Jak naprawić telefon Samsung Galaxy J3 (2017) z błędem "Ustawienia zatrzymał się" [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Aplikacje ulegają awarii od czasu do czasu i dzieje się tak niezależnie od modelu telefonu. Jednak urządzenia o wyższych parametrach mogą z oczywistych powodów nie spotkać go tak często, jak te z niższego końca. Niedawno otrzymaliśmy wiadomości od naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsung Galaxy J3 narzekającego na aplikację, która się zawiesza. Początkowo myśleliśmy, że to tylko drobny problem z aplikacją, ale kiedy dowiedzieliśmy się, że to aplikacja Settings, która ciągle się zawiesza, musimy natychmiast rozwiązać problem.

Aplikacja Ustawienia jest najważniejszą wbudowaną aplikacją w telefonie, ponieważ obejmuje prawie wszystko, co posiada Twoje urządzenie. Cóż, obsługuje wszystkie ustawienia i preferencje dla aplikacji i funkcji telefonu. Jeśli ulegnie awarii, istnieje duże prawdopodobieństwo, że wpłynie to również na inne aplikacje. W rzeczywistości zauważysz, że twój telefon zaczyna działać bardzo wolno przed pojawieniem się błędu. To znak, że ustawienia mają duży wpływ na ogólną wydajność telefonu. Jeśli jesteś jednym z właścicieli, który jest podsłuchiwany przez ten błąd, kontynuuj czytanie tego wpisu, ponieważ może ci to pomóc.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów z Galaxy J3, ponieważ już od wielu lat rozwiązaliśmy wiele problemów z tym telefonem, ponieważ zaczęliśmy go wspierać. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z procedur rozwiązywania problemów lub sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij. Nie martw się, to nic nie kosztuje.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy J3 z błędem "Ustawienia zatrzymane"

Jeśli chodzi o problemy związane z aplikacją, łatwo je naprawić, biorąc pod uwagę fakt, że większość tych problemów ogranicza się do aplikacji, które ulegają awariom. Tak może być w tym przypadku, więc naszym sposobem rozwiązywania problemów będzie wykluczenie, że jest to tylko drobna usterka w aplikacji, a następnie będziemy postępować i rozwiązywać problemy z oprogramowaniem, aż będziemy mogli wykluczyć każdą możliwość. Biorąc to wszystko pod uwagę, oto co proponuję zrobić w związku z tym problemem ...

Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Ustawienia

Będziemy musieli przejść po awarii aplikacji, w tym przypadku jest to Ustawienia. Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych zasadniczo oznacza zresetowanie lub przywrócenie pierwotnej konfiguracji podczas usuwania wszystkich możliwych uszkodzonych plików pamięci podręcznej i plików danych. Wykonaj następujące kroki, aby zresetować ustawienia ...

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Stuknij Ustawienia.
  5. Dotknij Storage.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.

Następnie spróbuj ponownie uruchomić telefon, aby odświeżyć jego pamięć, a jeśli błąd dalej się pojawi, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Uruchom telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia

Spróbujmy teraz wykluczyć możliwość, że ten błąd zostanie wywołany przez jedną lub kilka aplikacji zainstalowanych w telefonie. Aplikacje, które często ulegają awariom, mogą również powodować awarie innych aplikacji lub przestać działać. Po uruchomieniu w trybie awaryjnym tymczasowo wyłączasz wszystkie elementy innych firm, które natychmiast izolują problem. W ten sposób uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

W tym trybie uważnie obserwuj swój telefon, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia i zakładając, że nie działa, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna lub kilka zainstalowanych aplikacji. Jeśli nie masz pojęcia, które z aplikacji jest winne, spróbuj zaktualizować aplikacje, które wymagają aktualizacji, ponieważ może to być problem ze zgodnością i tak to robisz ...

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Wybierz Sklep Play.
  3. Stuknij przycisk Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby automatycznie aktualizować aplikacje, dotknij klawisza Menu, dotknij Ustawienia, a następnie dotknij Aktualizuj automatycznie aplikacje, aby zaznaczyć to pole wyboru.
  4. Wybierz jedną z następujących opcji:
    • Dotknij opcji Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje o dostępne aktualizacje.
    • Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.

Jeśli jednak podejrzewasz niektóre aplikacje, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane. Musisz to zrobić w każdej podejrzanej aplikacji, dopóki błąd się nie pojawi. Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznych i danych nie pomoże, należy je odinstalować jeden po drugim.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane w Galaxy J3

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  5. Dotknij Storage.
  6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
  7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy J3

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  5. Stuknij Odinstaluj.
  6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Jeśli jednak błąd nadal pojawia się nawet w trybie awaryjnym, może to oznaczać problem z oprogramowaniem.

Krok 3: Usuń pamięć podręczną systemu, aby zostały zastąpione

Znaleźliśmy przypadki, w których błąd taki jak ten spowodowany był przez niektóre uszkodzone pamięci podręczne systemu, szczególnie jeśli oprogramowanie sprzętowe telefonu zostało zaktualizowane. Skrytki zawsze podlegają korupcji, a niektóre z nich mogą stać się przestarzałe w momencie zainstalowania nowego oprogramowania. W tym przypadku najlepszym rozwiązaniem tego problemu jest usunięcie wszystkich pamięci podręcznych, aby system utworzył nowe, a oto jak to zrobić ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Może to być procedura, która naprawi problem, ale jeśli błąd będzie nadal pojawiał się nawet po wykonaniu tej czynności, nie będziesz miał innej możliwości niż zresetowanie telefonu.

Krok 4: Wykonaj reset główny w Galaxy J3

Możesz nie być w stanie wykonać kopii zapasowej plików i danych, ponieważ błąd uniemożliwi ci normalne korzystanie z telefonu, ale jeśli jest na to niewielka szansa, poświęć czas na tworzenie kopii zapasowych ważnych plików i danych. Następnie, jeśli nadal możesz wejść do Ustawień, wyłącz Ochronę ustawień fabrycznych, tak aby nie zostać zablokowanym po resetowaniu, ale jeśli nie, zwróć uwagę na identyfikator Google i hasło użyte do skonfigurowania telefonu.

Jak wyłączyć funkcję Factory Reset Protection w Galaxy J3

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Wybierz Chmura i konta.
  4. Wybierz Konta.
  5. Wybierz Google.
  6. Kliknij swój adres e-mail Google ID. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
  7. Wybierz Menu.
  8. Stuknij Usuń konto.
  9. Kliknij USUŃ KONTO.

Jak opanować Resetuj swoją Galaxy J3

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc.