Jak naprawić Samsung Galaxy S8 wymaga ponownego uruchomienia, aby wysłać wiadomość tekstową

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S8, rozwiązać problemy, które dotykają ich telefonu. Jak wszyscy wiemy, jest to flagowy telefon wydany w zeszłym roku, który wciąż jest w stanie przewyższyć niektóre z najnowszych smartfonów dostępnych na rynku. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy S8 należy ponownie uruchomić, aby wysłać problem wiadomości tekstowej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S8 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy S8 wymaga ponownego uruchomienia, aby wysłać wiadomość tekstową

Problem: Zamówiłem ten telefon dla mojego męża 4 października 2018 roku, od tego czasu był to ból w tyłku, równie dobrze mógłby nie mieć telefonu. Ilekroć ktoś wysyła mu wiadomość, albo idzie, aby wysłać, musi ponownie uruchomić swój telefon 9 razy na 10, aby wiadomość została odebrana przez jego telefon lub wysłana do innych osób. Jest już za późno, aby zwrócić go Walmartowi, a gwarancja prostego mówienia również nie została kupiona. Nie jestem więc pewien, co robić, ale czuję się źle, gdy go zamówiłem i to jest dla niego bolesne.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów w telefonie najlepiej upewnić się, że urządzenie działa w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest miękki reset. Spowoduje to odświeżenie oprogramowania telefonu i zazwyczaj rozwiązuje problem, jeśli jest on spowodowany niewielkim błędem oprogramowania.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
• Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika, przytrzymując przycisk głośności.
• Trzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Upewnij się, że telefon ma silny sygnał

Jeśli sygnał sieciowy odbierany przez telefon jest słaby, istnieje ryzyko, że będzie miał trudności z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości tekstowych. Aby sprawdzić, czy jest to problem związany z sygnałem, należy doprowadzić telefon do obszaru, w którym sygnał jest silny, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Spróbuj użyć innej karty SIM

Aby wyeliminować problemy związane z kartą SIM lub kontem, należy spróbować użyć innej karty SIM w telefonie, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak nie jest, powinieneś rozważyć zakup nowej karty SIM.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych

Istnieją przypadki, gdy uszkodzone dane w pamięci podręcznej w aplikacji do wysyłania wiadomości tekstowych mogą powodować ten problem. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
• Stuknij aplikację SMS na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
• Dotknij Storage.
• Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
• Wybierz Wyczyść pamięć podręczną

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest aplikacja pobrana na telefon. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
• Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie wystąpi, musisz dowiedzieć się, która aplikacja jest winna i odinstalować ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonu są używane do przyspieszenia dostępu do aplikacji na telefon. Czasami dane te mogą zostać uszkodzone, co powoduje problemy występujące na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy uszkodzone dane w pamięci podręcznej powodują problem, trzeba wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie on usunięty.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.