Jak naprawić Whatsapp, który zawiesza się na Samsung Galaxy Note 8 (proste kroki)

Whatsapp Messenger to jedna z najpopularniejszych aplikacji dla użytkowników Androida i iOS. Ma naprawdę świetny zespół programistów, więc możesz być pewny, że w najbliższym czasie nie znajdziesz ani nie natkniesz się na żadne błędy. Ale chodzi o to, że mamy kilku czytelników, którzy są właścicielami Samsung Galaxy Note 8, którzy narzekają na Whatsappa, który ciągle się zawiesza.

Gdy aplikacja się zawiesza, może zamknąć się sama lub kilka chwil po jej otwarciu lub może pojawić się błąd, który w tym przypadku powiedziałby "Niestety, WhatsApp zatrzymał się." Tak czy inaczej, nie będziesz w stanie aby nadal korzystać z aplikacji, więc jeśli bardzo tego potrzebujesz, musisz naprawdę rozwiązać problem, aby rozwiązać problem.

W tym poście udostępnimy Ci rozwiązanie, którego używamy do naprawienia podobnych problemów. Nie po raz pierwszy napotkaliśmy ten problem, więc już wiemy, co może pomóc. Sugeruję, że jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i jesteś obecnie podsłuchiwany przez podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli znaleźliście ten post, ponieważ próbowaliście znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbujcie odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy Note 8, ponieważ omawialiśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak naprawić Galaxy Note 8 z Whatsappem, który się zawiesza

Komunikat o błędzie "Niestety, WhatsApp zatrzymał się", jeśli kiedykolwiek pojawi się na telefonie, jest oznaką, że problem nie jest tak trudny do naprawienia. Sam błąd informuje, że problem dotyczy tylko aplikacji. Zawsze możesz pozbyć się tego problemu, odinstalowując go, ale potem znowu, celem tego postu jest usunięcie problemu i możesz dalej korzystać z aplikacji. Powiedziawszy to, oto co proponuję zrobić w tej sprawie:

Pierwsze rozwiązanie: zrestartuj Galaxy Note 8

Robisz to, gdy po raz pierwszy napotkasz problem, niezależnie od tego, czy Whatsapp zamknie się sam, czy wyświetli komunikat o błędzie. Możliwe, że aplikacja uległa awarii z powodu drobnego problemu z oprogramowaniem lub aplikacją i można ją łatwo naprawić przez ponowne uruchomienie. Więc naciśnij ten klawisz zasilania i uruchom ponownie telefon.

Jeśli problem nadal występuje po tym, spróbuj wykonać wymuszony restart, naciskając i przytrzymując jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund. Zasadniczo przypomina to restart, ale odświeża pamięć telefonu, symulując ciągnięcie baterii. Jeśli jednak problem będzie występował po wykonaniu tej czynności, musisz wykonać następną metodę.

Drugie rozwiązanie: zresetuj Whatsapp

Resetowanie aplikacji oznacza wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych, które przywróci ustawienia domyślne, a także usunięcie wszystkich uszkodzonych pamięci podręcznych lub niektórych plików danych. W przypadku problemów z aplikacją ta procedura jest często najskuteczniejsza, wykonaj następujące kroki, aby zresetować Whatsapp:

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
  3. Dotknij Menedżera aplikacji.
  4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Whatsapp .
  5. Dotknij Storage .
  6. Dotknij opcji CLEAR CACHE.
  7. Wybierz Dane z pamięci podręcznej .
  8. Stuknij CLEAR.

Otwórz aplikację po wykonaniu tej czynności, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza, czy nie. Jeśli problem nadal występuje po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych, przejdź do następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj Whatsapp i zainstaluj ponownie

Aby dokładniej rozwiązać ten problem, lepiej odinstalować aplikację, z którą masz problemy, aby wszystkie jej pliki i dane zostały usunięte, a jej powiązanie z innymi aplikacjami i usługami zostało usunięte. Innymi słowy, usuwasz wszystkie ślady aplikacji. Oto jak odinstalować aplikację z Galaxy Note 8:

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
  3. Dotknij Menedżera aplikacji.
  4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Whatsapp .
  5. Dotknij ODINSTALUJ .
  6. Przejrzyj powiadomienie, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.
  7. Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć pamięć i inne połączenia.

Po ponownym uruchomieniu komputera musisz pobrać Whatsapp i zainstalować go ponownie na swoim telefonie. Dzięki temu masz pewność, że masz najnowszą wersję aplikacji.

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Wybierz Sklep Play .
  3. Wpisz "whatsapp" w polu wyszukiwania.
  4. Wybierz Whatsapp, a następnie wybierz Zainstaluj .
  5. Aby kontynuować, przejrzyj wymagane uprawnienia aplikacji, a następnie wybierz Zaakceptuj .

Po tym, a problem nadal trwa, musisz wykonać następną metodę. Problemy z aplikacją mogą zostać przez to naprawione, ale jeśli z jakiegoś powodu problem będzie występował po ponownym zainstalowaniu aplikacji, możemy teraz powiedzieć, że problem dotyczy oprogramowania wewnętrznego. Następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest zresetowanie urządzenia.

Czwarte rozwiązanie: Wykonaj reset główny

Pierwsze trzy rozwiązania powinny rozwiązać problem, ale jeśli przez jakiś czas problem będzie występował po wykonaniu wszystkich tych procedur, ostatecznym rozwiązaniem będzie zresetowanie urządzenia. Reset przywraca telefon do ustawień fabrycznych i usuwa wszystkie pliki i dane przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu. Twoje aplikacje, kontakty, wiadomości, zdjęcia, filmy itp. Również zostaną usunięte, więc wykonaj kopię zapasową rzeczy, których nie chcesz stracić przed zresetowaniem. Następnie wyłącz ochronę fabryczną w Galaxy Note 8, aby uniknąć zablokowania. Gdy wszystko jest gotowe i gotowe, wykonaj następujące czynności, aby zresetować telefon.

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli masz problem z usunięciem konta Google, wykonaj tę procedurę:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
  3. Wybierz Konta.
  4. Wybierz Google.
  5. Stuknij adres e-mail Google ID, jeśli masz skonfigurowanych wiele kont. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
  6. Wybierz ikonę 3 kropki.
  7. Stuknij Usuń konto.
  8. Kliknij USUŃ KONTO.

Mam nadzieję, że to zadziała dla Ciebie. Jeśli masz inne zainteresowania, którymi chcesz się z nami podzielić, zostaw komentarz poniżej.