Jak naprawić Samsung Galaxy S9 za pomocą aplikacji Wiadomości, która zamyka się przed wysłaniem tekstu (proste kroki)

Samsung Galaxy S9 nie powinien mieć problemów z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości tekstowych, ponieważ jest to najbardziej podstawowa forma komunikacji, którą mogą wykonywać nawet podstawowe telefony bez żadnych problemów. Jednak niektórzy z naszych czytelników, którzy są właścicielami tego urządzenia, narzekają, ponieważ zgodnie z nimi aplikacja Wiadomości zamyka się tuż przed wysłaniem wiadomości tekstowych. W rezultacie wiadomości nie są wysyłane i będą musiały je wpisać, ponieważ nie są również zapisywane jako wersje robocze. Oznacza to, że aplikacja Wiadomości zawiesza się i usuwa wszystkie tymczasowe wiadomości utworzone przez użytkownika.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy S9, który nęka ten problem. Może to być niewielki problem z aplikacją lub oprogramowaniem sprzętowym, a wszystko, co musimy zrobić, to dowiedzieć się, dlaczego tak się dzieje, abyśmy mogli go naprawić. Będziemy używać wyczerpującej metody rozwiązywania problemów, ponieważ nie wiemy, dlaczego tak się dzieje. Kontynuuj czytanie, ponieważ ten wpis może pomóc ci w ten czy inny sposób.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, aby przejść na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 za pomocą aplikacji Wiadomości, która zamyka się sama

Wiadomości to w rzeczywistości domyślna aplikacja do wysyłania SMS-ów, która jest fabrycznie zainstalowana na twoim Galaxy S9 lub dowolnym urządzeniu Samsung. Będąc podstawową aplikacją, powinna działać bez żadnych problemów, o ile oprogramowanie działa poprawnie. Jednak byli użytkownicy, którzy skarżyli się na przypadkowe i / lub częste awarie aplikacji. Poniższe rozwiązania okazały się skuteczne. Spróbuj sprawdzić, co działa dla Ciebie ...

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Jest możliwe, że aplikacja ulega awarii z powodu drobnego usterki w systemie lub oprogramowaniu. Dlatego zawsze należy rozpocząć rozwiązywanie problemów przy ponownym uruchomieniu komputera, zwłaszcza jeśli po raz pierwszy wystąpi ten problem. Spróbuj ponownie uruchomić telefon normalnie, aby sprawdzić, czy działa. Jeśli nie, spróbuj wykonać wymuszone ponowne uruchomienie, aby odświeżyć pamięć telefonu i ponownie załadować wszystkie aplikacje i usługi. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisze zasilania przez 10 sekund lub dłużej. Twoje urządzenie uruchomi się ponownie, a gdy stanie się aktywne, otwórz Wiadomości i spróbuj wysłać wiadomość na swój własny numer, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie. Jeśli aplikacja nadal się zawiesza, wypróbuj następne rozwiązanie.

Drugie rozwiązanie: spróbuj korzystać z aplikacji w trybie awaryjnym

Jest to konieczne, ponieważ musimy się dowiedzieć, czy ten problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy, ponieważ jeśli tak, to łatwo jest naprawić ten problem. Musisz tylko znaleźć aplikację, która powoduje problem, a następnie ją odinstaluj. Oto jak uruchomić Galaxy S9 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania .
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

Aby odinstalować aplikacje z telefonu, wykonaj następujące czynności:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
5. Dotknij ODINSTALUJ > OK .

Jeśli wiadomości nadal się zawieszają, gdy telefon jest w tym trybie, czas przejść do samej aplikacji.

Trzecie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji

Po dwóch pierwszych procedurach i problemie nadal Cię buguje, możliwe, że wystąpił problem z aplikacją. Następną rzeczą, którą musisz zrobić, to zresetować wiadomości, usuwając pamięć podręczną i dane ...

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
3. Znajdź i stuknij Wiadomości .
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
5. Dotknij Pamięć masowa > USUŃ KASUJ > USUŃ DANE > USUŃ .

Po wykonaniu tej czynności otwórz aplikację, aby dowiedzieć się, czy nadal się zawiesza, a jeśli tak się stanie, czas rozwiązać problemy z oprogramowaniem.

Czwarte rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Podczas rozwiązywania problemów z oprogramowaniem układowym należy najpierw przejść do pamięci podręcznej systemu, ponieważ jeśli są uszkodzone, mogą wystąpić podobne problemy związane z wydajnością i aplikacjami. Nie martw się, żaden z twoich plików i danych nie zostanie usunięty, jeśli to zrobisz ...

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
4. Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej .
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal będzie powodował błąd po wykonaniu tej czynności, konieczne będzie zresetowanie.

Piąte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Ponieważ masz problemy z preinstalowaną aplikacją, a problem nie został rozwiązany przez poprzednie procedury rozwiązywania problemów, konieczne jest zresetowanie telefonu. Należy jednak wykonać kopie zapasowe plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu. Jestem przekonany, że ta procedura rozwiąże problem z aplikacją Wiadomości ...

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebował swoich danych uwierzytelniających Samsunga, aby dokończyć główny reset.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł Ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne zainteresowania, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.