Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus za pomocą aparatu, który nie działa podczas nagrywania filmów (proste kroki)

Zainstalowane aplikacje lub te, które są już w telefonie po zakupie, są głęboko osadzone w oprogramowaniu. Jeśli napotkasz na nich problemy, jest szansa, że ​​są one wynikiem problemu z oprogramowaniem. Tak może być w przypadku niektórych naszych czytelników, którzy posiadają własne urządzenia Samsung Galaxy S9 Plus, którzy zgłosili, że kamera w ich urządzeniach ciągle ulega awarii, gdy nagrywają wideo. Otrzymuje komunikat "Ostrzeżenie: kamera nie działa" lub aplikacja zamyka się sama, gdy zaczynają nagrywać filmy.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy S9 Plus z problemem z kamerą. Postaramy się wykluczyć każdą możliwość, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym polega problem. W ten sposób możemy sformułować rozwiązanie, które może rozwiązać ten problem na dobre. Jeśli jednak problem ten zaczął się po tym, jak telefon został upuszczony lub pozostawiony zanurzony w wodzie przez dłuższy czas, może być potrzebny technik, który sprawdzi, czy nie jest to spowodowane uszkodzeniem fizycznym lub płynnym. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdy napotkasz taki problem.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 Plus z kamerą, która ciągle się zawiesza

Kamera, która się zamyka lub zepsuje, może świadczyć o problemie sprzętowym, który dotyczy czujników, ale napotkaliśmy problemy z przeszłości, w których aparat został dotknięty problemem w oprogramowaniu. Tak więc, naprawdę nie możemy być pewni, na czym polega problem po prostu patrząc na objawy; musimy wykonać pewne procedury rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, jaki jest prawdziwy wynik. Poniżej przedstawiono procedury, które można wykonać, aby rozwiązać ten problem. Spróbuj sprawdzić, co działa dla Ciebie ...

Pierwsze rozwiązanie: sprawdź, czy przyczyną jest strona trzecia

Czasami aplikacja innej firmy powoduje awarię zainstalowanych aplikacji. To jest pierwsza rzecz, o której musisz się dowiedzieć, ponieważ jeśli tak się dzieje, że tak jest w przypadku Twojego telefonu, problem jest dość łatwy do naprawienia. Musisz tylko odinstalować aplikację, a problem zostanie rozwiązany.

Teraz musisz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. W tym trybie otwórz kamerę, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza, czy nie. Jeśli problem zostanie rozwiązany, oznacza to, że naprawdę jest to aplikacja, która powoduje wszystkie problemy. Sprawdź, która to aplikacja, a następnie ją odinstaluj.

Oto, jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania .
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

A oto, jak odinstalowujesz z niego aplikacje:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
  4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
  5. Dotknij ODINSTALUJ > OK .

Jeśli jednak aparat nadal nie działa, gdy próbujesz nagrywać wideo nawet w trybie awaryjnym, problem może dotyczyć aparatu. Spróbuj wykonać następną procedurę.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Kontakty zawieszają się na Samsung Galaxy S9 Plus z błędem "Niestety, Kontakty zostały zatrzymane" (łatwa naprawa)
  • Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus, który wyświetla komunikat "Niestety, Internet się zatrzymał" (proste kroki)
  • Kontakty zawieszają się na Samsung Galaxy S9 Plus z błędem "Niestety, Kontakty zostały zatrzymane" (łatwa naprawa)
  • Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus z błędem "Niestety, wiadomości zostały zatrzymane" (proste kroki)

Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane kamery

Możliwe, że problem dotyczy samego aparatu, a od zainstalowanej aplikacji nie można go usunąć ani odinstalować tak, jak innych firm. Zamiast tego wszystko, co musisz zrobić, to zresetować go, czyszcząc jego pamięć podręczną i dane. Spowoduje to przywrócenie aplikacji do ustawień domyślnych lub konfiguracji i może to oznaczać koniec problemu.

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Znajdź i stuknij Aparat .
  4. Dotknij Storage .
  5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną .
  6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK .
  7. Uruchom ponownie telefon.

Po wykonaniu tej procedury otwórz kamerę i spróbuj nagrać wideo, aby dowiedzieć się, czy nadal się zawiesza lub się nie powiedzie, a jeśli tak się stanie, spróbuj wykonać następny krok.

Trzecie rozwiązanie: usuń pamięci podręczne, aby je zastąpić

Jeśli są uszkodzone pamięci podręczne systemu, niektóre aplikacje mogą również ulec awarii i może to być przyczyną tego problemu z telefonem. Uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby wszystkie pamięci podręczne zostały zastąpione nowymi:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  4. Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej .
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Twój telefon trochę się uruchomi po usunięciu partycji z pamięci podręcznej z jej zawartości, ponieważ odbuduje lub ponownie utworzy te pamięci podręczne. Jeśli problem nadal występuje po tym, nie masz innego wyjścia, jak zresetować urządzenie.

Czwarte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową ważnych plików i zresetuj telefon

Jak już wcześniej wspomniałem, kamera jest wstępnie zainstalowaną aplikacją i po wykonaniu wszystkich powyższych procedur, a problem nadal trwa, będziesz musiał uruchomić oprogramowanie układowe. Reset naprawi go, ale nie możemy zaproponować takiej procedury, ponieważ możesz utracić niektóre z plików, które posiadasz. W tym momencie nie masz innego wyboru, więc upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową plików i danych, a następnie wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Masz to! W ten sposób przywracasz ustawienia fabryczne lub resetujesz swojego Samsunga Galaxy S9. Mam nadzieję, że ten post pomoże ci w jakiś sposób. Jeśli masz problemy z telefonem i chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.