Jak naprawić swój Samsung Galaxy A5, który będzie ponownie uruchamiał się losowo (proste kroki)

Jeśli Twój telefon się nie włącza, może to być spowodowane wyczerpaniem baterii lub problem ze sprzętem, ale jeśli się nie uruchomi, może to być spowodowane problemem z oprogramowaniem. Mamy czytelników, którzy narzekają, ponieważ ich Samsung Galaxy A5, które nie zaczynają się już poprawnie. Dla tych, którzy są nieco zdezorientowani, Twój telefon nadal może się włączyć, ale nie uruchamia się, ale jeśli nie włącza się, nie ma szans na jego uruchomienie.

Problemy z rozruchem są zwykle drobnymi problemami i możesz je naprawiać samodzielnie, zwłaszcza jeśli występują bez wyraźnego powodu lub przyczyny. W tym poście podzielę się z Wami rozwiązaniami, których używaliśmy do rozwiązania tego problemu. Spróbujemy również rozwiązać problem z urządzeniem, aby ustalić, o co w tym wszystkim chodzi i co należy zrobić, aby go naprawić. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia, kontynuuj czytanie, ponieważ być może będziemy w stanie Ci pomóc w tym artykule.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, aby przejść na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak naprawić Galaxy A5, który sam się restartuje

Przebieg naszego rozwiązywania problemów będzie polegał na ustaleniu, czy jest to niewielka usterka w systemie, a jeśli nie, wówczas przeniesiemy się do możliwości, że może to być spowodowane aplikacjami innych firm. A następnie spróbujemy innych procedur na wypadek, gdyby problem był kontynuowany.

Pierwsze rozwiązanie: Wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie po ponownym uruchomieniu telefonu

Wymuszone ponowne uruchomienie odświeży pamięć telefonu i sugeruję, abyś to robił po każdym ponownym uruchomieniu telefonu. Automatyczne ponowne uruchomienie może nie przypominać zwykłego restartu, ponieważ mogło to być spowodowane niespójnościami lub usterkami w systemie. Aby rozwiązać te problemy, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub dłużej. Twój telefon uruchomi się normalnie, ale wszystko zostanie odświeżone. Następnie kontynuuj używanie go, aby sprawdzić, czy uruchomi się ponownie samodzielnie, a jeśli tak, to przejdź do następnego kroku.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy A5 (2017) z błędem "Niestety, błąd procesu com.android.phone został zatrzymany" [Troubleshooting Guide]
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy A5 (2017), który utknął w bootloopie [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Co zrobić z urządzeniem Samsung Galaxy A5 (2017), które zatrzymuje zamrożenie [Troubleshooting Guide]
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy A5 (2017), który ma problem z czarnym ekranem śmierci [Poradnik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy A5 (2017), który zaczął działać powoli [Troubleshooting Guide]

Drugie rozwiązanie: korzystaj z telefonu w trybie awaryjnym

Uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym spowoduje tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji i usług innych firm. W tej sekcji postaramy się dowiedzieć, czy problem jest spowodowany przez jedną z aplikacji pobranych i zainstalowanych, dlatego musisz to zrobić. Uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym nie rozwiąże problemu, ale pozwoli zorientować się, jaka jest przyczyna problemu. Gdy telefon przejdzie w tryb awaryjny, kontynuuj normalne korzystanie z niego i poczekaj, aż urządzenie się zrestartuje. Jeśli problem zostanie rozwiązany, musisz dowiedzieć się, która aplikacja powoduje problem i go odinstalować.

  1. Upewnij się, że Twój telefon jest całkowicie wyłączony, a następnie wykonaj kolejne czynności.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Trzymając wciśnięty klawisz zmniejszania głośności, naciśnij krótko klawisz zasilania, aby włączyć zasilanie telefonu.
  4. Urządzenie zostanie włączone w trybie awaryjnym . Przesuń palcem po ekranie.
  5. Gdy zobaczysz etykietę trybu awaryjnego w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności. Jesteś teraz w trybie awaryjnym.
  6. Stuknij Aplikacje, aby rozpocząć diagnozowanie aplikacji w trybie awaryjnym.
  7. Stuknij Ustawienia.
  8. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Menedżera aplikacji.
  9. Przejdź do sekcji Pobrane, a następnie wybierz ostatnio pobraną aplikację, która prawdopodobnie powoduje problem. Gdy zobaczysz szczegóły aplikacji na ekranie, stuknij Odinstaluj.

Jeśli jednak telefon uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym, może to oznaczać problem z oprogramowaniem układowym. Przejdź do następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: Wymaż partycję pamięci podręcznej

Kiedy niektóre pamięci podręczne systemu stają się uszkodzone lub przestarzałe, mogą również wystąpić takie problemy. W rzeczywistości problemy z wydajnością mogą nadal występować, jeśli integralność tych plików została naruszona. Dobrą rzeczą jest to, że tak naprawdę jest łatwa do naprawienia. Trzeba tylko usunąć te pliki, aby oprogramowanie mogło je zastąpić nowymi. Właśnie tego chcę, żebyś zrobił w tej sekcji. Chcę, abyś usunął wszystkie pamięci podręczne w telefonie, aby zostały one zastąpione nowymi. Oto, jak to zrobić:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia

Jeśli problem nadal występuje po wyczyszczeniu zawartości partycji pamięci podręcznej, należy spróbować przywrócić telefon do domyślnej lub fabrycznej konfiguracji. Dobrą rzeczą w tej procedurze jest to, że nie utracisz żadnych plików i danych, ale nadal ma to "efekt resetowania" i korzyści.

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia> Kopia zapasowa i resetuj.
  3. Stuknij Resetuj ustawienia.
  4. Dotknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.
  5. W razie potrzeby wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
  6. Stuknij Resetuj ustawienia.

Piąte rozwiązanie: reset główny

Oczywiście, po wykonaniu pierwszych trzech procedur i problem nadal Cię bug, to nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon, ponieważ niektóre pliki danych mogły być uszkodzone. Jedynym sposobem na naprawienie problemu jest zresetowanie urządzenia, upewnij się jednak, że przed resetowaniem zrobisz kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte.

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  5. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  8. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  10. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  11. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne problemy, którymi chciałbyś się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w każdej chwili lub zostaw komentarz poniżej.