Galaxy Note 5 Touch Wiz wciąż pojawia się, inne problemy

Prawdopodobnie słyszałeś, jak niesamowity jest # GalaxyNote5. Pod wieloma względami jest to prawda. Ten flagowy program #Samsung jest niesamowitą elektroniczną bestią, ale ma swój własny udział w problemach. Poniżej znajdują się niektóre z zgłaszanych problemów na tym telefonie zaczerpnięte z wiadomości od naszych czytelników:

  1. Galaxy Note 5 nie odłącza się od domowej sieci Wi-Fi
  2. Galaxy Note 5 Touch Wiz wciąż pojawia się
  3. Galaxy Note 5 nie synchronizuje wiadomości e-mail
  4. Galaxy Note 5 nie wysyła wiadomości tekstowej, gdy nie jest podłączony do Internetu
  5. Galaxy Note 5 przegrzewa się podczas ładowania, nie włącza się

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem nr 1: Galaxy Note 5 nie odłącza się od domowej sieci Wi-Fi

Mam nową notatkę 5 i wciąż rozłączam i ponownie łączę Wi-Fi tylko w mojej sieci domowej. Sprawdziłem, że inteligentny przełącznik jest już wyłączony. Analizator Wi-Fi ze sklepu Google Play informuje, że mój zabezpieczony sygnał sieciowy jest silny, podobnie jak moja sieć gości. Również wyczyściłem partycję pamięci podręcznej już bez wyników. Moja żona dostała Galaxy S5 w tym samym czasie dostałem Note 5 4 dni temu. Ona nie doświadcza tego problemu z jej. Przed tym telefonem miałem Galaxy S3 i nie miałem tego problemu. Kiedy oboje jesteśmy w domu, mamy jej S5, moją Note 5, jej Galaxy Tab 3 i moją Galaxy Tab 3, moją pracę iPhone 6, bezprzewodową drukarkę Canon i Roku w sieci.

Mam router Cisco / Linksys E4200 wykonujący pracę. Nie widzę tego problemu w pracy w tej sieci, więc musi to być problem między telefonem a moją siecią domową, więc wygląda na to.

Właśnie jako środek ostrożności spróbuję uruchomić system w trybie awaryjnym, chociaż żadna aplikacja od strony trzeciej nie została załadowana. W porady, instrukcje lub pomoc w tym byłoby niesamowite. - Shane

Rozwiązanie: Cześć Shane. Uruchamianie w trybie awaryjnym jest dobrym pierwszym krokiem. Jeśli to nic nie zmieni, możesz także spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu, aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu jest odświeżana. Oto jak to zrobić:

  • Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  • Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  • Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  • Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  • Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  • Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Problem nr 2: Wiza dotykowa Galaxy 5 nadal pojawia się

Otworzy się kreator dotykowy. Wszystko, co próbuję, nie działa. Ustawieniem domyślnym w tej chwili i nie mogę go zmienić jest "Home Android". Podążyłem za wskazówkami, ale to wszystko jedno - nic nie działa. Wraca, aby wybrać "Kreator dotyku" lub "Kreator Easy Touch".

Miałem telefon od dnia, w którym wyszły i to nie w porządku. Sklep Verizon nie może nawet wybrać domyślnego programu uruchamiającego, aby "kreator dotyku" zniknął. To bardzo frustrujące. Zamierzam zażądać pełnego zwrotu pieniędzy, jeśli nie mogę tego naprawić.

Mój telefon to moja sprawa. Wykonanie mojej pracy zajmuje mi więcej czasu, gdy ciągle muszę wybrać "Dom kreatora dotyku". Zanim zrobię cokolwiek, mam wszystkie wyskakujące zrzuty ekranu, jeśli zdecydujesz, gdzie je zamieścić lub wyślesz je e-mailem.

Dziękuję, proszę, rozwiąż ten irytujący problem, zanim go zwrócę i zażądam pełnego zwrotu pieniędzy. - Susan

Rozwiązanie: Cześć Susan. Wygląda na to, że zainstalowano więcej niż jedną wyrzutnię. Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować, jest upewnienie się, że wybierasz tylko program uruchamiający, który ma być domyślny. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  • Aby zresetować i zmienić domyślne aplikacje, otwórz menu Aplikacje na stronie Urządzenie aplikacji Ustawienia.
  • Stuknij w Domyślne aplikacje. Tutaj zobaczysz bieżące domyślne aplikacje.
  • Tutaj możesz zmienić domyślne aplikacje do uruchamiania ekranu głównego i aplikacji Wiadomości.
  • W przypadku innych domyślnych aplikacji możesz kliknąć Resetuj, aby zresetować ustawienia domyślne dla różnych działań, za które jest obecnie odpowiedzialna.
  • Podczas wykonywania akcji, która nie ma jeszcze akcji, na dole ekranu pojawi się okienko z listą aplikacji, które mogą obsłużyć akcję i prosi o wybranie aplikacji do użycia tylko raz lub do być domyślną aplikacją dla tej akcji.

Jeśli po pewnym czasie telefon poprosi o ponowne wybranie domyślnego programu uruchamiającego, będzie to oznaczać, że aplikacja usuwa domyślne ustawienia telefonu. Pamiętaj o odinstalowaniu aplikacji takich jak Ccleaner, Battery Doctor itp. Te aplikacje zapewniają szybszą wydajność, usuwając śmieci z pamięci urządzenia, ale zawierają także pamięć podręczną, która zawiera ustawienia domyślne.

Problem nr 3: Galaxy Note 5 nie synchronizuje wiadomości e-mail

  1. Użyłem ikony e-mail w telefonie. Moje problemy dotyczą 6-tygodniowych wiadomości e-mail, które nie są ładowane do telefonu, jak również do mojego S4. S4 załaduj wszystkie 3 konta w szybkim zamówieniu. Uwaga 5 wydaje się być utracona przez większość czasu. Nawet wsparcie techniczne nie zna powodów. Sprawdzają wszystko.
  2. kiedy jestem w Internecie, wchodzę na moje konta, takie jak gofobo.com, wpisuję nazwę użytkownika i hasło i nic, nie mogę dostać się na moje konto. Zajmuję się tym przez większość czasu, szukając biletów do kina i stacji radiowych. Wiem, że poprawnie wpisuję hasło. Nikt nie wydaje się wiedzieć, dlaczego tak się dzieje. Tech mówi, że to nie ich problem. Muszę ponownie użyć mojego S4, aby wejść. Może ta Uwaga 5 jest złym urządzeniem.
  3. Potrzebuję mojego kalendarza, aby zapełnić moje urządzenie nieograniczoną ilością. Straciłem wiele wydarzeń, ponieważ kalendarz wydaje się usuwać moje wydarzenia. Nie wiem, gdzie się podziały moje wydarzenia. Sprawdzam Gmaila i nie mogę zlokalizować moich 10-letnich wydarzeń. - Gordon

Rozwiązanie: Cześć Gordon. Odpowiadajmy na twoje pytania indywidualnie.

W przypadku pierwszego upewnij się, że włączona jest opcja synchronizacji głównej telefonu. Możesz to zrobić, wykonując następujące czynności:

  • przejdź do ekranu głównego.
  • Opuść pasek powiadomień.
  • Stuknij w Edytuj .
  • Poszukaj opcji Synchronizacja i dotknij jej.

Drugi problem może dotyczyć problemu przeglądarki. Spróbuj użyć innej przeglądarki systemu Android, takiej jak Google Chrome lub Mozilla Firefox.

Nie jesteśmy do końca pewni, co masz na myśli przez swoje trzecie pytanie. Wszystkie wydarzenia Kalendarza Google są przechowywane na Twoim koncie, chyba że wcześniej je ręcznie usunąłeś. Aby uzyskać więcej pomocy dotyczącej tego produktu, sugerujemy odwiedzić Forum pomocy Kalendarza Google .

