Jak naprawić Whatsapp, który zawiesza się na Samsung Galaxy S9 (proste kroki)

Kiedy Whatsapp zawiesza się na telefonie Samsung Galaxy S9 lub dowolnym smartfonie z systemem Android, może zamknąć się natychmiast po otwarciu, są chwile, kiedy można go używać przez kilka minut, zanim się zamknie lub może pojawić się komunikat o błędzie "Niestety, WhatsApp zatrzymał się."

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces określania, co powoduje ten problem i prawdopodobnie dostarczę rozwiązanie, które zawsze stosowaliśmy w celu rozwiązania podobnych problemów. Napotkaliśmy już wiele aplikacji, które uległy awarii, więc już wiemy, co może pomóc rozwiązać problem.

Jeśli problem dotyczy aplikacji innej firmy, możesz natychmiast rozwiązać problem, usuwając aplikację, ale celem tego posta jest nie tylko usunięcie aplikacji z telefonu, ponieważ jest to bardzo łatwe i nie jest to rozwiązanie. Chcemy rozwiązać ten problem, aby móc nadal używać Whatsapp na Galaxy S9. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i jest on aktualnie podsłuchiwany przez podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak naprawić Galaxy S9 z Whatsappem, który się zawiesza

Niezależnie od tego, czy Whatsapp zamknie się po otwarciu, czy pokaże błąd, problem pozostanie niezmieniony i możesz go naprawić, korzystając z jednego z rozwiązań przedstawionych w tym poście.

Pierwsze rozwiązanie: zrestartuj swoją Galaxy S9

Jeśli po raz pierwszy napotkasz ten problem, nie rób jeszcze nic skomplikowanego, zamiast tego zrestartuj telefon, ponieważ może to być problem z aplikacją lub problem z oprogramowaniem układowym. Restart jest wystarczający, aby naprawić drobne usterki spowodowane przez niektóre aplikacje lub usterki systemu. Więc naciśnij klawisz zasilania i uruchom ponownie telefon. Po ponownym uruchomieniu otwórz Whatsapp, aby dowiedzieć się, czy nadal się zawiesza, czy nie. Jeśli tak, proponuję spróbować wykonać procedurę wymuszonego restartu, ponieważ jest bardziej efektywny niż normalny restart.

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Wymuszone ponowne uruchomienie odświeża pamięć telefonu, zamyka wszystkie aplikacje działające w tle i ponownie ładuje wszystkie podstawowe funkcje i usługi. Następnie otwórz Whatsapp, aby dowiedzieć się, czy problem został rozwiązany. Jeśli nadal się zawiesza, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane Whatsapp

W ten sposób resetujesz WhatsApp oraz usuwasz wszystkie jego pamięci podręczne i pliki systemowe. Wszystkie Twoje preferencje zostaną usunięte, a aplikacja uruchomi się tak, jak po raz pierwszy po zainstalowaniu. Jeśli problem jest ograniczony tylko do aplikacji, ta procedura jest wystarczająca, aby go naprawić. Nie martw się, nie stracisz nic ważnego, jeśli to zrobisz:

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
3. Dotknij Menedżera aplikacji.
4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Whatsapp .
5. Dotknij Storage .
6. Dotknij opcji CLEAR CACHE.
7. Wybierz Dane z pamięci podręcznej .
8. Stuknij CLEAR.

Następnie spróbuj otworzyć aplikację, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza, a jeśli tak się stanie, musisz wykonać następne rozwiązanie, ponieważ może to być problem ze zgodnością.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak zrestartować swojego Samsunga Galaxy S9 w trybie awaryjnym i odinstaluj problematyczne aplikacje (proste kroki)
• Jak naprawić Pandorę, która zawiesza się na Samsung Galaxy S9 (proste kroki)
• Co zrobić, jeśli Twitter zawiesza się na Samsung Galaxy S9 (proste kroki)
• Jak naprawić Facebook, który zawiesza się na Samsung Galaxy S9 (łatwa naprawa)
• Jak naprawić program Messenger Messenger, który zawiesza się na Samsung Galaxy S9 (proste kroki)

Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj Whatsapp, a następnie zainstaluj ponownie

Inną możliwością, którą musimy wykluczyć, jest to, że problem ten może wynikać ze zgodności między aplikacją a oprogramowaniem. Aplikacja może wymagać aktualizacji do najnowszej wersji, aby dobrze współpracować z oprogramowaniem układowym Galaxy S9. Ale zamiast aktualizować aplikację, sugeruję jej odinstalowanie, aby usunąć wszystkie skojarzenia z innymi aplikacjami i usługami oraz usunąć wszystkie swoje pliki i dane. Po odinstalowaniu aplikacji musisz pobrać nową kopię ze Sklepu Play i zainstalować ją na swoim telefonie, aby upewnić się, że masz najnowszą wersję.

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
3. Dotknij Menedżera aplikacji.
4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Whatsapp .
5. Dotknij ODINSTALUJ .
6. Przejrzyj powiadomienie, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.
7. Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć pamięć i inne połączenia.

Aby ponownie zainstalować, wykonaj następujące kroki:

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Wybierz Sklep Play .
3. Wpisz "whatsapp" w polu wyszukiwania.
4. Wybierz Whatsapp, a następnie wybierz Zainstaluj .
5. Aby kontynuować, przejrzyj wymagane uprawnienia aplikacji, a następnie wybierz Zaakceptuj .

Pierwsze trzy rozwiązania powinny wystarczyć, aby rozwiązać drobny problem, taki jak ten. Jeśli jednak przez przypadek problem nadal będzie cię budził i będziesz musiał użyć aplikacji, warto go zresetować.

Czwarte rozwiązanie: Wykonaj reset główny

Reset główny to więcej niż wystarczający do rozwiązania problemów związanych z aplikacją, ale jeśli problem nadal występuje po trzecim rozwiązaniu, nie masz innego wyjścia. Upewnij się jednak, że twoja kopia zapasowa plików i danych zostanie usunięta, ponieważ zostaną one usunięte podczas resetowania i możesz nie być w stanie ich odzyskać po.

Po wykonaniu kopii zapasowej wyłącz funkcję Factory Reset Protection, usuwając konto Google z telefonu, aby po resecie nie zostało zablokowane. Po wykonaniu wszystkich czynności możesz wykonać reset główny:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomoże ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w każdej chwili lub zostaw komentarz poniżej.