Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 podczas aktualizacji aplikacji

#Samsung #Galaxy # S9 jest uważany za jeden z najlepszych flagowych modeli smartfonów wydanych w ubiegłym roku. Ten telefon ma solidną konstrukcję wykonaną z aluminiowej ramy ze szkłem Corning Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Wykorzystuje 5.8-calowy wyświetlacz Super AMOLED Infinity Display, który świetnie nadaje się do oglądania różnych treści multimedialnych. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845, który jest sparowany z 4 GB pamięci RAM, umożliwiając płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy z Galaxy S9, który nie pokazuje problemu z aktualizacją aplikacji.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 podczas aktualizacji aplikacji

Problem: Mam problem z aktualizacjami s9 i aplikacji. Nie zostawiam wifi przez cały czas i tylko włączam to raz na jakiś czas (co 2 lub 3 dni). Nie jestem pewien ram czasowych, ale po wyłączeniu wifi i następnym spojrzeniu na mój telefon pokazuje, że mam aplikacje, które wymagają aktualizacji. Prawdziwym problemem jest to, że po dotknięciu mojego wifi, aby go włączyć wszystkie aktualizacje aplikacji znikają i nie ma nic do aktualizacji. Nie wiem, co się dzieje i co robię źle. Mój telefon ma ustawione tylko aktualizowanie aplikacji przez Wi-Fi. Nie mam też pewności, gdzie znaleźć listę aplikacji, które wymagają aktualizacji po ich zniknięciu. Dziękuję za Twój czas.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym telefonem najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Jeśli chcesz sprawdzić, które aplikacje mają dostępną aktualizację, możesz otworzyć Sklep Google Play, a następnie przejść do sekcji Moje aplikacje. Tutaj zobaczysz, które aplikacje mają dostępne aktualizacje. Możesz zaktualizować swoje aplikacje stąd.

Jeśli nie możesz zaktualizować swoich aplikacji w ten sposób, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Sklep Google Play

Zdarzają się sytuacje, w których aplikacja Sklep Google Play będzie zawierać uszkodzone tymczasowe dane, które mogą powodować problemy. Aby sprawdzić, czy to właśnie jest przyczyną problemu, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Sklep Google Play.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
• Stuknij aplikację Sklep Google Play na domyślnej liście.
• Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu> Pokaż aplikacje systemowe.
• Dotknij Pamięć masowa> USUŃ KASUJ> USUŃ DANE> USUŃ.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Zdarzają się sytuacje, gdy aplikacja pobrana i zainstalowana w telefonie może powodować ten problem. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
• Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonu są używane do przyspieszenia dostępu do aplikacji na telefon. Czasami dane te mogą zostać uszkodzone, co powoduje problemy występujące na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy uszkodzone dane w pamięci podręcznej powodują problem, trzeba wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie on usunięty.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.