Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 + nie wysyła wiadomości tekstowej pod jeden numer

#Samsung #Galaxy # S9 + to wysokiej klasy smartfon z Androidem, który ma najlepsze funkcje na urządzeniach mobilnych. Telefon ma wyświetlacz 6.2 "Super AMOLED i wykorzystuje potężny procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM. Urządzenie to zapewnia również doskonałą jakość zdjęć dzięki podwójnej konfiguracji tylnej kamery 12MP. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów poradzimy sobie z Galaxy S9 +, aby nie wysyłać wiadomości tekstowej pod jeden numer.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 + lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 + nie wysyła wiadomości tekstowej pod jeden numer

Problem: Niedawno zaczęłam mieć problem między dwoma telefonami w tej samej sieci Tmobile Mam Samsunga S9 plus i moja matka ma LG V40 ThinQ najgorszą inwestycję, jaką kiedykolwiek zrobiłem, i tak muszę nieustannie wysyłać jej wiadomości ze względów bezpieczeństwa, ale o 2 dni temu kiedy próbuję wysłać jej tekst lub obraz, który nie przechodzi przez wszystko, co dostaję, jest błąd ANULOWANY na obrazku i tekst się nie przedostał Więc pomyślałem, że coś jest nie tak z moim telefonem więc wykonałem cały reset fabryczny tylko po to, aby upewnić się, że to nie ja, a reset był cały i zrobiony, wciąż nie mogłem wysłać jej niczego, co wciąż miałem ten sam problem. Wysyłam więc inne rzeczy bez problemu, każdy ma swoje wiadomości i zdjęcia. Mogę otrzymywać zdjęcia i tekst od matki, ale nie mogę jej w ogóle wysłać, pomóżcie jej i tej żałosnej inwestycji, którą kupiłem rok temu, jest dla mnie ważna. Przepraszam za złe doświadczenia z telefonem LG, ale nie mogę sobie pozwolić na zakup Samsunga na Boże Narodzenie. Nie mogę sobie na to pozwolić, właśnie straciłem pracę. Właśnie dlatego mam nadzieję i modlę się, abyś pomógł mi z problemem tak szybko, jak potrafisz. Dziękuję za twoją pomoc i rodzaj pomocy, którą możesz zaoferować, aby rozwiązać ten problem.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów w telefonie powinieneś najpierw upewnić się, że urządzenie działa w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jeśli nie możesz wysłać wiadomości tekstowej do jednego kontaktu, jest upewnienie się, że numer telefonu tego kontaktu jest poprawnie zapisany w telefonie. Polecam usunięcie kontaktu z Twojego telefonu. Jeśli kontakt jest zsynchronizowany z kontem Google, usuń go również. Po usunięciu dodaj numer ponownie, a następnie sprawdź, czy możesz teraz wysłać do niego wiadomość tekstową.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

Wykonaj miękki reset

Zwykle dzieje się tak, gdy telefon nie reaguje i zazwyczaj rozwiązuje większość problemów spowodowanych drobnymi usterkami oprogramowania.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
  • Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Po pełnym uruchomieniu telefonu spróbuj wysłać wiadomość tekstową na numer swojej matki.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Są przypadki, kiedy pobrane aplikacje mogą powodować ten konkretny problem. Aby to sprawdzić, należy uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane.

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się komunikat Wyłącz, a następnie zwolnij.
  • Dotknij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się komunikat Tryb awaryjny, a następnie zwolnij.
  • Aby potwierdzić, dotknij Tryb awaryjny. Może to potrwać do 30 sekund.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania

Oprogramowanie telefonu ma tendencję do gromadzenia tymczasowych danych systemowych, które mogą ulec uszkodzeniu. Gdy dane te są obecne w telefonie, może to spowodować problemy z urządzeniem. Aby upewnić się, że nie jest to przyczyną problemu, należy wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  • Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który musisz wykonać, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Ponieważ przywróci to telefon do pierwotnego stanu fabrycznego, konieczne jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu przed wykonaniem tej procedury.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Inne czynniki, które mogą być przyczyną tego problemu, są następujące.

  • Sprawdź, czy Twoje urządzenie wyświetla co najmniej 2 paski sygnału. Jeśli masz mniej, twój sygnał jest zbyt niski, aby zapewnić wiarygodne wiadomości.
  • Na stronie internetowej My T-Mobile posiadacz rachunku głównego może wyszukać i usunąć usługę blokowania wiadomości lub zasiłków rodzinnych z linii
  • Jeśli korzystasz z konta przedpłaconego, upewnij się, że masz saldo konta.
  • Wyłącz Wi-Fi, aby mieć pewność, że korzystasz z sieci T-Mobile.
  • Zaktualizuj datę i godzinę na urządzeniu i włącz automatyczną aktualizację.
  • Sprawdź ustawienie urządzenia SMSC na +120630004.