systemu iOS.
  2. Otwórz aplikację Ustawienia .
  3. Wybierz Ogólne.
  4. Dotknij Data i czas.
  5. Włącz opcję Ustaw automatycznie, aby telefon automatycznie korzystał z prawidłowej daty i czasu w Twojej okolicy.

Po ustawieniu prawidłowej daty i godziny sprawdź, jak działają Twoje wiadomości tekstowe. Jeśli są już w porządku, powinieneś naprawić konkretny problem.

W przypadku dwóch innych problemów zalecamy, abyś kontynuował współpracę z operatorem, aby je naprawić. Nie wiemy dokładnie, co masz na myśli, mówiąc "Antena telefonu została zaktualizowana w Sprint", ale jeśli wcześniej naprawiono urządzenie, może to oznaczać więcej problemów zamiast naprawiania pierwszego. Jeśli nie będą w stanie rozwiązać problemów, które napotkasz tym razem, sugerujemy, aby po prostu poprosić o urządzenie zastępcze.