Jak naprawić problemy z zatrzymaniem logo w Galaxy Note 2 [Część 1]

Wszyscy wiemy, że Samsung Galaxy Note 2 jest już starym modelem, który został wydany w ubiegłym 2012 roku. Większość osób, które były właścicielami tego telefonu, mogło już zostać uaktualnione do nowszych modeli. Istnieje jednak wiele osób, które wciąż używają tego telefonu, sądząc po liczbie wiadomości e-mail, które otrzymaliśmy na temat tego modelu.

W tej części naszego cyklu rozwiązywania problemów poradzimy sobie z jednym problemem, który ciągle otrzymujemy, a to oznacza, że ​​telefon utknął w logo startowym. Ten stan występuje, gdy telefon jest włączony ze stanu wyłączenia i zamiast całkowicie się uruchamia zatrzymuje się na logo Samsunga na wyświetlaczu. Stąd nazwa utknęła na logo startowym.

Jeśli posiadasz Galaxy Note 2 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, możesz wysłać do nas wiadomość e-mail pod adresem [email protected] w sprawie każdego problemu związanego z urządzeniem. Z przyjemnością pomożemy Ci w razie jakichkolwiek obaw. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby po wysłaniu nam e-maila postaraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz zapoznać się z poprzednimi częściami tej serii, przejdź do tego linku.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont mediów społecznościowych na Facebooku i Google+.

Uwaga 2 Logo zablokowanego rozruchu po aktualizacji oprogramowania

Problem : Kiedyś próbowałem zaktualizować notatkę 2 do wyższej wersji Androida, podczas gdy w trakcie procesu bateria zgasła i zakładam, że nie ukończyła aktualizacji. W rezultacie, kiedy go włączam, zatrzymuje się, gdy pojawia się logo "NOTE II N7100". Próbowałem ręcznie zresetować, ale nadal, gdy pojawia się logo, to się zacina.

Rozwiązanie : powodem, dla którego telefon wyświetla logo startowe, jest to, że proces aktualizacji został przerwany, powodując uszkodzenie oprogramowania. Jeśli przed wykonaniem aktualizacji oprogramowania wykonałeś kopię zapasową danych, najlepszym sposobem na wykonanie tej czynności jest przywrócenie ustawień fabrycznych.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
• Gdy na ekranie pojawi się "GALAXY Note II", zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby włączyć ponowne uruchomienie urządzenia.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych telefon najprawdopodobniej uruchomi się normalnie. Następnie możesz ponownie przeprowadzić aktualizację oprogramowania. Upewnij się, że wykonujesz procedurę z co najmniej 80% czasu pracy na baterii w telefonie lub jeszcze lepiej, podłączając ładowarkę sieciową podczas aktualizacji.

Jeśli nie wykonałeś kopii zapasowej danych telefonu przed wykonaniem aktualizacji oprogramowania, powinieneś użyć Kies do przeprowadzenia aktualizacji oprogramowania w telefonie. Wystarczy podłączyć telefon za pomocą kabla USB do komputera z programem Kies. Jeśli Twój telefon zostanie wykryty, zostaniesz poproszony o aktualizację oprogramowania. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować oprogramowanie telefonu.

Uwaga 2 Załadowane logo rozruchowe po ładowaniu

Problem : Mój telefon komórkowy był w porządku, gdy ładowałem go po pewnym czasie. Po jakimś czasie zobaczyłem, że wyłącza się automatycznie, a ja próbowałem go włączyć, pokazuje tylko logo Samsung N7100, ale nie włącza się prawidłowo. Wyjąłem baterię i ponownie włożyłem do przełącznika ale wystąpił ten sam problem. Potem ponownie go naładuję, ale ten sam problem. Pokazuje tylko logo Samsunga, ale nie włącza się prawidłowo. Proszę, powiedz mi co robić.