Problem nr 4: Galaxy Note 5 nie wysyła wiadomości tekstowej, gdy nie jest podłączony do Internetu

Pod koniec lata mój telefon zaczął tracić SMS-y, a moi przyjaciele musieli czasami przesyłać mi zrzuty ekranu ze swoich telefonów, aby pokazać mi, co wysłali. Muszę go ponownie uruchomić, aby uzyskać wiadomości, a nawet wtedy nie dostanie ich wszystkich. Teraz zaczyna się nie wysyłać ani nie odbierać wiadomości, jeśli nie ma połączenia z Wi-Fi w moim domu, a dane nie działają.

Próbowałem miękkiego resetowania, czyszczenia pamięci podręcznej, trybu awaryjnego i restartowania mojego telefonu, a nawet przełączenia go w tryb samolotowy, a następnie wyłączenia go, aby sprawdzić, czy to wtedy wyśle. Tak nie jest. Nie daje mi "nieudanego" komunikatu, ma tylko mały symbol wysyłania na godziny. Mam serwis i od zawsze wysyłałam SMS-y do pracy i do miasta, ale teraz nie. Czasem może wysłać tekst bez Wi-Fi, ale zajmuje to wiele godzin, a ja nadal nie otrzymuję odpowiedzi, dopóki nie podłączę się do internetu ponownie, wtedy wszystkie moje teksty przychodzą. - Abbey

Rozwiązanie: Cześć Opactwo. Po pierwsze, upewnij się, że nie ma w tym przypadku problemu z oprogramowaniem. Wykonaj reset do ustawień fabrycznych i zobacz różnicę.

  • Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  • Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  • Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  • Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  • Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  • Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Jeśli nic się nie zmieni po przywróceniu ustawień fabrycznych, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej, aby powiadomić ich o problemie.

Problem nr 5: Galaxy Note 5 przegrzewa się podczas ładowania, nie włącza się

Mój telefon to Notatka 5 z Best Buy. Nie mogę nawet uzyskać wsparcia na stronie internetowej firmy Samsung, ponieważ nie rozpoznaje ona mojego S / N-IMEI. Jest w zasadzie zupełnie nowy. Kupiłem go dla mojej 11-letniej córki w czarny piątek, ale nie znała Androida i rzadko używała go na iPodzie Touch. Zostało odłożone na bok, ponieważ przestało działać.

Kiedy problem się zaczął, podłączyłem go do ładowania, nie używając ładowarki, do której przyszedł, i położyłem się spać, a kiedy się obudziłem, to się nie włączało. kiedy udało mi się go uruchomić, po prostu wszedł w pętlę rozruchową i w końcu przestał robić nawet tyle. Szybko do przodu, podłączyłem Note 5 do zasilania i spróbowałem włączyć, i byłem w stanie przywrócić ustawienia fabryczne po podłączeniu, a po ustawieniu telefonu po zresetowaniu dostałem NIESAMOWICIE gorącą i zamkniętą, a następnie idzie do bootloop na ekranie Samsunga kilka razy przed całkowitym śmiercią.

Teraz nie będzie ładował się na ścianie ani na PC, chociaż po podłączeniu do gniazdka sieciowego krótko pojawi się ikona baterii, aż się nagrzeje tak szybko, że ponownie się wyłączy. Wypróbowałem 2 różne kable USB, z których żaden nie był tym, z którym przyszedł, a bateria jest dobra. Proszę pomóż. Stukrotne dzięki!!! - Gina

Rozwiązanie: Cześć Gina. Wszystkie symptomy wymienione w opisie problemu wydają się wskazywać na wadliwie działający sprzęt. W tym momencie nie ma praktycznie nic, co możesz zrobić, aby rozwiązać problem. To, że telefon jest nieprzyjemnie gorący podczas ładowania i nawet nie włącza się teraz, wskazuje na awarię baterii lub na złą płytę główną. Jeśli masz w pobliżu sklep Samsung, upewnij się, że sprawdzisz go. Mogą je naprawić lub wymienić.