Naprawianie typowych problemów z Samsung Galaxy S5 po aktualizacji Marshmallow

  • Dowiedz się, jak rozwiązać problem związany z usługą #Samsung # GalaxyS5, która zawiesza się po aktualizacji #Marshmallow.
  • Co zrobić, gdy przycisk Wi-Fi w telefonie jest wyszarzony po aktualizacji oprogramowania układowego.
  • S5 nie może połączyć się z samochodowym Bluetooth po aktualizacji oprogramowania.
  • Po zaktualizowaniu systemu operacyjnego urządzenie stało się tak powolne, a aparat nie wykona zdjęć.

To była dobra wiadomość, kiedy Samsung po raz pierwszy ogłosił, że Galaxy S5 dostanie bity z aktualizacji Google Marshmallow. W rzeczywistości wielu właścicieli bardzo się tym ekscytowało, ale takie emocje wkrótce okażą się rozczarowaniem, ponieważ aktualizacja przyniosła więcej problemów niż naprawienie wcześniejszych.

W tym wpisie zajmiemy się najczęściej zgłaszanymi problemami napotkanymi przez właścicieli Galaxy S5 krótko po wprowadzeniu aktualizacji Marshmallow. Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się więcej o tych problemach i jak sobie z nimi radzić na wypadek, gdybyś spotkał się z nimi w przyszłości.

Jeśli jednak masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z S5, ponieważ już wcześniej rozwiązaliśmy setki problemów. Znajdź te, które są podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z nami wypełniając ten kwestionariusz. Jest to bezpłatna usługa, ale podaj nam odpowiednie informacje o problemie, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.

Pytanie : " Cześć, nie mogę wyświetlić menu ustawień szybkich, przesuwając palcem w dół na mój ekran główny po zaktualizowaniu systemu operacyjnego do Androida Marshmallow. Podjąłem aktualizację zeszłej nocy i od tamtej pory borykam się z tym problemem. Nie jestem też w stanie wybrać niektórych opcji w Ustawieniach takich jak Toolbox, ponieważ gdy to zrobię, Ustawienia awaryjne i dostaję wyskakujące okienko z informacją, że Niestety Ustawienia zostały zatrzymane. Proszę pomóż. Dzięki. "

Odp . : Wydaje się, że nowy system mógł to spowodować, ale myślę, że to tylko niektóre z uszkodzonych pamięci podręcznych systemu. W związku z tym chcę, abyś spróbował najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, zanim cokolwiek innego. Wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania
  3. Gdy telefon wibruje, puść klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli usługa ustawień nadal ulega awarii po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy możesz przejść do ustawień w tym stanie (np. Aplikacje innych firm są wyłączone).

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S5", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Jeśli tak, to jedna lub kilka pobranych aplikacji może być niezgodnych z programem Marshmallow. Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest sprawdzenie, czy dostępne są aktualizacje aplikacji i ich instalacja, a następnie normalne uruchomienie telefonu. Zakładając, że usługa Settings nadal ulega awarii po uruchomieniu w trybie awaryjnym i aktualizacji aplikacji, ostatecznym rozwiązaniem będzie wykonanie głównego resetu. Oczywiście, zanim to zrobisz, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych i plików:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

P : " Po zainstalowaniu aktualizacji automatycznej dla Lollipop, moje WiFi jest wyszarzone, mój Bluetooth nie rozpoznaje moich akcesoriów, a telefon uruchamia się samoczynnie. Zrobiłem reset do ustawień fabrycznych i próbowałem wyczyścić pamięć, ale minęły 4 godziny, i to pozostało na ekranie ponownego uruchomienia. To tak, jakby mój telefon był opętany. Proszę pomóż mi. "

Odp . : Dziękuję za informację, że dokonałeś już resetu do ustawień fabrycznych. W tym celu wyczyść partycję pamięci podręcznej, wykonując pierwszą procedurę uwzględnioną w pierwszym problemie. Myślę, że to wszystko, czego potrzebujesz do tego problemu.

P : " Od aktualizacji Marshmallow, Bluetooth nie działa w moim Lexusie, telefon losowo i często restartuje się, awarie aplikacji i opóźnienia wprowadzania klawiatury. Nienawidzę Marshmallow. Kiedy to naprawiają? "

Odp . : Szczerze mówiąc, nikt nie wie, czy Samsung rozwiąże ten problem. Twoja jest tylko jednym z problemów z Bluetooth, które pojawiły się po aktualizacji marshmallow i najwyraźniej problem ze zgodnością tylko, że Samsung tego nie potwierdzi i prawdopodobnie obwinie to za wersję Bluetooth w twoim samochodzie. Ale ponieważ masz inne problemy, myślę, że nadszedł czas, abyś zresetował i zobaczył, czy to ma znaczenie.

P : " Wiem, że to brzmi głupio, ale miałem straszny czas, używając aparatu w telefonie. Teraz w trybie wideo nie mogę go zatrzymać, chcę zrobić zdjęcie i wysłać je do firmy. Jak mogę to zrobić, aby pozwolić mi robić zdjęcia, nie rozumiem wszystkich tych trybów ani innych rzeczy w aparacie. Jestem gotów zrezygnować z posiadania telefonu z aparatem. Dzięki. "

Odp . : Po uruchomieniu aplikacji z kamerą musi być ikona "Aparat", a będziesz mieć możliwość robienia zdjęć. Jeśli przez przypadek ustawienia aplikacji kamery są pomieszane, wszystko, co musisz zrobić, to zresetować i wyczyścić dane. Nie martw się, Twoje zdjęcia i filmy nie zostaną usunięte.

  1. Przejdź do ustawień.
  2. Przejdź do aplikacji.
  3. Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
  4. Stuknij kartę Wszystkie.
  5. Wybierz kamerę.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

P : " Moja Galaxy S5 właśnie zaktualizowała się do marshmallow ostatnio i stała się bardzo, bardzo powolna. Nie rozumiem, dlaczego tak wielka aktualizacja zrujnowała mi telefon. Czy możesz pomóc, proszę? "

Odp . : Czasami aktualizacja powoduje uszkodzenie pamięci podręcznych i danych w telefonie lub powoduje problemy ze zgodnością. W czasach takich jak to, wszystko, co musisz zrobić, to wykonać kopię zapasową danych i wykonać główny reset, aby usunąć możliwe uszkodzone pliki. Spróbuj tego i możesz odzyskać wydajność swojego telefonu.