Rozwiązanie : Oto, co możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem. Wyjmij baterię telefonu i kartę microSD (jeśli twój telefon jest zainstalowany). Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to całkowite rozładowanie telefonu i pozbędzie się tymczasowych danych, które mogą być przechowywane w pamięci RAM telefonu. Włóż baterię ponownie, ale wyjmij kartę microSD. Włącz telefon i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli telefon nadal tkwi w logo startowym, wyczyść pamięć podręczną partycji telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania
• Kiedy na ekranie pojawi się "GALAXY Note II", puść klawisz Power, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Home.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
• Po podświetleniu "System ponownego uruchamiania teraz" naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, musisz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że powinieneś to zrobić tylko po wykonaniu kopii zapasowej danych telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
• Gdy na ekranie pojawi się "GALAXY Note II", zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby włączyć ponowne uruchomienie urządzenia.

Uwaga: 2 zablokowane logo po wyczerpaniu się baterii

Problem : Pracuję na statku wycieczkowym i mam odblokowany T-mobile (oficjalnie T-mobile) GN2, nie zrootowany. Zwykle otrzymuję kartę sim z krajów, do których się udajemy. Dziś kupiłem jeden z Turkcell, zainstalowałem i używano go przez 1 godzinę, aż do wyczerpania baterii. Po ponownym uruchomieniu mój telefon wyświetla tylko "Samsung Galaxy Note II", włączanie i wyłączanie. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną i ewentualnie przywrócić ustawienia fabryczne bez żadnych zmian. Wszelkie porady? dzięki,

Rozwiązanie : Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych nie spowoduje zniknięcia problemu, spróbuj sprawdzić, czy w telefonie zainstalowana jest karta microSD. Jeśli spróbujesz go wyjąć, sprawdź, czy Twój telefon działa normalnie. Jeśli nie, możesz mieć zamurowany telefon. Teraz najlepszym rozwiązaniem jest flashowanie oprogramowania telefonu. Aby to zrobić, potrzebna jest kopia oprogramowania układowego telefonu i program o nazwie Odin zainstalowany w komputerze. Możesz uzyskać dokładną procedurę na większości popularnych forach internetowych online.

Uwaga 2 Logo zablokowanego rozruchu

Problem : Cześć, mam samsung Galaxy 2 i kiedy próbuję go włączyć, pojawia się ekran Samsung Galaxy Note 2 i zawiesza się. Po umieszczeniu go na ładowarce pokazuje symbol baterii z czymś, co wygląda jak koło ładujące. Oba ekrany zamarzają i pozostają w ten sposób do momentu wyjęcia baterii. Próbowałem zarówno miękkiego resetowania jak i twardego. Nic nie działa. Czy możesz pomóc?

Rozwiązanie : Jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD, spróbuj go wyjąć, a następnie sprawdź, czy Twój telefon działa normalnie. Jeśli problem nadal występuje, oprogramowanie telefonu może być już uszkodzone. Najlepszym rozwiązaniem w tym scenariuszu jest przeprogramowanie urządzenia. Powinieneś mieć kopię oprogramowania telefonu, jak również program o nazwie Odin zainstalowany na twoim komputerze. Instrukcje dotyczące wykonywania tej procedury można znaleźć na większości popularnych forach internetowych online.

Uwaga 2 Zatrzymuje się na logo rozruchu, a następnie wyłącza się

Problem : Cześć, mam notatkę 2 i wydaje się, że zachowuje się szaleńczo. Czasami mogę go uruchomić do końca, a czasami przejdzie do ikony Samsunga i po prostu się wyłączy. Myślę, że jest to problem płyty głównej, ponieważ ja, ale płyta główna, mam inną notatkę 2 i robi to samo. A jeśli będę miał szczęście i wszystko będzie w górze, nie mogę naładować baterii. Czy mam rację, zakładając płytę główną? Dzięki

Rozwiązanie : Czy próbowałeś sprawdzić, czy może to być spowodowane przez uszkodzone oprogramowanie? Zanim uznasz to za problem ze sprzętem, najpierw spróbuj najpierw przywrócić ustawienia fabryczne. Przed wykonaniem tej czynności wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
• Gdy na ekranie pojawi się "GALAXY Note II", zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby włączyć ponowne uruchomienie urządzenia.

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie powiedzie się, ostatnią opcją sprawdzenia wszelkich problemów związanych z oprogramowaniem jest przepalenie oprogramowania telefonu. W tym celu potrzebna jest kopia oprogramowania układowego telefonu oraz oprogramowanie o nazwie Odin zainstalowane na komputerze. Instrukcje dotyczące tego można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.